2024物業(yè)保潔值班服務(wù)項(xiàng)目合同（含員工培訓(xùn)與考核）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)保潔值班服務(wù)項(xiàng)目合同（含員工培訓(xùn)與考核）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2值班服務(wù)內(nèi)容2.3員工培訓(xùn)內(nèi)容2.4考核標(biāo)準(zhǔn)與方法3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間安排3.2服務(wù)地點(diǎn)范圍4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2值班服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3培訓(xùn)與考核質(zhì)量要求5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3支付方式及賬戶信息6.服務(wù)期限6.1合同簽訂期限6.2服務(wù)期限起止時(shí)間7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.2賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)8.3違約責(zé)任追究程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除通知方式11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同附件13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃13.4附件四：考核標(biāo)準(zhǔn)與辦法14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：___________________甲方聯(lián)系電話：__________________1.2合同乙方信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：___________________乙方聯(lián)系電話：__________________第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.1.1室內(nèi)保潔：包括但不限于地面、墻面、門窗、家具、電器等清潔工作。2.1.2衛(wèi)生間保潔：包括但不限于馬桶、洗手盆、淋浴房、地面、墻面等清潔工作。2.1.3廚房保潔：包括但不限于爐灶、抽油煙機(jī)、櫥柜、地面、墻面等清潔工作。2.2值班服務(wù)內(nèi)容2.2.124小時(shí)值班，確保物業(yè)安全。2.2.2處理業(yè)主咨詢、投訴及緊急情況。2.2.3維護(hù)公共區(qū)域秩序，保障業(yè)主利益。2.3員工培訓(xùn)內(nèi)容2.3.1保潔技能培訓(xùn)：包括清潔工具使用、清潔劑選擇、清潔方法等。2.3.2值班技能培訓(xùn)：包括應(yīng)急處理、安全防范、溝通技巧等。2.4考核標(biāo)準(zhǔn)與方法2.4.1保潔考核：根據(jù)清潔效果、工作效率、業(yè)主滿意度等方面進(jìn)行考核。2.4.2值班考核：根據(jù)應(yīng)急處理能力、安全防范措施、業(yè)主滿意度等方面進(jìn)行考核。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間安排3.1.1保潔服務(wù)：每周一至周日，全天候服務(wù)。3.1.2值班服務(wù)：24小時(shí)值班，無休息日。3.2服務(wù)地點(diǎn)范圍3.2.1保潔服務(wù)：甲方提供的物業(yè)區(qū)域。3.2.2值班服務(wù)：甲方提供的物業(yè)區(qū)域。第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1地面清潔無污漬、無灰塵。4.1.2墻面、門窗無污漬、無灰塵。4.1.3家具、電器表面清潔無污漬、無灰塵。4.2值班服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1及時(shí)處理業(yè)主咨詢、投訴及緊急情況。4.2.2保障物業(yè)安全，無安全事故發(fā)生。4.3培訓(xùn)與考核質(zhì)量要求4.3.1培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)。4.3.2考核標(biāo)準(zhǔn)合理，公平公正。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.1.1保潔服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際工作量及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.1.2值班服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)24小時(shí)值班費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.2.1每月1日支付上月服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式及賬戶信息5.3.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。5.3.2乙方賬戶信息：____________________第六條服務(wù)期限6.1合同簽訂期限6.1.1本合同簽訂期限為一年。6.2服務(wù)期限起止時(shí)間6.2.1服務(wù)期限自合同簽訂之日起至次年同日止。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1甲方提供的物業(yè)信息。7.1.2乙方員工培訓(xùn)資料。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。7.3違約責(zé)任7.3.1任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時(shí)間完成保潔工作。8.1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作。8.1.3乙方值班人員未按約定要求履行值班職責(zé)。8.1.4乙方泄露甲方保密信息。8.2賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成保潔工作，每延誤一天，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。8.2.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)要求乙方重新清潔，并支付相當(dāng)于重新清潔費(fèi)用50%的違約金。8.2.3乙方值班人員未按約定要求履行值班職責(zé)，造成安全事故或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。8.2.4乙方泄露甲方保密信息，每泄露一次，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于保密信息價(jià)值10倍的賠償金。8.3違約責(zé)任追究程序8.3.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為之日起15日內(nèi)書面通知乙方。8.3.2乙方應(yīng)在接到通知之日起5日內(nèi)采取糾正措施。8.3.3若乙方未采取糾正措施，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)達(dá)成和解或提起訴訟。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。10.2解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。10.2.2合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)。10.3解除通知方式10.3.1通知方式為書面形式，通過快遞或電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定地址。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方在合同上簽字蓋章。11.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止程序11.3.1雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同終止。11.3.2合同終止后，乙方應(yīng)將服務(wù)區(qū)域恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并采取合理措施減少損失。12.2通知方式12.2.1通知應(yīng)以書面形式，通過快遞或電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定地址。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、員工培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)與辦法。第十三條合同附件清單13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃13.4附件四：考核標(biāo)準(zhǔn)與辦法第十四條合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入的定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入的范圍1.提供專業(yè)清潔、安保、維修等服務(wù)的第三方公司；2.提供員工培訓(xùn)、考核評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu)；3.提供法律咨詢、爭(zhēng)議解決的第三方律師或仲裁機(jī)構(gòu)；4.提供財(cái)務(wù)審計(jì)、成本控制的第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所。第十六條第三方介入的審批與選擇16.1第三方介入的審批任何第三方介入本合同，均需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并書面同意。16.2第三方介入的選擇甲方和乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等因素，共同選擇合適的第三方。第十七條第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任1.按照合同約定，提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)；2.遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；3.對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)因服務(wù)原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利1.根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；2.在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立開展工作；3.對(duì)甲方和乙方提出合理的服務(wù)建議。17.3第三方的義務(wù)1.保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；2.不得泄露甲方和乙方的個(gè)人信息；3.在合同約定的范圍內(nèi)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、合同金額等因素，由甲方和乙方協(xié)商確定。18.2責(zé)任限額的承擔(dān)1.若第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)不超過責(zé)任限額的賠償責(zé)任。2.若第三方在履行本合同時(shí)，因不可抗力等原因造成甲方或乙方的損失，且損失超過責(zé)任限額，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的責(zé)任承擔(dān)。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分1.第三方在履行本合同時(shí)，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，與甲方和乙方的其他責(zé)任無關(guān)。2.甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，不得因第三方介入而免除或減輕。19.2權(quán)利劃分1.第三方在履行本合同時(shí)，享有其合同項(xiàng)下的權(quán)利，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。2.甲方和乙方在合同項(xiàng)下的權(quán)利，不受第三方介入的影響。第二十條第三方介入的合同變更20.1合同變更的審批任何第三方介入引起的合同變更，均需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并書面同意。20.2合同變更的生效經(jīng)甲方和乙方同意的合同變更，自變更之日起生效。第二十一條第三方介入的合同終止21.1合同終止的條件1.第三方介入的合同服務(wù)期限屆滿；2.第三方介入的合同因不可抗力等原因無法履行；3.第三方介入的合同因甲方或乙方違約而終止。21.2合同終止的程序1.第三方介入的合同終止，需書面通知甲方和乙方。2.甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成合同終止后的相關(guān)工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出保潔、值班等服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。要求：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確、具體，便于雙方執(zhí)行和監(jiān)督。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括保潔費(fèi)、值班費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、考核費(fèi)等。要求：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清晰、合理，便于雙方進(jìn)行成本控制和核算。3.附件三：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)說明員工培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等。要求：培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具有針對(duì)性、實(shí)用性，確保員工具備履行合同所需的能力。4.附件四：考核標(biāo)準(zhǔn)與辦法列出保潔、值班等服務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、業(yè)主滿意度等。要求：考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)客觀、公正，便于雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事宜，包括第三方選擇、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)等。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、明確，確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：合同變更協(xié)議列出合同變更的具體內(nèi)容，包括變更原因、變更事項(xiàng)、變更時(shí)間等。要求：變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章，確保變更的合法性和有效性。7.附件七：合同終止協(xié)議列出合同終止的具體原因、終止時(shí)間、終止后的善后處理等。要求：終止協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章，確保合同終止的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時(shí)間完成保潔工作。1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作。1.3乙方值班人員未按約定要求履行值班職責(zé)。1.4乙方泄露甲方保密信息。1.5第三方在履行合同時(shí)，因自身原因造成甲方或乙方的損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按約定時(shí)間完成保潔工作，每延誤一天，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。2.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)要求乙方重新清潔，并支付相當(dāng)于重新清潔費(fèi)用50%的違約金。2.3乙方值班人員未按約定要求履行值班職責(zé)，造成安全事故或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.4乙方泄露甲方保密信息，每泄露一次，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于保密信息價(jià)值10倍的賠償金。2.5第三方在履行合同時(shí)，因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)不超過責(zé)任限額的賠償責(zé)任。示例說明：1.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成保潔工作，導(dǎo)致甲方無法按時(shí)接待客人，甲方要求乙方支付違約金，乙方應(yīng)支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。2.乙方在保潔過程中，未按照約定標(biāo)準(zhǔn)清潔地面，導(dǎo)致地面出現(xiàn)污漬，甲方要求乙方重新清潔并支付相當(dāng)于重新清潔費(fèi)用50%的違約金。3.乙方值班人員未在緊急情況下及時(shí)處理，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，賠償甲方損失。4.乙方在履行合同時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)支付相當(dāng)于泄露數(shù)據(jù)價(jià)值10倍的賠償金。全文完。2024物業(yè)保潔值班服務(wù)項(xiàng)目合同（含員工培訓(xùn)與考核）1本合同目錄一覽1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.2值班服務(wù)2.3員工培訓(xùn)2.4員工考核3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2值班服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)3.4員工考核標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時(shí)間4.1保潔服務(wù)時(shí)間4.2值班服務(wù)時(shí)間4.3員工培訓(xùn)時(shí)間4.4員工考核時(shí)間5.服務(wù)地點(diǎn)5.1保潔服務(wù)地點(diǎn)5.2值班服務(wù)地點(diǎn)5.3員工培訓(xùn)地點(diǎn)5.4員工考核地點(diǎn)6.服務(wù)費(fèi)用6.1保潔服務(wù)費(fèi)用6.2值班服務(wù)費(fèi)用6.3員工培訓(xùn)費(fèi)用6.4員工考核費(fèi)用7.服務(wù)期限7.1項(xiàng)目實(shí)施期限7.2服務(wù)期限調(diào)整8.員工管理8.1員工招聘與解聘8.2員工培訓(xùn)與考核8.3員工薪酬與福利9.質(zhì)量控制9.1質(zhì)量監(jiān)督9.2質(zhì)量整改9.3質(zhì)量考核10.安全管理10.1安全培訓(xùn)10.2安全措施10.3安全事故處理11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任12.3違約處理13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除后果第一部分：合同如下：第一條項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景甲方為提升物業(yè)管理水平，確保物業(yè)環(huán)境整潔、安全，決定引入專業(yè)的保潔和值班服務(wù)，以提高物業(yè)居住品質(zhì)。1.2項(xiàng)目目標(biāo)確保物業(yè)環(huán)境整潔、有序，提高居民生活舒適度，保障物業(yè)設(shè)施安全運(yùn)行。1.3項(xiàng)目范圍包括但不限于物業(yè)公共區(qū)域的保潔、值班、員工培訓(xùn)及考核等工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔、定期清潔和深度清潔，保持環(huán)境整潔。2.2值班服務(wù)負(fù)責(zé)物業(yè)安全巡查，確保24小時(shí)監(jiān)控，處理突發(fā)事件，保障物業(yè)安全。2.3員工培訓(xùn)對(duì)保潔和值班員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。2.4員工考核定期對(duì)員工進(jìn)行考核，包括技能考核、服務(wù)態(tài)度考核等，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1每日進(jìn)行公共區(qū)域清掃，保持地面清潔；1.2定期進(jìn)行地毯、窗戶、墻面等深度清潔；1.3定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理，保持垃圾處理及時(shí)；3.2值班服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.124小時(shí)監(jiān)控，確保物業(yè)安全；1.2及時(shí)處理突發(fā)事件，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全；1.3定期進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)；3.3員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)1.1培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔技能、安全知識(shí)、服務(wù)禮儀等；1.2培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、理論知識(shí)講解；1.3培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果。3.4員工考核標(biāo)準(zhǔn)1.1技能考核：保潔操作、安全巡查等；1.2服務(wù)態(tài)度考核：禮貌待人、積極主動(dòng)等；1.3綜合考核：根據(jù)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。第四條服務(wù)時(shí)間4.1保潔服務(wù)時(shí)間1.1每日8:0020:00進(jìn)行日常保潔；1.2每周進(jìn)行一次深度清潔；4.2值班服務(wù)時(shí)間1.124小時(shí)值班，確保物業(yè)安全；4.3員工培訓(xùn)時(shí)間1.1每月至少組織一次培訓(xùn)；1.2培訓(xùn)時(shí)間不少于4小時(shí)；4.4員工考核時(shí)間1.1每季度進(jìn)行一次考核；1.2考核時(shí)間不少于2小時(shí)。第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1保潔服務(wù)地點(diǎn)1.1物業(yè)公共區(qū)域，包括大堂、電梯間、走廊等；1.2居住小區(qū)公共區(qū)域，包括綠化帶、停車場(chǎng)等；5.2值班服務(wù)地點(diǎn)1.1物業(yè)監(jiān)控中心；1.2物業(yè)公共區(qū)域；5.3員工培訓(xùn)地點(diǎn)1.1甲方指定的培訓(xùn)場(chǎng)地；1.2物業(yè)內(nèi)部會(huì)議室；5.4員工考核地點(diǎn)1.1甲方指定的考核場(chǎng)地；1.2物業(yè)內(nèi)部會(huì)議室。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1保潔服務(wù)費(fèi)用1.1按照保潔服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，甲方支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)用；1.2費(fèi)用支付方式為月結(jié)，每月支付一次；6.2值班服務(wù)費(fèi)用1.1按照值班服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，甲方支付乙方值班服務(wù)費(fèi)用；1.2費(fèi)用支付方式為月結(jié)，每月支付一次；6.3員工培訓(xùn)費(fèi)用1.1甲方支付乙方員工培訓(xùn)費(fèi)用；1.2費(fèi)用支付方式為預(yù)付，甲方于培訓(xùn)開始前支付；6.4員工考核費(fèi)用1.1甲方支付乙方員工考核費(fèi)用；1.2費(fèi)用支付方式為預(yù)付，甲方于考核開始前支付。第七條服務(wù)期限7.1項(xiàng)目實(shí)施期限1.1本合同自簽訂之日起，至2025年12月31日止；7.2服務(wù)期限調(diào)整1.1甲方如需提前終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知乙方；1.2乙方如需提前終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方，并支付甲方違約金。第八條員工管理8.1員工招聘與解聘1.1乙方負(fù)責(zé)員工的招聘工作，確保招聘符合甲方要求；1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方招聘的員工進(jìn)行審核，如不符合要求，乙方應(yīng)重新招聘；1.3員工解聘需遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，乙方應(yīng)提供合理的解聘理由，并提前通知甲方。8.2員工培訓(xùn)與考核1.1乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平；1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于保潔操作、安全知識(shí)、服務(wù)禮儀等；1.3考核結(jié)果應(yīng)作為員工晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。8.3員工薪酬與福利1.1員工薪酬根據(jù)崗位、工齡、績(jī)效考核等因素確定；1.2乙方應(yīng)依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金；1.3乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和甲方要求，為員工提供必要的福利待遇。第九條質(zhì)量控制9.1質(zhì)量監(jiān)督1.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定；1.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。9.2質(zhì)量整改1.1乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后，立即采取措施進(jìn)行整改；1.2整改結(jié)果應(yīng)經(jīng)甲方確認(rèn)后方可視為合格。9.3質(zhì)量考核1.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等；1.2考核結(jié)果應(yīng)作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。第十條安全管理10.1安全培訓(xùn)1.1乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力；1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于消防安全、防盜安全、用電安全等。10.2安全措施1.1乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，確保物業(yè)安全；1.2乙方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、安保器材等。10.3安全事故處理1.1發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減輕損失；1.2乙方應(yīng)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查處理。第十一條合同變更11.1變更條件1.1任何一方提出合同變更，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；1.2變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。11.2變更程序1.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂變更協(xié)議，作為合同附件；1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更責(zé)任等。11.3變更內(nèi)容1.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的；1.3乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)的；1.4乙方違反合同約定的其他情形。12.2違約責(zé)任1.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金；1.2違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，最高不超過合同總額的10%。12.3違約處理1.1甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；1.2雙方協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；1.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序1.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求；1.2爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，爭(zhēng)取達(dá)成一致。13.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)1.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。第十四條合同解除14.1解除條件1.1合同期滿；1.2雙方協(xié)商一致解除合同；1.3乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。14.2解除程序1.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，作為合同附件；1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事務(wù)。14.3解除后果1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用；1.2雙方應(yīng)相互歸還財(cái)產(chǎn)，不得有侵害對(duì)方權(quán)益的行為。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的，參與合同執(zhí)行過程中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的順利執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障雙方的合法權(quán)益。第十六條第三方介入的適用范圍16.1第三方介入服務(wù)內(nèi)容第三方介入服務(wù)內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目監(jiān)督、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同履行監(jiān)督等。16.2第三方介入的具體情形1.1項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或安全事故；1.2雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中的某些事項(xiàng)存在爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解；1.3甲方或乙方提出需要第三方介入以保障合同執(zhí)行。第十七條第三方介入的程序17.1第三方介入申請(qǐng)1.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)；1.2申請(qǐng)內(nèi)容包括第三方介入的目的、范圍、預(yù)期效果等。17.2第三方選擇1.1雙方協(xié)商確定第三方，或由甲方或乙方指定；1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2責(zé)任限額1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同總額的5%；1.2超過責(zé)任限額的部分，由甲方和乙方共同承擔(dān)。第十九條第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方的責(zé)任劃分1.1第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲方承擔(dān)直接責(zé)任；1.2甲方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。19.2第三方與乙方的責(zé)任劃分1.1第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)乙方承擔(dān)直接責(zé)任；1.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，并對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。19.3第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系1.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息；1.2第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第二十條第三方介入的費(fèi)用20.1第三方介入費(fèi)用1.1第三方介入費(fèi)用由甲方和乙方按照約定的比例承擔(dān)；1.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)等。20.2費(fèi)用支付1.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同中明確支付方式和支付時(shí)間；1.2第三方介入費(fèi)用支付方式為預(yù)付，甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前支付。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件1.1合同履行完畢；1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入；1.3第三方完成合同約定的全部工作。21.2第三方介入終止程序1.1雙方協(xié)商一致終止第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂終止協(xié)議，作為合同附件；1.2終止協(xié)議應(yīng)明確終止原因、終止時(shí)間、費(fèi)用結(jié)算等。21.3第三方介入終止后的處理1.1第三方介入終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議約定處理剩余事務(wù)；第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2024物業(yè)保潔值班服務(wù)項(xiàng)目合同》詳細(xì)要求：合同雙方簽字蓋章，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。說明：本合同為雙方權(quán)利義務(wù)的基本框架，是執(zhí)行項(xiàng)目的核心文件。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議雙方簽字蓋章，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。說明：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，此協(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及費(fèi)用等內(nèi)容。3.《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容詳盡，包括保潔、值班、培訓(xùn)、考核的具體要求。說明：此標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的依據(jù)，確保服務(wù)達(dá)到預(yù)期水平。4.《安全管理制度》詳細(xì)要求：制度內(nèi)容涵蓋安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。說明：此制度旨在保障物業(yè)及員工的安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生。5.《員工培訓(xùn)計(jì)劃》詳細(xì)要求：計(jì)劃內(nèi)容包括培訓(xùn)課程、時(shí)間、考核方式等。說明：此計(jì)劃確保員工具備必要的技能和知識(shí)，提高服務(wù)效率。6.《員工考核記錄》詳細(xì)要求：記錄包括考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明：此記錄用于評(píng)估員工績(jī)效，為獎(jiǎng)懲和晉升提供依據(jù)。7.《服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單》詳細(xì)要求：?jiǎn)螕?jù)內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用金額等。說明：此單據(jù)用于記錄服務(wù)費(fèi)用，是雙方結(jié)算的依據(jù)。8.《事故報(bào)告單》詳細(xì)要求：報(bào)告單包括事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理結(jié)果等。9.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容包括變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間等。說明：當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，此協(xié)議作為變更的正式文件。10.《合同解除協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容包括解除原因、解除時(shí)間、費(fèi)用結(jié)算等。說明：當(dāng)合同需要解除時(shí)，此協(xié)議作為解除的正式文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)的；乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的；乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)的；乙方違反合同約定的其他情形。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度；違約行為對(duì)甲方造成的損失；違約行為的持續(xù)時(shí)間和影響范圍。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：乙方未按合同約定進(jìn)行保潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)環(huán)境不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方經(jīng)濟(jì)損失1000元，乙方應(yīng)賠償甲方1000元；乙方在值班過程中發(fā)生安全事故，造成1人受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等；乙方未按約定時(shí)間完成某項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，導(dǎo)致甲方損失工期，乙方應(yīng)支付違約金，金額為合同總金額的5%。全文完。2024物業(yè)保潔值班服務(wù)項(xiàng)目合同（含員工培訓(xùn)與考核）2本合同目錄一覽1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)2.1.2清潔區(qū)域2.1.3清潔頻率2.2值班服務(wù)2.2.1值班時(shí)間2.2.2值班人員職責(zé)2.2.3值班記錄3.服務(wù)人員3.1人員配置3.2人員培訓(xùn)3.2.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2.2培訓(xùn)方式3.2.3培訓(xùn)考核3.3人員考核3.3.1考核內(nèi)容3.3.2考核方式3.3.3考核結(jié)果4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)期限調(diào)整5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2值班服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量監(jiān)督與考核7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間11.3合同備案12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1其他條款14.2附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景本合同雙方為滿足甲方物業(yè)保潔與值班服務(wù)的需求，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。1.2項(xiàng)目目標(biāo)通過提供專業(yè)的保潔與值班服務(wù)，確保甲方物業(yè)環(huán)境的整潔、安全和舒適。1.3項(xiàng)目范圍本合同服務(wù)范圍包括甲方物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域、住宅區(qū)域、辦公區(qū)域以及相關(guān)配套設(shè)施的保潔和值班服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保清潔效果達(dá)到甲方滿意。2.1.2清潔區(qū)域包括但不限于樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、綠化帶等公共區(qū)域。2.1.3清潔頻率每日進(jìn)行一次全面清潔，特殊區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況增加清潔次數(shù)。2.2值班服務(wù)2.2.1值班時(shí)間根據(jù)甲方需求，實(shí)行24小時(shí)值班制度。2.2.2值班人員職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)控物業(yè)安全，處理突發(fā)事件，保持物業(yè)環(huán)境整潔，確保業(yè)主及訪客安全。2.2.3值班記錄值班人員需每日填寫值班記錄，詳細(xì)記錄值班期間發(fā)生的事件和處理情況。3.服務(wù)人員3.1人員配置根據(jù)甲方需求，配備足夠數(shù)量的保潔人員和值班人員。3.2人員培訓(xùn)3.2.1培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔技能、安全知識(shí)、服務(wù)態(tài)度等。3.2.2培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式。3.2.3培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。3.3人員考核3.3.1考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等。3.3.2考核方式定期進(jìn)行書面考核和現(xiàn)場(chǎng)考核。3.3.3考核結(jié)果考核結(jié)果作為人員獎(jiǎng)懲和晉升的依據(jù)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間自合同簽訂之日起生效。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間合同期限為一年，到期后可根據(jù)雙方協(xié)商續(xù)簽。4.3服務(wù)期限調(diào)整如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成包括保潔服務(wù)費(fèi)、值班服務(wù)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。5.3費(fèi)用支付時(shí)間每月支付一次，具體支付時(shí)間不得晚于每月的20日。5.4費(fèi)用調(diào)整如遇國(guó)家政策調(diào)整或物價(jià)上漲，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保清潔效果達(dá)到甲方滿意。6.2值班服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)值班人員需嚴(yán)格遵守值班規(guī)定，確保物業(yè)安全和環(huán)境整潔。6.3質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，乙方應(yīng)積極配合。7.保密條款7.1保密內(nèi)容包括甲方物業(yè)信息、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。7.3違約責(zé)任如乙方泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，或者未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，或者泄露甲方保密信息，則視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1若乙方未按時(shí)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)。8.2.3若乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約賠償若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院解決。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交法院后，應(yīng)按照法定程序進(jìn)行審理，雙方應(yīng)積極配合法院的工作。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍不支付。10.1.3乙方嚴(yán)重違反合同約定，影響甲方利益。10.2合同解除程序任何一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。10.3合同解除后的處理10.3.1乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并協(xié)助甲方完成物業(yè)的交接工作。10.3.2雙方應(yīng)就合同解除前的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。11.合同生效11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效時(shí)間自合同簽字蓋章之日起生效。11.3合同備案本合同應(yīng)于生效后30日內(nèi)向甲方所在地工商行政管理部門備案。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)書面提出變更要求。12.2.2經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更內(nèi)容任何合同變更均應(yīng)以書面形式明確約定變更內(nèi)容。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止。13.2.2雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。13.3合同終止后的處理13.3.1雙方應(yīng)結(jié)算合同終止前的服務(wù)費(fèi)用。13.3.2雙方應(yīng)相互歸還合同項(xiàng)下的財(cái)產(chǎn)和權(quán)利。14.其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2附件本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、培訓(xùn)計(jì)劃、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1監(jiān)督合同履行第三方介入的目的是為了監(jiān)督合同履行情況，確保合同條款得到正確執(zhí)行。15.2.2提供專業(yè)服務(wù)第三方介入的目的是為了提供專業(yè)服務(wù)，如評(píng)估、監(jiān)理、保險(xiǎn)等。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和其專業(yè)職責(zé)，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同目的實(shí)現(xiàn)。15.3.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)信息和配合，有權(quán)對(duì)違反合同的行為提出糾正意見。15.3.3利益第三方在合同履行過程中所獲得的信息和成果，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得用于其他目的。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行約定，與本合同無關(guān)。15.4.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定，與本合同無關(guān)。15.4.3第三方與合同各方第三方作為獨(dú)立的第三方，其與合同各方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)明確界定，避免責(zé)任不清。16.第三方責(zé)任限