寵物服務(wù)行業(yè)寄養(yǎng)期間意外處理協(xié)議

寵物服務(wù)行業(yè)寄養(yǎng)期間意外處理協(xié)議合同編號：__________甲方（寄養(yǎng)方）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范寵物寄養(yǎng)服務(wù)期間，雙方在寄養(yǎng)過程中的權(quán)利和義務(wù)，以及對可能發(fā)生的意外事件的處理方式。2.協(xié)議目的保證寄養(yǎng)寵物的安全和健康，明確雙方在寄養(yǎng)期間的責(zé)任和義務(wù)，合理處理意外事件，保障雙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“寄養(yǎng)服務(wù)”指乙方為甲方的寵物提供的暫時居住、照顧和管理的服務(wù)。（2）“寄養(yǎng)期間”指甲方將寵物交付給乙方開始，至甲方從乙方處領(lǐng)回寵物為止的時間段。（3）“意外事件”指在寄養(yǎng)期間，因不可抗力、寵物自身健康原因或其他非乙方故意或重大過失導(dǎo)致的寵物受傷、患病、死亡等情況。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，如本協(xié)議的條款存在歧義，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、寄養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍（1）乙方為寄養(yǎng)寵物提供居住場所、飲食、日常護理（如梳毛、清潔等）。（2）根據(jù)寵物的健康狀況和需求，提供必要的醫(yī)療保健服務(wù)（如驅(qū)蟲、疫苗接種等），但相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。（3）在寄養(yǎng)期間，為寵物提供適當(dāng)?shù)倪\動和娛樂活動。2.服務(wù)時間（1）寄養(yǎng)服務(wù)的時間為每天[具體時間范圍]，乙方應(yīng)保證在服務(wù)時間內(nèi)對寵物進行妥善照顧。（2）甲方如需延長或縮短寄養(yǎng)時間，應(yīng)提前[提前通知的時間]通知乙方，并根據(jù)實際寄養(yǎng)時間支付相應(yīng)費用。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)提供干凈、舒適、安全的寄養(yǎng)環(huán)境，定期對寄養(yǎng)場所進行清潔和消毒。（2）乙方應(yīng)按照寵物的飲食習(xí)慣和需求，提供新鮮、衛(wèi)生的食物和水。（3）乙方應(yīng)關(guān)注寵物的健康狀況，如發(fā)覺寵物有異常情況，應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)措施。四、寄養(yǎng)寵物信息1.寵物基本信息（1）寵物名稱：__________（2）寵物品種：__________（3）寵物年齡：__________（4）寵物性別：__________（5）寵物體重：__________2.健康狀況說明（1）甲方應(yīng)如實告知乙方寵物的健康狀況，包括過往病史、過敏史等。（2）甲方應(yīng)提供寵物的近期健康檢查報告，如疫苗接種記錄等。（3）乙方有權(quán)對寄養(yǎng)寵物進行健康檢查，如發(fā)覺寵物存在健康問題，有權(quán)拒絕寄養(yǎng)或要求甲方進行治療后再寄養(yǎng)。五、寄養(yǎng)費用及支付方式1.費用標(biāo)準(zhǔn)（1）寄養(yǎng)費用根據(jù)寵物的品種、體重、寄養(yǎng)時間等因素確定，具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：寵物品種體重范圍（kg）寄養(yǎng)時間（天）費用（元/天）品種10513品種10547品種1058及以上品種151013品種151047品種15108及以上品種20513品種20547品種2058及以上品種251013品種251047品種25108及以上（2）如甲方需要乙方提供額外的服務(wù)（如美容、訓(xùn)練等），費用另行計算。2.支付時間及方式（1）甲方應(yīng)在將寵物交付給乙方時，支付寄養(yǎng)費用的[X]%作為定金。（2）寄養(yǎng)結(jié)束后，甲方應(yīng)在領(lǐng)回寵物時支付剩余費用。（3）支付方式可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。3.退費政策（1）如甲方在寄養(yǎng)開始前提前通知乙方取消寄養(yǎng)，乙方應(yīng)根據(jù)以下情況退還定金：提前[X]天以上通知，乙方全額退還定金。提前[X]天至[X]天通知，乙方退還定金的[X]%。提前[X]天以內(nèi)通知，乙方退還定金的[X]%。（2）如在寄養(yǎng)期間，因甲方原因提前領(lǐng)回寵物，乙方應(yīng)根據(jù)實際寄養(yǎng)時間計算費用，退還剩余部分。（3）如因乙方原因?qū)е录酿B(yǎng)服務(wù)無法正常進行，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的費用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.寄養(yǎng)方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利甲方有權(quán)了解寄養(yǎng)寵物的生活情況和健康狀況。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供寄養(yǎng)服務(wù)。（2）義務(wù)甲方應(yīng)如實告知乙方寵物的基本信息和健康狀況，不得隱瞞。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付寄養(yǎng)費用。甲方應(yīng)在寄養(yǎng)期間保持聯(lián)系方式暢通，以便乙方在必要時能夠及時聯(lián)系到甲方。寄養(yǎng)結(jié)束后，甲方應(yīng)及時領(lǐng)回寵物。2.服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)對寄養(yǎng)寵物進行健康檢查和管理。乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取寄養(yǎng)費用。（2）義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為寄養(yǎng)寵物提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證寵物的安全和健康。乙方應(yīng)定期向甲方反饋寄養(yǎng)寵物的生活情況和健康狀況。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的寵物用品和相關(guān)資料。如發(fā)生意外事件，乙方應(yīng)及時通知甲方，并按照本協(xié)議的約定進行處理。七、意外事件的定義與范圍1.意外事件的定義在寄養(yǎng)期間，非因乙方故意或重大過失，且無法預(yù)見、無法避免并無法克服的客觀情況，導(dǎo)致寄養(yǎng)寵物受傷、患病、死亡或失蹤的事件。2.意外事件的范圍（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）寵物自身突發(fā)疾病或原有疾病加重。（3）寵物之間的意外沖突導(dǎo)致的傷害。（4）其他不可預(yù)見、不可避免并不可克服的情況。八、意外事件的處理流程1.事件報告（1）一旦發(fā)生意外事件，乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)通知甲方，并詳細說明事件的情況。（2）甲方應(yīng)在接到通知后及時與乙方溝通，了解事件的詳情。2.緊急處理措施（1）乙方應(yīng)在事件發(fā)生后，立即采取必要的緊急處理措施，如對受傷寵物進行急救等。（2）乙方應(yīng)根據(jù)事件的嚴重程度，決定是否將寵物送往附近的寵物醫(yī)院進行治療，并及時通知甲方。3.后續(xù)處理安排（1）乙方應(yīng)配合甲方對意外事件進行調(diào)查，提供相關(guān)的證據(jù)和資料。（2）如寵物需要繼續(xù)治療，乙方應(yīng)協(xié)助甲方安排治療事宜，并根據(jù)責(zé)任劃分承擔(dān)相應(yīng)的費用。（3）如寵物不幸死亡或失蹤，乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜，如尸體處理、尋找等。九、責(zé)任承擔(dān)與賠償1.責(zé)任劃分原則（1）如意外事件是因不可抗力導(dǎo)致的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（2）如意外事件是因?qū)櫸镒陨斫】翟驅(qū)е碌模追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）如意外事件是因乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)導(dǎo)致的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)（1）如乙方對意外事件負有責(zé)任，應(yīng)根據(jù)寵物的實際價值和受損情況進行賠償。（2）賠償范圍包括寵物的治療費用、喪葬費用（如寵物死亡）、尋找費用（如寵物失蹤）等。（3）具體賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況協(xié)商確定，如雙方無法協(xié)商一致，可通過仲裁或訴訟解決。3.免責(zé)條款（1）如甲方未如實告知寵物的健康狀況，導(dǎo)致意外事件的發(fā)生，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付寄養(yǎng)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此導(dǎo)致的意外事件，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（3）如意外事件是因第三方原因?qū)е碌?，乙方在承?dān)相應(yīng)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。十、保險與風(fēng)險分擔(dān)1.寄養(yǎng)方購買保險的要求（1）甲方應(yīng)根據(jù)寵物的實際情況，自行購買寵物保險，以降低意外事件帶來的風(fēng)險。（2）甲方應(yīng)在將寵物交付給乙方時，提供保險憑證的復(fù)印件。2.服務(wù)提供方的保險責(zé)任（1）乙方應(yīng)為寄養(yǎng)場所購買相應(yīng)的商業(yè)保險，以保障寄養(yǎng)寵物的安全。（2）如因乙方的原因?qū)е乱馔馐录陌l(fā)生，且乙方的商業(yè)保險可以覆蓋部分損失的，乙方應(yīng)按照保險合同的約定進行理賠，并將理賠款用于賠償甲方的損失。3.風(fēng)險分擔(dān)機制（1）雙方應(yīng)共同承擔(dān)意外事件帶來的風(fēng)險，在責(zé)任劃分明確的情況下，按照各自的責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)的損失。（2）如意外事件的原因無法明確，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可通過仲裁或訴訟解決。十一、協(xié)議的變更與解除1.變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行協(xié)商，對相關(guān)條款進行變更或調(diào)整。2.解除條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付寄養(yǎng)費用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定提供寄養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費用及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)互相協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。3.協(xié)議終止后的事項（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項，如寵物的交接、費用的結(jié)算等。（2）如本協(xié)議因乙方的原因被解除，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失，包括但不限于寵物的治療費用、尋找費用等。（3）如本協(xié)議因甲方的原因被解除，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失，包括但不限于寄養(yǎng)場所的空置損失、服務(wù)人員的工資損失等。十二、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。（2）如雙方未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機構(gòu)（1）如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄。（2）如雙方選擇仲裁解決爭議，應(yīng)在仲裁協(xié)議中明確約定仲裁機構(gòu)的名稱和地址。十三、保密條款1.保密范圍雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、寵物信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X