信息技術(shù)M變更管理標(biāo)準(zhǔn)

信息技術(shù)M變更管理標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱）乙方：（全稱）甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供信息技術(shù)M變更管理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義與術(shù)語解釋1.2變更管理：指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化、升級(jí)等操作的過程，包括對(duì)系統(tǒng)功能、性能、界面、數(shù)據(jù)等方面的修改。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供信息技術(shù)M變更管理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，確保甲方系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、評(píng)估，針對(duì)存在的問題提出優(yōu)化建議和解決方案。2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方完成系統(tǒng)功能的升級(jí)和擴(kuò)展，提高甲方業(yè)務(wù)處理效率。2.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)和技術(shù)支持，協(xié)助甲方提高系統(tǒng)操作水平和應(yīng)用效果。2.5乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)保密，確保甲方信息安全。三、服務(wù)期限與交付3.1本合同的有效期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)按照約定完成服務(wù)內(nèi)容，并保證服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供服務(wù)所需的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。五、違約責(zé)任與賠償5.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的一切損失。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的一切損失。5.3因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，雙方可協(xié)商解決，或根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.信息技術(shù)M變更管理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案3.系統(tǒng)使用培訓(xùn)資料4.保密協(xié)議5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、延期交付等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于延遲支付、少支付、拒付等。3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，如保密義務(wù)、配合義務(wù)等。三、法律名詞及解釋：2.變更管理：指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化、升級(jí)等操作的過程，包括對(duì)系統(tǒng)功能、性能、界面、數(shù)據(jù)等方面的修改。4.違約：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方權(quán)益受損。解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如乙方仍無法滿足要求，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。2.問題：甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方服務(wù)受影響。解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有延遲，應(yīng)支付延遲期間產(chǎn)生的滯納金。乙方也可與甲方協(xié)商暫停服務(wù)，直至費(fèi)用支付完畢。3.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方無法達(dá)成一致。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提高業(yè)務(wù)處理效率，需要乙方提供信息技術(shù)M變更管理服務(wù)。2.甲方系統(tǒng)存在問題，乙方提供系統(tǒng)檢查、評(píng)估和優(yōu)化建