2024年物業(yè)公司管理協議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)公司管理協議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯系方式1.3合同簽訂日期2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱及位置2.2物業(yè)類型及面積2.3物業(yè)配套設施3.物業(yè)管理內容3.1管理范圍3.2管理標準3.3服務項目及標準4.物業(yè)管理費用4.1費用構成4.2收費標準4.3收費方式5.物業(yè)管理期限5.1管理期限5.2違約責任6.物業(yè)管理權責6.1物業(yè)公司權利6.2物業(yè)公司義務6.3業(yè)主權利6.4業(yè)主義務7.物業(yè)維修養(yǎng)護7.1維修養(yǎng)護原則7.2維修養(yǎng)護范圍7.3報修及維修流程8.物業(yè)安全防范8.1安全防范措施8.2安全責任劃分8.3事故處理流程9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理制度9.3檔案查閱及使用10.物業(yè)糾紛處理10.1糾紛處理原則10.2糾紛處理流程10.3爭議解決方式11.合同變更及終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.違約責任12.1違約行為定義12.2違約責任承擔12.3違約金計算13.其他約定13.1不可抗力13.2通知送達13.3合同附件14.合同生效及終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：[物業(yè)公司名稱]地址：[物業(yè)公司地址]法定代表人：[法定代表人姓名]聯系電話：[聯系電話]乙方：[業(yè)主委員會名稱或業(yè)主姓名]地址：[業(yè)主委員會或業(yè)主地址]法定代表人：[法定代表人姓名]聯系電話：[聯系電話]1.2法定代表人及聯系方式甲方法定代表人：[法定代表人姓名]聯系方式：[聯系電話]乙方法定代表人：[法定代表人姓名]聯系方式：[聯系電話]1.3合同簽訂日期本合同于2024年[簽訂月份]日[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱及位置物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]位置：[物業(yè)具體位置]2.2物業(yè)類型及面積物業(yè)類型：[物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)等]總面積：[物業(yè)總面積]2.3物業(yè)配套設施配套設施：[列出所有配套設施，如電梯、停車場、健身房等]3.物業(yè)管理內容3.1管理范圍管理范圍：[詳細列出管理范圍，包括但不限于公共區(qū)域、設備設施、綠化等]3.2管理標準管理標準：[詳細列出管理標準，如清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備維護等]3.3服務項目及標準服務項目及標準：1.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生1.2設備設施定期檢查與維修1.3綠化養(yǎng)護1.4安全巡邏1.5業(yè)主投訴處理4.物業(yè)管理費用4.1費用構成費用構成：[詳細列出費用構成，如公共能耗費、物業(yè)服務費等]4.2收費標準收費標準：[詳細列出收費標準，包括費用金額、計費方式等]4.3收費方式收費方式：[詳細列出收費方式，如銀行轉賬、現金支付等]5.物業(yè)管理期限5.1管理期限管理期限：[詳細列出管理期限，如從2024年[開始日期]至2029年[結束日期]]5.2違約責任違約責任：[詳細列出違約責任，如未按時繳納費用、違反合同約定等]6.物業(yè)管理權責6.1物業(yè)公司權利1.1依照合同約定，收取物業(yè)管理費用1.2對違反管理規(guī)定的業(yè)主進行勸阻、制止和糾正1.3對物業(yè)設施進行定期檢查、維護和保養(yǎng)6.2物業(yè)公司義務2.1按照合同約定提供物業(yè)服務2.2對物業(yè)設施進行及時維修和保養(yǎng)2.3對業(yè)主投訴進行及時處理6.3業(yè)主權利3.1享有合同約定的物業(yè)服務3.2對物業(yè)管理提出意見和建議3.3依法維護自身合法權益6.4業(yè)主義務4.1遵守合同約定，按時繳納物業(yè)管理費用4.2不得擅自改變物業(yè)使用性質4.3不得損害公共設施和他人合法權益8.物業(yè)安全防范8.1安全防范措施8.1.1保安人員配備及職責8.1.224小時巡邏制度8.1.3安全監(jiān)控系統(tǒng)設置8.1.4應急預案制定與演練8.2安全責任劃分8.2.1物業(yè)公司安全責任8.2.2業(yè)主安全責任8.2.3第三方安全責任8.3事故處理流程8.3.1事故報告8.3.2事故調查8.3.3事故處理9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.1.1業(yè)主資料9.1.2物業(yè)設施資料9.1.3管理文件資料9.2檔案管理制度9.2.1檔案收集與整理9.2.2檔案保管與維護9.2.3檔案查閱與借閱9.3檔案查閱及使用9.3.1查閱條件9.3.2使用規(guī)定9.3.3查閱方式10.物業(yè)糾紛處理10.1糾紛處理原則10.1.1公平公正原則10.1.2法律法規(guī)原則10.1.3和諧解決原則10.2糾紛處理流程10.2.1投訴提交10.2.2糾紛調解10.2.3爭議解決10.3爭議解決方式10.3.1協商解決10.3.2調解解決10.3.3仲裁解決10.3.4司法訴訟11.合同變更及終止11.1合同變更條件11.1.1雙方協商一致11.1.2符合法律法規(guī)規(guī)定11.2合同終止條件11.2.1管理期限屆滿11.2.2合同解除11.2.3其他法定終止情形11.3合同終止后的處理11.3.1物業(yè)交接11.3.2費用結算11.3.3爭議解決12.違約責任12.1違約行為定義12.1.1甲方違約行為12.1.2乙方違約行為12.2違約責任承擔12.2.1甲方違約責任12.2.2乙方違約責任12.3違約金計算12.3.1違約金比例12.3.2違約金計算方式13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力定義13.1.2不可抗力處理13.2通知送達13.2.1通知方式13.2.2通知送達確認13.3合同附件13.3.1附件一：物業(yè)服務內容清單13.3.2附件二：物業(yè)管理費用明細表14.合同生效及終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止14.2.1合同期滿或提前解除后終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入的概念在本合同中，“第三方”指的是除甲方、乙方之外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、鑒定機構、監(jiān)理機構等。15.2第三方介入的適用范圍1.物業(yè)管理糾紛的調解與仲裁；2.物業(yè)設施的安全鑒定與評估；3.物業(yè)管理服務的質量監(jiān)督；4.合同履行的監(jiān)督與檢查；5.甲方或乙方認為需要第三方介入的其他情況。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請任何一方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，并說明申請介入的具體原因和目的。16.2第三方介入的批準對方應在收到申請之日起[時間]內，以書面形式答復是否同意第三方介入。16.3第三方介入的實施一旦雙方同意第三方介入，應共同選定或委托相關機構確定第三方，并簽署相關協議。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任界定第三方在介入本合同事務時，其責任僅限于其專業(yè)范圍內的工作內容，對于非其專業(yè)范圍或非其直接行為導致的問題，第三方不承擔責任。17.2第三方的責任限額第三方的責任限額由雙方在第三方介入協議中約定，且不得超過合同總金額的[比例]。17.3第三方的賠償責任如第三方在執(zhí)行任務過程中出現重大過失，導致甲方或乙方遭受損失的，第三方應按照約定的責任限額承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的責權利劃分18.1第三方與甲方第三方應按照甲方的要求，獨立、公正地履行職責，甲方有權對第三方的履約情況進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方第三方應尊重乙方的合法權益，乙方有權對第三方的履約情況進行監(jiān)督，并提出意見和建議。18.3第三方與雙方第三方應同時向甲方和乙方報告工作進展和結果，確保雙方及時了解相關情況。19.第三方介入的費用19.1費用承擔第三方介入的費用由甲方和乙方按比例分攤，具體比例在第三方介入協議中約定。19.2費用支付第三方介入的費用應在第三方介入協議簽署后，按約定的支付方式進行支付。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件第三方介入達到預定目標、合同期限屆滿或雙方協商一致的情況下，第三方介入終止。20.2第三方介入的終止程序20.3第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲方和乙方應按照合同約定繼續(xù)履行各自的權利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務內容清單詳細要求和說明：列出物業(yè)管理的具體服務項目，如公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設備維護等。明確每項服務的具體內容、執(zhí)行標準和責任人。服務清單應作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：物業(yè)管理費用明細表詳細要求和說明：列明物業(yè)管理費用的構成，包括但不限于物業(yè)服務費、公共能耗費等。明確各項費用的收費標準、計費方式和繳費時間。費用明細表應作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：物業(yè)管理合同詳細要求和說明：完整的物業(yè)管理合同文本，包括雙方的基本信息、物業(yè)管理內容、費用、期限、權責等條款。合同文本應經雙方簽字蓋章，作為合同附件。4.附件四：第三方介入協議詳細要求和說明：明確第三方介入的具體情況，包括第三方名稱、職責、費用、責任限額等。協議文本應經雙方和第三方簽字蓋章，作為合同附件。5.附件五：物業(yè)管理糾紛處理協議詳細要求和說明：規(guī)定物業(yè)管理糾紛的解決方式，包括協商、調解、仲裁或訴訟等。協議文本應經雙方簽字蓋章，作為合同附件。6.附件六：物業(yè)管理檔案清單詳細要求和說明：列明物業(yè)管理檔案的收集范圍、整理規(guī)范、保管要求和查閱權限。檔案清單應作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時繳納物業(yè)管理費用；1.2未按照合同約定提供物業(yè)服務；1.3違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質；1.4損壞公共設施或他人合法權益。乙方違約行為：2.1未按時繳納物業(yè)管理費用；2.2未遵守合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質；2.3損壞公共設施或他人合法權益；2.4未按時繳納維修基金或其他相關費用。2.責任認定標準：違約行為的認定應以事實為依據，以合同約定為準。甲方和乙方應按照合同約定的違約責任承擔相應的法律責任。3.違約責任示例：3.1甲方未按時繳納物業(yè)管理費用，應按照合同約定的違約金比例支付違約金。3.2乙方違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質，應承擔相應的賠償責任。3.3任何一方違反合同約定，造成他人損失的，應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年物業(yè)公司管理協議1本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議名稱1.2協議雙方1.3協議生效日期1.4協議終止條件2.服務范圍2.1物業(yè)管理服務內容2.2特殊服務項目2.3服務時間2.4服務質量要求3.物業(yè)費用3.1物業(yè)費收取標準3.2物業(yè)費繳納方式3.3物業(yè)費使用監(jiān)督3.4物業(yè)費調整機制4.物業(yè)設施維護與管理4.1物業(yè)設施維護標準4.2物業(yè)設施更新改造4.3物業(yè)設施使用規(guī)定4.4物業(yè)設施損壞賠償5.物業(yè)安全管理5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3安全責任劃分5.4應急處理預案6.業(yè)主權益保障6.1業(yè)主大會制度6.2業(yè)主委員會職責6.3業(yè)主投訴處理6.4業(yè)主參與管理7.合同履行與變更7.1合同履行方式7.2合同變更程序7.3合同解除條件7.4合同爭議解決8.違約責任8.1違約行為界定8.2違約責任承擔8.3違約賠償標準8.4違約爭議解決9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力事件解除合同10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務項目明細11.2附件二：物業(yè)管理收費標準11.3附件三：物業(yè)設施清單11.4附件四：安全管理制度12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構13.其他約定13.1協議雙方約定事項13.2協議變更事項13.3協議補充事項14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效條件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.協議概述1.1協議名稱：本協議名稱為《2024年物業(yè)公司管理協議》。1.2協議雙方：甲方（物業(yè)公司名稱），乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會名稱）。1.3協議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4協議終止條件：在協議約定的服務期限屆滿，或因雙方協商一致、法律法規(guī)變更等原因導致協議終止。2.服務范圍2.1物業(yè)管理服務內容：包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域清潔、綠化、維修、秩序維護、安全防范等工作。2.2特殊服務項目：根據甲方需求，乙方提供如下特殊服務項目：家政服務、維修服務、社區(qū)活動組織等。2.3服務時間：每日7:00至22:00，遇有特殊情況可適當調整。2.4服務質量要求：乙方應按照國家標準、行業(yè)標準及物業(yè)管理規(guī)范，確保服務質量達到甲方要求。3.物業(yè)費用3.1物業(yè)費收取標準：根據物業(yè)管理區(qū)域實際情況，經雙方協商確定物業(yè)費收費標準，具體金額見附件二。3.2物業(yè)費繳納方式：甲方應按照約定的繳費方式和時間繳納物業(yè)費。3.3物業(yè)費使用監(jiān)督：乙方應設立專門賬戶，對物業(yè)費的使用進行監(jiān)督，確保費用合理使用。3.4物業(yè)費調整機制：在物價部門核定的范圍內，經雙方協商一致后可調整物業(yè)費。4.物業(yè)設施維護與管理4.1物業(yè)設施維護標準：乙方應按照國家標準、行業(yè)標準及物業(yè)管理規(guī)范，對物業(yè)設施進行定期維護。4.2物業(yè)設施更新改造：在保證物業(yè)設施正常運行的前提下，乙方可根據實際情況進行必要的更新改造。4.3物業(yè)設施使用規(guī)定：甲方應遵守物業(yè)設施使用規(guī)定，不得損壞、擅自改動物業(yè)設施。4.4物業(yè)設施損壞賠償：甲方損壞物業(yè)設施應按照規(guī)定進行賠償。5.物業(yè)安全管理5.1安全管理制度：乙方應建立健全物業(yè)管理區(qū)域安全管理制度，確保居民生命財產安全。5.2安全防范措施：乙方應采取必要的安全防范措施，包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設施等。5.3安全責任劃分：甲方、乙方及物業(yè)管理區(qū)域內其他單位、個人應按照各自職責，共同維護物業(yè)管理區(qū)域安全。5.4應急處理預案：乙方應制定應急處理預案，遇有突發(fā)事件能迅速采取有效措施，確保居民生命財產安全。6.業(yè)主權益保障6.1業(yè)主大會制度：乙方應建立健全業(yè)主大會制度，保障業(yè)主合法權益。6.2業(yè)主委員會職責：業(yè)主委員會應履行物業(yè)管理監(jiān)督、協調、溝通等職責，維護業(yè)主利益。6.3業(yè)主投訴處理：乙方應設立投訴處理機制，及時處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權益。6.4業(yè)主參與管理：甲方應鼓勵業(yè)主參與物業(yè)管理，為業(yè)主提供表達意見和建議的平臺。8.違約責任8.1違約行為界定：本協議中違約行為包括但不限于未按時繳納物業(yè)費、服務質量不達標、違反安全管理規(guī)定等。8.2違約責任承擔：發(fā)生違約行為時，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償標準：違約賠償標準應根據違約行為的具體情況，參照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準確定。8.4違約爭議解決：違約爭議解決方式可協商解決，協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.不可抗力9.1不可抗力事件定義：不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等，且在協議簽訂時無法預見、無法避免、無法克服。9.2不可抗力事件處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互理解，采取措施減輕損失，并暫停履行合同義務。9.3不可抗力事件解除合同：如不可抗力事件導致合同無法履行，經雙方協商一致，可解除合同。10.合同解除與終止10.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協商一致終止合同。10.3合同解除與終止的程序：合同解除或終止前，雙方應就相關事宜進行協商，達成一致后簽訂解除或終止合同協議。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務項目明細11.2附件二：物業(yè)管理收費標準11.3附件三：物業(yè)設施清單11.4附件四：安全管理制度12.法律適用與爭議解決12.1法律適用：本協議適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他約定13.1協議雙方約定事項：本協議未盡事宜，雙方可根據實際情況另行約定。13.2協議變更事項：本協議的變更需經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。13.3協議補充事項：本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期：本協議自雙方簽字蓋章之日起簽訂。14.2合同生效條件：本協議經雙方簽字蓋章后生效。14.3合同生效日期：本協議自生效條件滿足之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，根據本合同約定或經甲方和乙方共同邀請介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在協助甲方或乙方履行合同義務，提高服務質量，解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入程序16.1第三方邀請：甲方和乙方可共同邀請第三方介入合同履行，邀請函應明確第三方的職責、權利和義務。16.2第三方確認：第三方收到邀請函后，應在約定的時間內確認是否接受邀請，并提交相關資質證明。17.第三方責任限額17.1第三方責任：第三方在合同履行過程中，因自身原因導致合同履行不符合約定，應承擔相應的責任。17.2責任限額：第三方責任限額由甲方和乙方在邀請函中明確約定，如無約定，按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。18.第三方權利與義務18.1第三方權利：第三方有權根據合同約定，獲得相應的報酬，并享有合同履行過程中的知情權、建議權等。18.2第三方義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方和乙方的合法權益，按照合同約定履行職責。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方關系：第三方應服從甲方的管理，積極配合甲方的工作，確保合同履行。19.2第三方與乙方關系：第三方應尊重乙方的權益，及時回應乙方的合理要求，提供優(yōu)質服務。20.第三方介入后的額外條款20.1甲方責任：甲方應負責對第三方進行監(jiān)督和管理，確保第三方履行合同義務。20.2乙方責任：乙方應配合甲方的工作，監(jiān)督第三方履行合同義務，并及時向甲方反饋第三方的工作情況。20.3第三方責任：第三方應按照合同約定履行職責，如因自身原因導致合同履行不符合約定，應承擔相應的責任。21.第三方介入的合同變更21.1合同變更程序：第三方介入后，如需變更合同內容，應經甲方、乙方和第三方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。21.2合同變更生效：補充協議經各方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式：第三方介入后，如發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。22.2爭議解決機構：爭議解決機構可由甲方、乙方和第三方共同選擇，如無選擇，按本合同約定的爭議解決機構處理。23.第三方介入的終止a.合同履行完畢；b.第三方主動退出；c.第三方嚴重違約；d.甲方或乙方提出終止第三方介入，并經協商一致。23.2終止程序：終止第三方介入前，甲方、乙方和第三方應就相關事宜進行協商，達成一致后簽訂終止協議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務項目明細詳細要求：詳細列出物業(yè)管理服務的內容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、維修、秩序維護、安全防范等具體服務項目和標準。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內容和標準。2.附件二：物業(yè)管理收費標準詳細要求：列出物業(yè)費的收費標準，包括但不限于物業(yè)費的計算方式、收費標準、繳費周期等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)費的收取標準和繳費方式。3.附件三：物業(yè)設施清單詳細要求：列出物業(yè)管理區(qū)域內的設施清單，包括但不限于公共設施、設備、建筑物等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域內的設施范圍和數量。4.附件四：安全管理制度詳細要求：列出安全管理制度的詳細內容，包括但不限于安全防范措施、應急預案、安全責任等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度和措施。5.附件五：第三方介入邀請函詳細要求：明確第三方介入的目的、職責、權利和義務，以及第三方確認接受邀請的期限。附件說明：本附件作為合同附件，用于邀請第三方介入合同履行過程。6.附件六：補充協議詳細要求：詳細列出合同變更的內容，包括但不限于服務內容、收費標準、責任劃分等。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細內容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時繳納物業(yè)費：甲方未按照約定的繳費方式和時間繳納物業(yè)費。服務質量不達標：乙方提供的服務未達到合同約定的質量標準。違反安全管理規(guī)定：甲方、乙方或第三方違反安全管理規(guī)定，導致安全事故或安全隱患。2.違約責任認定標準：未按時繳納物業(yè)費：根據合同約定的違約金標準，甲方應支付相應的違約金。服務質量不達標：根據合同約定的服務質量標準，乙方應承擔相應的賠償責任。違反安全管理規(guī)定：根據事故原因和損失情況，甲方、乙方或第三方應承擔相應的責任。3.違約責任示例說明：甲方未按時繳納物業(yè)費：若甲方在規(guī)定繳費期限內未繳納物業(yè)費，則應按照合同約定的違約金標準支付違約金。乙方服務質量不達標：若乙方在提供清潔服務時，發(fā)現多處公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不符合合同約定，則乙方應承擔相應的賠償責任。甲方違反安全管理規(guī)定：若甲方未對消防設施進行定期檢查，導致火災事故，甲方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年物業(yè)公司管理協議2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及注冊信息1.2業(yè)主委員會名稱及注冊信息1.3物業(yè)管理項目負責人及聯系方式第二條物業(yè)服務范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域及面積2.2物業(yè)服務項目及標準2.3物業(yè)服務時間及工作安排第三條物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用標準及計算方法3.2物業(yè)服務費用支付期限及方式3.3費用調整機制第四條物業(yè)服務合同期限及終止條件4.1合同期限4.2合同終止條件4.3終止程序及責任承擔第五條物業(yè)管理權利與義務5.1物業(yè)公司權利5.2業(yè)主委員會權利5.3物業(yè)公司義務5.4業(yè)主委員會義務第六條物業(yè)服務質量及監(jiān)督6.1物業(yè)服務質量標準6.2物業(yè)服務質量監(jiān)督機制6.3投訴及處理程序第七條物業(yè)設施設備維護及更新7.1設備維護保養(yǎng)責任7.2設備更新改造及費用承擔7.3設備使用及安全管理第八條物業(yè)安全及消防管理8.1安全管理制度8.2消防安全管理8.3應急預案及演練第九條物業(yè)服務合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更及解除程序第十條違約責任及賠償10.1違約情形及責任承擔10.2賠償標準及計算方法10.3違約爭議解決方式第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點第十二條合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件及補充協議12.3合同份數及效力第十三條合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的責任承擔第十四條合同附件14.1物業(yè)管理服務協議14.2物業(yè)管理收費標準14.3其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)公司注冊信息：注冊號，注冊地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會注冊信息：注冊號876543210，注冊地址：市區(qū)路號1.5物業(yè)管理項目負責人：第二條物業(yè)服務范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域：小區(qū)2.2物業(yè)服務項目：2.2.1住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護2.2.3公共設施設備維護保養(yǎng)2.2.4物業(yè)安全巡查與防范2.2.5物業(yè)投訴處理2.2.6公共秩序維護2.3物業(yè)服務標準：按照《物業(yè)管理條例》及相關行業(yè)標準執(zhí)行2.4物業(yè)服務時間：每日6:0022:00，全年無休第三條物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用標準：根據《物業(yè)管理條例》及相關收費標準制定，每平方米每月0.8元3.2物業(yè)服務費用支付期限：每月1日至5日3.3物業(yè)服務費用支付方式：3.3.1業(yè)主委員會代收代繳3.3.2銀行代扣3.3.3現金支付3.4費用調整機制：根據物價部門規(guī)定及實際情況，每兩年調整一次第四條物業(yè)服務合同期限及終止條件4.1合同期限：自2024年1月1日起至2026年12月31日止4.2合同終止條件：4.2.1合同到期4.2.2雙方協商一致4.2.3物業(yè)公司違反合同約定，業(yè)主委員會解除合同4.3終止程序及責任承擔：按照《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)執(zhí)行第五條物業(yè)管理權利與義務5.1物業(yè)公司權利：5.1.1依法依約提供服務5.1.2對違反管理規(guī)定的行為進行制止和處理5.1.3收取物業(yè)管理服務費用5.2業(yè)主委員會權利：5.2.1監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同5.2.2解除物業(yè)管理公司違反合同的行為5.2.3依法維護業(yè)主合法權益5.3物業(yè)公司義務：5.3.1保障業(yè)主合法權益5.3.2提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務5.3.3定期向業(yè)主委員會報告工作5.4業(yè)主委員會義務：5.4.1代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同5.4.2組織業(yè)主參與物業(yè)管理工作5.4.3協調解決業(yè)主與物業(yè)管理公司的糾紛第六條物業(yè)服務質量及監(jiān)督6.1物業(yè)服務質量標準：按照《物業(yè)管理條例》及相關行業(yè)標準執(zhí)行6.2物業(yè)服務質量監(jiān)督機制：6.2.1業(yè)主委員會定期檢查6.2.2業(yè)主投訴渠道暢通6.2.3物業(yè)公司定期自查6.3投訴及處理程序：6.3.1業(yè)主投訴應向物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會提出6.3.2物業(yè)管理公司在接到投訴后3個工作日內予以答復6.3.3業(yè)主對答復不滿意，可向相關部門投訴第七條物業(yè)設施設備維護及更新7.1設備維護保養(yǎng)責任：物業(yè)管理公司負責設備的日常維護保養(yǎng)7.2設備更新改造及費用承擔：7.2.1設備更新改造方案由物業(yè)管理公司提出，經業(yè)主委員會同意后實施7.2.2更新改造費用由物業(yè)管理公司承擔7.3設備使用及安全管理：7.3.1物業(yè)管理公司應制定設備使用及安全管理制度7.3.2定期對設備進行檢查，確保設備安全運行第八條物業(yè)安全及消防管理8.1安全管理制度：8.1.1物業(yè)管理公司應建立完善的安全管理制度，包括門禁管理、巡更管理、消防管理等8.1.2制定應急預案，定期進行應急演練8.2消防安全管理：8.2.1物業(yè)管理公司應定期對消防設施進行檢查和維護，確保消防設施完好有效8.2.2建立消防檔案，定期向業(yè)主委員會報告消防工作情況8.3應急預案及演練：8.3.1物業(yè)管理公司應制定各類應急預案，包括火災、地震、盜竊等突發(fā)事件8.3.2每半年至少組織一次應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力第九條物業(yè)服務合同變更及解除9.1合同變更條件：9.1.1合同雙方協商一致，且不違反法律法規(guī)9.1.2因不可抗力導致合同無法履行9.2合同解除條件：9.2.1物業(yè)管理公司嚴重違反合同約定，經業(yè)主委員會催告后仍不改正9.2.2業(yè)主委員會認為物業(yè)管理公司服務不符合要求，經多次協商無果9.3變更及解除程序：9.3.1合同變更需雙方簽訂書面協議9.3.2合同解除需提前30日以書面形式通知對方，并說明理由第十條違約責任及賠償10.1違約情形及責任承擔：10.1.1物業(yè)管理公司未按約定提供服務，應承擔違約責任10.1.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，應承擔相應的法律責任10.2賠償標準及計算方法：10.2.1賠償金額根據實際情況和損失程度確定10.2.2賠償金額包括直接損失和合理費用10.3違約爭議解決方式：10.3.1雙方協商解決10.3.2向物業(yè)管理相關行政部門投訴10.3.3依法提起訴訟第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1合同雙方應友好協商解決爭議11.1.2協商不成，可向物業(yè)管理相關行政部門投訴11.1.3依法提起訴訟11.2爭議解決程序：11.2.1提出爭議一方應在爭議發(fā)生后30日內向對方提出書面解決請求11.2.2雙方應在接到請求后15日內進行協商11.3爭議解決地點：11.3.1爭議解決地點為合同簽訂地或爭議發(fā)生地第十二條合同生效及其他12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內容符合法律法規(guī)12.2合同附件及補充協議：12.2.1合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務協議、收費標準等12.2.2合同補充協議經雙方協商一致后具有同等法律效力12.3合同份數及效力：12.3.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.3.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十三條合同解除13.1合同解除條件：13.1.1合同到期13.1.2合同雙方協商一致13.1.3物業(yè)管理公司嚴重違反合同約定，經業(yè)主委員會催告后仍不改正13.1.4業(yè)主委員會認為物業(yè)管理公司服務不符合要求，經多次協商無果13.2合同解除程序：13.2.1提出解除合同一方應在解除原因發(fā)生之日起30日內以書面形式通知對方13.2.2雙方應在接到通知后15日內簽訂解除合同協議13.3合同解除后的責任承擔：13.3.1雙方應按照解除合同協議約定承擔相應責任13.3.2合同解除后，物業(yè)管理公司應向業(yè)主委員會提交財務報告，明確剩余費用及處理方式第十四條合同附件14.1物業(yè)管理服務協議14.2物業(yè)管理收費標準14.3其他相關文件：包括但不限于業(yè)主委員會決議、物業(yè)管理公司資質證書等第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入是指在物業(yè)管理過程中，為解決特定問題或提供專業(yè)服務，經合同雙方同意，引入的具有獨立法人資格的第三方機構或個人。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：15.2.1物業(yè)管理咨詢服務15.2.2物業(yè)設施設備維修及改造15.2.3物業(yè)糾紛調解15.2.4物業(yè)安全評估15.2.5物業(yè)管理項目招投標第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入協議》。16.2《第三方介入協議》應明確第三方的權利、義務、責任和費用等內容。16.3第三方介入協議的簽訂應遵循公平、公正、自愿的原則。第十七條第三方的責任限額17.1第三方在履行《第三方介入協議》過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2第三方的責任限額由甲乙雙方在《第三方介入協議》中約定，但不得超過第三方注冊資本的一定比例。17.3第三方的責任限額包括但不限于：17.3.1直接經濟損失17.3.2潛在經濟損失17.3.3因第三方責任導致的違約金第十八條第三方的權利和義務18.1第三方的權利：18.1.1按照協議約定，獨立開展相關工作18.1.2收取協議約定的費用18.1.3在履行職責過程中，享有知情權和必要的配合權18.2第三方的義務：18.2.1按照協議約定，按時、保質、保量完成工作18.2.2對甲乙雙方提供的信息保密18.2.3在工作中遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德18.2.4對因自身原因造成的損失，承擔相應的賠償責任第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方在物業(yè)管理過程中的職責范圍，與甲乙雙方的職責范圍應明確劃分。19.2第三方在履行職責過程中，應尊重甲乙雙方的合法權益，不得干涉甲乙雙方的正常工作。19.3第三方與其他各方的劃分說明如下：19.3.1第三方對物業(yè)管理公司的工作進行監(jiān)督和評估，但不直接管理物業(yè)管理公司。19.3.2第三方對業(yè)主委員會的工作進行指導和協助，但不代替業(yè)主委員會行使職權。19.3.3第三方對業(yè)主的訴求進行調解，但不代替業(yè)主做出決策。第二十條第三方介入的特殊情況20.1在物業(yè)管理過程中，如遇突發(fā)事件或緊急情況，甲乙雙方可臨時引入第三方進行協助處理。20.2臨時引入的第三方，應在突發(fā)事件或緊急情況解除后，由甲乙雙方共同評估其工作成果和責任，并按相關規(guī)定進行處理。20.3臨時引入的第三方，其權利、義務和責任參照本合同的有關規(guī)定執(zhí)行。第二十一條第三方的退出機制21.1第三方在履行《第三方介入協議》過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行職責，應提前30日書面通知甲乙雙方。21.2第三方退出后，甲乙雙方應共同評估第三方的工作成果和責任，并按相關規(guī)定進行處理。21.3第三方退出后，其已收取的費用按照實際