酒店行業(yè)智能化升級合作框架協(xié)議

酒店行業(yè)智能化升級合作框架協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有如下含義：（1）“本協(xié)議”是指本酒店行業(yè)智能化升級合作框架協(xié)議。（2）“甲方”是指本協(xié)議的一方，即酒店業(yè)主或管理方。（3）“乙方”是指本協(xié)議的另一方，即智能化升級服務(wù)提供商。（4）“智能化升級”是指將甲方的酒店業(yè)務(wù)流程和設(shè)施進(jìn)行技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)智能化管理和運(yùn)營。第二章合作目標(biāo)2.1甲方同意將酒店的智能化升級項目委托乙方實(shí)施，乙方同意按照甲方的需求提供相應(yīng)的智能化升級服務(wù)。2.2雙方合作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)甲方的酒店業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提高運(yùn)營效率，降低成本，提升客戶滿意度。第三章合作內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)對甲方酒店的以下業(yè)務(wù)進(jìn)行智能化升級：（1）酒店前臺接待業(yè)務(wù)；（2）酒店客房管理業(yè)務(wù)；（3）酒店餐飲管理業(yè)務(wù)；（4）酒店營銷及會員管理業(yè)務(wù)；（5）酒店安全監(jiān)控業(yè)務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下服務(wù)：（1）制定智能化升級方案；（2）提供智能化升級所需的技術(shù)支持；（3）協(xié)助甲方完成智能化升級項目的實(shí)施；（4）對甲方員工進(jìn)行智能化升級相關(guān)培訓(xùn)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成智能化升級項目的實(shí)施，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)各方關(guān)系等；（3）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對不符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容提出整改要求；（4）甲方有權(quán)在乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的情況下，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供智能化升級服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的實(shí)際需求；（3）乙方應(yīng)對甲方員工進(jìn)行智能化升級相關(guān)培訓(xùn)，保證甲方能夠順利使用智能化系統(tǒng)；（4）乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)不符合本協(xié)議約定而產(chǎn)生的違約責(zé)任。第五章合作期限5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。5.2在合作期限內(nèi)，如雙方同意續(xù)簽本協(xié)議，應(yīng)于合作期限屆滿前____個月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.3在合作期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章項目實(shí)施及驗收6.1項目實(shí)施6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)智能化升級方案，按照甲方的要求和期限，分階段完成智能化升級項目的實(shí)施。6.1.2乙方在實(shí)施過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，保證項目質(zhì)量。6.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)展情況，并及時解決項目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。6.1.4甲方應(yīng)對乙方實(shí)施的項目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對存在的問題提出整改意見。6.2項目驗收6.2.1項目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項目驗收報告，包括項目實(shí)施情況、驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收結(jié)果等內(nèi)容。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗收報告后____個工作日內(nèi)組織驗收，驗收合格后支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2.3如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，并在整改完成后重新提交驗收報告。6.2.4項目驗收合格后，雙方應(yīng)簽訂項目驗收確認(rèn)書，明確項目交付及售后服務(wù)等事項。第七章費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.1.1本協(xié)議項下服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。7.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：（1）智能化升級方案制定費(fèi)；（2）技術(shù)支持費(fèi)；（3）項目實(shí)施費(fèi)；（4）培訓(xùn)費(fèi)。7.2支付方式7.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)按照以下方式支付：（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：乙方按照項目實(shí)施進(jìn)度，向甲方提交進(jìn)度報告，甲方根據(jù)進(jìn)度報告支付相應(yīng)的進(jìn)度款；（3）驗收款：項目驗收合格后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為驗收款。7.3費(fèi)用調(diào)整7.3.1在項目實(shí)施過程中，如因甲方原因?qū)е马椖孔兏?，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。7.3.2在項目實(shí)施過程中，如因乙方原因?qū)е马椖垦悠诨蝌炇詹缓细瘢曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1本協(xié)議項下智能化升級項目的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2乙方在項目實(shí)施過程中所使用的乙方擁有知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)保證其合法性和有效性。8.3雙方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.4雙方在本協(xié)議項下的合作不構(gòu)成對對方知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：（1）賠償對方因違約所造成的實(shí)際損失；（2）支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。9.3任何一方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3仲裁過程中，本協(xié)議繼續(xù)履行，除非仲裁裁決另有規(guī)定。10.4雙方應(yīng)遵守仲裁裁決，并按照裁決結(jié)果履行相應(yīng)的義務(wù)。第十一章一般規(guī)定11.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。11.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。11.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十二章保密條款12.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或履行完畢而終止，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款。12.4如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：（1）向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。（2）賠償對方因違約所造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。13.3雙方協(xié)商一致，可以免除或減輕違約方的違約責(zé)任。第十四章終止和解除14.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方按照本協(xié)議約定的期限完成合作內(nèi)容；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.2在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（2）對方破產(chǎn)、重組或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）國家法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.3解除本協(xié)議的一方應(yīng)提前____個工作日書面通知對方