2024年網(wǎng)絡安全技術維護協(xié)議

2024年網(wǎng)絡安全技術維護協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（服務提供方）所代表的公司、機構或個人。1.2乙方：指乙方（服務接受方）所代表的公司、機構或個人。1.3網(wǎng)絡安全：指保護網(wǎng)絡系統(tǒng)免受非法侵入、破壞、竊取、篡改、泄露等威脅，保證網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行和數(shù)據(jù)安全的技術和措施。1.4技術維護：指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡安全技術支持、維護和升級等服務。第二章合同背景與目的2.1乙方擁有并運營著重要的網(wǎng)絡系統(tǒng)，為保證網(wǎng)絡安全，乙方同意委托甲方提供網(wǎng)絡安全技術維護服務。2.2甲方具備專業(yè)的網(wǎng)絡安全技術力量，同意為乙方提供網(wǎng)絡安全技術維護服務。第三章服務內(nèi)容與范圍3.1甲方應提供以下網(wǎng)絡安全技術維護服務：3.1.1對乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行定期安全檢查，評估網(wǎng)絡安全狀況，發(fā)覺并修復安全隱患。3.1.2對乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)覺并處理網(wǎng)絡安全事件。3.1.3為乙方提供網(wǎng)絡安全技術支持，協(xié)助乙方應對網(wǎng)絡安全。3.1.4定期對乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，提高網(wǎng)絡安全功能。3.1.5為乙方提供網(wǎng)絡安全培訓，提高乙方員工網(wǎng)絡安全意識。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權按照本協(xié)議約定收取乙方支付的網(wǎng)絡安全技術維護費用。4.1.2甲方應保證提供的網(wǎng)絡安全技術維護服務符合國家相關法律法規(guī)要求。4.1.3甲方應對乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)中的敏感數(shù)據(jù)進行保密，不得泄露給第三方。4.1.4甲方應保證網(wǎng)絡安全技術維護服務的質(zhì)量，對服務過程中出現(xiàn)的失誤或疏漏承擔相應責任。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡安全技術維護服務。4.2.2乙方應按照本協(xié)議約定及時支付甲方網(wǎng)絡安全技術維護費用。4.2.3乙方應協(xié)助甲方開展網(wǎng)絡安全技術維護工作，提供必要的資料和信息。4.2.4乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡從事違法活動。第五章服務期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2在服務期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本協(xié)議。5.3如乙方違反本協(xié)議規(guī)定，甲方有權單方面終止本協(xié)議，并要求乙方承擔相應責任。5.4在服務期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。如雙方未能達成一致，本協(xié)議自動終止。第六章費用與支付6.1乙方應按照以下方式向甲方支付網(wǎng)絡安全技術維護費用：6.1.1乙方應在協(xié)議生效后的____個工作日內(nèi)，向甲方支付首次服務費用。6.1.2以后每____個月，乙方應在當月的前____個工作日內(nèi)支付下一個月的服務費用。6.1.3服務費用支付方式為____（轉賬、支票、電子支付等），具體賬戶信息由甲方提供。6.2如果乙方延遲支付服務費用，甲方有權按照以下標準收取滯納金：6.2.1延遲支付不超過30天，滯納金為應付款項的__%。6.2.2延遲支付超過30天，滯納金為應付款項的__%，且甲方有權暫停提供服務。6.3任何費用調(diào)整應至少在調(diào)整生效前____個工作日通知乙方，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第七章服務質(zhì)量保證7.1甲方應保證提供符合以下標準的服務質(zhì)量：7.1.1甲方應保證乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行時間不低于__%。7.1.2甲方應在發(fā)覺網(wǎng)絡安全事件后，立即啟動應急響應機制，并在__小時內(nèi)解決問題。7.1.3甲方提供的網(wǎng)絡安全技術維護服務應符合國家相關網(wǎng)絡安全標準和規(guī)范。7.2如甲方未能達到服務質(zhì)量標準，應按照以下方式承擔責任：7.2.1對于未達到正常運行時間的，甲方應退還相應比例的服務費用。7.2.2對于未能及時解決問題的，甲方應提供額外服務以彌補乙方的損失。第八章保密與數(shù)據(jù)保護8.1雙方應對在協(xié)議執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)機密、技術秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴格保密。8.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時應遵守以下原則：8.2.1甲方不得泄露、出售、出租或以任何形式向第三方提供乙方數(shù)據(jù)。8.2.2甲方應采取必要措施保護乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.3如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，甲方應在第一時間通知乙方，并采取有效措施減輕損失。第九章違約責任9.1如果一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權要求違約方承擔以下責任：9.1.1支付違約金，違約金金額為____。9.1.2賠償因違約而給另一方造成的損失。9.2如果違約導致協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行，非違約方有權要求終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商無效，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會仲裁解決。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。10.4在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章合作與發(fā)展11.1雙方應積極探討并開展新的合作項目，以提升網(wǎng)絡安全服務水平和業(yè)務發(fā)展。11.2甲方應定期向乙方提供網(wǎng)絡安全市場動態(tài)、新技術信息，協(xié)助乙方進行網(wǎng)絡安全規(guī)劃。11.3乙方應向甲方提供業(yè)務需求反饋，幫助甲方優(yōu)化服務內(nèi)容和方向。第十二章信息共享與交流12.1雙方應建立信息共享機制，定期交流網(wǎng)絡安全相關信息，包括但不限于安全漏洞、攻擊手段等。12.2甲方應及時將發(fā)覺的網(wǎng)絡安全風險通知乙方，并提出相應的預防措施。12.3乙方應及時向甲方反饋服務使用情況，共同探討改進措施。第十三章法律適用與合規(guī)13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。13.2雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，保證服務的合法性、合規(guī)性。13.3雙方應關注法律法規(guī)的變化，及時調(diào)整服務內(nèi)容和方式，以滿足合規(guī)要求。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，并由雙方授權代表簽字蓋章確認。14.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止：15.1.1協(xié)議約定的服務期限屆滿。15.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。15.1.3不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.2在本協(xié)議終止或解除后，雙方仍需履行以下義務：15.2.1保密義務。15.2.2