DB34-4239-2022 醫(yī)院保潔服務(wù)規(guī)范

34HospitalcleaningservicesspeciI本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1醫(yī)院保潔服務(wù)規(guī)范GB39707醫(yī)療廢物處理處置污染控制HJ421醫(yī)療廢物專用包裝袋、容器和警示標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)WS/T512醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范3.13.23.33.4其他危害性的廢物，也包括《醫(yī)療廢物管理條例》規(guī)定24基本要求4.1.1保潔服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備從事保潔管理服務(wù)的資質(zhì)。4.1.2應(yīng)建立健全保潔質(zhì)量管理體系和不同風(fēng)險環(huán)境物表面清潔消毒的基本規(guī)范，明確作業(yè)方法和作4.1.4保潔用品應(yīng)專物專用，并符合安全和環(huán)保4.1.5應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于醫(yī)療廢物意外泄露、作業(yè)人員意外傷害和意外暴露等事件的應(yīng)4.2人員要求4.2.1具有良好的職業(yè)道德，身體健康。4.2.2儀容儀表整潔，著裝規(guī)范，崗位識別明確。4.2.3作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)崗位培訓(xùn)，熟知相關(guān)基本知識4.2.4進(jìn)入手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)、內(nèi)鏡室、消毒供應(yīng)室、靜脈用藥調(diào)配中心等區(qū)域以及從事醫(yī)療廢4.2.5在生物安全風(fēng)險較高區(qū)域作業(yè)的人員，必須接受生物安全防護(hù)方面的專業(yè)培訓(xùn)并考核合格，能4.3安全要求4.3.1做好勞動和健康保護(hù)，處置、轉(zhuǎn)運醫(yī)療廢物的4.3.2作業(yè)前后應(yīng)用清潔劑和消毒劑清洗雙手，并符合WS/T313的要求。4.3.3應(yīng)熟悉清潔用品、藥水、清潔劑、材料等性能和使用方法，使用酸堿濃度較高的清潔劑時，做4.3.4應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)程使用各類電器，手上有水或潮濕時4.3.5雨雪天氣作業(yè)，應(yīng)在出入口處放置防滑警示標(biāo)牌，4.3.6高處作業(yè)，應(yīng)使用專用的登高設(shè)備，須有兩人以上結(jié)伴作業(yè)，嚴(yán)禁單人作業(yè)。4.3.7從事醫(yī)療廢物處置的作業(yè)人員在接觸體液、各類組織標(biāo)本以及生物安全風(fēng)險較高等物品時，應(yīng)——中度風(fēng)險區(qū)域：包括普通住院病房、門36.1.1先清潔再消毒，采取濕式衛(wèi)生的清6.1.2自上而下作業(yè)。先清潔高處設(shè)施物品，再逐次轉(zhuǎn)向低位置6.2作業(yè)要求6.2.3作業(yè)時不影響醫(yī)患人員正常辦公、就醫(yī)和休息，清潔完畢后將物品復(fù)6.2.4作業(yè)現(xiàn)場擺放醒目的警示標(biāo)志，采取安全防護(hù)措施，注意地面6.2.6保持環(huán)境的清潔與干燥，遇污染及患者出院時應(yīng)及時進(jìn)行有效的消毒，對感染高風(fēng)險的部位應(yīng)6.2.7被患者體液（含血液、排泄物、分泌物等）污染的區(qū)域，應(yīng)先采用可吸附的材料將其清除，再6.2.8易感場所及危重場所，做到一床一巾、一桌一巾、一室一巾，保潔用具使用前后必須使用含氯7.1.1醫(yī)療廢物的收集、運送、貯存、處置應(yīng)符合醫(yī)療廢物管理的相關(guān)要求,醫(yī)療廢物的包裝應(yīng)符合7.1.2醫(yī)療廢物按不同類別分別置放于專用包裝袋或容器內(nèi)，收集時應(yīng)嚴(yán)密封口系上中文標(biāo)簽，標(biāo)簽7.1.3按規(guī)定的清運路線將醫(yī)療廢物運送到暫時貯存場所，運送人員與收集人員交接工作時，應(yīng)填寫對轉(zhuǎn)運工具進(jìn)行消毒、清洗并做好記錄，應(yīng)符合GB397077.2生活垃圾7.3輸液瓶（袋）4），），7,4其他7.4.1禁止作業(yè)人員轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢棄物，禁止非法收集、非暫時儲存地點傾倒與堆放，嚴(yán)禁將醫(yī)7.4.2作業(yè)人員在工作中發(fā)生被醫(yī)療沖洗、消毒、預(yù)防用藥并及時報告醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)控部門。8.1根據(jù)醫(yī)院保潔質(zhì)量管理體系的要求，定期開展服務(wù)質(zhì)量考核與檢查，接受醫(yī)院方、行業(yè)和行政主8.2應(yīng)建立并完善服務(wù)檢查和考評機(jī)制，積極開展多層次、多形式的檢查、考核和評價，包括但不限——醫(yī)院方評價；——提供的醫(yī)院保潔服務(wù)是否按合同的約定和規(guī)定的要求組織實施；8.5自我評價每半年開展一次，對保潔服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和流程進(jìn)行評估，并持續(xù)改進(jìn)。5要求達(dá)到區(qū)域內(nèi)環(huán)境干凈、干燥、無塵、無污垢、無碎自助服務(wù)設(shè)施、扶手把手、墻面、墻角、立柱面、指示牌、宣傳要求達(dá)到區(qū)域內(nèi)環(huán)境表面菌落總數(shù)≤菌減少1個對數(shù)>2次/天柜子、臺面、門窗、空調(diào)風(fēng)口和各種把手等，用專用工具清潔墻臺、手術(shù)臺、手術(shù)間無影燈上下面。用專用無塵消毒毛巾擦拭手術(shù)車，專車專用，用后嚴(yán)格消毒。清洗并消毒洗手池，用專用毛巾擦拭，用消毒毛巾將池內(nèi)外擦干。用專用消毒拖把拖地，先用消毒濕拖把將室內(nèi)四邊、四角拖擦一遍，再用消毒濕拖把從內(nèi)到墻面、墻角、天花板、照明燈罩等。用清潔劑清洗便池，并進(jìn)行消毒，用清水沖洗干凈。清掃地面，收集垃圾，裝入污物桶，將污物桶內(nèi)污物裝入黃色垃圾袋中。用消毒拖把濕拖地面，用干拖