2025年度物業(yè)服務合同：具體規(guī)定服務內(nèi)容與費用計算的細節(jié)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：具體規(guī)定服務內(nèi)容與費用計算的細節(jié)本合同目錄一覽1.物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)共用設施設備的管理與維護1.2物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理1.3物業(yè)共用區(qū)域的綠化管理1.4物業(yè)共用區(qū)域的秩序維護1.5物業(yè)共用區(qū)域的消防安全管理1.6物業(yè)共用區(qū)域的治安管理1.7物業(yè)共用區(qū)域的車輛管理1.8物業(yè)共用區(qū)域的能耗管理1.9物業(yè)共用區(qū)域的緊急事件處理2.服務時間與工作制度2.1服務時間安排2.2工作制度要求2.3節(jié)假日及特殊情況下的服務安排3.服務人員要求3.1服務人員資質(zhì)要求3.2服務人員培訓要求3.3服務人員行為規(guī)范4.物業(yè)服務費用4.1服務費用組成4.2服務費用收取方式4.3服務費用調(diào)整機制4.4服務費用支付時間5.服務費用計算方法5.1物業(yè)管理費的計算5.2公共設施設備維修費的計算5.3公共能耗費用的計算5.4其他費用的計算6.物業(yè)服務合同期限6.1合同期限6.2合同續(xù)簽及終止條件6.3合同解除及違約責任7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3第三方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用承擔9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.其他約定10.1保密條款10.2通知送達方式10.3合同附件10.4合同未盡事宜的補充11.合同簽署與備案11.1合同簽署11.2合同備案12.合同附件12.1物業(yè)服務收費標準12.2物業(yè)服務人員名單12.3物業(yè)共用設施設備清單12.4物業(yè)共用區(qū)域劃分圖13.合同生效日期14.合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)共用設施設備的管理與維護包括但不限于電梯、水泵、供電設備、給排水系統(tǒng)、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等設備的正常運行、定期檢查、維護保養(yǎng)及故障排除。1.2物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理負責物業(yè)共用區(qū)域的清潔、垃圾收集與處理、綠化養(yǎng)護、滅蟲滅鼠等工作。1.3物業(yè)共用區(qū)域的綠化管理負責物業(yè)共用區(qū)域綠地的灌溉、修剪、病蟲害防治等工作，保持綠化環(huán)境美觀。1.4物業(yè)共用區(qū)域的秩序維護負責物業(yè)共用區(qū)域的治安巡邏、門禁管理、車輛停放秩序維護等工作。1.5物業(yè)共用區(qū)域的消防安全管理負責消防設施的檢查、維護、消防通道的保持暢通，以及消防知識的宣傳和培訓。1.6物業(yè)共用區(qū)域的治安管理負責物業(yè)共用區(qū)域的治安巡邏、防范盜竊、處理突發(fā)事件等工作。1.7物業(yè)共用區(qū)域的車輛管理負責車輛停放管理、臨時車輛停放規(guī)定、車輛出入登記等工作。1.8物業(yè)共用區(qū)域的能耗管理負責公共區(qū)域的能耗監(jiān)控、節(jié)能措施的實施、能耗費用的核算等工作。1.9物業(yè)共用區(qū)域的緊急事件處理負責緊急事件的應急預案制定、實施及協(xié)調(diào)處理，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。第二條服務時間與工作制度2.1服務時間安排提供24小時不間斷的服務，確保業(yè)主的日常生活需求得到滿足。2.2工作制度要求嚴格按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行，確保服務質(zhì)量。2.3節(jié)假日及特殊情況下的服務安排在節(jié)假日及特殊情況期間，提供與平日同等水平的服務，必要時可延長服務時間。第三條服務人員要求3.1服務人員資質(zhì)要求服務人員應具備相關從業(yè)資格，如保安員證、消防員證等。3.2服務人員培訓要求定期對服務人員進行專業(yè)培訓，提高服務技能和綜合素質(zhì)。3.3服務人員行為規(guī)范服務人員應遵守職業(yè)道德，尊重業(yè)主，熱情周到，確保服務態(tài)度良好。第四條物業(yè)服務費用4.1服務費用組成包括物業(yè)管理費、公共設施設備維修費、公共能耗費用等。4.2服務費用收取方式按月或按季度收取，具體方式由雙方協(xié)商確定。4.3服務費用調(diào)整機制根據(jù)國家政策、市場行情及物價水平，適時調(diào)整服務費用。4.4服務費用支付時間業(yè)主應在規(guī)定的時間內(nèi)支付服務費用，逾期未支付者將按合同約定承擔違約責任。第五條服務費用計算方法5.1物業(yè)管理費的計算根據(jù)物業(yè)管理面積、服務內(nèi)容等因素，按照國家規(guī)定的收費標準計算。5.2公共設施設備維修費的計算根據(jù)維修項目、材料成本、人工費用等因素，按照實際發(fā)生費用計算。5.3公共能耗費用的計算根據(jù)公共區(qū)域能耗實際情況，按照國家規(guī)定的收費標準計算。5.4其他費用的計算根據(jù)實際發(fā)生費用，按照合同約定計算。第六條物業(yè)服務合同期限6.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽署之日起生效。6.2合同續(xù)簽及終止條件合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；如一方提出終止合同，應提前一個月通知對方。6.3合同解除及違約責任在合同期限內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并追究違約責任。第七條違約責任7.1甲方違約責任如甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金；如甲方違反合同約定，造成乙方損失，甲方應承擔賠償責任。7.2乙方違約責任如乙方未按時提供服務，應向甲方支付違約金；如乙方違反合同約定，造成甲方損失，乙方應承擔賠償責任。7.3第三方違約責任如第三方違反合同約定，給雙方造成損失，第三方應承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意，可選擇仲裁機構(gòu)解決爭議，仲裁地點和仲裁機構(gòu)由雙方協(xié)商確定。8.3爭議解決費用承擔爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，由敗訴方承擔。第九條合同生效與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效。9.2合同解除條件（1）合同期限屆滿且未續(xù)簽；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同解除程序任何一方提出解除合同，應提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。第十條其他約定10.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及在與合同履行相關的活動中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2通知送達方式本合同的任何通知或文件，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，均可采取書面形式，通過郵寄、電子郵件、傳真或直接送達等方式送達對方。10.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以本合同為準。10.4合同未盡事宜的補充合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第十一條合同簽署與備案11.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同備案本合同簽訂后，雙方應按照相關規(guī)定進行備案。第十二條合同附件12.1物業(yè)服務收費標準12.2物業(yè)服務人員名單12.3物業(yè)共用設施設備清單12.4物業(yè)共用區(qū)域劃分圖第十三條合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。第十四條合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)服務，如法律咨詢、財務審計、工程監(jiān)理等；（2）協(xié)助甲乙雙方履行合同義務，如調(diào)解爭議、提供技術(shù)支持等；（3）執(zhí)行合同約定的第三方監(jiān)督或評估職責。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應的合作協(xié)議或委托書。16.2第三方的職責第三方應明確其職責范圍，并在協(xié)議或委托書中予以詳細說明。17.第三方介入的額外條款17.1甲方的額外條款（1）甲方應確保第三方具備履行其職責所需的資質(zhì)和能力；（2）甲方應向第三方提供必要的資料和便利，協(xié)助其履行職責；（3）甲方應承擔第三方因履行職責而產(chǎn)生的合理費用。17.2乙方的額外條款（1）乙方應配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助；（2）乙方應遵守第三方提出的合理要求，不得無故阻撓；（3）乙方應承擔因自身原因?qū)е碌谌焦ぷ魇茏瓒a(chǎn)生的責任。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。18.2責任限額（1）第三方責任限額應根據(jù)第三方合作協(xié)議或委托書中的約定確定；（2）如無約定，第三方責任限額最高不超過其收取的咨詢服務費用的五倍；（3）第三方責任限額不包括因甲乙雙方自身原因造成的損失。19.第三方與其他各方的責任劃分19.1甲乙雙方的責任甲乙雙方應根據(jù)合同約定，各自承擔相應的責任和義務。19.2第三方的責任第三方應在其職責范圍內(nèi)履行義務，對于超出其職責范圍的行為，不承擔相應的責任。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；20.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入的合同變更21.1合同變更如因第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。21.2變更后的合同效力變更后的合同繼續(xù)有效，甲乙雙方和第三方應共同遵守。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務收費標準詳細列出各項服務費用及其計算方法，包括但不限于物業(yè)管理費、公共設施設備維修費、公共能耗費用等。2.物業(yè)服務人員名單列出所有物業(yè)服務人員的姓名、職務、聯(lián)系方式及資質(zhì)證明。3.物業(yè)共用設施設備清單詳細列出物業(yè)共用設施設備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、使用年限等信息。4.物業(yè)共用區(qū)域劃分圖清晰標注物業(yè)共用區(qū)域的劃分，包括但不限于綠地、道路、停車場等。5.第三方合作協(xié)議或委托書詳細列出第三方介入的具體協(xié)議或委托書，包括第三方職責、費用、責任限額等內(nèi)容。6.服務費用支付憑證記錄每次服務費用支付的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。7.爭議解決協(xié)議或調(diào)解協(xié)議記錄雙方協(xié)商或調(diào)解爭議所達成的協(xié)議，包括爭議內(nèi)容、解決方案、履行期限等。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更過程中的協(xié)議，包括變更內(nèi)容、變更原因、生效日期等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按時支付或收取服務費用違約責任認定：（1）甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金，并承擔相應的違約責任；（2）乙方未按時收取服務費用，應向甲方支付違約金，并承擔相應的違約責任。示例：甲方應在每月5日前支付物業(yè)管理費，如未按時支付，則每日應向乙方支付千分之二的滯納金。2.甲乙雙方未履行合同約定的服務內(nèi)容違約責任認定：（1）甲方未履行合同約定的服務內(nèi)容，應向乙方支付違約金，并承擔相應的賠償責任；（2）乙方未履行合同約定的服務內(nèi)容，應向甲方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。示例：乙方應在接到甲方維修請求后的24小時內(nèi)進行維修，如未按時完成，則每日應向甲方支付千分之二的違約金。3.第三方未履行職責或違反協(xié)議違約責任認定：（1）第三方未履行職責或違反協(xié)議，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方違反協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議或委托書。示例：第三方未按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務，造成甲方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。4.因不可抗力導致合同無法履行違約責任認定：（1）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任；（2）一方因不可抗力無法履行合同，應立即通知對方，并提供相關證明材料。示例：因自然災害導致乙方無法提供服務，雙方互不承擔責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：具體規(guī)定服務內(nèi)容與費用計算的細節(jié)1本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容概述1.1服務區(qū)域1.2服務范圍1.3服務標準2.服務項目及內(nèi)容2.1清潔服務2.1.1樓道、電梯間清潔2.1.2公共區(qū)域清潔2.1.3戶外環(huán)境清潔2.2維修保養(yǎng)服務2.2.1設施設備維修2.2.2住宅維修2.2.3公共設施維修2.3安全管理服務2.3.124小時巡邏2.3.2火災報警系統(tǒng)2.3.3門禁系統(tǒng)2.4綠化管理服務2.4.1綠化區(qū)域養(yǎng)護2.4.2園林景觀維護2.4.3植物病蟲害防治3.服務費用計算方法3.1費用構(gòu)成3.2費用計算公式3.3費用支付方式4.服務合同期限4.1合同起止日期4.2合同續(xù)簽條件4.3合同終止條件5.服務費用調(diào)整5.1調(diào)整原則5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.服務質(zhì)量監(jiān)督6.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)6.2質(zhì)量監(jiān)督方式6.3質(zhì)量投訴處理7.違約責任7.1服務方違約責任7.2業(yè)主方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間10.3合同生效通知11.合同附件11.1服務內(nèi)容清單11.2費用明細表11.3其他相關文件12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時間12.3簽署地點13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容概述1.1服務區(qū)域本合同約定的服務區(qū)域為（具體地址），包括但不限于住宅小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域。1.2服務范圍（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護工作；（2）住宅小區(qū)內(nèi)的公共設施設備維修、保養(yǎng)工作；（3）24小時安全管理，包括但不限于巡邏、監(jiān)控、門禁管理等；（4）消防、安防設施設備的檢查、維護工作；（5）綠化區(qū)域的管理、養(yǎng)護工作。1.3服務標準本合同約定的服務標準參照國家及地方相關標準執(zhí)行，具體服務標準如下：（1）清潔服務：公共區(qū)域每日清潔，保持干凈、整潔；（2）綠化服務：綠化區(qū)域每月修剪、澆水，保持景觀美觀；（3）維修保養(yǎng)服務：設施設備定期檢查、保養(yǎng)，確保正常運行；（4）安全管理服務：24小時巡邏，確保小區(qū)安全；（5）消防、安防設施設備每月檢查、維護，確保設備完好。2.服務項目及內(nèi)容2.1清潔服務2.1.1樓道、電梯間清潔每日對樓道、電梯間進行清潔，保持無垃圾、無污漬，通風良好。2.1.2公共區(qū)域清潔每日對公共區(qū)域進行清潔，包括但不限于地面、墻面、門窗、座椅等，保持清潔、整潔。2.1.3戶外環(huán)境清潔每日對戶外環(huán)境進行清潔，包括但不限于道路、綠化帶、停車場等，保持無垃圾、無雜物。2.2維修保養(yǎng)服務2.2.1設施設備維修對住宅小區(qū)內(nèi)的公共設施設備進行定期檢查、維修，確保設備完好、正常運行。2.2.2住宅維修對業(yè)主報修的住宅進行及時處理，確保維修質(zhì)量。2.2.3公共設施維修對公共設施進行定期檢查、維修，確保設施完好、正常運行。2.3安全管理服務2.3.124小時巡邏安排專人24小時巡邏，確保小區(qū)安全。2.3.2火災報警系統(tǒng)定期檢查火災報警系統(tǒng)，確保系統(tǒng)完好、有效。2.3.3門禁系統(tǒng)確保門禁系統(tǒng)正常運行，保障小區(qū)安全。2.4綠化管理服務2.4.1綠化區(qū)域養(yǎng)護每月對綠化區(qū)域進行修剪、澆水，保持景觀美觀。2.4.2園林景觀維護定期對園林景觀進行維護，確保景觀效果。2.4.3植物病蟲害防治對植物進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)病蟲害及時處理。3.服務費用計算方法3.1費用構(gòu)成（1）人員工資；（2）設備購置、維修、保養(yǎng)費用；（3）公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護費用；（4）安全管理、消防、安防設施設備檢查、維護費用。3.2費用計算公式本合同約定的服務費用計算公式為：服務費用=人員工資+設備費用+公共區(qū)域費用+安全管理費用。3.3費用支付方式服務費用按月繳納，業(yè)主應在每月規(guī)定的時間內(nèi)向物業(yè)服務企業(yè)繳納。4.服務合同期限4.1合同起止日期本合同自（具體日期）起生效，至（具體日期）止，有效期為（具體年數(shù)）年。4.2合同續(xù)簽條件合同到期前，雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。4.3合同終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，另一方提出解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導致合同無法繼續(xù)履行。5.服務費用調(diào)整5.1調(diào)整原則服務費用調(diào)整應遵循公平、合理、透明原則，根據(jù)國家及地方相關政策、物價變動等因素進行調(diào)整。5.2調(diào)整程序（1）物業(yè)服務企業(yè)提前一個月向業(yè)主公示調(diào)整方案；（2）業(yè)主對調(diào)整方案有異議，可在公示期內(nèi)提出；（3）雙方協(xié)商一致后，調(diào)整服務費用。5.3調(diào)整通知物業(yè)服務企業(yè)應在調(diào)整服務費用前，向業(yè)主發(fā)出調(diào)整通知。6.服務質(zhì)量監(jiān)督6.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)本合同服務質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)為（具體機構(gòu)名稱）。6.2質(zhì)量監(jiān)督方式（1）定期對服務質(zhì)量進行檢查；（2）收集業(yè)主意見，對服務質(zhì)量進行評估；（3）對服務質(zhì)量問題進行處理。6.3質(zhì)量投訴處理（1）業(yè)主對服務質(zhì)量有投訴，可向物業(yè)服務企業(yè)提出；（2）物業(yè)服務企業(yè)應及時調(diào)查、核實，并答復業(yè)主；（3）對服務質(zhì)量問題，物業(yè)服務企業(yè)應采取措施予以解決。8.違約責任8.1服務方違約責任（1）若物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定提供服務，應向業(yè)主支付違約金，違約金金額為應付款項的1%。（2）若物業(yè)服務企業(yè)因自身原因?qū)е滦^(qū)安全事故發(fā)生，應承擔相應法律責任，并賠償業(yè)主損失。8.2業(yè)主方違約責任（1）若業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用，應向物業(yè)服務企業(yè)支付滯納金，滯納金比例為每日應繳費用金額的1%。（2）若業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)，影響公共安全或損害他人利益，應承擔相應法律責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成，可向（具體法院或仲裁機構(gòu)）提起訴訟或仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)（1）若選擇訴訟，爭議解決機構(gòu)為（具體法院名稱）。（2）若選擇仲裁，爭議解決機構(gòu)為（具體仲裁機構(gòu)名稱）。9.3爭議解決程序（1）訴訟程序：按照我國《民事訴訟法》規(guī)定的程序進行。（2）仲裁程序：按照我國《仲裁法》規(guī)定的程序進行。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就。（2）一方違約，另一方依法解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應提前（具體天數(shù)）書面通知另一方。（2）解除合同的通知到達對方后，合同自通知到達之日起解除。（3）合同解除后，雙方應按照合同約定結(jié)算相關費用。10.3合同解除通知（1）解除合同的通知應以書面形式發(fā)出。（2）通知應載明解除合同的原因、日期等信息。11.合同生效11.1合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章。（2）合同符合法律法規(guī)規(guī)定的生效條件。11.2合同生效時間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同生效通知（1）合同生效后，物業(yè)服務企業(yè)應在（具體時間）內(nèi)向業(yè)主發(fā)出生效通知。（2）業(yè)主收到生效通知后，應按照合同約定履行義務。12.合同附件12.1服務內(nèi)容清單（1）公共區(qū)域清潔服務內(nèi)容清單；（2）綠化養(yǎng)護服務內(nèi)容清單；（3）設施設備維修保養(yǎng)服務內(nèi)容清單；（4）安全管理服務內(nèi)容清單。12.2費用明細表（1）人員工資明細表；（2）設備購置、維修、保養(yǎng)費用明細表；（3）公共區(qū)域費用明細表；（4）安全管理費用明細表。12.3其他相關文件（1）物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書復印件；（2）物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件；（3）物業(yè)服務企業(yè)相關管理制度。13.合同簽署13.1簽署主體（1）物業(yè)服務企業(yè)：[企業(yè)名稱]；（2）業(yè)主：[業(yè)主姓名]。13.2簽署時間（具體日期）。13.3簽署地點[具體地點]。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、律師事務所等。15.2第三方介入范圍（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務或技術(shù)支持；（2）合同糾紛解決過程中，需要第三方進行調(diào)解、仲裁或訴訟；（3）合同履行過程中，需要對服務質(zhì)量進行第三方監(jiān)督；（4）合同履行過程中，需要對設備或設施進行第三方檢驗、鑒定。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。16.2責任限額確定（1）第三方責任限額根據(jù)第三方服務的性質(zhì)、服務內(nèi)容、服務標準等因素確定。（2）責任限額應不低于第三方服務費用的一倍。16.3責任限額的變更（1）責任限額的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。（2）責任限額的變更不影響本合同其他條款的效力。17.第三方責權(quán)利17.1責任（1）第三方在履行合同過程中，應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。（2）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。（3）第三方在履行合同過程中，若違反法律法規(guī)或合同約定，應承擔相應的法律責任。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的配合和支持。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢驗、鑒定。17.3利益（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用。（2）第三方在履行合同過程中，享有合法權(quán)益，不受不正當干涉。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲乙雙方的關系（1）第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，各自承擔相應的責任。（2）第三方在履行合同過程中，應遵守本合同的規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2第三方與其他第三方的關系（1）第三方與其他第三方之間，應按照各自的合同約定履行義務。（2）第三方在與其他第三方合作過程中，應確保不損害本合同其他各方的合法權(quán)益。19.第三方介入時的額外條款及說明19.1第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入事宜。（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方權(quán)利、義務。（3）第三方在介入合同履行過程中，應按照合作協(xié)議履行職責。19.2第三方介入費用（1）第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔。（2）若第三方介入費用超過約定范圍，甲乙雙方應另行協(xié)商解決。19.3第三方介入爭議解決（1）第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，可按照合作協(xié)議約定的爭議解決方式解決。20.第三方介入后的合同調(diào)整20.1合同調(diào)整原則（1）第三方介入后，甲乙雙方應按照合同約定調(diào)整合同內(nèi)容。（2）調(diào)整后的合同，應經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并通知第三方。20.2合同調(diào)整程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定合同調(diào)整內(nèi)容。（2）甲乙雙方與第三方協(xié)商，確定調(diào)整后的合同內(nèi)容。（3）甲乙雙方與第三方簽字蓋章，形成調(diào)整后的合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務內(nèi)容清單詳細列明物業(yè)服務企業(yè)應提供的服務項目及具體內(nèi)容。包括清潔服務、綠化養(yǎng)護、設施設備維修保養(yǎng)、安全管理等。2.費用明細表列明各項服務的收費標準、計算方法及支付周期。包括人員工資、設備費用、公共區(qū)域費用、安全管理費用等。3.物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書復印件物業(yè)服務企業(yè)具備合法經(jīng)營資質(zhì)的證明文件。4.物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件物業(yè)服務企業(yè)合法注冊的證明文件。5.物業(yè)服務企業(yè)相關管理制度物業(yè)服務企業(yè)內(nèi)部管理制度，包括人員管理、財務管理、服務質(zhì)量控制等。6.第三方合作協(xié)議明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務、責任及爭議解決方式。7.合同調(diào)整協(xié)議當合同內(nèi)容需要調(diào)整時，甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議。8.第三方檢驗報告第三方對設備或設施進行檢驗、鑒定的報告。9.第三方評估報告第三方對服務質(zhì)量進行評估的報告。10.第三方調(diào)解協(xié)議當發(fā)生合同糾紛時，第三方調(diào)解達成的協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方違約行為及責任認定服務方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準，應承擔違約責任。責任認定標準：根據(jù)合同約定的服務標準，對服務方提供的服務進行評估，若未達到標準，則認定為違約。示例：若清潔服務未達到每日清潔標準，服務方應承擔相應的違約責任。2.業(yè)主方違約行為及責任認定業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用，應承擔違約責任。責任認定標準：根據(jù)合同約定的繳費期限，若業(yè)主未在規(guī)定時間內(nèi)繳納費用，則認定為違約。示例：若業(yè)主未在每月規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)服務費，應支付滯納金。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按約定履行職責或提供的服務不符合標準，應承擔違約責任。責任認定標準：根據(jù)合作協(xié)議約定的服務標準，對第三方提供的服務進行評估，若未達到標準，則認定為違約。示例：若第三方未按時完成設備檢驗報告，應承擔相應的違約責任。4.合同解除違約行為及責任認定合同解除過程中，任何一方未履行合同解除通知義務，應承擔違約責任。責任認定標準：根據(jù)合同約定的解除程序，若一方未履行通知義務，則認定為違約。示例：若甲方未在合同到期前一個月通知乙方解除合同，應承擔相應的違約責任。5.其他違約行為及責任認定合同中約定的其他違約行為，按照合同約定承擔相應責任。責任認定標準：根據(jù)合同約定，對違約行為進行認定，并按照約定承擔相應責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：具體規(guī)定服務內(nèi)容與費用計算的細節(jié)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務范圍與內(nèi)容2.1基礎物業(yè)服務內(nèi)容2.2專項物業(yè)服務內(nèi)容2.3附加物業(yè)服務內(nèi)容3.服務期限3.1合同開始時間3.2合同結(jié)束時間3.3合同續(xù)簽條件4.服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費收費標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制5.服務質(zhì)量標準5.1服務質(zhì)量基本要求5.2服務質(zhì)量考核標準5.3質(zhì)量問題處理流程6.業(yè)主權(quán)利與義務6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務7.物業(yè)管理方權(quán)利與義務7.1物業(yè)管理方權(quán)利7.2物業(yè)管理方義務8.爭議解決機制8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2通知與送達13.3合同解釋14.合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊資本：1000萬元人民幣1.1.4注冊地址：市區(qū)路號1.1.5營業(yè)執(zhí)照號碼：051.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主大會1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：市區(qū)路號棟1.2.4業(yè)主大會成員代表人數(shù)：50人1.2.5業(yè)主大會成員代表名單：詳見附件第二條服務范圍與內(nèi)容2.1基礎物業(yè)服務內(nèi)容2.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.1.2小區(qū)綠化養(yǎng)護2.1.3小區(qū)安全巡邏2.1.4小區(qū)公共設施設備維護保養(yǎng)2.1.5小區(qū)公共區(qū)域照明設施維護2.1.6小區(qū)公共區(qū)域消防設施檢查2.2專項物業(yè)服務內(nèi)容2.2.1小區(qū)停車場管理2.2.2小區(qū)游泳池管理2.2.3小區(qū)健身房管理2.2.4小區(qū)幼兒園管理2.2.5小區(qū)文化活動組織2.3附加物業(yè)服務內(nèi)容2.3.1代收代付物業(yè)費用2.3.2客戶服務中心服務2.3.324小時客服2.3.4客戶投訴處理第三條服務期限3.1合同開始時間：2024年1月1日3.2合同結(jié)束時間：2027年12月31日3.3合同續(xù)簽條件：在合同到期前一個月，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同，續(xù)簽期限為一年。第四條服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費收費標準：詳見附件《物業(yè)服務費收費標準》4.2費用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3費用支付時間：每月1日至5日4.4費用調(diào)整機制：根據(jù)物價部門規(guī)定，每年調(diào)整一次，調(diào)整時間為每年的3月1日。第五條服務質(zhì)量標準5.1服務質(zhì)量基本要求：遵守國家相關法律法規(guī)，確保小區(qū)安全、整潔、有序5.2服務質(zhì)量考核標準：詳見附件《物業(yè)服務質(zhì)量考核標準》5.3質(zhì)量問題處理流程：業(yè)主發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，向客服中心反映，客服中心及時處理并反饋結(jié)果第六條業(yè)主權(quán)利與義務6.1業(yè)主權(quán)利：6.1.1享有物業(yè)服務6.1.2參與小區(qū)公共事務決策6.1.3對物業(yè)服務提出建議和投訴6.1.4享有法律賦予的其他權(quán)利6.2業(yè)主義務：6.2.1遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理制度6.2.2積極配合物業(yè)服務工作6.2.3不得損害他人合法權(quán)益6.2.4按時繳納物業(yè)服務費第七條物業(yè)管理方權(quán)利與義務7.1物業(yè)管理方權(quán)利：7.1.1按照合同約定提供服務7.1.2依法行使物業(yè)管理權(quán)7.1.3對業(yè)主違規(guī)行為進行處理7.1.4享有法律賦予的其他權(quán)利7.2物業(yè)管理方義務：7.2.1保證服務質(zhì)量，提供安全、便捷的物業(yè)服務7.2.2嚴格遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理制度7.2.3及時處理業(yè)主投訴和問題7.2.4保守業(yè)主隱私，不得泄露業(yè)主信息第八條爭議解決機制8.1爭議解決方式8.1.1雙方協(xié)商解決8.1.2依法申請仲裁8.1.3向人民法院提起訴訟8.2爭議解決程序8.2.1雙方協(xié)商解決：在爭議發(fā)生后，雙方應在15日內(nèi)協(xié)商解決，協(xié)商不成則進入下一步程序。8.2.2依法申請仲裁：協(xié)商不成，任何一方均可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。8.2.3向人民法院提起訴訟：協(xié)商和仲裁均未達成一致，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同解除條件及程序9.1合同解除條件9.1.1業(yè)主大會決定解除合同9.1.2物業(yè)服務方嚴重違約9.1.3因不可抗力導致合同無法履行9.2合同解除程序9.2.1業(yè)主大會解除合同：需召開業(yè)主大會，經(jīng)業(yè)主大會表決通過，并書面通知物業(yè)服務方。9.2.2物業(yè)服務方違約解除：物業(yè)服務方違約后，業(yè)主方有權(quán)解除合同，并書面通知物業(yè)服務方。9.2.3因不可抗力解除：發(fā)生不可抗力事件，雙方均應暫停履行合同，并在事件結(jié)束后30日內(nèi)協(xié)商解除或繼續(xù)履行合同。第十條違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務方未按約定提供服務的10.1.2物業(yè)服務方未按約定收取費用的10.1.3業(yè)主未按約定繳納費用的10.1.4業(yè)主違反小區(qū)管理制度的10.2違約責任承擔10.2.1物業(yè)服務方違約：應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。10.2.2業(yè)主違約：應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、恢復原狀等。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同已按照法律規(guī)定進行備案11.2合同終止條件11.2.1合同到期11.2.2合同解除11.2.3合同雙方協(xié)商一致終止第十二條合同附件12.1合同附件清單附件1：物業(yè)服務費收費標準附件2：物業(yè)服務質(zhì)量考核標準附件3：業(yè)主大會成員代表名單12.2合同附件內(nèi)容附件1詳細列明了物業(yè)服務費的具體收費標準，包括不同服務項目的價格和支付方式。附件2詳細規(guī)定了物業(yè)服務質(zhì)量的標準，包括服務質(zhì)量的基本要求、考核方法和獎懲措施。附件3列明了業(yè)主大會成員的代表名單，包括姓名、聯(lián)系方式等基本信息。第十三條其他約定事項13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行時，雙方互不承擔責任。13.1.2不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。13.2通知與送達13.2.1任何一方通知或送達的文件，應以書面形式，通過合同約定的聯(lián)系方式進行。13.2.2通知或送達自文件發(fā)出之日起，視為已送達。13.3合同解釋13.3.1合同的條款應按照其文字、上下文及合同目的進行解釋。13.3.2如合同條款有歧義，應作出有利于維護公平原則的解釋。第十四條合同簽署與備案14.1合同簽署14.1.1雙方代表應在合同上簽字或蓋章。14.1.2合同簽署后，雙方應妥善保管合同文本。14.2合同備案14.2.1合同簽訂后，物業(yè)服務方應在規(guī)定時間內(nèi)向相關部門備案。14.2.2業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務方提供合同備案證明。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務合同執(zhí)行過程中，被甲乙雙方一致同意介入合同履行過程的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方可以是專業(yè)機構(gòu)、中介公司、專家、仲裁機構(gòu)等。15.2第三方的介入條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確介入的具體事項和范圍。15.2.2第三方的介入應有利于合同的履行，提高服務質(zhì)量，維護雙方權(quán)益。16.第三方的責權(quán)利16.1第三方的責任16.1.1第三方在介入過程中應嚴格遵守國家法律法規(guī)、合同約定和職業(yè)道德。16.1.2第三方應對其提供的服務或作出的決策承擔相應責任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立開展服務或進行決策。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。16.3第三方的義務16.3.1第三方應按時完成合同約定的任務，確保服務質(zhì)量。16.3.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的范圍17.1.1第三方介入范圍包括但不限于：服務質(zhì)量監(jiān)督、爭議調(diào)解、專業(yè)咨詢等。17.2第三方介入的程序17.2.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具