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?合同編號(hào):合同各方:甲方(設(shè)備供應(yīng)商):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方(設(shè)備購(gòu)買方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:第一條保修范圍1.1本合同所保修的設(shè)備范圍包括:(設(shè)備名稱、型號(hào)等)。1.2保修期自設(shè)備交付之日起計(jì)算,保修期限為:年。第二條保修內(nèi)容(1)設(shè)備本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞;(2)設(shè)備在正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞問題;(3)設(shè)備配件的更換服務(wù);(4)設(shè)備的軟件升級(jí)服務(wù);(5)其他雙方約定的事項(xiàng)。2.2乙方在使用設(shè)備過程中,應(yīng)按照甲方提供的手冊(cè)及操作指南進(jìn)行操作,否則甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。第三條保修流程(1)合同編號(hào);(2)設(shè)備名稱、型號(hào)及故障現(xiàn)象;(3)購(gòu)買日期及購(gòu)買渠道;(4)乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式。3.2甲方在接到乙方的保修請(qǐng)求后,應(yīng)在小時(shí)內(nèi)回復(fù),并根據(jù)實(shí)際情況提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持或安排維修人員上門服務(wù)。3.3甲方在接到乙方的保修請(qǐng)求后,如需要乙方提供設(shè)備或配件時(shí),乙方應(yīng)在小時(shí)內(nèi)提供。第四條保修費(fèi)用4.1在保修期內(nèi),設(shè)備的維修、更換配件等費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.2保修期外,設(shè)備的維修、更換配件等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供保修服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照本合同約定使用設(shè)備導(dǎo)致故障或損壞的,甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。第六條其他事項(xiàng)6.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(設(shè)備供應(yīng)商):乙方(設(shè)備購(gòu)買方):簽訂日期:年月日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.合同雙方應(yīng)確保所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤,以確保在設(shè)備出現(xiàn)故障或問題時(shí)能夠及時(shí)溝通。解決辦法:如聯(lián)系方式發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并更新合同中的聯(lián)系方式。2.甲方應(yīng)在保修期內(nèi)按照約定提供保修服務(wù),確保設(shè)備的正常使用。解決辦法:甲方應(yīng)建立完善的保修服務(wù)體系,確保在保修期內(nèi)能夠及時(shí)響應(yīng)乙方的保修請(qǐng)求。3.乙方在使用設(shè)備時(shí),應(yīng)按照甲方提供的手冊(cè)及操作指南進(jìn)行操作,以避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障。解決辦法:乙方在使用設(shè)備前,應(yīng)仔細(xì)閱讀手冊(cè)及操作指南,如有疑問,應(yīng)及時(shí)向甲方咨詢。4.如雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。解決辦法:雙方可設(shè)立專門的爭(zhēng)議解決機(jī)制,如協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。法律名詞及名詞解釋:1.設(shè)備供應(yīng)商:指提供設(shè)備銷售、安裝、維修等服務(wù)的法人或其他組織。2.設(shè)備購(gòu)買方:指購(gòu)買設(shè)備并使用設(shè)備的法人或其他組織。3.保修服務(wù):指設(shè)備供應(yīng)商對(duì)售出的設(shè)備在保修期內(nèi)提供的免費(fèi)維修、更換配件、軟件升級(jí)等服務(wù)。4.保修期:指設(shè)備供應(yīng)商對(duì)售出的設(shè)備提供的免費(fèi)保修服務(wù)的期限。5.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。7.合同簽訂地:指合同雙方在合同中約定的簽訂合同的地點(diǎn)。在本合同中,合同簽訂地為。應(yīng)用場(chǎng)合:1.設(shè)備供應(yīng)商與設(shè)備購(gòu)買方之間就設(shè)備的保修服務(wù)達(dá)成一致時(shí)。2.設(shè)備購(gòu)買方需要設(shè)備供應(yīng)商在保修期內(nèi)提供維修、更換配件等服務(wù)時(shí)。3.設(shè)備供應(yīng)商為確保設(shè)備在保修期內(nèi)正常運(yùn)行,與設(shè)備購(gòu)買方簽訂保修合同。補(bǔ)充條款:1.設(shè)備交付:雙方約定設(shè)備交付的時(shí)間、地點(diǎn)及方式。2.保修服務(wù)范圍:詳細(xì)列舉保修服務(wù)的內(nèi)容,如維修、更換配件、軟件升級(jí)等。3.保修服務(wù)流程:說明乙方在設(shè)備出現(xiàn)故障或問題時(shí),與甲方溝通、維修的流程。4.保修費(fèi)用:保修期內(nèi)和保修期外的費(fèi)用承擔(dān)方式。5.違約責(zé)任:約定一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決:約定合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件列表:1.設(shè)備供應(yīng)商的營(yíng)

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