2024年金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)合作合同本合同目錄一覽第一條合作范圍與內(nèi)容1.1金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容1.2合作雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的合作期限第二條合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息第三條業(yè)務(wù)執(zhí)行與協(xié)調(diào)3.1業(yè)務(wù)執(zhí)行流程3.2業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制第四條保密條款4.1保密信息的定義4.2保密信息的保護(hù)期限4.3保密信息的例外情況第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量的定義與要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式6.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條違約責(zé)任7.1違約行為的定義與處理7.2違約責(zé)任的計(jì)算與承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時(shí)效第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件11.2合同的修改與解除條件第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與互斥性12.3合同的份數(shù)與保管第十三條合作成果的歸屬與分享13.1合作成果的定義與歸屬13.2合作成果的分享方式與比例第十四條雙方確認(rèn)與簽字14.1雙方對合同內(nèi)容的確認(rèn)14.2雙方簽字蓋章的程序與效力第一部分：合同如下：第一條合作范圍與內(nèi)容1.1金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容1.2合作雙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照約定向乙方提供金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)執(zhí)行。1.3金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的合作期限雙方的合作期限為____年，自雙方簽字之日起計(jì)算。第二條合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：____甲方地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____2.2乙方基本信息乙方名稱：____乙方地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____第三條業(yè)務(wù)執(zhí)行與協(xié)調(diào)3.1業(yè)務(wù)執(zhí)行流程雙方應(yīng)共同制定業(yè)務(wù)執(zhí)行流程，并按照流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。3.2業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。第四條保密條款4.1保密信息的定義保密信息是指在合作過程中，甲方和乙方產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。4.2保密信息的保護(hù)期限雙方應(yīng)對保密信息予以保密，保護(hù)期限自雙方簽字之日起計(jì)算，至合作期限終止之日起____年。4.3保密信息的例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息；（2）雙方事先書面同意分享該信息；（3）該信息已公開且不影響雙方的合法權(quán)益。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量的定義與要求服務(wù)質(zhì)量是指甲方提供金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)所達(dá)到的質(zhì)量水平，應(yīng)滿足乙方的合理要求。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行雙方應(yīng)共同制定服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的單價(jià)和數(shù)量計(jì)算，乙方按月支付。6.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時(shí)效雙方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)提交爭議解決申請，否則視為雙方放棄對前述爭議的追究權(quán)利。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序任何一方提出變更合同的，應(yīng)書面通知對方，并由雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議進(jìn)行變更。9.2合同終止的條件與程序合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方有權(quán)單方面解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可單方面解除合同。雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于結(jié)算、交接等。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的執(zhí)行。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改與解除條件合同的修改與解除應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。12.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)商、討論和承諾。12.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條合作成果的歸屬與分享13.1合作成果的定義與歸屬合作成果是指雙方在合作過程中共同創(chuàng)造的、具有商業(yè)價(jià)值的結(jié)果。合作成果的歸屬按如下原則確定：（1）一方獨(dú)立創(chuàng)造的，歸該方所有；（2）雙方共同創(chuàng)造的，歸雙方共同所有。13.2合作成果的分享方式與比例雙方按照實(shí)際貢獻(xiàn)程度確定合作成果的分享比例。第十四條雙方確認(rèn)與簽字14.1雙方對合同內(nèi)容的確認(rèn)雙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀本合同，并完全理解合同的各項(xiàng)條款。14.2雙方簽字蓋章的程序與效力本合同經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外，需參與合同履行或協(xié)助完成合同義務(wù)的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等，以及甲乙方在合同履行過程中涉及的其他合作伙伴。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、時(shí)間、方式等。2.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)，并確保第三方符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.3甲乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方已了解并同意本合同的條款，且第三方不得違反本合同的任何規(guī)定。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，協(xié)助完成合同約定的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.3第三方應(yīng)對其在履行過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間建立的是委托或合作關(guān)系，第三方并非本合同的當(dāng)事人，但需按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)。4.2甲乙方與第三方之間的糾紛或違約行為，不影響甲乙方之間合同的履行和效力。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其在履行合同過程中產(chǎn)生的違約行為或過失造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2甲乙方的損失賠償額不超過第三方已收到的報(bào)酬總額。5.3如果第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)6.1甲乙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，確保合同順利履行。6.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督和評估第三方的履行情況，并及時(shí)提出改進(jìn)意見或要求。6.3第三方在履行過程中遇到問題或困難，應(yīng)及時(shí)通知甲乙方，并共同尋求解決方案。第七條第三方退出或更換7.1第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，決定是否更換第三方或采取其他措施。7.2第三方退出或更換時(shí)，甲乙方應(yīng)就交接、賠償?shù)仁马?xiàng)達(dá)成一致意見。第八條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充8.1如果第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)簽署書面協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。8.2甲乙方應(yīng)確保第三方了解并同意修改后的合同條款。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲乙方因第三方違約遭受損失的，有權(quán)向第三方追償。第十條法律適用與爭議解決10.1第三方介入的相關(guān)爭議，適用本合同第一條至第九條的規(guī)定。10.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的執(zhí)行。第十一條合同的生效、修改與解除11.1第三方介入的相關(guān)條款自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改與解除應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。12.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)商、討論和承諾。12.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)具體內(nèi)容列表附件二：甲乙方基本信息表附件三：業(yè)務(wù)執(zhí)行流程圖附件四：保密信息清單附件五：服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件六：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付詳細(xì)規(guī)定附件七：爭議解決申請格式附件八：合同變更與終止申請格式附件九：合作成果分享協(xié)議附件十：第三方介入確認(rèn)書附件十一：第三方違約責(zé)任確認(rèn)書附件十二：法律法規(guī)引用列表說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品；2.提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；3.未按約定方式提供服務(wù)或產(chǎn)品；4.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.未按約定履行合作義務(wù)；6.泄露保密信息；7.違反法律法規(guī)規(guī)定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失；2.違約行為導(dǎo)致的間接損失；3.違約行為導(dǎo)致的預(yù)期利益損失；4.違約行為產(chǎn)生的合同解除費(fèi)用；5.違約行為產(chǎn)生的其他費(fèi)用。示例說明：假設(shè)甲方未按照合同約定提供金融服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元。根據(jù)合同違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因違約行為導(dǎo)致的直接損失10萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)：指甲方將金融業(yè)務(wù)的部分或全部非核心環(huán)節(jié)委托給乙方處理的行為。2.保密信息：指