《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）》

養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）

A.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

指標(biāo)類型序號(hào)一級(jí)指標(biāo)權(quán)重二級(jí)指標(biāo)權(quán)重三級(jí)指標(biāo)權(quán)重

基準(zhǔn)分說(shuō)明：每個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)基本分值為80分，在此基礎(chǔ)上減分加分。80

1養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)登記、變更、注銷情況2

登記備案8

2養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)備案辦理、變更情況6

3備案承諾5在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)備案中存在提供虛假材料、隱瞞真實(shí)情況行為5

基礎(chǔ)信用24

4異常名錄4被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或活動(dòng)異常名錄4

5年度檢查2民辦非企業(yè)單位年度檢查結(jié)果2

減分項(xiàng)

法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、高級(jí)管理人員以及養(yǎng)老護(hù)理員等從業(yè)

人員信用

65人員存在與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)直接關(guān)聯(lián)的嚴(yán)重失信行為5

7服務(wù)質(zhì)量10服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測(cè)結(jié)果10

8標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3國(guó)家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定符合情況3

守法履約56

9抽查檢查10抽查檢查結(jié)果10

10行政處罰10行政處罰結(jié)果10

-2-

11稅費(fèi)繳納4欠繳稅費(fèi)情況4

12保險(xiǎn)騙保2保險(xiǎn)騙保行為2

減分項(xiàng)

13生產(chǎn)安全10生產(chǎn)安全事故發(fā)生情況10

在服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測(cè)、等級(jí)評(píng)定、監(jiān)督檢查、專項(xiàng)審計(jì)、資金申

弄虛作假

147請(qǐng)、榮譽(yù)表彰等項(xiàng)目中弄虛作假情況7

15信用修復(fù)1行政處罰信息信用修復(fù)情況1

16等級(jí)劃分3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定結(jié)果，社會(huì)組織評(píng)估結(jié)果或納稅信用等級(jí)結(jié)果3

17表彰獎(jiǎng)勵(lì)3表彰獎(jiǎng)勵(lì)記錄3

加分項(xiàng)增進(jìn)信用20

18試點(diǎn)示范3試點(diǎn)示范記錄3

19滿意度評(píng)價(jià)2老年人滿意度2

20區(qū)內(nèi)信譽(yù)8區(qū)級(jí)綜合考核結(jié)果8

總分100

-3-

B.不納入評(píng)價(jià)、不評(píng)A級(jí)和直接判級(jí)情形

情形

類型序號(hào)情形類型具體情形

序號(hào)

1（一）開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)不滿一年的

1不納入評(píng)價(jià)2（二）暫?；蛘咧兄狗?wù)的

3（三）其他不納入評(píng)價(jià)的情形

1（一）開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)不滿兩年的

不評(píng)為A級(jí)（二）信用評(píng)價(jià)結(jié)果為級(jí)不滿一年的

22D

（如果總分達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，則評(píng)為B級(jí)）

（三）在服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測(cè)、機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定、社會(huì)組織評(píng)估中被評(píng)為最

3低等級(jí)（等次）的

1（一）被列入市公共信用信息服務(wù)平臺(tái)的嚴(yán)重失信主體名單的

2（二）對(duì)發(fā)生較大以上生產(chǎn)安全事故負(fù)有責(zé)任的

（三）存在可能危及老年人人身、財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)，被依法處以責(zé)令停

3直接判定為D級(jí)3業(yè)整頓的

（四）存在虐待老年人、非法集資、出售或者非法提供服務(wù)對(duì)象個(gè)人信

4息等情形，構(gòu)成犯罪的

5（五）存在其他嚴(yán)重危害老年人合法權(quán)益情形，造成惡劣社會(huì)影響的

-4-

C.信用等級(jí)劃分規(guī)則

序號(hào)等級(jí)分?jǐn)?shù)范圍備注

1A級(jí)90≤X≤100

2B級(jí)75≤X≤89，或不評(píng)為A級(jí)詳見(jiàn)B.不評(píng)為A級(jí)的具體情形

3C級(jí)60≤X≤74

4D級(jí)X＜60，或直接判定為D級(jí)詳見(jiàn)B.直接判級(jí)的具體情形