商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)

學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)

一、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)及適用對(duì)象

1．專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)

商務(wù)英語(yǔ)(專(zhuān)業(yè)代碼：670202)

2．適用對(duì)象

高職全日制在籍畢業(yè)年級(jí)學(xué)生

二、考核目標(biāo)

依據(jù)商英專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，通過(guò)設(shè)置專(zhuān)業(yè)基本技能、崗位核

心技能、跨崗位綜合技能三大考核技能，旨在測(cè)試學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)

聽(tīng)力、國(guó)際商務(wù)信息檢索、商務(wù)文書(shū)翻譯、商務(wù)英語(yǔ)談判與函電撰

寫(xiě)、外貿(mào)單證繕制、跨境電商操作等職業(yè)能力以及從事涉外商務(wù)活

動(dòng)所需的遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效等職業(yè)素養(yǎng)，

以檢驗(yàn)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是否滿(mǎn)足崗位的實(shí)際

需要。同時(shí)，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)不斷完善教學(xué)基本條件，深化教育教學(xué)改革，

強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提升課程教學(xué)的有效性，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

能力，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，以此提升專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量和建設(shè)水平，

培養(yǎng)適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展需要的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型高素質(zhì)技術(shù)技能人

才。

三、考核內(nèi)容

本專(zhuān)業(yè)技能考核從專(zhuān)業(yè)基本技能、崗位核心技能和跨崗位綜

合技能三個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，專(zhuān)業(yè)基本技能由英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用

模塊構(gòu)成，包含商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力、國(guó)際商務(wù)信息檢索和商務(wù)文書(shū)翻譯

三個(gè)項(xiàng)目；崗位核心技能由商務(wù)英語(yǔ)談判模塊和外貿(mào)單證繕制模

塊構(gòu)成，其中商務(wù)英語(yǔ)談判模塊包含商務(wù)英語(yǔ)談判和外貿(mào)函電撰

寫(xiě)兩個(gè)項(xiàng)目，外貿(mào)單證繕制模塊包含合同及信用證審核和單證繕

制兩個(gè)項(xiàng)目；跨崗位綜合技能由跨境電商操作模塊構(gòu)成，包括標(biāo)題

設(shè)計(jì)和產(chǎn)品詳細(xì)描述兩個(gè)項(xiàng)目，共九個(gè)項(xiàng)目，其中職業(yè)素養(yǎng)和操作

規(guī)范融入到每一個(gè)操作過(guò)程中的考核。具體考核內(nèi)容如下表:

表1商英專(zhuān)業(yè)技能考核內(nèi)容

序技能模塊考核項(xiàng)目題量考核時(shí)

號(hào)間

1專(zhuān)業(yè)基本技能英語(yǔ)語(yǔ)言商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力20小題20套60分鐘

（必考）應(yīng)用國(guó)際商務(wù)信息20小題

檢索

商務(wù)文書(shū)翻譯20小題

2崗位核心技能商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)談判對(duì)話(huà)20小題20套80分鐘

（必考）談判外貿(mào)函電撰寫(xiě)20小題

外貿(mào)單證合同及信用證20小題20套80分鐘

繕制審核

單證繕制60小題

3跨崗位綜合技跨境電商標(biāo)題設(shè)計(jì)20小題20套30分鐘

能操作產(chǎn)品詳細(xì)描述20小題

（必考）

說(shuō)明：考核方式為1+1+1,即從專(zhuān)業(yè)基本技能、崗位核心技能和跨

崗位綜合技能中各抽取一套題，組合成1道大題進(jìn)行考核。

（一）專(zhuān)業(yè)基本技能

模塊一：英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用

本模塊的技能考核項(xiàng)目為商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力、國(guó)際商務(wù)信息檢索和

商務(wù)文書(shū)翻譯。商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力的考核形式主要是選擇和填空，主要

考核學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中聽(tīng)懂和獲取商務(wù)英語(yǔ)信息的能力。國(guó)際商務(wù)

信息檢索的考核方式為關(guān)鍵信息填空，主要考查學(xué)生對(duì)所提供的進(jìn)

口方的背景材料和常用商務(wù)英語(yǔ)詞匯的掌握和正確運(yùn)用。學(xué)生應(yīng)具

備比較扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)商務(wù)知識(shí)，熟悉所提供的考

試材料，獲取關(guān)鍵信息，為后期的商務(wù)談判做好準(zhǔn)備。商務(wù)文書(shū)翻

譯的種類(lèi)主要涉及產(chǎn)品說(shuō)明、廣告、招聘啟事、信函、電話(huà)留言、

日程安排等六種商務(wù)英文文體。要求學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言技巧，

熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，并熟練運(yùn)用商務(wù)翻譯技巧。

1.商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力

（1）技能要求

①能聽(tīng)懂商務(wù)場(chǎng)合英語(yǔ)，能找到所聽(tīng)商務(wù)英語(yǔ)材料中的關(guān)鍵

詞和核心表達(dá)式；能運(yùn)用聽(tīng)取的關(guān)鍵詞和核心表達(dá)式進(jìn)行語(yǔ)言編

碼以獲取商務(wù)信息；

②能根據(jù)所聽(tīng)到的商務(wù)英語(yǔ)材料，以不低于150詞/分鐘的速

度，迅速獲取關(guān)鍵詞，補(bǔ)全所聽(tīng)到的商務(wù)信息。

（2）素養(yǎng)要求

具備使用辦公設(shè)備和Office辦公軟件的能力；具備涉外商務(wù)

從業(yè)人員崇尚憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效的

職業(yè)素養(yǎng)；服從安排，聽(tīng)從指揮，禮貌待人，舉止文明，操作規(guī)范，

符合企業(yè)基本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）管理

要求。

2．國(guó)際商務(wù)信息檢索

（1）技能要求

①能讀懂所提供的進(jìn)口方的背景材料，包括企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范

圍、發(fā)展歷史、主要產(chǎn)品、業(yè)務(wù)概況、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、社會(huì)影響、企業(yè)

文化等；

②能根據(jù)所提供的進(jìn)口方的背景材料，以不低于120詞/分鐘

的速度，迅速檢索和篩選關(guān)鍵詞，補(bǔ)全關(guān)于進(jìn)口方的信息概述。

（2）素養(yǎng)要求

具備使用辦公設(shè)備和Office辦公軟件的能力；具備涉外商

務(wù)從業(yè)人員崇尚憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效

的職業(yè)素養(yǎng)；服從安排，聽(tīng)從指揮，禮貌待人，舉止文明，操作規(guī)

范，符合企業(yè)基本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）

管理要求。

3．商務(wù)文書(shū)翻譯

（1）技能要求

①能運(yùn)用常用的商務(wù)文書(shū)翻譯技巧和國(guó)際商務(wù)知識(shí)，理解所

給情境，并掌握產(chǎn)品說(shuō)明、廣告、招聘啟事、信函、電話(huà)留言、日

程安排等商務(wù)文書(shū)特點(diǎn)；要求學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言技巧，熟悉外

貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，并熟練運(yùn)用商務(wù)翻譯技巧。

②能在30分鐘內(nèi)翻譯1篇不超過(guò)100詞的英語(yǔ)短文，做到譯文

內(nèi)容完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，銜接流暢；語(yǔ)言表達(dá)通順，符合商務(wù)文體特

征。

（2）素養(yǎng)要求

具備使用辦公設(shè)備和Office辦公軟件的能力；具備涉外商

務(wù)從業(yè)人員崇尚憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效

的職業(yè)素養(yǎng)；服從安排，聽(tīng)從指揮，禮貌待人，舉止文明，操作規(guī)

范，符合企業(yè)基本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）

管理要求。

（二）崗位核心技能

模塊二商務(wù)英語(yǔ)談判

本模塊的技能考核項(xiàng)目為商務(wù)談判對(duì)話(huà)和外貿(mào)函電撰寫(xiě)。商

務(wù)談判對(duì)話(huà)的考核形式是根據(jù)商務(wù)情境補(bǔ)全談判對(duì)話(huà)；外貿(mào)函電

撰寫(xiě)的考核形式是情境寫(xiě)作。主要考核學(xué)生商務(wù)談判過(guò)程中建立

貿(mào)易關(guān)系、價(jià)格、付款方式、包裝與運(yùn)輸方式、保險(xiǎn)條款、投訴

與索賠等常用商務(wù)英語(yǔ)句型、套語(yǔ)和慣用表達(dá)的掌握和正確運(yùn)

用。學(xué)生應(yīng)具備比較扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)商務(wù)知識(shí)，

熟悉國(guó)際貿(mào)易談判流程，了解談判技巧和函電撰寫(xiě)技巧，做到語(yǔ)

言準(zhǔn)確，表達(dá)通順，內(nèi)容清晰完整，應(yīng)對(duì)合理，有禮有節(jié)，較順

暢地完成商務(wù)英語(yǔ)口頭和書(shū)面談判任務(wù)。

1．商務(wù)談判對(duì)話(huà)

（1）技能要求

①能正確運(yùn)用商務(wù)談判過(guò)程中建立貿(mào)易關(guān)系、價(jià)格、付款方式、

包裝與運(yùn)輸方式、保險(xiǎn)條款、投訴與索賠等常用的商務(wù)英語(yǔ)談判句

型、套語(yǔ)和慣用表達(dá)，根據(jù)不同客戶(hù)的不同需求靈活應(yīng)對(duì)，與談判

對(duì)手有效順利溝通。

②能在40分鐘內(nèi)根據(jù)給定的情境合理補(bǔ)全約8個(gè)回合的談判

對(duì)話(huà)，要求補(bǔ)全部分字?jǐn)?shù)不少于80詞，做到信息點(diǎn)完整、語(yǔ)言正確、

表達(dá)通順，符合商務(wù)談判表達(dá)習(xí)慣。在跨文化交際商務(wù)談判各環(huán)節(jié)

任務(wù)下運(yùn)用專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)與外貿(mào)知識(shí)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判；表達(dá)清

晰、術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確、應(yīng)對(duì)得體、解決問(wèn)題。

（2）素養(yǎng)要求

具備使用辦公設(shè)備和Office辦公軟件的能力；具備涉外商

務(wù)從業(yè)人員崇尚憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效

的職業(yè)素養(yǎng)；服從安排，聽(tīng)從指揮，禮貌待人，舉止文明，操作規(guī)

范，符合企業(yè)基本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）

管理要求。

2．外貿(mào)函電撰寫(xiě)

（1）技能要求

①能正確運(yùn)用建立貿(mào)易關(guān)系、價(jià)格、付款方式、包裝與運(yùn)輸方

式、保險(xiǎn)條款、投訴與索賠等常用的商務(wù)信函句型、套語(yǔ)和慣用表

達(dá)，與客戶(hù)進(jìn)行有效的書(shū)面溝通；

②能在40分鐘內(nèi)書(shū)寫(xiě)不少于100詞的外貿(mào)函電，做到符合商務(wù)

信函格式、語(yǔ)言表達(dá)通順、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及信函套語(yǔ)使用準(zhǔn)確、信息點(diǎn)

完整。

（2）素養(yǎng)要求

具備使用辦公設(shè)備和Office辦公軟件的能力；具備涉外商

務(wù)從業(yè)人員崇尚憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效

的職業(yè)素養(yǎng)；服從安排，聽(tīng)從指揮，禮貌待人，舉止文明，操作規(guī)

范，符合企業(yè)基本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）

管理要求。

模塊三外貿(mào)單證繕制

本模塊的技能考核項(xiàng)目包括合同審核、信用證審核、商業(yè)發(fā)票

繕制、裝箱單繕制、提單繕制、保險(xiǎn)單繕制、產(chǎn)地證繕制、匯票繕

制等，基本涵蓋了國(guó)際貿(mào)易單證人員從事外貿(mào)單證繕制工作所需

核心技能。

1.合同及信用證審核

（1）技能要求

①能根據(jù)談判備忘錄或合同審核合同或信用證，判斷合同或

信用證中買(mǎi)賣(mài)雙方的名稱(chēng)與地址、品名、規(guī)格、數(shù)量、重量、單價(jià)、

貨物包裝和體積、使用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、合同金額和幣種、溢短裝條款、

嘜頭、起運(yùn)港和目的港、分批裝運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)、保險(xiǎn)險(xiǎn)別和保險(xiǎn)金額、

最遲裝運(yùn)期、匯票的付款期限是否有誤；正確修改合同或信用證中

與談判備忘錄或合同不符的信息，確保合同或信用證條款與談判

備忘錄或合同內(nèi)容的一致；

②能在20分鐘內(nèi)完成審核，找出8處錯(cuò)誤并修改正確。

（2）素養(yǎng)要求

具備使用辦公設(shè)備和Office辦公軟件的能力；具備涉外商務(wù)

從業(yè)人員崇尚憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效的

職業(yè)素養(yǎng)；服從安排，聽(tīng)從指揮，禮貌待人，舉止文明，操作規(guī)范，

符合企業(yè)基本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）管理

要求。

2．單證繕制

（1）技能要求

①能根據(jù)資料中提供的相關(guān)信息（合同或信用證及補(bǔ)充資料），

用英文準(zhǔn)確無(wú)誤地完成商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、保單及

匯票的繕制工作，確保單單一致、單證一致、單同一致；

②能在60分鐘內(nèi)完成商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、保單

及匯票6張單據(jù)當(dāng)中的3張單據(jù)的填制，要求信息完整，填寫(xiě)正確。

（2）素養(yǎng)要求

具備使用辦公設(shè)備和Office辦公軟件的能力；具備涉外商務(wù)

從業(yè)人員崇尚憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效的

職業(yè)素養(yǎng)；服從安排，聽(tīng)從指揮，禮貌待人，舉止文明，操作規(guī)范，

符合企業(yè)基本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）管理

要求。

（三）跨崗位綜合技能

模塊四跨境電商操作

本模塊的技能考核項(xiàng)目為跨境電子商務(wù)標(biāo)題設(shè)計(jì)和產(chǎn)品詳細(xì)

描述?？己朔绞綖闃?biāo)題設(shè)計(jì)和產(chǎn)品詳細(xì)描述，主要考查學(xué)生對(duì)所提

供的產(chǎn)品的相關(guān)背景材料和特定跨境電商平臺(tái)的標(biāo)題設(shè)計(jì)和產(chǎn)品

詳細(xì)描述的常用詞匯、思維、表達(dá)方式的掌握和正確運(yùn)用。學(xué)生應(yīng)

具備比較扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)商務(wù)知識(shí)，熟悉所提供的

考試材料，獲取關(guān)鍵信息，懂得特定跨境電商平臺(tái)標(biāo)題設(shè)計(jì)和產(chǎn)品

詳細(xì)描述主要內(nèi)容的要求、結(jié)構(gòu)和思路，具備較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力，為

后期的跨境電商運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備。

1．標(biāo)題設(shè)計(jì)

（1）技能要求

①能讀懂所提供的產(chǎn)品相關(guān)的背景材料，重點(diǎn)是產(chǎn)品的屬性

分類(lèi)、屬性、特色、賣(mài)點(diǎn)、定位等，能一定程度上結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的

特色需求挖掘出產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并得體地表達(dá)出來(lái)；

②能根據(jù)所提供的產(chǎn)品相關(guān)的背景材料，按照特定跨境電子

商務(wù)平臺(tái)標(biāo)題設(shè)計(jì)的主要要求和實(shí)際職場(chǎng)的相關(guān)要求，基于客戶(hù)

需求和平臺(tái)搜索排名優(yōu)化的要求，創(chuàng)作出得體適用的標(biāo)題，實(shí)現(xiàn)營(yíng)

銷(xiāo)目的。

（2）素養(yǎng)要求

具備使用辦公設(shè)備和Office辦公軟件的能力；具備涉外商務(wù)

從業(yè)人員崇尚憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效的

職業(yè)素養(yǎng)；服從安排，聽(tīng)從指揮，禮貌待人，舉止文明，操作規(guī)范，

符合企業(yè)基本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）管理

要求。

2．產(chǎn)品詳細(xì)描述

（1）技能要求

①能讀懂所提供的產(chǎn)品相關(guān)的背景材料，重點(diǎn)是產(chǎn)品的特色、

賣(mài)點(diǎn)、定位等，能一定程度上結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特色需求挖掘出產(chǎn)品

的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并得體地表達(dá)出來(lái)；

②能根據(jù)所提供的產(chǎn)品相關(guān)的背景材料，按照特定跨境電子

商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品詳細(xì)描述的主要要求和實(shí)際職場(chǎng)的相關(guān)要求，基于

客戶(hù)需求和平臺(tái)搜索排名優(yōu)化的要求，創(chuàng)作出得體適用的產(chǎn)品詳

細(xì)描述的主要內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。

（2）素養(yǎng)要求

具備使用辦公設(shè)備和Office辦公軟件的能力；具備涉外商

務(wù)從業(yè)人員崇尚憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效

的職業(yè)素養(yǎng)；服從安排，聽(tīng)從指揮，禮貌待人，舉止文明，操作規(guī)

范，符合企業(yè)基本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）

管理要求。

四、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1．評(píng)價(jià)方式：本專(zhuān)業(yè)技能考核采取過(guò)程考核與結(jié)果考核相

結(jié)合，技能考核與職業(yè)素養(yǎng)考核相結(jié)合。根據(jù)考生操作的規(guī)范

性、熟練程度和用時(shí)量等因素評(píng)價(jià)過(guò)程考核成績(jī)；根據(jù)完成的項(xiàng)

目評(píng)價(jià)結(jié)果考核成績(jī)。

2．分值及時(shí)間分配：本專(zhuān)業(yè)技能考核滿(mǎn)分為100分，其中專(zhuān)

業(yè)技能考核占90分，職業(yè)素養(yǎng)和操作規(guī)范占10分，總評(píng)成績(jī)采用

100分制。實(shí)際得分按以下方式計(jì)算：總評(píng)成績(jī)=參考項(xiàng)目得分+職

業(yè)素養(yǎng)和操作規(guī)范得分?？傇u(píng)成績(jī)60分及以上評(píng)定為合格?？己藭r(shí)

量為170分鐘。具體分配如下表2:

表2商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)技能考核分值及時(shí)間分配

技能考核內(nèi)容分值時(shí)間

專(zhuān)業(yè)基本技能英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用模塊技能考核27分

60分鐘

（30分）職業(yè)素養(yǎng)與操作規(guī)范3分

商務(wù)英語(yǔ)談判模塊技能考核45分

80分鐘

崗位核心技能職業(yè)素養(yǎng)與操作規(guī)范5分

（50分）外貿(mào)單證繕制模塊技能考核45分

80分鐘

職業(yè)素養(yǎng)與操作規(guī)范5分

跨崗位綜合技能跨境電商操作模塊技能考核18分

30分鐘

（20分）職業(yè)素養(yǎng)與操作規(guī)范2分

3．評(píng)價(jià)要點(diǎn)：根據(jù)模塊中考核項(xiàng)目的不同，分別提出技能評(píng)價(jià)

要點(diǎn)和素養(yǎng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)，重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)該項(xiàng)目所必需掌握的技能和

素養(yǎng)要求。各模塊和項(xiàng)目的素養(yǎng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)和技能評(píng)價(jià)要點(diǎn)內(nèi)容如下

所示。

表3:英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用模塊評(píng)價(jià)要點(diǎn)

模塊總分評(píng)價(jià)內(nèi)容分值評(píng)價(jià)要點(diǎn)扣分點(diǎn)

具備涉外商務(wù)從業(yè)人員崇尚憲

考試過(guò)程中若有違

1法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐

紀(jì)現(xiàn)象，記0分。

分心細(xì)致、規(guī)范高效的職業(yè)素

養(yǎng)，記1分。

職業(yè)素養(yǎng)遵守考場(chǎng)規(guī)則、服從監(jiān)考老師

（2分）安排、禮貌待人、按要求獨(dú)立

若違反上述規(guī)定，

1完成專(zhuān)業(yè)技能考核；任務(wù)完成

記0分。

職業(yè)素養(yǎng)分后，整齊擺放操作工具及凳

與子、工作臺(tái)面整潔，達(dá)到企業(yè)

操作規(guī)范6S管理要求記1分。

（3分）具備使用辦公設(shè)備和Office

辦公軟件的能力；在考核過(guò)程

中及考核結(jié)束后，不私自更換

若私自更換電腦、

操作規(guī)范1電腦、不隨意關(guān)閉或重啟電

隨意關(guān)閉或重啟電

（1分）分腦，能在規(guī)定的考核時(shí)間內(nèi)完

腦，記0分。

成專(zhuān)業(yè)技能考核，沒(méi)征求監(jiān)考

老師同意不隨意提前或推遲交

卷，記1分。

聽(tīng)懂所給對(duì)話(huà)，使用正確的單每空1分，單詞填錯(cuò)

英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用4

詞補(bǔ)充對(duì)話(huà)所缺信息?；蛘咂磳?xiě)錯(cuò)誤不計(jì)

模塊商務(wù)英語(yǔ)分

（30分）分。

聽(tīng)力聽(tīng)懂所給對(duì)話(huà)大意，選出正確每個(gè)選擇題1分，選

（9分）5的有效信息。錯(cuò)不計(jì)分。

分

國(guó)際商務(wù)熟練閱讀所給信息，使用適當(dāng)大小寫(xiě)錯(cuò)誤每處扣

信息檢索9的單詞或其同義詞的正確形式0.5分；答案不完整

（9分）分填空，每空不超過(guò)3個(gè)單詞，每處扣1分；拼寫(xiě)錯(cuò)

作品每空1分，共9空，9分。誤每處計(jì)0分。

能準(zhǔn)確理解所給商務(wù)文書(shū)，語(yǔ)主要內(nèi)容每缺失一

（27分）3義信息理解正確，內(nèi)容完整，處，扣1分。

分記3分。

商務(wù)文

書(shū)翻能熟練運(yùn)用商務(wù)翻譯技巧、國(guó)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、貿(mào)易慣

譯3際貿(mào)易和英語(yǔ)語(yǔ)言綜合知識(shí)，例、法規(guī)等翻譯錯(cuò)

（9分語(yǔ)言表達(dá)通順，符合商務(wù)文體誤，每3處扣1分。

分）特征，記3分。

譯文表達(dá)準(zhǔn)確，雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換順錯(cuò)別字、語(yǔ)法、標(biāo)

3暢，體裁運(yùn)用恰當(dāng)，語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)、句型表達(dá)，每3

分點(diǎn)運(yùn)用正確，記3分。處錯(cuò)誤扣1分。

表4:商務(wù)英語(yǔ)談判模塊評(píng)價(jià)要點(diǎn)

模塊總分評(píng)價(jià)內(nèi)容分值評(píng)價(jià)要點(diǎn)扣分點(diǎn)

具備涉外商務(wù)從業(yè)人員崇尚憲

考試過(guò)程中若有違

1法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐

紀(jì)現(xiàn)象，記0分。

分心細(xì)致、規(guī)范高效的職業(yè)素

養(yǎng)，記1分。

職業(yè)素養(yǎng)遵守考場(chǎng)規(guī)則、服從監(jiān)考老師

（3分）的安排、禮貌待人、按要求獨(dú)

若違反上述規(guī)定，記

2立完成專(zhuān)業(yè)技能考核；任務(wù)完

0分。

職業(yè)素養(yǎng)分成后，整齊擺放操作工具及凳

與子、工作臺(tái)面整潔，達(dá)到企業(yè)

操作規(guī)范6S管理要求記2分。

（5分）具備使用辦公設(shè)備和Office

辦公軟件的能力；在考核過(guò)程

中以及考核結(jié)束后，不私自更

若私自更換電腦、

操作規(guī)范2換電腦、不隨意關(guān)閉或重啟電

隨意關(guān)閉或重啟電

（2分）分腦，能在規(guī)定的考核時(shí)間內(nèi)完

腦，記0分。

成專(zhuān)業(yè)技能考核，沒(méi)征求監(jiān)考

老師同意不隨意提前或推遲交

卷，記2分。

字?jǐn)?shù)達(dá)到要求記4分。每少10詞扣1分。

商務(wù)英語(yǔ)談

4（補(bǔ)全的談判對(duì)話(huà)

判模塊

分字?jǐn)?shù)少于20詞，該

（50分）

項(xiàng)記0分。）

8語(yǔ)言表達(dá)通順，語(yǔ)法、句法使單詞、句型、語(yǔ)法

商務(wù)談判分用正確記8分。錯(cuò)誤每2處扣1分。

對(duì)話(huà)（222應(yīng)對(duì)得體，對(duì)話(huà)流轉(zhuǎn)合理記2不合理處每2處扣1

分）分分。分。

3對(duì)話(huà)中能使用準(zhǔn)確的談判套術(shù)語(yǔ)套語(yǔ)每錯(cuò)2處扣

分語(yǔ)、術(shù)語(yǔ)記3分。1分。

作品信息點(diǎn)每缺失1處扣

5理解題目要求，信息點(diǎn)完整記

（45分）1分。

分分。

5

字?jǐn)?shù)達(dá)到要求記4分。每少10詞扣1分。

4

（信函字?jǐn)?shù)少于20

分

詞，該項(xiàng)記

外貿(mào)函電0

函電格式完全正確記分。日期、稱(chēng)呼語(yǔ)、結(jié)分。）

撰寫(xiě)（233

3尾敬語(yǔ)、簽名、排

分）

分版每錯(cuò)處扣

21

分。

8語(yǔ)言表達(dá)通順，語(yǔ)法、句型使單詞、語(yǔ)法每錯(cuò)2

分用正確記8分。處扣1分。

3函電中能使用準(zhǔn)確的套語(yǔ)、術(shù)套語(yǔ)、術(shù)語(yǔ)每錯(cuò)2

分語(yǔ)記3分。處扣1分。

5理解題目要求，信息點(diǎn)完整記信息點(diǎn)每缺失1處

分5分。扣1分。

表5:外貿(mào)單證繕制模塊評(píng)價(jià)要點(diǎn)

模塊總分評(píng)價(jià)內(nèi)容分值評(píng)價(jià)要點(diǎn)扣分點(diǎn)

考試過(guò)程中若

具備涉外商務(wù)從業(yè)人員崇尚憲法、

1有違紀(jì)現(xiàn)象，

遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、耐心細(xì)致、

分記0分。

規(guī)范高效的職業(yè)素養(yǎng)，記1分。

職業(yè)素養(yǎng)遵守考場(chǎng)規(guī)則、服從監(jiān)考老師的安

（3分）排、禮貌待人、按要求獨(dú)立完成專(zhuān)

若違反上述規(guī)

2業(yè)技能考核；任務(wù)完成后，整齊擺

定，記0分。

分放操作工具及凳子、工作臺(tái)面整

潔，達(dá)到企業(yè)6S管理要求記2

職業(yè)素養(yǎng)分。

與具備使用辦公設(shè)備和Office

操作規(guī)范辦公軟件的能力；在考核過(guò)程中以

若私自更換電

外貿(mào)單證繕（5分）及考核結(jié)束后，不私自更換電腦、

操作規(guī)范2腦、隨意關(guān)閉

制模塊不隨意關(guān)閉或重啟電腦，能在規(guī)定

（2分）分或重啟電腦，

(50分)的考核時(shí)間內(nèi)完成專(zhuān)業(yè)技能考核，

記0分。

沒(méi)征求監(jiān)考老師同意不隨意提前或

推遲交卷，記2分。

1、買(mǎi)賣(mài)雙方的名稱(chēng)與地址是否有

誤；

2、品名、規(guī)格、數(shù)量、重量、單價(jià)

是否有誤；

3、貨物包裝、體積是否有誤；信用證審核每

作品信用證124、使用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是否有誤；題共8處錯(cuò)

（45分）審核分5、合同金額和幣種是否有誤；誤，每處1.5

（12分）6、合同中溢短裝條款是否有誤；分，找出錯(cuò)誤

7、嘜頭是否有誤；計(jì)0.5分，修

8、起運(yùn)港和目的港是否有誤；正錯(cuò)誤計(jì)1

9、分批裝運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)是否有誤；分。

10、保險(xiǎn)險(xiǎn)別、保險(xiǎn)金額是否有誤；

11、最遲裝運(yùn)期是否有誤；

12、匯票的付款期限是否有誤。

1進(jìn)口商名稱(chēng)和地址：拼寫(xiě)準(zhǔn)確無(wú)誤。

分貨物描述：品名拼寫(xiě)正確，規(guī)格信

2息填寫(xiě)準(zhǔn)確無(wú)誤。裝箱單繕制部

裝箱單分貨物總價(jià)：計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤，貨幣名分每個(gè)空白欄

繕制稱(chēng)正確。目按其規(guī)定的

(11分)2總數(shù)量文字描述：大寫(xiě)數(shù)字英文表分值計(jì)算賦

分述準(zhǔn)確無(wú)誤。分，未填、錯(cuò)填

其他欄目（發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票日期、每3處扣1分，

1合同編號(hào)、運(yùn)輸路線、貨物嘜頭、扣完本份裝箱

外貿(mào)單證繕?lè)职b數(shù)量、體積、毛重、凈重等欄單的分?jǐn)?shù)為

制模塊目）：信息完整無(wú)誤，拼寫(xiě)正確。止。

(50分)

53保險(xiǎn)金額條款：根據(jù)信用證中有關(guān)

分保險(xiǎn)條款的規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)金額的計(jì)

作品算和填寫(xiě)，計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤，拼寫(xiě)正保險(xiǎn)單繕制部

貨物運(yùn)確。分每個(gè)空白欄

（45分）

輸保險(xiǎn)3承保險(xiǎn)別條款：根據(jù)信用證中有關(guān)目按其規(guī)定的

單分保險(xiǎn)條款的規(guī)定正確填寫(xiě)保險(xiǎn)的險(xiǎn)分值計(jì)算賦

繕制別，拼寫(xiě)正確無(wú)誤。分，未填、錯(cuò)填

(11其他欄目（發(fā)票號(hào)碼、保險(xiǎn)單號(hào)碼、每3處扣1分，

分)5被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)貨物項(xiàng)目、嘜頭、扣完本份保險(xiǎn)

分包裝及數(shù)量、總保險(xiǎn)金額、開(kāi)航日單的分?jǐn)?shù)為

期、裝載工具、起運(yùn)地和目的地、止。

賠付地點(diǎn)、投保地點(diǎn)等欄目）：信

息完整無(wú)誤，拼寫(xiě)正確。

2貨物描述：品名拼寫(xiě)正確

分收貨方：包括最終收貨方的名稱(chēng)、產(chǎn)地證繕制部

2詳細(xì)地址及國(guó)家（地區(qū)），拼寫(xiě)準(zhǔn)分每個(gè)空白欄

分確無(wú)誤。目按其規(guī)定的

產(chǎn)地證簽發(fā)日期：計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤，拼寫(xiě)正分值計(jì)算賦

繕制確。分，未填、錯(cuò)填

(11分)2其他欄目（出口方、運(yùn)輸方式、嘜每3處扣1分，

分頭、數(shù)量、發(fā)票號(hào)碼及日期、出口扣完本份產(chǎn)地

5方聲明等欄目）：信息完整無(wú)誤，證的分?jǐn)?shù)為

分拼寫(xiě)正確。止。

表6:跨境電商操作模塊評(píng)價(jià)要點(diǎn)

模塊

評(píng)價(jià)內(nèi)容分值評(píng)價(jià)要點(diǎn)扣分點(diǎn)

總分

具備涉外商務(wù)從業(yè)人員崇尚考試過(guò)程中若有

0.

憲法、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守違紀(jì)現(xiàn)象，記0

5

信、耐心細(xì)致、規(guī)范高效的分。

分

職業(yè)素養(yǎng)，記0.5分。

遵守考場(chǎng)規(guī)則、服從監(jiān)考老

職業(yè)素養(yǎng)

師的安排、禮貌待人、按要

（1分）

0.求獨(dú)立完成專(zhuān)業(yè)技能考核；若違反上述規(guī)定，

5任務(wù)完成后，整齊擺放操作記0分。

職業(yè)素養(yǎng)

分工具及凳子、工作臺(tái)面整

與

潔，達(dá)到企業(yè)6S管理要求

操作規(guī)范

記0.5分。

（2分）

具備使用辦公設(shè)備和Office

辦公軟件的能力；在考核過(guò)

程中以及考核結(jié)束后，不私若私自更換電

操作規(guī)范1自更換電腦、不隨意關(guān)閉或腦、隨意關(guān)閉或

（1分）分重啟電腦，能在規(guī)定的考核重啟電腦，記0

時(shí)間內(nèi)完成專(zhuān)業(yè)技能考核，分。

跨崗位綜合沒(méi)征求監(jiān)考老師同意不隨意

技能模塊提前或推遲交卷，記1分。

（20分）

熟練閱讀所給信息，挖掘信每部分2分，單詞

息重點(diǎn)，使用適當(dāng)?shù)膯卧~或拼寫(xiě)錯(cuò)誤不計(jì)

標(biāo)題設(shè)計(jì)（99表達(dá)組合形式，設(shè)計(jì)得體適分。

分）分用的產(chǎn)品標(biāo)題，每部分2分，

共4個(gè)部分，8分，整體評(píng)價(jià)1

分，共計(jì)9分。

熟練閱讀所給信息，使答案不完整每處

產(chǎn)品

作品用適當(dāng)?shù)膯卧~或其同義詞的扣0.5分；拼寫(xiě)錯(cuò)

信息3

正確形式填空，每空0.3分，誤每處計(jì)0分。

（3分

（18分）產(chǎn)品共10空，3分。

分）

詳細(xì)

描述熟練閱讀所給信息，挖主要內(nèi)容每缺失

產(chǎn)品

（9掘信息重點(diǎn)，使用適當(dāng)?shù)膯我惶?，?分。

詳細(xì)6

分）詞或表達(dá)組合形式，設(shè)計(jì)得

描述分

體適用的產(chǎn)品詳細(xì)描述，每

（6

部分1分，共6個(gè)部分，6分。

分）

五、組考方式

（一）模塊抽?。?/p>

學(xué)生考試形式為1+1+1模式，即：專(zhuān)業(yè)基本技能+崗位核心技

能+跨崗位綜合技能。

本專(zhuān)業(yè)技能考核設(shè)置4個(gè)模塊，4個(gè)模塊均為必考模塊，所有

被抽考學(xué)生必須參加英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用模塊（專(zhuān)業(yè)基本技能）考試和跨

境電商操作模塊（跨崗位綜合技能）考試；一部分被抽考學(xué)生參加

商務(wù)英語(yǔ)談判模塊（崗位核心技能）考試，另一部分被抽考學(xué)生參

加外貿(mào)單證繕制模塊（崗位核心技能）考試。（具體比例由抽考專(zhuān)

家確定）

（二）項(xiàng)目抽?。?/p>

本專(zhuān)業(yè)技能考核共設(shè)置4個(gè)模塊，英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用模塊設(shè)置3

個(gè)項(xiàng)目；商務(wù)英語(yǔ)談判模塊設(shè)置2個(gè)項(xiàng)目；外貿(mào)單證繕制模塊設(shè)

置4個(gè)項(xiàng)目；跨境電商操作模塊設(shè)置2個(gè)項(xiàng)目。

各模塊被抽考學(xué)生都要參加該模塊所有項(xiàng)目的考試。

（三）試題抽取

學(xué)生在相應(yīng)技能題庫(kù)中隨機(jī)抽取1套試題進(jìn)行考核，即：專(zhuān)

業(yè)基本技能+崗位核心技能+跨崗位綜合技能，三個(gè)技能中各隨機(jī)

抽取1套試題，組成1道大題進(jìn)行考核。

六、附錄

1.相關(guān)法律法規(guī)

（1）《中華人民共和國(guó)合同法》第一章第七條規(guī)定：當(dāng)事人

訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會(huì)公德，不得

擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，損害社會(huì)公共利益。

（2）《中華人民共和國(guó)合同法》第一章第八條規(guī)定：依法成

立的合同，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自

己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。

（3）《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》第二部分第十四條規(guī)

定：向一個(gè)或一個(gè)以上特定的人提出的訂立合同的建議，如果十分

確定并且表明發(fā)價(jià)人在得到接受時(shí)承受約束的意旨，即構(gòu)成發(fā)價(jià)。

一個(gè)建議如果寫(xiě)明貨物并且明示或暗示地規(guī)定數(shù)量和價(jià)格或規(guī)定

如何確定數(shù)量和價(jià)格，即為十分確定。

3．相關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范頒發(fā)/編制機(jī)構(gòu)文件號(hào)頒發(fā)/

修訂年

份

《見(jiàn)索即付保函統(tǒng)一規(guī)則》國(guó)際商會(huì)（ICC）第758號(hào)出版

12010

（簡(jiǎn)稱(chēng)《URD758》）物

2《托收統(tǒng)一規(guī)則》國(guó)際商會(huì)（ICC）第522號(hào)出版1996

物

（簡(jiǎn)稱(chēng)《URC522》）

《跟單信用證統(tǒng)一慣例》

國(guó)際商會(huì)（ICC）第600號(hào)出版

3（簡(jiǎn)稱(chēng)《UCP600》）