2025醫(yī)院護士工作滿意度調(diào)查總結(jié)范文

2025醫(yī)院護士工作滿意度調(diào)查總結(jié)范文2025醫(yī)院護士工作滿意度調(diào)查總結(jié)隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，護士作為醫(yī)療團隊的重要組成部分，其工作滿意度直接影響到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和患者的滿意度。為了深入了解護士的工作滿意度，醫(yī)院于2025年開展了一項全面的調(diào)查。本文將對調(diào)查的背景、實施過程、結(jié)果分析及改進措施進行詳細總結(jié)。一、調(diào)查背景護士的工作環(huán)境和工作壓力日益增加，尤其是在疫情后，護士的工作負擔(dān)加重，心理壓力增大。為了提升護士的工作滿意度，醫(yī)院決定開展此次調(diào)查，旨在了解護士的工作狀態(tài)、心理健康及對醫(yī)院管理的意見，從而為改善護士的工作環(huán)境和提升護理服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。二、調(diào)查實施過程調(diào)查采用問卷形式，設(shè)計了涵蓋工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、團隊合作、心理健康等多個維度的問題。問卷通過醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)放，確保所有護士均能參與。調(diào)查共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷480份，回收率達96%。數(shù)據(jù)收集后，采用統(tǒng)計軟件進行分析，確保結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。三、調(diào)查結(jié)果分析1.工作環(huán)境滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，護士對工作環(huán)境的滿意度為68%。其中，工作設(shè)施和設(shè)備的現(xiàn)代化程度得到了較高評價，但在工作空間的舒適度和私密性方面，護士普遍反映不足。許多護士表示，狹小的工作空間和缺乏休息區(qū)域影響了她們的工作效率和心理狀態(tài)。2.薪酬福利滿意度在薪酬福利方面，滿意度為62%。雖然醫(yī)院提供了基本的薪資和福利，但護士們普遍認為薪酬水平與工作強度和責(zé)任不成正比。特別是在夜班和節(jié)假日工作的護士，期望能獲得更高的補貼。3.職業(yè)發(fā)展?jié)M意度職業(yè)發(fā)展方面的滿意度為70%。護士們對醫(yī)院提供的培訓(xùn)和進修機會表示認可，但希望能有更多的職業(yè)晉升通道和發(fā)展空間。部分護士反映，缺乏明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃使她們感到迷茫。4.團隊合作滿意度團隊合作的滿意度為75%。大多數(shù)護士表示，團隊氛圍良好，能夠互相支持和幫助。然而，個別護士提到，部門之間的溝通不暢，影響了工作效率。5.心理健康狀況調(diào)查顯示，約30%的護士存在不同程度的心理壓力，主要來源于工作負荷、患者需求和人際關(guān)系等方面。護士們普遍希望醫(yī)院能夠提供心理健康支持和疏導(dǎo)服務(wù)。四、存在的問題與改進措施1.改善工作環(huán)境針對護士反映的工作空間不足問題，醫(yī)院將考慮重新規(guī)劃護士站和休息區(qū)，增加休息室和更衣室的面積，提升護士的工作舒適度。2.調(diào)整薪酬福利醫(yī)院將對薪酬結(jié)構(gòu)進行評估，考慮根據(jù)工作強度和責(zé)任進行適當(dāng)調(diào)整，特別是對夜班和節(jié)假日工作的護士給予更高的補貼，以提高其工作積極性。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃醫(yī)院將建立更為清晰的職業(yè)發(fā)展通道，定期組織職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，幫助護士制定個人職業(yè)發(fā)展計劃，提升其職業(yè)滿意度。4.加強團隊溝通為了改善部門之間的溝通，醫(yī)院將定期組織跨部門的交流會議，促進信息共享和協(xié)作，提升整體工作效率。5.心理健康支持醫(yī)院將引入專業(yè)的心理咨詢師，為護士提供心理健康支持，定期開展心理健康講座和疏導(dǎo)活動，幫助護士緩解工作壓力。五、總結(jié)與展望通過此次護士工作滿意度調(diào)查，醫(yī)院對護士的工作狀態(tài)有了更深入的了解。調(diào)查結(jié)果為醫(yī)院改善護士工作環(huán)境、提升薪酬福利、優(yōu)化職業(yè)發(fā)展路徑提供了