《電子政務線上培訓》課件

電子政務線上培訓培訓目標提升認知加深對電子政務的理解掌握技能學習電子政務應用技巧促進發(fā)展推動電子政務建設電子政務概述電子政務是指政府機構運用信息技術，實現政府職能轉變、提高政府效率、改善公共服務、加強政務公開、促進廉政建設的過程。電子政務建設的驅動因素社會需求人民群眾對政府服務的需求不斷提高科技發(fā)展信息技術日新月異，為電子政務建設提供了有力支撐國家戰(zhàn)略國家高度重視電子政務建設，出臺了一系列政策措施電子政務建設的基本原則以人為本以人民為中心，提供便捷高效的服務依法行政嚴格遵守相關法律法規(guī)，規(guī)范政務行為公開透明公開政務信息，接受社會監(jiān)督安全可靠確保電子政務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行電子政務建設的主要內容政府網站提供信息公開、政務服務等功能電子政務平臺實現政府內部協(xié)同辦公、信息共享移動政務提供移動端政務服務數據中心存儲和管理政府數據電子政務系統(tǒng)架構1基礎設施層2平臺層3應用層4服務層5用戶層電子政務標準體系技術標準規(guī)范電子政務系統(tǒng)建設的技術要求數據標準統(tǒng)一政府數據格式和編碼業(yè)務標準規(guī)范政府業(yè)務流程和服務標準安全標準保障電子政務系統(tǒng)安全電子政務安全保障1安全策略2安全技術加密、身份認證、訪問控制3安全管理人員管理、風險評估、應急響應電子政務服務1政務公開2政務服務審批、咨詢、投訴3互動交流意見反饋、在線問答電子政務應用案例分享100在線審批提高審批效率，簡化辦事流程500在線咨詢提供便捷的咨詢服務1000數據共享促進政府部門信息互通電子政務建設的挑戰(zhàn)數據安全保障政府數據安全技術更新跟上信息技術發(fā)展趨勢人員素質提升政府人員信息化素養(yǎng)電子政務建設的重點工作電子政務數據管理數據采集建立完善的數據采集機制數據清洗確保數據質量，去除錯誤和重復數據數據存儲選擇合適的存儲方式，保證數據安全數據分析利用數據分析工具，挖掘數據價值電子政務績效考核1指標體系2評估方法3結果評價4反饋機制電子政務人力資源管理人才培養(yǎng)加強電子政務人才隊伍建設崗位設置建立科學的崗位設置體系激勵機制激勵電子政務人才積極貢獻績效考核科學評價電子政務人員工作績效電子政務知識產權管理1知識產權保護2知識產權管理制度建立完善的知識產權管理制度3知識產權運用促進電子政務知識產權的轉化和應用電子政務成本控制1成本預算2成本控制嚴格控制電子政務項目成本3成本分析分析成本支出情況，提高成本效益電子政務風險管理1風險識別識別電子政務建設中存在的風險2風險評估評估風險發(fā)生的可能性和影響程度3風險應對制定風險應對策略，降低風險影響電子政務項目管理項目計劃制定項目計劃，明確目標和時間表項目實施按計劃實施項目，控制進度和成本項目驗收對項目成果進行驗收，確保項目質量電子政務利益相關方管理電子政務建設關鍵成功因素領導重視政府領導高度重視電子政務建設政策支持出臺相關政策措施，推動電子政務發(fā)展技術支撐擁有先進的信息技術，支撐電子政務建設人才保障擁有高素質的電子政務人才隊伍電子政務發(fā)展趨勢1移動化2智能化3數據化4個性化電子政務國內外標桿案例新加坡政府網站提供便捷高效的服務韓國積極利用大數據技術，提升政府治理能力中國電子政務建設取得了顯著成果，為社會發(fā)展做出貢獻電子政務與新技術融合1新技術應用2大數據利用大數據分析，提升政府決策水平3人工智能應用人工智能技術，優(yōu)化政府服務4云計算利用云計算平臺，降低電子政務建設成本5區(qū)塊鏈應用區(qū)塊鏈技術，提高政府信息安全電子政務與大數據、人工智能應用1數據分析2智能決策利用大數據分析，為政府決策提供參考3個性化服務根據用戶需求，提供個性化服務電子政務與移動互聯(lián)網10M移動政務提供移動端政務服務，方便群眾辦事50政務APP開發(fā)各類政務APP，滿足不同用戶需求100微信公眾號利用微信公眾號，提供政務信息和服務電子政務與云計算、區(qū)塊鏈技術云服務利用云計算服務，降低電子政務建設成本區(qū)塊鏈應用區(qū)塊鏈技術，提高政府信息安全電子政務與5G技術電子政務可持續(xù)發(fā)展路徑科技創(chuàng)新持續(xù)引入新技術，推動電子政務升級制度完善完善電子政務相關制度，保障其健康發(fā)展人才培養(yǎng)培