2024青島市黃島區(qū)旅游服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024青島市黃島區(qū)旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（旅游服務(wù)提供商）：青島市黃島區(qū)旅游局1.2乙方（旅游者）：第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游項(xiàng)目：2.2旅游時(shí)間：2.3旅游地點(diǎn)：第三條旅游服務(wù)費(fèi)用3.1旅游費(fèi)用包括：3.2旅游費(fèi)用不包括：3.3支付方式：第四條旅游行程安排4.1行程安排：4.2住宿安排：4.3餐飲安排：第五條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1旅游服務(wù)質(zhì)量：5.2旅游安全保障：5.3旅游服務(wù)投訴：第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：6.2甲方的義務(wù)：第七條乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方的權(quán)利：7.2乙方的義務(wù)：第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件：8.2合同解除的條件：第九條違約責(zé)任9.1甲方違約：9.2乙方違約：第十條爭議解決10.1爭議解決方式：10.2爭議解決地點(diǎn)：第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件：11.2合同變更條件：11.3合同解除條件：第十二條其他約定12.1保密條款：12.2廣告宣傳：第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用：13.2爭議解決：第十四條合同的簽署和生效14.1合同簽署日期：14.2合同生效日期：第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（旅游服務(wù)提供商）：青島市黃島區(qū)旅游局，地址：青島市黃島區(qū)路號(hào)，聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X。1.2乙方（旅游者）：姓名：X，性別：X，身份證號(hào)碼：X，地址：市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游項(xiàng)目：乙方預(yù)訂的旅游項(xiàng)目包括但不限于：X、X、X等。2.2旅游時(shí)間：乙方預(yù)訂的旅游時(shí)間為：年月日至年月日。2.3旅游地點(diǎn)：乙方預(yù)訂的旅游地點(diǎn)為：青島市黃島區(qū)。第三條旅游服務(wù)費(fèi)用3.1旅游費(fèi)用包括：乙方在旅游過程中所發(fā)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。3.2旅游費(fèi)用不包括：乙方自行產(chǎn)生的費(fèi)用，如個(gè)人消費(fèi)、購物等。3.3支付方式：乙方應(yīng)按照甲方的指定方式支付旅游費(fèi)用，如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。第四條旅游行程安排4.1行程安排：具體行程安排見附件《旅游行程安排表》。4.2住宿安排：乙方住宿的酒店及房間類型見附件《住宿安排表》。4.3餐飲安排：乙方在旅游過程中的餐飲安排見附件《餐飲安排表》。第五條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1旅游服務(wù)質(zhì)量：甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證乙方的旅游體驗(yàn)。5.2旅游安全保障：甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全，如有意外情況發(fā)生，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。5.3旅游服務(wù)投訴：乙方在旅游過程中如有任何不滿或建議，可以向甲方提出投訴，甲方應(yīng)盡快處理并給予答復(fù)。第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：甲方有權(quán)按照合同約定向乙方提供旅游服務(wù)，并有權(quán)要求乙方按照約定支付旅游費(fèi)用。6.2甲方的義務(wù)：甲方有義務(wù)按照合同約定提供旅游服務(wù)，保障乙方的旅游安全和合法權(quán)益。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件：（1）在合同履行過程中，因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致可以變更合同；（2）乙方因個(gè)人原因需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后可以變更合同；（3）其他雙方協(xié)商一致的變更情況。8.2合同解除的條件：（1）在合同履行過程中，因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致可以解除合同；（2）乙方因個(gè)人原因需要解除合同，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后可以解除合同；（3）甲方未按照合同約定提供服務(wù)，嚴(yán)重違反合同條款，乙方有權(quán)解除合同；（4）其他雙方協(xié)商一致的解除情況。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約：（1）甲方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用的10%；（2）甲方未按照合同約定提供服務(wù)，造成乙方人身損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）甲方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)退還已收取的旅游費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約：（1）乙方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用的5%；（2）乙方未按照約定參加旅游活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)：合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更條件：合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章確認(rèn)。11.3合同解除條件：合同解除應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章確認(rèn)。第十二條其他約定12.1保密條款：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。12.2廣告宣傳：甲方有權(quán)使用乙方的姓名、照片等資料用于旅游活動(dòng)的廣告宣傳，但需保護(hù)乙方的隱私權(quán)。第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同的簽署和生效14.1合同簽署日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方：本合同中所指的第三方，包括但不限于：導(dǎo)游、旅行社、交通部門、住宿酒店、餐飲服務(wù)提供者、景點(diǎn)管理方、保險(xiǎn)公司等與甲方合作的服務(wù)提供者。15.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于為乙方提供旅游服務(wù)過程中涉及的交通、住宿、餐飲、游覽、保險(xiǎn)等服務(wù)。第十六條第三方責(zé)任的確定16.1甲乙雙方同意，第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)乙方提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量和安全承擔(dān)責(zé)任。16.2甲乙雙方同意，如第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)調(diào)第三方承擔(dān)責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1甲乙雙方同意，對(duì)于第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為旅游費(fèi)用的100%。17.2甲乙雙方同意，對(duì)于第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的賠償責(zé)任，甲方在承擔(dān)責(zé)任后有權(quán)向第三方追償。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1如乙方在旅游過程中需要接受醫(yī)療救治，甲方應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并確保乙方的醫(yī)療費(fèi)用得到妥善解決。18.2如乙方在旅游過程中發(fā)生意外傷害，甲方應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系第三方保險(xiǎn)公司，并確保乙方的保險(xiǎn)理賠得到及時(shí)處理。18.3如乙方在旅游過程中對(duì)第三方提供的服務(wù)有異議，甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方進(jìn)行溝通，并盡力解決問題。第十九條第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分19.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)乙方提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量和安全承擔(dān)責(zé)任。19.2甲方作為旅游服務(wù)提供商，應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。19.3乙方作為旅游者，有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)提出意見和建議。第二十條第三方介入的爭議解決20.1如乙方與第三方發(fā)生爭議，甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決，必要時(shí)可以尋求法律途徑解決。20.2如甲方與第三方發(fā)生爭議，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行解決，必要時(shí)可以尋求法律途徑解決。第二十一條第三方介入的效力21.1本合同第三方介入的條款，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。21.2本合同第三方介入的條款，對(duì)外不對(duì)第三方產(chǎn)生約束力，第三方對(duì)乙方的責(zé)任，按照第三方與甲方的約定及法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二十二條合同的簽署和生效22.1合同簽署日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。22.2合同生效日期：本合同自簽署之日起生效。第二十三條合同的變更和解除23.1合同變更條件：合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章確認(rèn)。23.2合同解除條件：合同解除應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件《旅游行程安排表》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方的旅游行程安排，包括旅游日期、行程地點(diǎn)、游覽項(xiàng)目、交通工具、住宿酒店等信息。附件《住宿安排表》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方在旅游過程中的住宿安排，包括住宿地點(diǎn)、酒店名稱、房間類型、住宿日期等信息。附件《餐飲安排表》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方在旅游過程中的餐飲安排，包括用餐地點(diǎn)、餐廳名稱、用餐日期、餐飲類型等信息。附件《旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費(fèi)用，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)。附件《保險(xiǎn)信息表》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方購買的旅游保險(xiǎn)信息，包括保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)條款等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，如未提供規(guī)定的旅游項(xiàng)目、未按約定時(shí)間提供服務(wù)、未提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)等。2.乙方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，如遲延支付、未支付全款等。3.乙方未按照約定參加旅游活動(dòng)，如未按時(shí)集合、中途退出等。4.第三方未按照約定提供服務(wù)，如交通工具晚點(diǎn)、住宿酒店未提供預(yù)定服務(wù)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用的10%。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用的5%。3.第三方違約：甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方溝通解決，必要時(shí)甲方可以先行墊付損失，后再向第三方追償。示例說明：如甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致乙方旅游體驗(yàn)受損，甲方應(yīng)向乙方支付違約金500元。說明三：法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)提供商：指青島市黃島區(qū)旅游局，提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。2.旅游者：指乙方，接受旅游