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DOCPROPERTY"userfullname"某企業(yè)全稱應(yīng)急手冊(cè)企業(yè)全稱TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"2019年5月7日 DOCPROPERTY"proposalname"應(yīng)急手冊(cè) 第應(yīng)急手冊(cè)文檔副標(biāo)題文檔版本0.1文檔日期文檔狀態(tài)草案作者文檔變更版本修訂日期修訂人描述文檔送呈姓名目的

目錄TOC\o"1-3"\h\z1 文檔說(shuō)明 42 預(yù)案適用范圍 53 預(yù)案啟用流程 63.1 執(zhí)行組織 63.2 執(zhí)行流程 64 項(xiàng)目現(xiàn)狀 75 系統(tǒng)及產(chǎn)品應(yīng)急處理措施 85.1 XX系統(tǒng)應(yīng)急處理 85.2 XX產(chǎn)品應(yīng)急處理 86 軟件、系統(tǒng)應(yīng)急處理恢復(fù) 96.1 軟件、系統(tǒng)當(dāng)前狀況描述 96.2 XX環(huán)境備份及恢復(fù)說(shuō)明 96.3 軟件系統(tǒng)備份及恢復(fù) 97 應(yīng)急（重啟、停止）流程 108 圖表目錄 11文檔說(shuō)明 本文檔作為XX項(xiàng)目實(shí)施完畢后、系統(tǒng)正式運(yùn)行過(guò)程中，平臺(tái)自身或其承載發(fā)生異常后的應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用的對(duì)象是：預(yù)案啟用流程流程簡(jiǎn)介執(zhí)行組織組織結(jié)構(gòu)人員和職責(zé)定義如下：序號(hào)崗位定義具體人員人員職責(zé)聯(lián)系方式執(zhí)行流程執(zhí)行流程介紹項(xiàng)目現(xiàn)狀現(xiàn)狀描述及當(dāng)前拓?fù)湎到y(tǒng)及產(chǎn)品應(yīng)急處理措施XX系統(tǒng)應(yīng)急處理故障現(xiàn)象：處理辦法：XX產(chǎn)品應(yīng)急處理故障現(xiàn)象：處理辦法：軟件、系統(tǒng)應(yīng)急處理恢復(fù)軟件、系統(tǒng)當(dāng)前狀況描述XX環(huán)境備份及恢復(fù)說(shuō)明軟件系統(tǒng)備份及恢復(fù)應(yīng)急（重啟、停止）流程應(yīng)急現(xiàn)象描述及方案介紹相關(guān)人員聯(lián)系表客戶神州泰岳姓名聯(lián)系方式姓名聯(lián)系方式圖表目錄附圖目錄TOC\h\z\t"附圖標(biāo)題"\c附圖1. 附圖 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。附圖2. 附圖 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。表格目錄TOC\h\z\t"表格表頭"\

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