2024年適用：物業(yè)服務(wù)與管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年適用：物業(yè)服務(wù)與管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)情況1.4物業(yè)服務(wù)與管理范圍的定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)維護與管理3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護3.1.2物業(yè)設(shè)施的大修、中修、小修3.1.3物業(yè)管理中的安全措施3.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)與管理3.2.1服務(wù)人員的培訓(xùn)要求3.2.2服務(wù)人員的管理規(guī)范3.3物業(yè)服務(wù)費用管理3.3.1物業(yè)服務(wù)費用的收費標準3.3.2物業(yè)服務(wù)費用的繳納時間及方式3.3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制3.4物業(yè)公共秩序維護3.4.1公共秩序維護的基本要求3.4.2公共秩序維護的具體措施第四條費用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費用的總額及支付方式4.2物業(yè)服務(wù)費用支付的時間節(jié)點4.3物業(yè)服務(wù)費用的退還及賠償?shù)谖鍡l合同的變更與解除5.1合同變更的條件5.2合同解除的條件第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑第八條合同的生效、終止和續(xù)簽8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同續(xù)簽條件第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密9.2保密信息的范圍及期限第十條通知與送達10.1雙方聯(lián)系方式10.2通知與送達的時間限制第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)與管理詳細方案13.2物業(yè)服務(wù)人員名單13.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會，地址：××省××市××區(qū)××路××號。1.3甲方擁有的物業(yè)情況：包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)等。1.4物業(yè)服務(wù)與管理范圍的定義：包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護、物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)與管理、物業(yè)服務(wù)費用管理、物業(yè)公共秩序維護等。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日。第三條服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)維護與管理3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護：包括但不限于樓房、水電設(shè)施、消防設(shè)施、公共區(qū)域等。3.1.2物業(yè)設(shè)施的大修、中修、小修：按照實際情況和維修計劃進行。3.1.3物業(yè)管理中的安全措施：包括但不限于消防安全、財產(chǎn)安全、人員管理等。3.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)與管理3.2.1服務(wù)人員的培訓(xùn)要求：定期進行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.2.2服務(wù)人員的管理規(guī)范：遵守公司規(guī)章制度，服從管理。3.3物業(yè)服務(wù)費用管理3.3.1物業(yè)服務(wù)費用的收費標準：按照政府規(guī)定和甲方要求執(zhí)行。3.3.2物業(yè)服務(wù)費用的繳納時間及方式：每月5日前繳納，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式。3.3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制：如有特殊情況，可雙方協(xié)商調(diào)整。3.4物業(yè)公共秩序維護3.4.1公共秩序維護的基本要求：遵守國家法律法規(guī)，維護社會公德。3.4.2公共秩序維護的具體措施：包括但不限于保安巡邏、監(jiān)控設(shè)施、門禁管理等。第四條費用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費用的總額及支付方式：物業(yè)服務(wù)費用為每月每平方米人民幣元，按建筑面積計算，每月支付一次。4.2物業(yè)服務(wù)費用支付的時間節(jié)點：每月5日前。4.3物業(yè)服務(wù)費用的退還及賠償：如有特殊情況，雙方協(xié)商解決。第五條合同的變更與解除5.1合同變更的條件：雙方協(xié)商一致，并書面確認。5.2合同解除的條件：雙方協(xié)商一致，并書面確認。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：包括但不限于未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用、未履行合同約定的義務(wù)等。6.2乙方違約責(zé)任：包括但不限于未按約定提供物業(yè)服務(wù)、未履行合同約定的義務(wù)等。第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決：合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過雙方協(xié)商解決。7.2第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商未果，可向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。7.3法律途徑：如調(diào)解未果，可依法向人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、終止和續(xù)簽8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止。8.3合同續(xù)簽條件：合同到期前3個月，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密：未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。9.2保密信息的范圍及期限：保密信息包括但不限于合同條款、商業(yè)秘密等，保密期限為合同終止后5年。第十條通知與送達10.1雙方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人為×××，聯(lián)系電話為××××××××；乙方聯(lián)系人為×××，聯(lián)系電話為××××××××。10.2通知與送達的時間限制：通知送達對方后，視為送達。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如雙方協(xié)商未果，可向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解；調(diào)解未果，可依法向人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項：如合同的修改、補充等，雙方可簽訂補充協(xié)議。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)與管理詳細方案：附件一。13.2物業(yè)服務(wù)人員名單：附件二。13.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：附件三。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）14.3簽字蓋章日期：××年××月××日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，且雙方無法通過協(xié)商解決時，可以邀請第三方進行調(diào)解。1.2第三方介入的條件還包括：法律、法規(guī)規(guī)定必須有第三方介入的情況，以及雙方在合同中約定的其他第三方介入條件。第二條第三方介入的方式2.1第三方介入可以通過中介機構(gòu)、專業(yè)調(diào)解組織、政府部門等具有權(quán)威性和專業(yè)性的機構(gòu)或個人進行。2.2第三方介入的方式包括但不限于：調(diào)解、仲裁、評估、審計等。第三條第三方介入的程序3.1甲乙雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。3.2如協(xié)商未果，雙方可共同選擇合適的第三方進行介入。3.3第三方介入的過程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保雙方的合法權(quán)益得到保護。第四條第三方的權(quán)利與義務(wù)4.1第三方有權(quán)了解合同履行過程中涉及的相關(guān)資料和信息。4.2第三方應(yīng)保持中立立場，公正地進行調(diào)解或評估等工作。4.3第三方有義務(wù)保密合同中的商業(yè)秘密和敏感信息。4.4第三方應(yīng)按照約定時間完成介入工作，并給出明確的結(jié)論。第五條第三方介入的結(jié)果5.1第三方介入的結(jié)果是解決甲乙雙方爭議的依據(jù)，雙方應(yīng)予以尊重并遵守。5.2第三方介入的結(jié)果包括但不限于：調(diào)解協(xié)議、評估報告、審計報告等。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方在介入過程中的行為應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范。6.2第三方因故意或過失導(dǎo)致合同一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任應(yīng)限于因第三方介入行為直接造成的損失。6.4第三方對合同履行過程中的其他損失不承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方是獨立的主體，彼此之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。7.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。7.3第三方在介入過程中所做出的決定，甲乙雙方應(yīng)予以執(zhí)行。但第三方?jīng)Q定違反法律法規(guī)或本合同的，甲乙雙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中約定。8.2第三方介入的費用包括但不限于：調(diào)解費、評估費、審計費等。8.3第三方介入的費用由敗訴方承擔(dān)，或按照雙方約定方式承擔(dān)。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入在合同爭議得到解決后終止。9.2第三方介入因合同終止而終止。9.3雙方協(xié)商一致可以終止第三方介入。第十條違反第三方介入規(guī)定的處理10.1任何一方違反本合同關(guān)于第三方介入的規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違反第三方介入規(guī)定的行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條附件11.1第三方介入的具體程序和規(guī)則：附件一。11.2第三方介入的費用計算方式：附件二。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）12.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）12.3簽字蓋章日期：××年××月××日。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)與管理詳細方案附件二：物業(yè)服務(wù)人員名單附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單附件四：第三方介入的具體程序和規(guī)則附件五：第三方介入的費用計算方式附件一：物業(yè)服務(wù)與管理詳細方案本附件詳細描述了物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和管理標準，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護、物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理、物業(yè)服務(wù)費用的管理、物業(yè)公共秩序的維護等。附件二：物業(yè)服務(wù)人員名單本附件列出了提供物業(yè)服務(wù)的人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單本附件詳細列出了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、型號、安裝位置等信息。附件四：第三方介入的具體程序和規(guī)則本附件詳細描述了第三方介入的具體程序和規(guī)則，包括第三方介入的條件、方式、程序、權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任限額等。附件五：第三方介入的費用計算方式本附件詳細描述了第三方介入的費用計算方式，包括費用的計算標準、支付方式、承擔(dān)方等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。3.第三方未按約定時間完成介入工作。4.第三方未遵守中立立場，偏袒一方。違約責(zé)任認定標準：1.甲方違約的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用的一定比例。2.乙方違約的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的的一定比例。3.第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額限于因第三方違約直接造成的損失。示例說明：若甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，則甲方需支付違約金，違約金比例為應(yīng)支付費用的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的房屋及設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、管理等服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費用：指物業(yè)公司為提供物