云計算數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)協(xié)議書

云計算數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)協(xié)議書合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”指的是本云計算數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)協(xié)議書，包括附件和補充協(xié)議。1.2“服務(wù)”指的是甲方為乙方提供的云計算數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)。1.3“設(shè)備”指的是乙方存放于甲方數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備。1.4“數(shù)據(jù)中心”指的是甲方運營的云計算數(shù)據(jù)中心。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供穩(wěn)定、安全的數(shù)據(jù)中心環(huán)境，保障設(shè)備的正常運行。2.1.2提供設(shè)備托管、網(wǎng)絡(luò)接入、安全保障等服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起生效。第四章費用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用：4.1.1服務(wù)費用為人民幣____元/月，每季度支付一次。4.1.2乙方應(yīng)在每個季度開始前5個工作日內(nèi)向甲方支付當季度的服務(wù)費用。第五章保密與隱私5.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2甲方應(yīng)采取必要措施保護乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私，保證不泄露、不濫用乙方的數(shù)據(jù)。第六章數(shù)據(jù)安全與備份6.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心具備完善的安全防護措施，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、數(shù)據(jù)加密等，以防止數(shù)據(jù)泄露、損失或被非法訪問。6.2甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進行安全檢查和維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3乙方應(yīng)按照甲方的要求定期進行數(shù)據(jù)備份，以保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。6.4甲方在未經(jīng)乙方書面同意的情況下，不得將乙方的數(shù)據(jù)提供給第三方。第七章服務(wù)水平協(xié)議7.1甲方承諾提供99.9%的服務(wù)可用性。7.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行，網(wǎng)絡(luò)延遲不超過____毫秒。7.3甲方應(yīng)在接到乙方故障申報后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。7.4若甲方未能達到服務(wù)水平協(xié)議的要求，應(yīng)按照約定向乙方支付違約金。第八章維權(quán)與爭議解決8.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，尊重對方的合法權(quán)益。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.3若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)期間的費用。9.2若乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。9.3雙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，但不可抗力除外。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議。10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.1.3任何一方發(fā)生違約行為，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正。10.2在本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，包括但不限于設(shè)備遷移、數(shù)據(jù)遷移等。10.3本協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等條款的規(guī)定。第十一章數(shù)據(jù)遷移與交接11.1在本協(xié)議終止或解除后，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助遷移數(shù)據(jù)至乙方指定的服務(wù)器或數(shù)據(jù)中心。11.2甲方應(yīng)在接到乙方遷移數(shù)據(jù)要求后____個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作。11.3數(shù)據(jù)遷移過程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全、完整和一致性，避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1本協(xié)議項下提供的服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或披露。12.2乙方應(yīng)尊重甲方提供的軟件、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)成果，并承擔(dān)保密義務(wù)。12.3乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、成果歸乙方所有，但不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第十三章保險與賠償13.1甲方應(yīng)為本協(xié)議項下的服務(wù)購買適當?shù)谋ｋU，以保障雙方在服務(wù)過程中可能發(fā)生的損失。13.2若因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)在保險范圍內(nèi)向乙方賠償。13.3雙方應(yīng)遵守保險條款，及時向保險公司報案并辦理賠償手續(xù)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及解釋均適用中華人民共和國法律。14.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括：15.1.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施清單15.1.2服務(wù)水平協(xié)議詳細條款15.1.3保險合同復(fù)印件簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：__________