2024年軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍與技術(shù)要求3.合同期限3.1軟件開發(fā)階段期限3.2技術(shù)支持服務(wù)期限3.3合同續(xù)約及終止條件4.費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)歸屬5.2技術(shù)秘密保護(hù)5.3乙方對甲方提供的技術(shù)資料保密6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約賠償金額及方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2訴訟管轄法院8.不可抗力8.1不可抗力事件的認(rèn)定8.2不可抗力事件的后果處理9.保密條款9.1保密信息的范圍9.2保密信息的保密義務(wù)9.3保密信息的例外情況10.法律適用及解釋10.1合同適用的法律10.2合同的解釋原則11.其他條款11.1合同的簽訂、生效與解除11.2雙方聯(lián)系方式及通知義務(wù)12.附件12.1軟件開發(fā)需求說明書12.2技術(shù)支持服務(wù)方案12.3相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)13.合同的修訂與補(bǔ)充13.1合同修訂的條件13.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：__________，地址為：__________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：__________，地址為：__________。第二條軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，負(fù)責(zé)開發(fā)如下軟件系統(tǒng)：（1）軟件名稱：__________（2）軟件功能：__________（3）軟件版本：__________2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方在軟件開發(fā)完成后，提供如下技術(shù)支持服務(wù)：（1）軟件培訓(xùn)：為甲方提供操作人員培訓(xùn)，確保甲方操作人員能熟練使用該軟件。（2）軟件維護(hù)：在軟件交付后，乙方負(fù)責(zé)提供一年的免費(fèi)軟件維護(hù)服務(wù)，包括軟件升級、故障排查等。（3）技術(shù)咨詢：乙方提供電話、在線客服等技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。2.3服務(wù)范圍與技術(shù)要求（1）軟件性能要求：__________（2）軟件安全要求：__________（3）軟件兼容要求：__________第三條合同期限3.1軟件開發(fā)階段期限自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在____個(gè)月內(nèi)完成軟件開發(fā)工作。3.2技術(shù)支持服務(wù)期限軟件開發(fā)完成后，乙方提供一年的技術(shù)支持服務(wù)。3.3合同續(xù)約及終止條件（1）合同到期后，如甲方需要繼續(xù)使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出續(xù)約申請。（2）合同終止條件：__________第四條費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付軟件開發(fā)費(fèi)用的50%。（2）軟件開發(fā)完成并驗(yàn)收合格后，支付剩余的50%。（3）技術(shù)支持服務(wù)期間，甲方每月支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的50%。（4）技術(shù)支持服務(wù)期滿后，支付剩余的50%。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)歸屬軟件著作權(quán)歸乙方所有。5.2技術(shù)秘密保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的技術(shù)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。5.3乙方對甲方提供的技術(shù)資料保密乙方對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法按期完成軟件開發(fā)或提供技術(shù)支持服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。6.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定完成軟件開發(fā)或提供技術(shù)支持服務(wù)，或開發(fā)的軟件不符合技術(shù)要求的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。6.3違約賠償金額及方式違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。違約金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第八條不可抗力8.1不可抗力事件的認(rèn)定不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等）以及政府行為（如政策調(diào)整、法律變更等）。8.2不可抗力事件的后果處理（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。（2）遇到不可抗力事件的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后恢復(fù)合同的履行。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。（4）如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過____個(gè)月，雙方可協(xié)商終止合同，并按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第九條保密條款9.1保密信息的范圍保密信息是指合同履行過程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。9.2保密信息的保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。9.3保密信息的例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)披露的信息。（2）雙方書面同意披露的信息。（3）保密信息已成為公開信息，且不是由于一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的。第十條法律適用及解釋10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2合同的解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循合同的文義、誠實(shí)信用原則以及公平原則。第十一條其他條款11.1合同的簽訂、生效與解除（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同解除應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。11.2雙方聯(lián)系方式及通知義務(wù)雙方應(yīng)保持聯(lián)系信息的準(zhǔn)確性，并及時(shí)通知對方合同履行過程中的變更事項(xiàng)。第十二條附件12.1軟件開發(fā)需求說明書12.2技術(shù)支持服務(wù)方案12.3相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)第十三條合同的修訂與補(bǔ)充13.1合同修訂的條件合同修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容合同補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加本合同后生效。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處填寫甲方簽署信息）14.2乙方簽署頁（此處填寫乙方簽署信息）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非合同當(dāng)事人，但在合同履行過程中與甲方或乙方產(chǎn)生聯(lián)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方、技術(shù)咨詢方等，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情形時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面約定第三方的介入。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致認(rèn)為第三方具備必要的專業(yè)能力。（2）第三方與雙方無利益沖突。（3）第三方介入不違背合同的履行及法律法規(guī)的規(guī)定。第三條第三方介入后的合同履行3.1第三方職責(zé)第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定的職責(zé)范圍行事，并確保其行為不損害雙方合法權(quán)益。3.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方根據(jù)雙方約定，享有提供專業(yè)服務(wù)、獲取報(bào)酬等權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、盡職義務(wù)等。3.3第三方責(zé)任限制第三方對因其介入而導(dǎo)致的合同履行問題承擔(dān)責(zé)任，但對其無法預(yù)見或無法控制的情況造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)保持與甲方的獨(dú)立性，其提供的服務(wù)或協(xié)助不得影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)保持與乙方的獨(dú)立性，其提供的服務(wù)或協(xié)助不得影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更雙方如需變更第三方的職責(zé)范圍或解除第三方介入，應(yīng)書面協(xié)商一致，并通知第三方。5.2第三方介入的終止（1）合同履行完畢。（2）雙方書面同意終止第三方介入。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定第三方對因其提供的服務(wù)或協(xié)助而導(dǎo)致的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額按照雙方書面約定的金額或方式確定。6.2第三方責(zé)任限額的例外（1）第三方故意或重大過失造成損失。（2）第三方違反法律法規(guī)或雙方書面約定的義務(wù)。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理第三方如違反雙方約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2第三方違約金計(jì)算違約金的計(jì)算方式按照雙方書面約定的金額或比例確定，最高不超過合同金額的10%。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入爭議的解決雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條附件9.1第三方介入?yún)f(xié)議9.2第三方服務(wù)協(xié)議第十條合同的修訂與補(bǔ)充10.1合同修訂的條件合同修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容合同補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加本合同后生效。第十一條簽署頁11.1甲方簽署頁（此處填寫甲方簽署信息）11.2乙方簽署頁（此處填寫乙方簽署信息）11.3第三方簽署頁（此處填寫第三方簽署信息）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方所需的軟件系統(tǒng)功能、性能、界面等方面的具體要求。附件2：技術(shù)支持服務(wù)方案本附件詳細(xì)描述了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件3：相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了合同履行過程中需要遵守的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)約定了第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、方式、時(shí)間、報(bào)酬等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付軟件開發(fā)費(fèi)用或技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或提供技術(shù)支持服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式按照雙方書面約定的金額或比例確定。2.違約方應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方在履行合同過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付軟件開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。若甲方逾期支付違約金，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，乙方使用計(jì)算機(jī)編程語言和相關(guān)工具，設(shè)計(jì)、編寫、測試并交付軟件產(chǎn)品的過程。2.技術(shù)支持服務(wù)：指在軟件開發(fā)完成后，乙方為甲方提供軟件維護(hù)、故障排查、技術(shù)咨詢等服務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。4.違約金：指違約方按照雙方約定，向守約方支付的金額，作為對違約行為的經(jīng)濟(jì)賠償。5.損失：指