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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度辦公大樓物業(yè)管理及智能化升級合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2物業(yè)服務(wù)方1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2安全保衛(wèi)服務(wù)2.3環(huán)境清潔服務(wù)2.4公共設(shè)施維護服務(wù)2.5綠化養(yǎng)護服務(wù)2.6客戶服務(wù)3.智能化升級服務(wù)內(nèi)容3.1智能化監(jiān)控系統(tǒng)3.2智能化門禁系統(tǒng)3.3智能化消防系統(tǒng)3.4智能化停車場系統(tǒng)3.5智能化能源管理系統(tǒng)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.服務(wù)費用5.1物業(yè)管理服務(wù)費用5.2智能化升級服務(wù)費用5.3費用支付方式5.4費用調(diào)整機制6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2智能化升級服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量監(jiān)督與考核7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2智能化升級服務(wù)協(xié)議10.3其他相關(guān)附件11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.合同解除后的處理13.1物業(yè)管理方解除后的處理13.2物業(yè)服務(wù)方解除后的處理14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.2合同履行過程中的其他事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:物業(yè)管理公司1.1.2注冊地址:市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)方1.2.1名稱:智能化科技有限公司1.2.2注冊地址:市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx87651.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域1.3.1辦公大樓名稱:大廈1.3.2地址:市區(qū)路號1.3.3建筑面積:50000平方米2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1清潔服務(wù):負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運等工作。2.1.2維修服務(wù):負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)工作。2.1.3安全服務(wù):負(fù)責(zé)大廈的日常安全巡邏、監(jiān)控等工作。2.2安全保衛(wèi)服務(wù)2.2.124小時值班:確保大廈的安全巡邏、監(jiān)控等安全保衛(wèi)工作24小時不間斷。2.2.2應(yīng)急處理:制定應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件進行及時處理。2.3環(huán)境清潔服務(wù)2.3.1室內(nèi)清潔:負(fù)責(zé)大廈內(nèi)辦公區(qū)域、會議室等室內(nèi)空間的清潔工作。2.3.2公共區(qū)域清潔:負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域如大廳、電梯間、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作。2.4公共設(shè)施維護服務(wù)2.4.1電梯維護:負(fù)責(zé)大廈電梯的日常維護、保養(yǎng)工作。2.4.2水電維護:負(fù)責(zé)大廈水電設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)工作。2.5綠化養(yǎng)護服務(wù)2.5.1綠化區(qū)域維護:負(fù)責(zé)大廈綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護、修剪等工作。2.5.2花卉擺放:負(fù)責(zé)大廈花卉的擺放、更換等工作。2.6客戶服務(wù)2.6.1咨詢接待:提供客戶咨詢接待服務(wù),解答客戶疑問。2.6.2投訴處理:設(shè)立投訴處理機制,及時處理客戶投訴。3.智能化升級服務(wù)內(nèi)容3.1智能化監(jiān)控系統(tǒng)3.1.1攝像頭安裝:在大廈內(nèi)外安裝高清攝像頭,實現(xiàn)全區(qū)域監(jiān)控。3.1.2監(jiān)控中心建設(shè):建設(shè)專業(yè)的監(jiān)控中心,對監(jiān)控畫面進行實時監(jiān)控和錄像存儲。3.2智能化門禁系統(tǒng)3.2.1門禁卡發(fā)放:為大廈內(nèi)員工發(fā)放門禁卡,實現(xiàn)身份認(rèn)證和出入控制。3.2.2門禁權(quán)限管理:根據(jù)員工職務(wù)和部門,設(shè)置不同的門禁權(quán)限。3.3智能化消防系統(tǒng)3.3.1消防設(shè)備安裝:在大廈內(nèi)安裝火災(zāi)報警器、自動噴水滅火系統(tǒng)等消防設(shè)備。3.3.2消防系統(tǒng)維護:定期對消防系統(tǒng)進行維護和測試,確保系統(tǒng)正常運行。3.4智能化停車場系統(tǒng)3.4.1車位管理系統(tǒng):實現(xiàn)車位信息的實時顯示和查詢。3.4.2車位預(yù)約:提供車位預(yù)約服務(wù),方便員工停車。3.5智能化能源管理系統(tǒng)3.5.1能源監(jiān)測:對大廈的能源消耗進行實時監(jiān)測和統(tǒng)計分析。3.5.2節(jié)能措施:根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù),提出節(jié)能措施,降低能源消耗。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方協(xié)商:在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2仲裁:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向仲裁委員會申請仲裁。8.2爭議解決程序8.2.1提出仲裁申請:任何一方提出仲裁申請時,應(yīng)向仲裁委員會提交書面仲裁申請。8.2.2仲裁庭組成:仲裁委員會應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)議,組成仲裁庭進行審理。8.3爭議解決地點8.3.1仲裁地點:仲裁應(yīng)在市進行,具體地點由仲裁委員會指定。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1單方解除:在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2雙方協(xié)商解除:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除通知:一方提出解除合同時,應(yīng)書面通知另一方。9.2.2解除生效:解除通知送達(dá)對方后,合同即解除。9.3合同解除后的處理9.3.1費用結(jié)算:合同解除后,雙方應(yīng)進行費用結(jié)算,包括未結(jié)算的服務(wù)費用和違約金。9.3.2財產(chǎn)移交:物業(yè)管理方應(yīng)將大廈內(nèi)的財產(chǎn)、設(shè)施等移交給物業(yè)服務(wù)方。10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.1.1協(xié)議內(nèi)容:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。10.1.2協(xié)議附件:包括服務(wù)流程圖、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。10.2智能化升級服務(wù)協(xié)議10.2.1協(xié)議內(nèi)容:詳細(xì)列明智能化升級服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。10.2.2協(xié)議附件:包括系統(tǒng)設(shè)計圖、技術(shù)參數(shù)等。10.3其他相關(guān)附件10.3.1合同簽訂日期證明10.3.2雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件10.3.3合同簽訂地證明11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章:合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2法定代表人簽字:合同需經(jīng)雙方法定代表人簽字確認(rèn)。11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商:合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.1.2法律法規(guī)要求:合同變更應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。12.2合同變更程序12.2.1變更通知:一方提出合同變更時,應(yīng)書面通知另一方。12.2.2變更確認(rèn):雙方應(yīng)就變更內(nèi)容達(dá)成一致,并簽署變更協(xié)議。12.3合同變更后的處理12.3.1變更內(nèi)容執(zhí)行:變更協(xié)議生效后,雙方應(yīng)按照變更內(nèi)容執(zhí)行。12.3.2變更記錄:雙方應(yīng)將變更內(nèi)容記錄在合同附件中。13.合同解除后的處理13.1物業(yè)管理方解除后的處理13.1.1費用結(jié)算:合同解除后,雙方應(yīng)進行費用結(jié)算,包括未結(jié)算的服務(wù)費用和違約金。13.1.2財產(chǎn)移交:物業(yè)管理方應(yīng)將大廈內(nèi)的財產(chǎn)、設(shè)施等移交給物業(yè)服務(wù)方。13.2物業(yè)服務(wù)方解除后的處理13.2.1費用結(jié)算:合同解除后,雙方應(yīng)進行費用結(jié)算,包括未結(jié)算的服務(wù)費用和違約金。13.2.2財產(chǎn)移交:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將大廈內(nèi)的財產(chǎn)、設(shè)施等移交給物業(yè)管理方。14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.1.1通知方式:雙方應(yīng)通過書面形式相互通知。14.1.2通訊地址變更:任何一方通訊地址變更時,應(yīng)及時通知對方。14.2合同履行過程中的其他事項14.2.1合同執(zhí)行監(jiān)督:雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機制,確保合同執(zhí)行到位。14.2.2合同解釋:本合同如有歧義,應(yīng)按照有利于維護公平、合理原則進行解釋。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定原因被甲乙雙方一致同意介入合同履行過程中的個人、機構(gòu)或其他實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人。15.2第三方介入原因15.2.1.1專業(yè)技術(shù)服務(wù)需要;15.2.1.2法規(guī)要求;15.2.1.3雙方協(xié)商一致;15.2.1.4其他經(jīng)雙方認(rèn)可的合理原因。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。15.3.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。15.4第三方職責(zé)和權(quán)限15.4.1.1完成專業(yè)技術(shù)服務(wù);15.4.1.2提供專業(yè)意見;15.4.1.3協(xié)助解決合同履行中的問題。15.4.2第三方的權(quán)限包括:15.4.2.1在其職責(zé)范圍內(nèi),對合同履行情況進行監(jiān)督;15.4.2.2請求甲乙雙方提供必要的信息和資料;15.4.2.3在必要時,向甲乙雙方提出建議。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任。15.5.2第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍內(nèi),不涉及合同以外的責(zé)任。15.5.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲乙雙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明16.1甲乙方應(yīng)確保第三方具備完成其職責(zé)所需的資質(zhì)和能力。16.2甲乙方應(yīng)向第三方提供必要的合同背景資料和相關(guān)信息。16.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,確保合同內(nèi)容和相關(guān)信息的安全。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的專業(yè)服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險進行評估。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在補充協(xié)議中明確,并經(jīng)甲乙雙方同意。17.3如第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失,其賠償責(zé)任不得超過約定的責(zé)任限額。17.4責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面修改補充協(xié)議。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中的其他條款,不受第三方介入的影響。18.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。18.3如第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)障礙,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決,必要時可要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細(xì)、服務(wù)期限等。說明:本協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.智能化升級服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含智能化升級服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、費用明細(xì)、服務(wù)期限等。說明:本協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.合同簽訂日期證明詳細(xì)要求:提供合同簽訂當(dāng)日的日期證明,如銀行對賬單、酒店入住證明等。說明:用于證明合同簽訂的具體日期。4.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件詳細(xì)要求:提供雙方有效營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件,并加蓋公章。說明:用于證明雙方企業(yè)身份的有效性。5.合同簽訂地證明詳細(xì)要求:提供合同簽訂地的證明文件,如酒店入住證明、租賃合同等。說明:用于證明合同簽訂的具體地點。6.服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:繪制物業(yè)管理服務(wù)和智能化升級服務(wù)的流程圖,清晰展示服務(wù)步驟。說明:用于直觀展示服務(wù)流程。7.質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:制定物業(yè)管理服務(wù)和智能化升級服務(wù)的質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說明:用于規(guī)范服務(wù)質(zhì)量。8.投訴處理流程詳細(xì)要求:制定投訴處理流程,明確投訴的提交、處理和反饋程序。說明:用于規(guī)范投訴處理過程。9.費用結(jié)算清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列明合同履行過程中的各項費用,包括服務(wù)費用、維修費用等。說明:用于明確費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。10.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:雙方就爭議解決方式、程序和地點達(dá)成一致,并簽訂協(xié)議。說明:用于規(guī)范爭議解決機制。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給甲方造成的損失。示例:物業(yè)管理方未按時進行大廈的清潔工作,導(dǎo)致甲方客戶滿意度下降,甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時完成或完成的質(zhì)量不符合合同約定的智能化升級服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給甲方造成的損失。示例:物業(yè)服務(wù)方未按時完成智能化監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,導(dǎo)致甲方安全風(fēng)險增加,甲方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給甲方造成的損失。示例:第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中,因操作不當(dāng)導(dǎo)致大廈設(shè)備損壞,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用或未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金或賠償乙方因此造成的損失。示例:甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:乙方未按時提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給甲方造成的損失。示例:乙方未按時完成智能化升級服務(wù),導(dǎo)致甲方運營受到影響,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2025年度辦公大樓物業(yè)管理及智能化升級合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂地點1.5合同雙方基本信息第二章物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章智能化升級項目3.1智能化升級項目概述3.2智能化系統(tǒng)配置3.3智能化升級項目實施計劃3.4智能化升級項目驗收標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.4付款時間及進度第五章智能化升級費用及支付方式5.1智能化升級費用構(gòu)成5.2智能化升級費用標(biāo)準(zhǔn)5.3智能化升級費用支付方式5.4付款時間及進度第六章保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的保護措施6.4違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任賠償7.4違約責(zé)任爭議解決第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)8.4爭議解決費用第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序第十章合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同生效時間10.3合同終止條件10.4合同終止時間第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容第十二章其他約定事項12.1法律適用12.2語言適用12.3合同份數(shù)12.4合同簽署第十三章合同附件清單13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:智能化升級系統(tǒng)配置明細(xì)13.3附件三:物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.4附件四:智能化升級費用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)第十四章合同簽署14.1合同簽署時間14.2合同簽署地點14.3合同簽署人合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度辦公大樓物業(yè)管理及智能化升級合同”。1.2合同編號合同編號:_______1.3合同簽訂日期合同簽訂日期:_______1.4合同簽訂地點合同簽訂地點:_______1.5合同雙方基本信息甲方(物業(yè)管理方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(智能化升級方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________第二章物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍(1)辦公大樓的日常維護與管理;(2)公共區(qū)域的清潔與綠化;(3)公共設(shè)施的維修與保養(yǎng);(4)安全保衛(wèi)與消防管理;(5)停車場管理;(6)客戶服務(wù)與投訴處理。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)日常巡檢;(2)公共區(qū)域清潔;(3)公共設(shè)施維修;(4)安全巡查;(5)消防設(shè)施檢查;(6)停車場管理;(7)客戶服務(wù);(8)投訴處理。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;(2)保持辦公大樓內(nèi)外環(huán)境整潔;(3)確保公共設(shè)施正常運行;(4)保障辦公大樓及人員安全;(5)提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。第三章智能化升級項目3.1智能化升級項目概述(1)智能門禁系統(tǒng);(2)智能監(jiān)控系統(tǒng);(3)智能照明系統(tǒng);(4)智能停車場系統(tǒng);(5)智能能源管理系統(tǒng)。3.2智能化系統(tǒng)配置(1)智能門禁系統(tǒng):支持刷卡、指紋、人臉識別等多種認(rèn)證方式;(2)智能監(jiān)控系統(tǒng):覆蓋辦公大樓內(nèi)外,實現(xiàn)24小時監(jiān)控;(3)智能照明系統(tǒng):根據(jù)環(huán)境光線自動調(diào)節(jié)亮度;(4)智能停車場系統(tǒng):實現(xiàn)車位引導(dǎo)、車位預(yù)約、車輛管理等;(5)智能能源管理系統(tǒng):實時監(jiān)測能源消耗,實現(xiàn)節(jié)能降耗。3.3智能化升級項目實施計劃(1)項目啟動階段:確定項目需求、制定實施計劃;(2)項目實施階段:設(shè)備采購、安裝調(diào)試、系統(tǒng)測試;(3)項目驗收階段:系統(tǒng)驗收、試運行、正式運營。3.4智能化升級項目驗收標(biāo)準(zhǔn)(1)系統(tǒng)功能符合設(shè)計要求;(2)系統(tǒng)性能穩(wěn)定,無故障;(3)系統(tǒng)安全可靠,無安全隱患;(4)系統(tǒng)操作簡便,易于維護。第四章物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成(1)日常物業(yè)管理服務(wù)費用;(2)公共區(qū)域清潔費用;(3)公共設(shè)施維修費用;(4)安全保衛(wèi)與消防管理費用;(5)停車場管理費用;(6)客戶服務(wù)與投訴處理費用。4.2物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)(1)根據(jù)國家及地方相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(2)具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式(1)甲方按月支付物業(yè)服務(wù)費用;(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.4付款時間及進度(1)每月末支付下一個月的物業(yè)服務(wù)費用;(2)具體付款時間及進度詳見附件。第五章智能化升級費用及支付方式5.1智能化升級費用構(gòu)成(1)設(shè)備采購費用;(2)安裝調(diào)試費用;(3)系統(tǒng)測試費用;(4)驗收費用。5.2智能化升級費用標(biāo)準(zhǔn)(1)根據(jù)市場行情及甲方實際需求確定;(2)具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.3智能化升級費用支付方式(1)甲方分階段支付智能化升級費用;(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.4付款時間及進度(1)項目啟動階段支付設(shè)備采購費用;(2)項目實施階段支付安裝調(diào)試費用;(3)項目驗收階段支付系統(tǒng)測試及驗收費用;(4)具體付款時間及進度詳見附件。第六章保密條款6.1保密信息定義本合同中“保密信息”是指任何一方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他未經(jīng)公開的信息。6.2保密義務(wù)(1)各方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方;(2)保密信息僅限于合同履行所需的范圍內(nèi)使用。6.3保密信息的保護措施(1)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止保密信息泄露;(2)對知悉保密信息的人員進行保密教育。6.4違約責(zé)任(1)任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)泄露保密信息給第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1違約行為定義本合同中“違約行為”是指任何一方未履行本合同約定的義務(wù)或違反本合同約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(2)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。7.3違約責(zé)任賠償(1)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接損失;(2)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的間接損失。7.4違約責(zé)任爭議解決(1)違約責(zé)任爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)指定代表進行協(xié)商,協(xié)商期限不超過____天。如協(xié)商未果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)本合同項下的爭議,雙方同意提交至合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。8.4爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于訴訟費、律師費等,均由敗訴方承擔(dān)。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件(1)任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后____天內(nèi)仍未改正的;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行的;(3)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時,應(yīng)提前____天書面通知對方,并說明解除合同的理由。9.3合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同因法定原因被宣告無效或被撤銷。9.4合同終止程序合同終止時,雙方應(yīng)進行資產(chǎn)清算,并結(jié)清所有未了事項。第十章合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時間本合同自____年____月____日起生效。10.3合同終止條件同第九章第(3)款。10.4合同終止時間同第九章第(3)款。第十一章合同附件11.1合同附件清單(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì);(2)智能化升級系統(tǒng)配置明細(xì);(3)物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì);(4)智能化升級費用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì);(5)其他雙方約定的附件。11.2合同附件內(nèi)容合同附件的具體內(nèi)容詳見附件。第十二章其他約定事項12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2語言適用12.3合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。12.4合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(物業(yè)管理方):(簽字)(蓋章)日期:____年____月____日乙方(智能化升級方):(簽字)(蓋章)日期:____年____月____日甲方(物業(yè)管理方):(簽字)(蓋章)乙方(智能化升級方):(簽字)(蓋章)多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)下的項目管理權(quán)條款內(nèi)容:甲方作為物業(yè)管理及智能化升級的主導(dǎo)方,擁有項目管理的最終決定權(quán),包括但不限于項目進度安排、費用控制、合同變更等。說明:此條款確保甲方在項目管理中的核心地位,有助于確保項目的順利進行。1.2甲方責(zé)任與義務(wù)條款內(nèi)容:甲方應(yīng)確保項目按時、按質(zhì)完成,對項目過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,并對乙方提供的設(shè)備和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。說明:此條款明確了甲方在項目中的責(zé)任,保障了項目的順利進行。1.3甲方?jīng)Q策權(quán)條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對乙方提出的項目變更建議進行審批,如需變更,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。說明:此條款確保甲方在項目變更決策中的主導(dǎo)地位,避免乙方單方面對項目造成影響。1.4甲方提供的相關(guān)資料條款內(nèi)容:甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的相關(guān)資料,包括但不限于設(shè)計圖紙、施工圖、工程量清單等。說明:此條款確保乙方能夠及時獲取項目所需資料,保證項目順利進行。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)下的項目管理權(quán)條款內(nèi)容:乙方作為智能化升級的主導(dǎo)方,擁有項目實施過程中的技術(shù)決策權(quán),包括但不限于設(shè)備選型、施工方案等。說明:此條款確保乙方在項目實施過程中的技術(shù)主導(dǎo)地位,有助于提高項目的技術(shù)水平。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點完成項目,保證設(shè)備和服務(wù)質(zhì)量,并對項目過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)解決。說明:此條款明確了乙方在項目實施中的責(zé)任,保障了項目的順利進行。2.3乙方技術(shù)支持條款內(nèi)容:乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于設(shè)備操作培訓(xùn)、故障排除等。說明:此條款確保甲方能夠熟練操作智能化設(shè)備,提高物業(yè)管理效率。2.4乙方提出的設(shè)計變更條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)項目實施過程中遇到的技術(shù)問題,提出設(shè)計變更建議,經(jīng)甲方審批后實施。說明:此條款確保乙方在項目實施過程中能夠及時調(diào)整方案,提高項目成功率。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介機構(gòu)條款內(nèi)容:本合同中涉及的第三方中介機構(gòu),需具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,并經(jīng)雙方同意。說明:此條款確保第三方中介機構(gòu)的專業(yè)性和可靠性。3.2第三方中介機構(gòu)職責(zé)條款內(nèi)容:第三方中介機構(gòu)負(fù)責(zé)對項目進行監(jiān)督、評估和驗收,確保項目符合合同約定。說明:此條款明確了第三方中介機構(gòu)的職責(zé),保障了項目的質(zhì)量和進度。3.3第三方中介機構(gòu)費用條款內(nèi)容:第三方中介機構(gòu)的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。說明:此條款確保第三方中介機構(gòu)的服務(wù)費用合理,避免額外負(fù)擔(dān)。3.4第三方中介機構(gòu)報告條款內(nèi)容:第三方中介機構(gòu)應(yīng)在項目完成后出具評估報告,報告內(nèi)容包括項目質(zhì)量、進度、費用等方面。3.5第三方中介機構(gòu)爭議解決條款內(nèi)容:如第三方中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。說明:此條款確保第三方中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中遇到的問題能夠得到及時解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.智能化升級系統(tǒng)配置明細(xì)3.物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.智能化升級費用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)5.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明6.第三方中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.甲方提供的相關(guān)資料(如設(shè)計圖紙、施工圖、工程量清單等)8.第三方中介機構(gòu)評估報告9.合同補充協(xié)議10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用或智能化升級費用;2.乙方未按時完成項目或提供不符合約定的設(shè)備和服務(wù);3.第三方中介機構(gòu)未按合同約定履行職責(zé);4.任何一方未履行保密義務(wù);5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約行為認(rèn)定:1.違約方未按照合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量完成義務(wù);2.違約方故意或過失造成對方損失;3.違約方違反合同約定的保密條款;4.違約方違反合同約定的其他條款。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。3.訴訟:指一方當(dāng)事人因另一方當(dāng)事人的違約行為,向人民法院提起訴訟,請求法院判決。4.合同法:指調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范,包括合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面。5.保密信息:指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他未經(jīng)公開的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:項目管理權(quán)爭議。解決辦法:明確雙方在項目管理中的職責(zé)和權(quán)限,通過協(xié)商解決爭議。2.問題:費用支付爭議。解決辦法:明確費用支付的時間、方式和標(biāo)準(zhǔn),確保雙方權(quán)益。3.問題:設(shè)備和服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:建立質(zhì)量監(jiān)督機制,確保設(shè)備和服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.問題:第三方中介機構(gòu)職責(zé)爭議。解決辦法:明確第三方中介機構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限,確保其獨立、公正地履行職責(zé)。五、所有應(yīng)用場景:1.辦公大樓物業(yè)管理及智能化升級項目;2.物業(yè)服務(wù)合同簽訂及履行;3.智能化系統(tǒng)安裝及調(diào)試;4.第三方中介機構(gòu)參與項目監(jiān)督及評估;5.合同爭議解決。全文完。2025年度辦公大樓物業(yè)管理及智能化升級合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:[甲方名稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]2.乙方:[乙方名稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方(如有):[相關(guān)方名稱]地址:[相關(guān)方地址]聯(lián)系人:[相關(guān)方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[相關(guān)方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方擁有[辦公大樓名稱],為提升物業(yè)管理水平及智能化程度,滿足甲方及入駐企業(yè)需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就2025年度辦公大樓物業(yè)管理及智能化升級事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1)物業(yè)管理:指乙方按照甲方要求,對辦公大樓進行日常管理、維護、維修、清潔等工作。2)智能化升級:指乙方對辦公大樓進行智能化改造,包括但不限于安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等。3.2關(guān)鍵詞解釋1)辦公大樓:指甲方擁有的用于辦公的建筑物。2)物業(yè)管理費:指乙方根據(jù)甲方要求,對辦公大樓進行物業(yè)管理所需支付的費用。3)智能化升級費用:指乙方對辦公大樓進行智能化改造所需支付的費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對辦公大樓進行物業(yè)管理及智能化升級。2)甲方應(yīng)按時足額支付物業(yè)管理費及智能化升級費用。3)甲方應(yīng)配合乙方對辦公大樓進行物業(yè)管理及智能化升級工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1)乙方應(yīng)按照甲方要求,對辦公大樓進行物業(yè)管理及智能化升級。2)乙方應(yīng)確保物業(yè)管理及智能化升級工作的質(zhì)量,滿足甲方及入駐企業(yè)的需求。3)乙方應(yīng)按時完成物業(yè)管理及智能化升級工作,并接受甲方及入駐企業(yè)的監(jiān)督。4)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保辦公大樓的安全運行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點辦公大樓所在地。5.3合同履行方式1)乙方應(yīng)按照甲方要求,對辦公大樓進行日常物業(yè)管理及智能化升級工作。2)乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作進展,并及時解決物業(yè)管理及智能化升級過程中出現(xiàn)的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1)本合同期限屆滿;2)甲方與乙方協(xié)商一致解除合同;3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1)合同期限屆滿,本合同自動終止;2)甲方與乙方協(xié)商一致解除合同,雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議;3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果1)合同終止后,乙方應(yīng)將辦公大樓恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài);2)雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算物業(yè)管理費及智能化升級費用;3)本合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1)物業(yè)管理費:包括日常物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護等費用。2)智能化升級費用:包括安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等智能化改造費用。3)其他費用:包括合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式1)物業(yè)管理費:甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費,具體支付日期為每月的[具體日期]。2)智能化升級費用:甲方應(yīng)按項目分期支付智能化升級費用,具體支付節(jié)點及金額由雙方另行協(xié)商確定。7.3支付時間1)物業(yè)管理費:甲方應(yīng)在每月支付日期前將物業(yè)管理費支付至乙方指定賬戶。2)智能化升級費用:甲方應(yīng)在每個支付節(jié)點前將相應(yīng)費用支付至乙方指定賬戶。7.4支付條款1)甲方支付物業(yè)管理費及智能化升級費用時,應(yīng)出具正式的支付憑證,包括支付金額、支付日期、支付方式等。2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后[具體時間],向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1)甲方未按時支付物業(yè)管理費及智能化升級費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的[具體比例]%。2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約2)乙方違反合同約定,導(dǎo)致辦公大樓安全或使用功能受到影響,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1)違約金及賠償金額的具體計算方法由雙方另行協(xié)商確定。2)賠償金額應(yīng)以人民幣計算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1)本合同內(nèi)容;2)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;3)雙方約定應(yīng)保密的其他信息。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止后[具體年限]。9.3保密履行方式1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等;2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;3)社會異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例1)地震、洪水等自然災(zāi)害;2)政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為;3)罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1)雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2)協(xié)商解決期限為[具體期限],逾期未解決的,可進行下一步解決方式。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1)協(xié)商不成的,可申請第三方調(diào)解。2)調(diào)解不成的,可提交仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2)如一方同意轉(zhuǎn)讓,另一方應(yīng)在收到通知后[具體時間]內(nèi)給予書面答復(fù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1)合同主體資格受到限制;2)合同內(nèi)容涉及國家秘密或商業(yè)秘密;3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1)本合同簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,不得擅自變更或解除合同。2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓或抵押。13.2特殊權(quán)力保留1)甲方保留對辦公大樓的最終所有權(quán)和使用權(quán)。2)乙方保留在合同履行過程中,對物業(yè)管理及智能化升級方案進行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1)對本合同的修改或補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。2)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1)補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2)補充協(xié)議與本合同不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同順利履行。2)在合同履行過程中,雙方應(yīng)保持密切溝通,及時解決出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1)雙方應(yīng)通過會議、電話、書面等方式進行溝通。2)雙方應(yīng)按照約定的時間、地點參加相關(guān)會議。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,任何與本合同內(nèi)容相抵觸的文件或協(xié)議,均視為無效。16.3增減條款1)本合同簽訂后,任何一方不得擅自增減合同條款。2)如需增減條款,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.辦公大樓平面圖及設(shè)施清單4.物業(yè)管理及智能化升級方案5.物業(yè)管理費及智能化升級費用明細(xì)6.保密協(xié)議7.補充協(xié)議(如有)8.爭議解決相關(guān)文件(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a
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