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文檔簡介
管理信息系統(tǒng)與技術(shù)支持制度第一章總則第一條目的本制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)管理信息系統(tǒng)與技術(shù)支持工作,確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行,供應(yīng)及時準(zhǔn)確的技術(shù)支持,提高企業(yè)管理效率和競爭力。第二條適用范圍本制度適用于公司全部部門及相關(guān)崗位人員,包含管理信息系統(tǒng)部門、技術(shù)支持部門及其他相關(guān)部門。第二章管理信息系統(tǒng)部門職責(zé)與義務(wù)第三條職責(zé)管理信息系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)企業(yè)的信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和管理工作。負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)軟硬件的采購、配置與更新工作。負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全管理,包含網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的保護(hù)與防范工作。供應(yīng)企業(yè)內(nèi)部各部門和員工的信息系統(tǒng)培訓(xùn)與支持。定期與業(yè)界保持溝通,了解最新的信息技術(shù)發(fā)展趨勢與應(yīng)用,為企業(yè)供應(yīng)信息系統(tǒng)建設(shè)的參考和支持。第四條義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保障企業(yè)信息系統(tǒng)的合法、安全與穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和知識產(chǎn)權(quán),嚴(yán)禁私自泄露、復(fù)制或傳播。進(jìn)行信息系統(tǒng)故障排出和維護(hù)和修理工作,并及時報告相關(guān)情況。定期備份企業(yè)緊要數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。供應(yīng)準(zhǔn)確及時的技術(shù)支持,解決企業(yè)內(nèi)部員工的技術(shù)問題。連續(xù)學(xué)習(xí)與研究新技術(shù)和解決方案,保持信息系統(tǒng)部門的專業(yè)水平。第三章技術(shù)支持部門職責(zé)與義務(wù)第五條職責(zé)技術(shù)支持部門負(fù)責(zé)為員工供應(yīng)各類技術(shù)支持服務(wù)。解決員工在日常工作中遇到的技術(shù)問題,供應(yīng)及時的技術(shù)引導(dǎo)與解決方案。幫助管理信息系統(tǒng)部門進(jìn)行信息系統(tǒng)故障排出和維護(hù)和修理工作。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部軟硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和更新工作。第六條義務(wù)維護(hù)員工使用技術(shù)設(shè)備的合法權(quán)益,包含但不限于隱私保護(hù)和信息安全。供應(yīng)準(zhǔn)確及時的技術(shù)支持,確保員工在工作中能夠高效地使用技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)。幫助管理信息系統(tǒng)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的保護(hù)與防范工作。對技術(shù)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),及時更新軟硬件設(shè)備,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。定期檢測和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng),提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。第四章信息系統(tǒng)使用規(guī)范第七條帳號和密碼員工在使用企業(yè)信息系統(tǒng)時,需遵守帳號和密碼管理規(guī)定。各部門負(fù)責(zé)人需確保員工的帳號和密碼安全,并定期更改密碼。丟失、泄漏或被盜用的帳號和密碼需立刻向管理信息系統(tǒng)部門報告,并及時采取措施恢復(fù)帳號和密碼安全。第八條網(wǎng)絡(luò)使用員工在使用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)時,需合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,禁止擅自下載、安裝未經(jīng)批準(zhǔn)的軟件。禁止在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上傳播違法、有害、垃圾信息,禁止訪問非法網(wǎng)站。禁止利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)從事非法活動,包含但不限于網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第九條數(shù)據(jù)保護(hù)員工需定期備份工作數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的安全和可恢復(fù)性。禁止未經(jīng)授權(quán)擅自訪問、復(fù)制或傳播企業(yè)緊要數(shù)據(jù)。禁止私自刪除、竄改、毀壞企業(yè)數(shù)據(jù),如有發(fā)現(xiàn)需及時向管理信息系統(tǒng)部門報告。第五章監(jiān)督與考核第十條監(jiān)督管理信息系統(tǒng)部門和技術(shù)支持部門均接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,并搭配完成相關(guān)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)對信息系統(tǒng)與技術(shù)支持工作進(jìn)行檢查與評估,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。第十一條考核定期對管理信息系統(tǒng)部門和技術(shù)支持部門進(jìn)行績效考核,評定其工作表現(xiàn)??冃Э己私Y(jié)果將作為評定相關(guān)人員績效工資和職稱晉升的緊要依據(jù)。第六章附則第十二條其他規(guī)定任何未盡事宜及對本制度的解釋權(quán)歸公司全部。第十三條生效與修改本制度自頒布之日起生效。如有需要進(jìn)行修改
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