萬物互聯(lián)、智能互動

萬物互聯(lián)、智能互動胡佑安二三一萬物互聯(lián)，智慧互動智能時代理解目錄2信息化歷史回顧歷史回顧與展望時間標志工業(yè)革命18世紀60年代蒸汽機的廣泛運用第二次科技革命19世紀70年代電力和內(nèi)燃機的廣泛運用第三次科技革命20世紀50年代電子計算機的廣泛運用？第四次科技革命10年內(nèi)大數(shù)據(jù)與人工智能的廣泛運用每一次科技革命帶來的都是翻天覆地的變化，第四次科技革命會帶來什么變化？往小里說，社會的數(shù)字化；往大里說，是人向神的進化。第四次科技革命的內(nèi)涵支撐層核心層特征層互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)云計算移動計算社會化碎片化場景化虛擬化智能化個性化信用化大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈人工智能第四次科技革命的核心是大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能的三位一體，互為一體，互相促進。一切都是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)具有可信機制，數(shù)據(jù)能產(chǎn)生最大化價值。大數(shù)據(jù)：重新定義數(shù)據(jù)概念2013年被認為“大數(shù)據(jù)元年”，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)狹義定義被拋棄，在大數(shù)據(jù)看來，客觀存在的，能被計算機表示為2進制存儲的任意內(nèi)容都是數(shù)據(jù)，我們行走的位置信息，我們的動作，我們的說話，我們在互聯(lián)網(wǎng)上的文字、圖像、視頻，我們在醫(yī)院的醫(yī)學影像，我們在工廠的設計圖紙，出版物，出土文物上的文字、圖示，宇宙形成中留下的信息，等等，凡能表達的，都是數(shù)據(jù)。區(qū)塊鏈：重新定義數(shù)據(jù)真實性區(qū)塊鏈重新定義了怎么認識真實數(shù)據(jù)，通過基于區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)真實性認可，未來我們可以跟蹤每一件商品從制造出來到被消費的完整過程，在豐富大數(shù)據(jù)的同時對大數(shù)據(jù)進行了認證。人工智能：重新定義了數(shù)據(jù)、信息、知識人工智能重新定義了數(shù)據(jù)、信息、知識的關(guān)系，通過人工智能，可以最大限度的從數(shù)據(jù)中提取信息，提取知識。重新定義的世界世界是數(shù)據(jù)化的，所有一切都是數(shù)據(jù)；企業(yè)是在一個數(shù)字化的社會的大環(huán)境中，通過跟外部交換維持自我內(nèi)部低熵狀態(tài)的自組織系統(tǒng)；人不僅僅依靠跟外部交換能量新陳代謝活著，也依靠跟外部交換信息或者。數(shù)據(jù)驅(qū)動社會，人與企業(yè)都依賴數(shù)據(jù)而生存。二三一萬物互聯(lián)，智慧互動智能時代理解目錄9信息化歷史回顧企業(yè)信息化的發(fā)展歷程MRP階段MRP階段ERP階段APS（先進規(guī)劃與排程系統(tǒng)）PLM（產(chǎn)品生命周期管理）EAM（資產(chǎn)設備管理）CRM（客戶關(guān)系管理）SRM（供應商管理）MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）TMS（運輸管理系統(tǒng)）VMS（倉庫管理系統(tǒng)）BPM（企業(yè)績效系統(tǒng)）20世紀60年代庫存成本20世紀70年代精益管理

20世紀90年代企業(yè)資源管理流程優(yōu)化21世紀10年代企業(yè)能力專業(yè)提升數(shù)字化階段現(xiàn)階段智能運營業(yè)務云化移動優(yōu)先大數(shù)據(jù)應用物聯(lián)網(wǎng)設備人工智能流程優(yōu)化、實時企業(yè)企業(yè)優(yōu)化、專業(yè)能力社會化協(xié)作、社會化企業(yè)重要業(yè)務信息化組合管理產(chǎn)品組合分析無紙化辦公信息加工業(yè)務流程再造實時處理實時反應實時分析新技術(shù)推動組織變革精益管理后臺職能集中化（例如采購職能、融資職能、客戶管理）職能專業(yè)化，利用數(shù)據(jù)加強職能能力面向客戶的組織（渠道統(tǒng)一、數(shù)據(jù)挖掘、交叉銷售、產(chǎn)品組合）提供解決方案企業(yè)信息化歷程從標準企業(yè)信息化思想來總結(jié)，是一個信息化如何改進企業(yè)的管理思想的發(fā)展歷程。而從數(shù)據(jù)本質(zhì)看，企業(yè)信息化歷程代表的是企業(yè)向數(shù)字生命轉(zhuǎn)換的歷程，是大數(shù)據(jù)發(fā)展的歷程。數(shù)字企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同商業(yè)模式創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新跨界數(shù)字驅(qū)動自動感知感知、控制、決策閉環(huán)模式創(chuàng)新設備、協(xié)同、人集成&互聯(lián)戰(zhàn)略決策企業(yè)信息化歷程的新解讀業(yè)務單元優(yōu)化少量數(shù)據(jù)使用向大數(shù)據(jù)應用發(fā)展，數(shù)據(jù)機械向數(shù)據(jù)生命進化。數(shù)字生命1、企業(yè)是在一個數(shù)字化的社會的大環(huán)境中，通過跟外部交換維持自我內(nèi)部低熵狀態(tài)的自組織系統(tǒng)；2、數(shù)據(jù)驅(qū)動社會，企業(yè)依賴數(shù)據(jù)生存（注：傳統(tǒng)側(cè)重企業(yè)本身的數(shù)字化）；3、所謂企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，本質(zhì)不過是企業(yè)本身的數(shù)據(jù)處理能力跟不上外部世界的數(shù)據(jù)處理能力，是提高數(shù)據(jù)處理能力。4、真正的轉(zhuǎn)型是適應外部環(huán)境—數(shù)字型社會，包括三方面內(nèi)容：即適應數(shù)據(jù)化社會，能在碎片化的數(shù)據(jù)沖擊，信息爆炸的環(huán)境中快速跟外部交互數(shù)據(jù)（傳統(tǒng)稱為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型）；內(nèi)部管控自組織形成目標驅(qū)動型新型低熵體企業(yè)；內(nèi)外部無邊界社會化協(xié)作。集團子公司分公司內(nèi)部一體化供應商發(fā)電企業(yè)售電公司用電企業(yè)電費用戶配售公司其他電網(wǎng)公司社會化商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同商業(yè)平臺商旅管理公共事業(yè)稅務局通訊運營商銀行數(shù)字生命生存環(huán)境新基礎設施云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能終端、APP新生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)資產(chǎn)、IT到DT時代新分工體系眾包合作、網(wǎng)絡協(xié)同、共享經(jīng)濟網(wǎng)絡應用社會化互聯(lián)數(shù)字生活游戲娛樂個人管理。。。網(wǎng)絡游戲電子商務QQ微博微信代表今日頭條微信小程序代表的互聯(lián)應用個人應用的發(fā)展歷程是一個利用工具到自身進化的過程。數(shù)字生命抖音代表約單學習、工作、生活的全面改變個人智能強化超人虛擬與真實的交互個人應用發(fā)展歷程單機應用外在數(shù)據(jù)到自身數(shù)據(jù)，少量數(shù)據(jù)到生活的方方面面，被動性到主體性的進化個人應用發(fā)展到今天，技術(shù)越來越先進，人工智能的廣泛應用，但方向錯誤，造成的是人類信息繭房，人類的主體性喪失。人類的進化方向必然是主體性的增強，六識大大加強，向強化人類或超人進化，而信息化應該服務于此目標。個人應用面臨拐點智能強化針對個體新型人類智能技術(shù)個體能力增強受主要是輔助反饋想主要是輔助思考行行為能力，如走，識六識，如視覺延申，抖音是一種視覺延申智能強化針對服務端推薦推送信息繭房二三一萬物互聯(lián)，智慧互動智能時代理解目錄15信息化歷史回顧企業(yè)、政府機關(guān)、社會團體、公共服務機構(gòu)、人類個體都作為數(shù)字生命互聯(lián)互動，交換信息和能量，實現(xiàn)自身的低熵系統(tǒng)。社會化互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字生命，網(wǎng)絡節(jié)點不僅僅是社會化交流節(jié)點，而是數(shù)字生命，具有自身的低熵系統(tǒng)，對企業(yè)來說是自身的大數(shù)據(jù)、能力與智能。交流方式，交流信息類型多樣（企業(yè)數(shù)據(jù)、游戲、公共服務等等），交流方式簡化（盡量用自然語言模式）。魔鏡魔鏡告訴我，誰是世界上最聰明的人。社會化互聯(lián)網(wǎng)能實現(xiàn)隨時隨地的獲取各種信息。魔鏡機制對等智能，數(shù)字生命都有智能助手，內(nèi)在的輔助處理業(yè)務或?qū)ν馓峁┓?。智能響應，響應各種請求，并通過社會化網(wǎng)絡請求各種對等智能協(xié)作完成任務。信息化爆炸和信息繭房都來源于個體信息處理能力的不足，通過人工智能輔助和簡化信息獲取和處理，能實現(xiàn)信息爆炸下的信息獲取自如和跳出信息繭房?；蹌獙π畔⒈ê托畔⒗O房智能輔助，通過人工智能實現(xiàn)信息自由度。操作簡化，利用人工智能，采用自然語言和數(shù)據(jù)地圖，簡化信息獲取和信息處理。萬物互聯(lián)下的信用、信息成本、交易成本為什么區(qū)塊鏈火，因為人們以為他能解決信用問題，信用問題是交易成本中的成本大頭，我們獲取信息時，大部分時間用于確定消息的真實性。實例：我們看評論選擇購物餐飲，但是大眾點評真可靠嗎？評論者本身的信用沒有被評估，如果是心胸狹隘者惡意評價呢？按照經(jīng)濟學觀點，我們的交易行為，交易成本在信息充足條件下和自由市場下能實現(xiàn)帕累托最優(yōu)。信用機制區(qū)塊鏈信息圈子信用如大學同學背書數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息附近的人，社區(qū)、校區(qū)等專業(yè)機構(gòu)信息自由市場下的信息成本充分交流對等智能自動分享與交流參與者競爭（自由市場）交流消息信息化（自動提取信息）個人視角對個人，在社會化互聯(lián)網(wǎng)中承擔多種角色，每種角色都可以更智能的應對員工角色隨時隨地處理企業(yè)事務自然語言，如我要報賬處理同步，如拜訪客戶信息登記智能助理，如將自然語言聊天整理為結(jié)構(gòu)化結(jié)果魔鏡機制，更快速的處理企業(yè)事務。一二三四五社會角色動態(tài)發(fā)布意圖，如我要出去旅游，有一起去的嗎？精準響應意圖對等智能自動響應，如飯店智能響應與你的智能助手交互智能安排一二三四五個人輔助思考輔助信息處理強化各種行為能力智能響應一二三四五企業(yè)視角對企業(yè)，作為數(shù)字生命實現(xiàn)內(nèi)部低熵、外部協(xié)同。內(nèi)部低熵（有序）自組織有序，根據(jù)規(guī)則基于自組織完成事務強組織有序，根據(jù)事先的組織