2024版有線數(shù)字電視服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版有線數(shù)字電視服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1有線數(shù)字電視服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費(fèi)用第三條設(shè)備與設(shè)施3.1甲方提供設(shè)備3.2乙方責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1信號質(zhì)量4.2售后服務(wù)第五條費(fèi)用支付5.1支付方式5.2支付時(shí)間第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件第九條隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2用戶觀看記錄保密第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1版權(quán)聲明10.2商標(biāo)聲明第十一條安全與合規(guī)11.1符合法規(guī)要求11.2信息安全第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2責(zé)任免除第十四條其他約定14.1附件說明14.2合同生效條件14.3合同終止后事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：甲方為提供有線數(shù)字電視服務(wù)的運(yùn)營商，具體名稱見附件一。1.2乙方名稱：乙方為接受有線數(shù)字電視服務(wù)的用戶，具體名稱見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1有線數(shù)字電視服務(wù)范圍：甲方同意向乙方提供有線數(shù)字電視服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：電視節(jié)目、點(diǎn)播節(jié)目、電視購物、互動服務(wù)等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以附件二為準(zhǔn)。2.2服務(wù)期限：甲方提供有線數(shù)字電視服務(wù)的期限自合同生效之日起至合同終止日止。具體服務(wù)期限以附件三為準(zhǔn)。2.3服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和支付時(shí)間等以附件四為準(zhǔn)。第三條設(shè)備與設(shè)施3.1甲方提供設(shè)備：甲方應(yīng)向乙方提供符合本合同要求的有線數(shù)字電視接收設(shè)備。設(shè)備的型號、品牌和數(shù)量等以附件五為準(zhǔn)。3.2乙方責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施：乙方應(yīng)對其在合同有效期內(nèi)使用的一切設(shè)備及設(shè)施負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)和保險(xiǎn)，并確保其正常使用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1信號質(zhì)量：甲方應(yīng)保證向乙方提供的有線數(shù)字電視信號質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方正常收看電視節(jié)目。4.2售后服務(wù)：甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，解決乙方在收看有線數(shù)字電視過程中遇到的問題。第五條費(fèi)用支付5.2支付時(shí)間：乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開始前支付服務(wù)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。6.2乙方違約：乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付遲延履行違約金。第八條合同的變更和解除8.1變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。變更內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。8.2解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。合同解除后，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的服務(wù)，并按照甲方規(guī)定的期限遷出所有設(shè)備。第九條隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)：甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息，不得泄露、出售或者非法使用乙方的個(gè)人信息。9.2用戶觀看記錄保密：甲方不得收集、使用或者對外披露乙方的觀看記錄，除非得到乙方明確的同意。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1版權(quán)聲明：甲方對其提供的一切有線數(shù)字電視節(jié)目、軟件等擁有獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復(fù)制、傳播或者以其他方式使用。10.2商標(biāo)聲明：甲方對其商標(biāo)享有專用權(quán)，乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得使用甲方的商標(biāo)。第十一條安全與合規(guī)11.1符合法規(guī)要求：甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，保障乙方的合法權(quán)益。11.2信息安全：甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的信息安全，防止乙方的信息被非法獲取、篡改或者刪除。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件或者電話等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)在本合同中約定接收通知的地址，如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對方。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2責(zé)任免除：由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第十四條其他約定14.1附件說明：本合同的附件是對合同的補(bǔ)充和詳細(xì)說明，附件與具有同等法律效力。14.2合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.3合同終止后事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求遷出所有設(shè)備，并支付因遷出設(shè)備產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方名稱附件二：有線數(shù)字電視服務(wù)內(nèi)容附件三：服務(wù)期限及費(fèi)用明細(xì)附件四：支付方式及支付時(shí)間表附件五：提供設(shè)備型號及數(shù)量附件六：信號質(zhì)量保證協(xié)議附件七：售后服務(wù)協(xié)議附件八：合同變更和解除協(xié)議附件九：隱私保護(hù)協(xié)議附件十：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件十一：安全與合規(guī)協(xié)議附件十二：通知與送達(dá)協(xié)議附件十三：不可抗力事件協(xié)議附件十四：其他約定及補(bǔ)充協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：甲方名稱本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方的全稱、注冊地址、聯(lián)系方式等信息。附件二：有線數(shù)字電視服務(wù)內(nèi)容本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方同意向乙方提供的有線數(shù)字電視服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于電視節(jié)目、點(diǎn)播節(jié)目、電視購物、互動服務(wù)等。附件三：服務(wù)期限及費(fèi)用明細(xì)本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)期限的起止日期以及服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付金額等信息。附件四：支付方式及支付時(shí)間表本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方可以選擇的支付方式以及每次支付的時(shí)間表。附件五：提供設(shè)備型號及數(shù)量本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方應(yīng)向乙方提供的設(shè)備型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。附件六：信號質(zhì)量保證協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方保證信號質(zhì)量的具體措施和標(biāo)準(zhǔn)。附件七：售后服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方提供售后服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件八：合同變更和解除協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同變更和解除的條件、程序以及雙方的責(zé)任。附件九：隱私保護(hù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方保護(hù)乙方個(gè)人信息和觀看記錄的具體措施和標(biāo)準(zhǔn)。附件十：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方對其提供的節(jié)目和軟件的知識產(chǎn)權(quán)聲明。附件十一：安全與合規(guī)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方確保服務(wù)安全合規(guī)的具體措施和標(biāo)準(zhǔn)。附件十二：通知與送達(dá)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方之間通知和送達(dá)的方式、地址等信息。附件十三：不可抗力事件協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出不可抗力事件的定義和雙方的責(zé)任免除情況。附件十四：其他約定及補(bǔ)充協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出除上述附件外，雙方的其他約定和補(bǔ)充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方泄露、出售或者非法使用乙方的個(gè)人信息。4.甲方未經(jīng)乙方同意復(fù)制、傳播或者以其他方式使用乙方的觀看記錄。5.甲方未采取有效措施保護(hù)乙方的信息安全。6.由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付遲延履行違約金。3.甲方泄露、出售或者非法使用乙方的個(gè)人信息的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。4.甲方未經(jīng)乙方同意復(fù)制、傳播或者以其他方式使用乙方的觀看記錄的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。5.甲方未采取有效措施保護(hù)乙方的信息安全的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。6.由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。示例說明：如果甲方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。例如，甲方未能在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供穩(wěn)定的有線數(shù)字電視服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常收看電視節(jié)目，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的不便和損失。說明三：法律名詞及解釋：1.有