2025年度電梯維修及維保服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電梯維修及維保服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂雙方1.2協(xié)議有效期1.3協(xié)議目的2.服務(wù)范圍2.1電梯維修服務(wù)2.2電梯維保服務(wù)2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)內(nèi)容3.1電梯維修項(xiàng)目3.2電梯維保項(xiàng)目3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)4.1服務(wù)時(shí)間安排4.2響應(yīng)時(shí)間要求4.3服務(wù)進(jìn)度跟蹤5.服務(wù)費(fèi)用5.1維修費(fèi)用計(jì)算方式5.2維保費(fèi)用計(jì)算方式5.3費(fèi)用支付方式6.保修期限及責(zé)任6.1電梯維修保修期限6.2電梯維保保修期限6.3保修責(zé)任范圍7.電梯設(shè)備管理7.1設(shè)備檢查與保養(yǎng)7.2設(shè)備更換與升級(jí)7.3設(shè)備檔案管理8.安全與應(yīng)急處理8.1安全責(zé)任8.2應(yīng)急處理程序8.3事故報(bào)告與處理9.違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任9.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3違約解決方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同附件效力14.合同簽署14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂雙方1.1.1甲方(電梯使用方):[甲方全稱]1.1.2乙方(電梯維修及維保服務(wù)方):[乙方全稱]1.2協(xié)議有效期1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3協(xié)議目的1.3.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)關(guān)于電梯維修及維保服務(wù)的權(quán)利和義務(wù),確保電梯的正常運(yùn)行和使用。2.服務(wù)范圍2.1電梯維修服務(wù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所擁有的電梯進(jìn)行定期檢查、維修和故障排除。2.1.2維修服務(wù)包括但不限于電梯機(jī)械故障、電氣故障、控制系統(tǒng)故障等。2.2電梯維保服務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所擁有的電梯進(jìn)行定期保養(yǎng),確保電梯的安全性和正常運(yùn)行。2.2.2保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于潤滑、清潔、檢查、調(diào)整等。2.3服務(wù)區(qū)域2.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在[具體服務(wù)區(qū)域]內(nèi)的電梯進(jìn)行維修及維保服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1電梯維修項(xiàng)目3.1.1乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后[具體響應(yīng)時(shí)間],及時(shí)派工程師前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.1.2維修項(xiàng)目包括但不限于更換損壞的零部件、修復(fù)故障設(shè)備、調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)等。3.2電梯維保項(xiàng)目3.2.1乙方每月對(duì)甲方電梯進(jìn)行一次全面保養(yǎng),包括但不限于潤滑、清潔、檢查、調(diào)整等。3.2.2保養(yǎng)記錄應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)填寫并保存。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)確保維修及保養(yǎng)后的電梯符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.3.2乙方應(yīng)保證維修及保養(yǎng)后的電梯運(yùn)行平穩(wěn)、安全可靠。4.服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)4.1服務(wù)時(shí)間安排4.1.1乙方提供24小時(shí)不間斷服務(wù),確保甲方在緊急情況下能夠及時(shí)得到響應(yīng)。4.2響應(yīng)時(shí)間要求4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.3服務(wù)進(jìn)度跟蹤4.3.1乙方應(yīng)向甲方提供維修及保養(yǎng)的進(jìn)度報(bào)告,確保甲方了解服務(wù)情況。5.服務(wù)費(fèi)用5.1維修費(fèi)用計(jì)算方式5.1.1維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。5.1.2乙方應(yīng)在維修完成后向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。5.2維保費(fèi)用計(jì)算方式5.2.1維保費(fèi)用按照約定的年度服務(wù)費(fèi)計(jì)算,包括但不限于保養(yǎng)次數(shù)、保養(yǎng)項(xiàng)目等。5.2.2乙方應(yīng)在年度服務(wù)開始前向甲方提供費(fèi)用明細(xì)。5.3費(fèi)用支付方式5.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后[具體付款期限]內(nèi)支付費(fèi)用。6.保修期限及責(zé)任6.1電梯維修保修期限6.1.1乙方對(duì)維修后的電梯提供[具體保修期限]的保修服務(wù)。6.1.2在保修期內(nèi),如因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致的問題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。6.2電梯維保保修期限6.2.1乙方對(duì)維保后的電梯提供[具體保修期限]的保修服務(wù)。6.2.2在保修期內(nèi),如因乙方保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的問題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。6.3保修責(zé)任范圍6.3.1保修責(zé)任范圍包括但不限于電梯的正常運(yùn)行、安全性能等。6.3.2保修責(zé)任不包括人為損壞、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌墓收稀?.安全與應(yīng)急處理8.1安全責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電梯安全的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),確保電梯的安全運(yùn)行。8.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告甲方并采取措施。8.2應(yīng)急處理程序8.2.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生緊急情況時(shí)立即啟動(dòng)。8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方緊急通知后[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。8.3事故報(bào)告與處理8.3.1乙方應(yīng)在發(fā)生電梯事故后[具體報(bào)告時(shí)間]內(nèi)向甲方報(bào)告事故情況。8.3.2甲方和乙方應(yīng)共同調(diào)查事故原因,并采取相應(yīng)措施防止類似事故再次發(fā)生。9.違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任9.1.1如乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。9.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.2.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和約定賠償標(biāo)準(zhǔn)確定。9.2.2如因乙方原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3違約解決方式9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。9.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。10.2.2仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會(huì)另有規(guī)定。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)和公序良俗。11.2合同解除條件11.2.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2.2如發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.3合同變更與解除程序11.3.1合同變更或解除需以書面形式通知對(duì)方。11.3.2合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。12.1.2本合同自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。12.2合同終止條件12.2.1本合同有效期屆滿,如雙方未續(xù)簽,合同自動(dòng)終止。12.2.2發(fā)生合同解除條件時(shí),合同終止。12.3合同終止程序12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)和費(fèi)用結(jié)算。13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址。13.1.2通知送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到時(shí)間為準(zhǔn)。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分。13.2.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同附件效力13.3.1合同附件的修改或補(bǔ)充,需經(jīng)雙方書面同意。14.合同簽署14.1簽署時(shí)間14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地為[具體地點(diǎn)]。14.3簽署人簽字14.3.1甲方代表簽字:____________________14.3.2乙方代表簽字:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體,包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.1.2第三方介入是指因本合同履行需要,由第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助解決爭(zhēng)議。16.第三方介入的條件16.1第三方介入的必要性16.1.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí),因?qū)I(yè)、技術(shù)或其他原因無法自行解決時(shí),可引入第三方介入。16.2第三方介入的流程16.2.1甲方或乙方提出引入第三方介入的申請(qǐng)。16.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的范圍、方式和費(fèi)用。16.2.3雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行本合同時(shí),因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及雙方協(xié)商確定。17.1.3第三方責(zé)任限額不得超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的金額。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利范圍18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獨(dú)立行使職權(quán),進(jìn)行專業(yè)判斷和決策。18.1.2第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息,以完成其職責(zé)。18.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督,確保其提供的服務(wù)符合甲方的要求。19.1.2第三方應(yīng)與甲方保持溝通,及時(shí)報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和問題。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督,確保其提供的服務(wù)符合乙方的要求。19.2.2第三方應(yīng)與乙方保持溝通,及時(shí)報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和問題。19.3第三方與其他方的責(zé)任劃分19.3.1第三方對(duì)甲乙雙方及其他相關(guān)方承擔(dān)的責(zé)任,由第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議約定。19.3.2第三方對(duì)甲乙雙方及其他相關(guān)方的責(zé)任,不因本合同的存在而免除。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。20.2第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)結(jié)果,繼續(xù)履行本合同剩余的義務(wù)。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入期間發(fā)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成,任何一方均可根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式尋求解決。22.第三方介入后的合同終止22.1第三方介入結(jié)束后,如甲乙雙方不再需要第三方服務(wù),可協(xié)商終止第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議。22.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止,不影響本合同的繼續(xù)履行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.電梯維修及維保服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本協(xié)議為甲乙雙方簽訂的正式合同文件,應(yīng)包含所有服務(wù)條款、費(fèi)用、期限等詳細(xì)信息。2.電梯設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明:列出甲方所有電梯的型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息,作為服務(wù)范圍和責(zé)任的依據(jù)。3.電梯維修及保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求和說明:記錄每次維修和保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用、責(zé)任人等信息,作為服務(wù)質(zhì)量跟蹤和考核的依據(jù)。4.電梯事故報(bào)告詳細(xì)要求和說明:在發(fā)生電梯事故后,應(yīng)及時(shí)填寫事故報(bào)告,包括事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因、損失等信息。5.電梯維修及保養(yǎng)費(fèi)用清單詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出每次維修和保養(yǎng)的費(fèi)用構(gòu)成,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:如需引入第三方介入,應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:如涉及商業(yè)秘密或敏感信息,應(yīng)簽訂保密協(xié)議,保護(hù)雙方合法權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務(wù),視為違約。示例說明:乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如未按時(shí)到達(dá),視為違約。2.乙方維修或保養(yǎng)質(zhì)量不合格責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方維修或保養(yǎng)后的電梯不符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,視為違約。示例說明:乙方維修后的電梯存在安全隱患,經(jīng)檢測(cè)不合格,視為違約。3.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付維修或保養(yǎng)費(fèi)用,視為違約。示例說明:甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后10日內(nèi)支付費(fèi)用,如未按時(shí)支付,視為違約。4.第三方服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方提供的服務(wù)不符合甲乙雙方簽訂的協(xié)議,視為違約。示例說明:第三方提供的檢測(cè)報(bào)告不準(zhǔn)確,經(jīng)核實(shí),視為違約。5.爭(zhēng)議解決過程中提供虛假信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):在爭(zhēng)議解決過程中,任何一方提供虛假信息,視為違約。示例說明:甲方在爭(zhēng)議解決過程中提供虛假維修記錄,視為違約。全文完。2024年度電梯維修及維保服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限2.電梯維修服務(wù)2.1維修范圍2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修響應(yīng)時(shí)間2.4維修人員資質(zhì)2.5維修費(fèi)用及支付3.電梯維保服務(wù)3.1維保內(nèi)容3.2維保頻率3.3維保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4維保人員資質(zhì)3.5維保費(fèi)用及支付4.電梯設(shè)備管理4.1設(shè)備臺(tái)賬管理4.2設(shè)備檢查與維護(hù)4.3設(shè)備更換與更新4.4設(shè)備安全檢查5.事故處理與報(bào)告5.1事故分類5.2事故報(bào)告程序5.3事故調(diào)查與處理5.4事故責(zé)任認(rèn)定6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量承諾6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量投訴處理6.4質(zhì)量改進(jìn)措施7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的使用與披露7.4保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式9.3仲裁條款10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.合同終止與終止后事項(xiàng)11.1合同終止情形11.2終止后費(fèi)用結(jié)算11.3終止后責(zé)任承擔(dān)12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)確認(rèn)13.其他條款13.1附則13.2附件13.3本合同一式幾份14.簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署代表授權(quán)第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方(電梯使用方)與乙方(電梯維修及維保服務(wù)提供方)之間在2024年度內(nèi)關(guān)于電梯維修及維保服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保電梯的安全、可靠運(yùn)行。1.2協(xié)議雙方甲方:__________(電梯使用方名稱)乙方:__________(電梯維修及維保服務(wù)提供方名稱)1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方所擁有的所有電梯設(shè)備,包括但不限于電梯的日常維修、定期維保、故障排除、安全檢查等。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.電梯維修服務(wù)2.1維修范圍乙方負(fù)責(zé)甲方電梯設(shè)備的日常維修、定期維修、緊急維修及故障排除等工作。2.2維修標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,確保維修質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。2.3維修響應(yīng)時(shí)間對(duì)于甲方提出的維修需求,乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并盡快進(jìn)行維修。2.4維修人員資質(zhì)2.5維修費(fèi)用及支付維修費(fèi)用按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,甲方應(yīng)在維修完成后支付相應(yīng)費(fèi)用。3.電梯維保服務(wù)3.1維保內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方電梯設(shè)備的定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等維保工作。3.2維保頻率乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,制定合理的維保計(jì)劃,確保電梯設(shè)備正常運(yùn)行。3.3維保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保維保工作符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,確保電梯設(shè)備安全、可靠運(yùn)行。3.4維保人員資質(zhì)3.5維保費(fèi)用及支付維保費(fèi)用按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,甲方應(yīng)在維保完成后支付相應(yīng)費(fèi)用。4.電梯設(shè)備管理4.1設(shè)備臺(tái)賬管理乙方應(yīng)建立完善的設(shè)備臺(tái)賬,記錄設(shè)備的基本信息、維修記錄、維保記錄等。4.2設(shè)備檢查與維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方電梯設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.3設(shè)備更換與更新對(duì)于達(dá)到使用年限或存在安全隱患的電梯設(shè)備,乙方應(yīng)提出更換或更新建議,并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行更換或更新。4.4設(shè)備安全檢查乙方應(yīng)定期對(duì)甲方電梯設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。5.事故處理與報(bào)告5.1事故分類電梯事故分為一般事故、較大事故、重大事故和特別重大事故。5.2事故報(bào)告程序發(fā)生電梯事故時(shí),乙方應(yīng)在第一時(shí)間向甲方報(bào)告,并按照國家相關(guān)法規(guī)進(jìn)行事故調(diào)查和處理。5.3事故調(diào)查與處理乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行事故調(diào)查,查明事故原因,采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。5.4事故責(zé)任認(rèn)定根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果,乙方應(yīng)對(duì)事故承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并按照國家相關(guān)法規(guī)進(jìn)行賠償。6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的電梯維修及維保服務(wù),確保甲方滿意。6.2質(zhì)量保證期限本協(xié)議簽訂后,乙方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)一年質(zhì)量保證責(zé)任。6.3質(zhì)量投訴處理甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議時(shí),可向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后3日內(nèi)給予答復(fù)。6.4質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,滿足甲方需求。8.保密條款8.1保密信息定義本協(xié)議中所涉及的保密信息包括但不限于:技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、業(yè)務(wù)策略等。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的使用與披露保密信息僅限于履行本協(xié)議目的之用,不得用于任何其他目的。未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方披露。8.4保密期限本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守本條款中的保密義務(wù),保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后五年。9.違約責(zé)任9.1違約情形任何一方違反本協(xié)議的約定,均構(gòu)成違約。具體違約情形包括但不限于:未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同變更程序任何對(duì)本協(xié)議的變更,均需以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。11.3合同解除條件12.合同終止與終止后事項(xiàng)12.1合同終止情形本協(xié)議期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí),本協(xié)議終止。12.2終止后費(fèi)用結(jié)算合同終止后,雙方應(yīng)立即進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,包括未結(jié)算的維修、維保費(fèi)用等。12.3終止后責(zé)任承擔(dān)合同終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.通知與送達(dá)13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┯行У乃瓦_(dá)地址,并保持地址的準(zhǔn)確性。13.3送達(dá)確認(rèn)送達(dá)通知后,接收方應(yīng)在收到通知后的三個(gè)工作日內(nèi)向發(fā)送方確認(rèn)已收到通知。14.簽署與生效14.1簽署日期本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為__________。14.3簽署代表授權(quán)雙方代表簽署本協(xié)議時(shí),應(yīng)具備相應(yīng)的授權(quán),并確保簽署的協(xié)議真實(shí)、有效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念在本協(xié)議中,第三方指除甲方和乙方之外的,參與本協(xié)議執(zhí)行過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證本協(xié)議的順利執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn),以及解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.第三方介入條款2.1第三方介入方式甲方或乙方邀請(qǐng)第三方參與本協(xié)議的執(zhí)行;第三方主動(dòng)申請(qǐng)參與本協(xié)議的執(zhí)行;在爭(zhēng)議解決過程中,法院或仲裁機(jī)構(gòu)指定的第三方介入。2.2第三方介入程序雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和方式;簽訂與第三方之間的合作協(xié)議;第三方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本協(xié)議中,第三方責(zé)任限額指第三方因履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任,其賠償總額不得超過甲方和乙方在本協(xié)議中約定的賠償限額。3.2責(zé)任限額約定雙方在本協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額如下:第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,賠償總額不超過人民幣_(tái)_____元;第三方因一般過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,賠償總額不超過人民幣_(tái)_____元。3.3責(zé)任限額的調(diào)整在協(xié)議有效期內(nèi),如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,獲取必要的信息和資料;第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,對(duì)甲方或乙方的行為提出意見和建議。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行相應(yīng)的職責(zé);第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;第三方應(yīng)保守本協(xié)議中的保密信息。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系,甲方委托第三方參與本協(xié)議的執(zhí)行。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,乙方提供服務(wù)給第三方,以協(xié)助本協(xié)議的執(zhí)行。5.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失,按照本協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;甲方或乙方對(duì)第三方造成的損失,按照本協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;第三方對(duì)其他第三方造成的損失,按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件本協(xié)議終止;第三方完成協(xié)議約定的職責(zé);雙方協(xié)商一致終止第三方介入;法院或仲裁機(jī)構(gòu)裁決終止第三方介入。6.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、保密信息歸檔等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.協(xié)議簽訂文件協(xié)議文本雙方簽字蓋章頁2.服務(wù)范圍說明書維修及維保服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程3.維修記錄表維修時(shí)間維修項(xiàng)目維修人員維修費(fèi)用4.維保記錄表維保時(shí)間維保項(xiàng)目維保人員維保費(fèi)用5.事故報(bào)告書事故發(fā)生時(shí)間事故原因事故處理結(jié)果6.質(zhì)量保證書質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證內(nèi)容7.保密協(xié)議保密信息范圍保密義務(wù)8.費(fèi)用結(jié)算單服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用支付日期9.第三方合作協(xié)議第三方介入內(nèi)容第三方職責(zé)第三方責(zé)任限額10.爭(zhēng)議解決協(xié)議爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決程序說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為未按時(shí)支付維修及維保費(fèi)用;提供虛假信息,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù);故意破壞或損壞電梯設(shè)備。1.2乙方違約行為未按時(shí)提供服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合約定;泄露甲方保密信息;故意或重大過失導(dǎo)致甲方遭受損失。1.3第三方違約行為未按時(shí)履行協(xié)議約定的職責(zé);服務(wù)質(zhì)量不符合約定;泄露保密信息;因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定逾期支付費(fèi)用,按日支付千分之五的違約金;提供虛假信息,導(dǎo)致乙方損失,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任;故意破壞或損壞設(shè)備,甲方承擔(dān)維修費(fèi)用。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定逾期提供服務(wù),按日支付千分之五的違約金;服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方承擔(dān)重新服務(wù)或賠償損失;泄露保密信息,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;因故意或重大過失導(dǎo)致甲方損失,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定逾期履行職責(zé),按日支付千分之五的違約金;服務(wù)質(zhì)量不符合約定,第三方承擔(dān)重新服務(wù)或賠償損失;泄露保密信息,第三方承擔(dān)賠償責(zé)任;因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約示例說明3.1甲方違約示例甲方應(yīng)于每月1日前支付上個(gè)月維保費(fèi)用,但至月底仍未支付,乙方有權(quán)要求甲方支付千分之五的違約金。3.2乙方違約示例乙方應(yīng)在接到甲方維修請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),但實(shí)際到達(dá)時(shí)間為3小時(shí),乙方應(yīng)支付千分之五的違約金。3.3第三方違約示例第三方在執(zhí)行檢測(cè)任務(wù)時(shí),因操作失誤導(dǎo)致檢測(cè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,甲方或乙方有權(quán)要求第三方重新檢測(cè)或承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度電梯維修及維保服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3維修及維保服務(wù)范圍1.4服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)速度1.7人員培訓(xùn)與資質(zhì)要求1.8設(shè)備保養(yǎng)與檢查1.9故障處理與維修1.10服務(wù)記錄與報(bào)告1.11保密條款1.12違約責(zé)任1.13爭(zhēng)議解決方式1.14合同變更與終止1.15合同附件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1甲方(電梯使用方):[甲方全稱],住所地:[甲方地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。1.1.2乙方(電梯維修及維保服務(wù)方):[乙方全稱],住所地:[乙方地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.1.3合同簽訂日期:[合同簽訂日期],合同有效期:[合同有效期起始日期]至[合同有效期終止日期]。第二條合同簽訂日期及有效期2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[合同有效期]。第三條維修及維保服務(wù)范圍3.1乙方負(fù)責(zé)甲方所擁有的電梯設(shè)備的維修及維保服務(wù)。3.2維修及維保服務(wù)范圍包括但不限于電梯的日常維護(hù)、定期檢查、故障排除、零配件更換等。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,對(duì)甲方電梯設(shè)備進(jìn)行維修及維保服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保維修及維保服務(wù)的質(zhì)量,達(dá)到國家規(guī)定的電梯安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[服務(wù)費(fèi)用]元。5.2支付方式:甲方應(yīng)在本合同簽訂后[支付時(shí)間]內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用[首期服務(wù)費(fèi)用]元。5.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)后[服務(wù)確認(rèn)時(shí)間]內(nèi),向甲方提供服務(wù)確認(rèn)單,甲方應(yīng)在收到服務(wù)確認(rèn)單后[支付時(shí)間]內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)速度6.1乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.2乙方應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)檢查后[維修時(shí)間]內(nèi)完成維修及維保工作。第七條人員培訓(xùn)與資質(zhì)要求7.1乙方派遣至甲方提供維修及維保服務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的電梯維修及維保資質(zhì)。7.2乙方應(yīng)對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其具備最新的維修及維保技術(shù)和知識(shí)。第八條設(shè)備保養(yǎng)與檢查8.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,對(duì)甲方電梯設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和檢查。8.2定期保養(yǎng)和檢查的頻率為[保養(yǎng)檢查頻率],每次保養(yǎng)和檢查后,乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)和檢查報(bào)告。8.3保養(yǎng)和檢查內(nèi)容包括但不限于電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、安全裝置等。第九條故障處理與維修9.1甲方發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方。9.2乙方應(yīng)在接到故障通知后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)可采取緊急措施確保電梯安全。9.3乙方應(yīng)盡快排除故障,并在[維修時(shí)間]內(nèi)完成維修工作,恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。第十條服務(wù)記錄與報(bào)告10.1乙方應(yīng)建立完整的服務(wù)記錄,包括保養(yǎng)、檢查、維修等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。10.2乙方應(yīng)在每次服務(wù)后向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、處理措施等。10.3服務(wù)記錄和報(bào)告應(yīng)保存[保存期限]年,以備查驗(yàn)。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在工作中所了解的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。第十二條違約責(zé)任12.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付[違約金比例]%的違約金。12.2若乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金。12.3雙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三條爭(zhēng)議解決方式13.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。13.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十四條合同變更與終止14.1本合同如有變更,需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2在合同有效期內(nèi),如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,合同可相應(yīng)終止。14.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行債權(quán)債務(wù)清算。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方等。第二條第三方介入的條件與程序a)雙方一致同意;b)符合法律法規(guī)及本合同的規(guī)定;c)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.1.2第三方介入的程序:a)雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍;b)雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;c)第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的相關(guān)工作。第三條第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定,按照雙方約定履行職責(zé)。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤康臒o法實(shí)現(xiàn)或造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方的權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和協(xié)議,獨(dú)立開展工作,獲取合理報(bào)酬。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其工作。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1.1第

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