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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度杭州市旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與意義2.合同雙方基本信息2.1旅游服務(wù)提供方信息2.2旅游者信息3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1旅游線路安排3.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.3旅游行程安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式及期限4.3退費(fèi)規(guī)定5.行程變更與取消5.1行程變更程序5.2行程取消程序5.3取消費(fèi)用計(jì)算6.保險(xiǎn)條款6.1保險(xiǎn)范圍6.2保險(xiǎn)金額6.3保險(xiǎn)責(zé)任7.服務(wù)保障與責(zé)任7.1服務(wù)保障措施7.2責(zé)任范圍界定7.3責(zé)任承擔(dān)方式8.旅游者權(quán)益保護(hù)8.1旅游者權(quán)利8.2旅游者投訴處理8.3旅游者安全保障9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任免除10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1附件一:旅游行程安排12.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目清單12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表13.其他約定13.1不可抗力條款13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),本合同依法訂立。1.2合同訂立的目的與意義本合同旨在明確旅游服務(wù)提供方與旅游者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.合同雙方基本信息2.1旅游服務(wù)提供方信息旅游服務(wù)提供方:杭州市某旅游有限公司注冊(cè)地址:杭州市區(qū)路號(hào)法定代表人:2.2旅游者信息旅游者姓名:身份證號(hào)碼:05678聯(lián)系方式:138xxxx56783.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1旅游線路安排本次旅游線路為杭州及周邊地區(qū)經(jīng)典景點(diǎn)游覽,包括西湖、靈隱寺、千島湖等。3.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)本次旅游服務(wù)包括交通、住宿、導(dǎo)游、門(mén)票等,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:交通:提供往返杭州的旅游大巴;住宿:安排三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間;導(dǎo)游:提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游講解;門(mén)票:包含景點(diǎn)門(mén)票。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成交通費(fèi)用;住宿費(fèi)用;導(dǎo)游費(fèi)用;門(mén)票費(fèi)用;其他費(fèi)用。4.2支付方式及期限旅游者應(yīng)在簽訂合同之日起3個(gè)工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用總額的50%作為定金,余款于出團(tuán)前5個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。4.3退費(fèi)規(guī)定因旅游者原因取消旅游行程,定金不予退還;因不可抗力導(dǎo)致行程取消,定金退還50%。5.行程變更與取消5.1行程變更程序旅游者需在出團(tuán)前7個(gè)工作日提出行程變更申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整。5.2行程取消程序旅游者需在出團(tuán)前10個(gè)工作日提出行程取消申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,定金不予退還。5.3取消費(fèi)用計(jì)算因旅游者原因取消行程,已支付的旅游費(fèi)用不予退還。6.保險(xiǎn)條款6.1保險(xiǎn)范圍本次旅游提供意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為每人30萬(wàn)元。6.2保險(xiǎn)金額旅游者可根據(jù)自身需求購(gòu)買(mǎi)附加險(xiǎn)種,保險(xiǎn)金額由雙方協(xié)商確定。6.3保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括意外傷害、疾病導(dǎo)致的身故、殘疾等,具體以保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。8.旅游者權(quán)益保護(hù)8.1旅游者權(quán)利獲取真實(shí)、全面的旅游信息;享受符合合同約定的旅游服務(wù);要求旅游服務(wù)提供方提供安全保障;對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)或建議;在合法權(quán)益受到侵害時(shí),依法維護(hù)自身權(quán)益。8.2旅游者投訴處理旅游者對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量有異議,可向旅游服務(wù)提供方提出投訴。旅游服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴之日起3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并在15個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案。8.3旅游者安全保障旅游服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全措施,確保旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故,旅游服務(wù)提供方應(yīng)立即采取救助措施,并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理。9.違約責(zé)任9.1違約情形旅游服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù);旅游者未按合同約定支付費(fèi)用;因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定。9.2違約責(zé)任承擔(dān)未按合同約定提供服務(wù)或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款利息;因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;因旅游者自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行;因雙方協(xié)商一致解除合同。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)杭州市旅游投訴處理中心;杭州市仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行調(diào)解或仲裁。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件旅游行程完成;雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.3合同解除條件一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未要求履行;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.合同附件12.1附件一:旅游行程安排12.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目清單12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表13.其他約定13.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期本合同由旅游服務(wù)提供方和旅游者于____年__月__日在杭州市簽訂,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除合同雙方(甲乙雙方)之外的,提供或參與旅游服務(wù)、協(xié)助合同履行或提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍中介方:為甲乙雙方提供信息、溝通協(xié)調(diào)或促成合同簽訂的第三方;承運(yùn)方:提供旅游交通服務(wù)的第三方;住宿方:提供旅游住宿服務(wù)的第三方;導(dǎo)游方:提供旅游導(dǎo)游服務(wù)的第三方;保險(xiǎn)方:提供旅游保險(xiǎn)服務(wù)的第三方;其他協(xié)助方:為合同履行提供必要協(xié)助的第三方。16.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利16.1第三方的職責(zé)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);依法履行合同約定;不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.2第三方的權(quán)利獲得合同約定的報(bào)酬;在其職責(zé)范圍內(nèi),享有獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作權(quán);在提供服務(wù)的范圍內(nèi),獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。17.第三方介入的合同關(guān)系17.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間不構(gòu)成合同關(guān)系,但第三方應(yīng)受本合同約定的約束。17.2第三方與其他方的劃分說(shuō)明第三方與甲乙方:第三方為甲乙雙方提供服務(wù),但與甲乙雙方不構(gòu)成合同關(guān)系,其責(zé)任由提供服務(wù)的第三方承擔(dān);第三方與旅游者:第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),對(duì)旅游者負(fù)責(zé),但其責(zé)任不應(yīng)影響甲乙雙方的合同責(zé)任;第三方與旅游服務(wù)提供方:第三方為旅游服務(wù)提供方提供服務(wù),其責(zé)任由旅游服務(wù)提供方承擔(dān)。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助履行合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任,超過(guò)該限額的部分,由第三方自行承擔(dān)。18.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體數(shù)額根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。18.3責(zé)任限額的適用第三方在履行合同過(guò)程中,若因自身原因?qū)е录滓译p方或旅游者遭受損失的,應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更的條件甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方介入時(shí),應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2合同變更的程序雙方協(xié)商一致;簽訂補(bǔ)充協(xié)議;通知第三方;第三方確認(rèn)接受補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方介入的合同終止20.1合同終止的條件第三方服務(wù)完成;雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。20.2合同終止的程序雙方協(xié)商一致;簽訂終止協(xié)議;通知第三方;第三方確認(rèn)接受終止協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括旅游線路、景點(diǎn)、行程時(shí)間、住宿安排、餐飲安排、交通安排等詳細(xì)信息。2.附件二:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:列出合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括導(dǎo)游服務(wù)、交通服務(wù)、住宿服務(wù)、門(mén)票服務(wù)、餐飲服務(wù)等,并注明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明:詳細(xì)列出合同中各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額,包括旅游服務(wù)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、門(mén)票費(fèi)用、其他費(fèi)用等。4.附件四:保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠流程等詳細(xì)信息。5.附件五:旅游者個(gè)人信息保護(hù)聲明詳細(xì)要求和說(shuō)明:說(shuō)明旅游者個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)措施。6.附件六:不可抗力事件清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:列出可能影響旅游行程的不可抗力事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。7.附件七:爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求和說(shuō)明:以流程圖形式展示爭(zhēng)議解決的具體步驟和程序。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用的;旅游服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的;旅游者未按合同約定履行義務(wù)或違反約定的;第三方未按合同約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合約定的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行判斷。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:示例一:旅游服務(wù)提供方未按合同約定提供住宿服務(wù),導(dǎo)致旅游者無(wú)法入住。責(zé)任認(rèn)定:旅游服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償旅游者因住宿不便而產(chǎn)生的損失。示例二:旅游者未按合同約定支付旅游費(fèi)用,導(dǎo)致旅游行程取消。責(zé)任認(rèn)定:旅游者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。示例三:第三方提供的服務(wù)存在重大質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致旅游者遭受損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償旅游者的損失。全文完。2024年度杭州市旅游服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅游服務(wù)內(nèi)容2.2旅游行程安排2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同金額及支付方式3.1合同金額3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.合同履行及變更4.1合同履行期限4.2合同履行地點(diǎn)4.3合同變更及解除5.旅游服務(wù)條款5.1交通服務(wù)5.2住宿服務(wù)5.3餐飲服務(wù)5.4導(dǎo)游服務(wù)5.5景點(diǎn)游覽服務(wù)5.6旅游保險(xiǎn)6.旅游者責(zé)任6.1旅游者行為規(guī)范6.2旅游者違約責(zé)任6.3旅游者賠償7.旅游服務(wù)提供方責(zé)任7.1旅游服務(wù)提供方行為規(guī)范7.2旅游服務(wù)提供方違約責(zé)任7.3旅游服務(wù)提供方賠償8.旅游爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一:旅游行程表13.2附件二:旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明14.其他約定14.1合同簽署時(shí)間14.2合同份數(shù)14.3合同效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方:杭州市旅游服務(wù)公司乙方:______(旅游者姓名)1.2合同雙方地址甲方地址:______(杭州市旅游服務(wù)公司地址)乙方地址:______(旅游者住址)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:電話:______,電子郵箱:______乙方聯(lián)系方式:電話:______,電子郵箱:______2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅游服務(wù)內(nèi)容本合同約定的旅游服務(wù)內(nèi)容包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)游覽等。2.2旅游行程安排本合同約定的旅游行程為_(kāi)_____天,具體行程安排如下:第1天:______(地點(diǎn))第2天:______(地點(diǎn))第______天:______(地點(diǎn))2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____星級(jí),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。3.合同金額及支付方式3.1合同金額本合同約定旅游服務(wù)總金額為人民幣_(tái)_____元整。3.2支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起______日內(nèi)支付甲方旅游服務(wù)費(fèi)用。支付方式:______(銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等)4.合同履行及變更4.1合同履行期限本合同約定的旅游服務(wù)期限為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日。4.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的旅游服務(wù)地點(diǎn)為_(kāi)_____(地點(diǎn))。4.3合同變更及解除任何一方要求變更或解除本合同,應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議或解除協(xié)議。5.旅游服務(wù)條款5.1交通服務(wù)甲方負(fù)責(zé)安排乙方往返旅游地點(diǎn)的交通,包括但不限于機(jī)票、火車(chē)票、長(zhǎng)途汽車(chē)票等。5.2住宿服務(wù)甲方負(fù)責(zé)為乙方預(yù)訂旅游行程中的住宿,住宿標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____星級(jí)。5.3餐飲服務(wù)甲方負(fù)責(zé)安排乙方在旅游行程中的餐飲,餐飲標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____。5.4導(dǎo)游服務(wù)甲方提供全程導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)。5.5景點(diǎn)游覽服務(wù)甲方負(fù)責(zé)安排乙方參觀游覽的景點(diǎn),確保景點(diǎn)游覽時(shí)間充足。5.6旅游保險(xiǎn)甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍及保額詳見(jiàn)附件。6.旅游者責(zé)任6.1旅游者行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,維護(hù)旅游秩序。6.2旅游者違約責(zé)任若乙方違反旅游行程中的規(guī)定,甲方有權(quán)根據(jù)具體情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3旅游者賠償若因乙方原因造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.旅游服務(wù)提供方責(zé)任7.1旅游服務(wù)提供方行為規(guī)范甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。7.2旅游服務(wù)提供方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.3旅游服務(wù)提供方賠償若因甲方原因造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.旅游爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決旅游過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定選擇下列爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):(1)杭州市旅游仲裁委員會(huì)(2)合同簽訂地人民法院8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)其規(guī)則和程序處理爭(zhēng)議,雙方應(yīng)予以配合。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)(2)乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用(3)任何一方違反合同約定的其他條款9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)向守約方支付違約金(2)賠償守約方因此遭受的損失(3)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的決定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行(2)雙方協(xié)商一致解除合同(3)一方違約,另一方依法解除合同10.2合同解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面解除協(xié)議。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同約定的旅游服務(wù)期限屆滿(2)雙方協(xié)商一致解除合同(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取必要措施減少損失。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.合同附件13.1附件一:旅游行程表詳細(xì)列出旅游行程安排、住宿安排、餐飲安排等。13.2附件二:旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明包括旅游服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、導(dǎo)游資質(zhì)證明等。14.其他約定14.1合同簽署時(shí)間本合同于______年______月______日簽署。14.2合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.3合同效力本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止均需以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或保障(2)合同履行過(guò)程中,需要第三方提供協(xié)助或監(jiān)督(3)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其職責(zé),對(duì)因第三方原因?qū)е碌膿p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。15.3.3利益第三方有權(quán)從本合同中獲取合法利益。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1責(zé)任劃分第三方責(zé)任與甲方、乙方的責(zé)任劃分如下:(1)第三方直接向甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任(2)第三方責(zé)任由甲方、乙方共同承擔(dān)的,甲方、乙方應(yīng)按照各自在合同中的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(3)第三方責(zé)任與甲方、乙方責(zé)任無(wú)法區(qū)分的,由甲方、乙方共同承擔(dān)。15.4.2權(quán)利劃分第三方權(quán)利與甲方、乙方的權(quán)利劃分如下:(1)第三方權(quán)利由第三方直接行使(2)第三方權(quán)利與甲方、乙方權(quán)利共同行使的,由甲方、乙方按照約定共同行使(3)第三方權(quán)利與甲方、乙方權(quán)利無(wú)法區(qū)分的,由甲方、乙方共同行使。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額的約定本合同約定的第三方責(zé)任限額為人民幣_(tái)_____元整。16.2.2責(zé)任限額的調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致第三方責(zé)任限額無(wú)法滿足賠償需求,雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。16.3責(zé)任限額的適用(1)第三方因違約行為導(dǎo)致的損失(2)第三方因疏忽或過(guò)失導(dǎo)致的損失(3)第三方因其他原因?qū)е碌膿p失17.第三方介入的合同變更17.1變更通知任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方介入的具體情況。17.2變更協(xié)議雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,明確第三方的介入方式、責(zé)任、權(quán)利等內(nèi)容。17.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式與第8條所述爭(zhēng)議解決方式相同。18.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)與第8條所述爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)相同。18.3爭(zhēng)議解決程序第三方介入后的爭(zhēng)議解決程序與第8條所述爭(zhēng)議解決程序相同。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:旅游行程表詳細(xì)列出旅游行程安排,包括每日的行程安排、住宿地點(diǎn)、餐飲安排、景點(diǎn)游覽時(shí)間等。要求:行程表需包含所有旅游活動(dòng)的詳細(xì)信息,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明包括旅游服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、導(dǎo)游資質(zhì)證明、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等。要求:資質(zhì)證明需真實(shí)有效,并加蓋公章。3.附件三:旅游保險(xiǎn)單包括旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保額、保險(xiǎn)期限等。要求:保險(xiǎn)單需加蓋保險(xiǎn)公司公章,并注明保險(xiǎn)生效日期。4.附件四:合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí),雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容。要求:變更協(xié)議需經(jīng)雙方簽字確認(rèn),并注明變更日期。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)合同中需要第三方介入時(shí),雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方介入的具體事宜。要求:協(xié)議需經(jīng)雙方簽字確認(rèn),并注明協(xié)議生效日期。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可選擇爭(zhēng)議解決方式,并簽訂書(shū)面協(xié)議。要求:協(xié)議需經(jīng)雙方簽字確認(rèn),并注明協(xié)議生效日期。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用。任何一方違反合同約定的其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金金額為合同總金額的______%。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的間接損失。3.示例說(shuō)明:甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致乙方行程延誤,乙方要求賠償。責(zé)任認(rèn)定:甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因行程延誤造成的直接和間接損失。乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,甲方拒絕提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并繼續(xù)履行支付旅游費(fèi)用的義務(wù)。任何一方違反合同約定的其他條款,如擅自變更行程、降低服務(wù)質(zhì)量等。責(zé)任認(rèn)定:違約方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。全文完。2024年度杭州市旅游服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方當(dāng)事人信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同履行期限1.5合同金額及支付方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地及行程安排2.2住宿安排2.3用餐安排2.4交通安排2.5導(dǎo)游及服務(wù)人員2.6保險(xiǎn)及安全措施3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1行程安排3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)3.3用餐標(biāo)準(zhǔn)3.4交通標(biāo)準(zhǔn)3.5導(dǎo)游及服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)4.合同履行4.1甲方責(zé)任4.2乙方責(zé)任4.3雙方權(quán)利與義務(wù)5.付款方式及時(shí)間5.1付款比例5.2付款時(shí)間5.3付款方式6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約金6.4違約糾紛解決方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1行程安排表10.2住宿清單10.3用餐清單10.4保險(xiǎn)合同10.5其他附件11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效程序11.3合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)13.1甲方權(quán)利義務(wù)13.2乙方權(quán)利義務(wù)13.3雙方權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方當(dāng)事人信息1.1.1甲方(旅游者):姓名:____________________身份證號(hào)碼:____________________聯(lián)系方式:____________________1.1.2乙方(旅游服務(wù)提供者):名稱(chēng):____________________法定代表人:____________________注冊(cè)地址:____________________聯(lián)系方式:____________________1.2合同簽訂日期:____年____月____日1.3合同生效日期:自雙方簽字(或蓋章)之日起生效1.4合同履行期限:____年____月____日至____年____月____日1.5合同金額及支付方式1.5.1合同總金額:人民幣_(tái)___元整1.5.2付款比例:預(yù)付款____%,余款____%1.5.3付款時(shí)間:預(yù)付款于合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付,余款于行程開(kāi)始前____個(gè)工作日內(nèi)支付1.5.4付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方約定的支付方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地及行程安排2.1.1旅游目的地:____________________2.1.2行程安排:詳見(jiàn)附件一《行程安排表》2.2住宿安排2.2.1住宿標(biāo)準(zhǔn):三星級(jí)或同等標(biāo)準(zhǔn)酒店2.2.2住宿地點(diǎn):詳見(jiàn)附件一《行程安排表》2.3用餐安排2.3.1用餐標(biāo)準(zhǔn):中式正餐,十人一桌,八菜一湯2.3.2用餐地點(diǎn):詳見(jiàn)附件一《行程安排表》2.4交通安排2.4.1交通工具:空調(diào)旅游巴士2.4.2交通路線:詳見(jiàn)附件一《行程安排表》2.5導(dǎo)游及服務(wù)人員2.5.1導(dǎo)游:具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游人員2.5.2服務(wù)人員:提供全程服務(wù)保障2.6保險(xiǎn)及安全措施2.6.1保險(xiǎn):為旅游者購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)及旅游意外險(xiǎn)2.6.2安全措施:詳見(jiàn)附件一《行程安排表》第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1行程安排:詳見(jiàn)附件一《行程安排表》,包括游覽景點(diǎn)、活動(dòng)安排等3.2住宿標(biāo)準(zhǔn):三星級(jí)或同等標(biāo)準(zhǔn)酒店3.3用餐標(biāo)準(zhǔn):中式正餐,十人一桌,八菜一湯3.4交通標(biāo)準(zhǔn):空調(diào)旅游巴士3.5導(dǎo)游及服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn):具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游人員,提供全程服務(wù)保障第四條合同履行4.1甲方責(zé)任4.1.1按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用4.1.2遵守旅游行程安排,服從導(dǎo)游及服務(wù)人員的管理4.1.3注意自身安全,遵守旅游目的地法律法規(guī)4.2乙方責(zé)任4.2.1提供符合合同約定的旅游服務(wù)4.2.2確保旅游者的安全,提供必要的安全保障措施4.2.3合理安排行程,確保行程的順利進(jìn)行4.3雙方權(quán)利與義務(wù)4.3.1甲方享有旅游服務(wù)的權(quán)利,乙方有義務(wù)提供相應(yīng)的服務(wù)4.3.2雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,共同履行合同約定的義務(wù)第五條付款方式及時(shí)間5.1付款比例:預(yù)付款____%,余款____%5.2付款時(shí)間:預(yù)付款于合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付,余款于行程開(kāi)始前____個(gè)工作日內(nèi)支付5.3付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方約定的支付方式第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%6.1.2非因乙方原因?qū)е滦谐倘∠蜃兏?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失及違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.2.1未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.2.2因乙方原因?qū)е滦谐倘∠蜃兏?,乙方?yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.3違約金6.3.1違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定6.4違約糾紛解決方式6.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同糾紛6.4.2如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議7.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院7.3爭(zhēng)議解決程序7.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照法定程序提交訴訟材料7.3.2法院將依法審理案件,并作出公正裁決8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方有權(quán)在合同履行期限屆滿前解除合同,但需提前____個(gè)工作日通知乙方8.1.2乙方在合同履行期間出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲方有權(quán)解除合同8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均可解除合同8.2合同解除程序8.2.1任何一方解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方8.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)及未履行完畢的義務(wù)8.3合同解除后的處理8.3.1乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用8.3.2雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)9.合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同履行期限屆滿9.1.2雙方協(xié)商一致終止合同9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.2合同終止程序9.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)及未履行完畢的義務(wù)9.3合同終止后的處理9.3.1乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用9.3.2雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)10.合同附件10.1行程安排表10.2住宿清單10.3用餐清單10.4保險(xiǎn)合同10.5其他附件11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字(或蓋章)并完成合同簽訂手續(xù)11.2合同生效程序11.2.1合同簽訂后,雙方應(yīng)按約定履行合同義務(wù)11.3合同生效日期11.3.1合同簽訂日期為合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.2合同變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方12.2.2變更后的合同條款具有同等法律效力12.3合同變更后的處理12.3.1變更后的合同條款應(yīng)作為原合同的補(bǔ)充部分12.3.2雙方應(yīng)按照變更后的合同條款履行合同義務(wù)13.合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)13.1甲方權(quán)利義務(wù)13.1.1甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用13.1.2甲方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)13.2乙方權(quán)利義務(wù)13.2.1乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用13.2.2乙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)13.3雙方權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移13.3.1如有需要,雙方可協(xié)商將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2通知方式14.2.1任何一方通知對(duì)方,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并確保對(duì)方收到通知14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.4合同生效日期14.4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢(xún)、代理或其他服務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。2.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。第三條第三方職責(zé)3.1.1協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行;3.1.2為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);3.1.3代理甲乙雙方進(jìn)行相關(guān)事宜的處理。第四條第三方權(quán)利4.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;4.1.2在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督;4.1.3在甲乙雙方違約時(shí),采取必要措施維護(hù)自身合法權(quán)益。第五條第三方義務(wù)5.1.1嚴(yán)格按照合同約定及甲乙雙方的要求提供服務(wù);5.1.2對(duì)甲乙雙方提供的信息和資料予以保密;5.1.3在合同履行過(guò)程中,保證服務(wù)質(zhì)量,確保甲乙雙方的利益不受損害。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。6.2若第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,其責(zé)任限額以合同約定為準(zhǔn)。6.3若第三方在履行合同過(guò)程中因不可抗力等原因造成損失的,免除其責(zé)任。第七條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方介入后,甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不變。7.2第三方不參與甲乙雙方之間的糾紛解決,但在必要時(shí)可提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。7.

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