專業(yè)出境游領(lǐng)隊服務協(xié)議規(guī)范版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)出境游領(lǐng)隊服務協(xié)議規(guī)范版本合同目錄一覽1.專業(yè)出境游領(lǐng)隊服務協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍2.服務內(nèi)容2.1服務項目2.2服務標準2.3服務時間3.服務費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付3.3費用退還4.服務雙方的權(quán)益和義務4.1領(lǐng)隊的權(quán)益和義務4.2客戶的權(quán)益和義務5.協(xié)議的履行和變更5.1協(xié)議履行5.2協(xié)議變更6.違約責任6.1領(lǐng)隊違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.協(xié)議的生效、終止和解除8.1協(xié)議生效8.2協(xié)議終止8.3協(xié)議解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露的后果10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1通知和送達11.2合同的完整性11.3不可抗力12.附件12.1服務項目詳細說明12.2費用明細表12.3行程安排13.簽字頁13.1領(lǐng)隊的簽字13.2客戶的簽字14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.專業(yè)出境游領(lǐng)隊服務協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在出境游領(lǐng)隊服務過程中的權(quán)利、義務和責任，確保服務的質(zhì)量和效率，為雙方的共同利益提供保障。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于領(lǐng)隊為甲方提供的出境游行程規(guī)劃、導游服務、溝通協(xié)調(diào)、安全保障等專業(yè)服務。2.服務內(nèi)容2.1服務項目（1）出境游行程規(guī)劃：根據(jù)甲方提供的需求和預算，乙方負責制定詳細的出境游行程計劃。（2）導游服務：在出境游過程中，乙方負責為甲方提供專業(yè)的導游講解服務。（3）溝通協(xié)調(diào)：乙方負責處理甲方在出境游過程中與當?shù)馗鞣街g的溝通協(xié)調(diào)工作。（4）安全保障：乙方負責甲方的安全，確保甲方在出境游過程中的人身和財產(chǎn)安全。2.2服務標準（1）行程規(guī)劃：根據(jù)甲方需求提供合理的行程安排，確保行程的順利進行。（3）溝通協(xié)調(diào)：乙方應及時解決甲方在出境游過程中遇到的問題，確保甲方的權(quán)益得到保障。（4）安全保障：乙方應采取措施確保甲方的人身和財產(chǎn)安全，如有意外情況發(fā)生，乙方應立即采取措施進行處理。2.3服務時間乙方向甲方提供的服務時間為出境游行程開始至行程結(jié)束期間。3.服務費用3.1費用構(gòu)成（1）領(lǐng)隊服務費：乙方的勞務費用。（2）行程費用：包括交通、住宿、餐飲、門票等甲方在出境游過程中產(chǎn)生的費用。（3）其他費用：包括甲方在出境游過程中產(chǎn)生的其他合理費用。3.2費用支付甲方應按照雙方約定的時間和方式向乙方支付服務費用。3.3費用退還如因不可抗力等原因?qū)е鲁鼍秤涡谐倘∠蜃兏?，乙方應在扣除已產(chǎn)生的費用后，退還剩余的服務費用給甲方。4.服務雙方的權(quán)益和義務4.1領(lǐng)隊的權(quán)益和義務乙方的權(quán)益：（1）乙方有權(quán)按照約定收取服務費用。（2）乙方有權(quán)在提供服務過程中合理使用甲方的個人信息。乙方的義務：（1）乙方應按照約定提供專業(yè)的出境游領(lǐng)隊服務。（2）乙方應對甲方的個人信息保密，不得泄露給第三方。（3）乙方應確保甲方在出境游過程中的人身和財產(chǎn)安全。4.2客戶的權(quán)益和義務甲方的權(quán)益：（1）甲方有權(quán)按照約定享受乙方提供的出境游領(lǐng)隊服務。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務。甲方的義務：（1）甲方應按照約定支付服務費用。（2）甲方應提供準確的個人信息，并配合乙方的服務安排。（3）甲方應遵守出境游的相關(guān)法律法規(guī)和紀律要求。5.協(xié)議的履行和變更5.1協(xié)議履行雙方應按照約定履行本協(xié)議，確保出境游領(lǐng)隊服務的順利進行。5.2協(xié)議變更如雙方同意變更本協(xié)議的內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.違約責任6.1領(lǐng)隊違約如乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。6.2客戶違約如甲方未按照約定支付服務費用或提供個人信息，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔因此產(chǎn)生的損失。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.3法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.協(xié)議的生效、終止和解除8.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2協(xié)議終止（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（2）雙方按照約定履行完畢本協(xié)議約定的服務內(nèi)容。（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.3協(xié)議解除如本協(xié)議終止，雙方應立即停止履行協(xié)議項下的義務，并按照約定處理與本協(xié)議有關(guān)的后續(xù)事項。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議履行過程中，雙方應對對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。9.2保密期限雙方的保密義務自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或解除之日起滿兩年。9.3違約泄露的后果如任何一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。10.其他條款10.1通知和送達雙方應通過協(xié)議約定的聯(lián)系方式進行通知和送達，如一方變更聯(lián)系方式，應立即通知對方。10.2合同的完整性本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.3不可抗力因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.附件11.1服務項目詳細說明本協(xié)議附件一詳細列出了乙方應提供的服務項目及具體內(nèi)容。11.2費用明細表本協(xié)議附件二詳細列出了服務費用的構(gòu)成和金額。11.3行程安排本協(xié)議附件三詳細列出了甲方出境游的行程安排。12.簽字頁本協(xié)議的簽字頁為本協(xié)議的一部分，雙方簽字蓋章后，本協(xié)議方能生效。13.合同生效日期本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。14.合同終止日期本協(xié)議在雙方按照約定履行完畢服務內(nèi)容或協(xié)議終止、解除之日起失效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細說明詳細列出乙方應提供的服務項目，包括但不限于行程規(guī)劃、導游服務、溝通協(xié)調(diào)、安全保障等。具體內(nèi)容包括服務項目的名稱、服務內(nèi)容、服務時間、服務標準等。附件二：費用明細表詳細列出服務費用的構(gòu)成和金額，包括但不限于領(lǐng)隊服務費、行程費用、其他費用等。對于每一項費用，應明確說明費用的計算方式、支付時間、支付方式等。附件三：行程安排詳細列出甲方出境游的行程安排，包括出行日期、目的地、交通工具、住宿、餐飲、景點參觀等。行程安排應具體、詳細，以便乙方根據(jù)行程提供相應的服務。說明二：違約行為及責任認定：1.領(lǐng)隊違約（1）未按照約定提供服務：乙方未按照附件一中的服務項目詳細說明提供服務，視為違約。例如，乙方未能在約定時間提供行程規(guī)劃服務，或未能按照約定標準提供導游服務。（2）未按照約定時間提供服務：乙方未按照附件三中的行程安排提供服務，視為違約。例如，乙方未能在約定日期帶領(lǐng)甲方前往目的地。（3）未按照約定標準提供服務：乙方提供的服務未達到附件一中的服務標準，視為違約。例如，乙方未能提供專業(yè)的溝通協(xié)調(diào)服務，導致甲方在出境游過程中遇到問題。2.客戶違約（1）未按照約定支付服務費用：甲方未按照附件二中的費用明細表約定支付服務費用，視為違約。例如，甲方未能在約定時間內(nèi)支付服務費用。（2）未提供準確個人信息：甲方未按照約定提供準確的個人信息，導致乙方無法提供服務，視為違約。例如，甲方未能提供正確的護照信息，導致乙方無法辦理出境手續(xù)。（3）違反出境游相關(guān)法律法規(guī)和紀律要求：甲方在出境游過程中違反相關(guān)法律法規(guī)和紀律要求，視為違約。例如，甲方擅自離團，違反行程安排。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。在本合同中，不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。2.違約：指當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。在本合同中，違約行為包括但不限于領(lǐng)隊未按照約定提供服務、客戶未按照