質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)保證措施

質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)保證措施一、服務(wù)目標(biāo)本工程質(zhì)量目標(biāo)是依據(jù)甲方招標(biāo)文件的要求，并結(jié)合工程的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)要求、招標(biāo)圖紙結(jié)構(gòu)技術(shù)要求、招標(biāo)圖紙建筑設(shè)計(jì)要求以及投標(biāo)企業(yè)的綜合能力等方面因素而制定的，并且通過(guò)工程項(xiàng)目的管理和實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。我公司承諾本工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為合格，執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行驗(yàn)收評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。二、質(zhì)量服務(wù)保證體系1、質(zhì)量保證體系、職責(zé)我公司承諾本工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為合格，執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行驗(yàn)收評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。為確保質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，在工程質(zhì)量各項(xiàng)保證措施的基礎(chǔ)上制定工程創(chuàng)優(yōu)措施。2、組織機(jī)構(gòu)體系公司成立工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由本公司副總經(jīng)理、總工程師、公司職能部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師及其它項(xiàng)目管理班子主要成員共同組成。三、質(zhì)量保證措施1、人員教育與培訓(xùn)（1）我公司組織其管理人員進(jìn)行一次工程的管理交底，將我公司內(nèi)的管理要求向參施單位進(jìn)行布置。各分部及勞務(wù)單位應(yīng)在工人進(jìn)場(chǎng)后，要組織工人、班組舉行質(zhì)量方面的教育。我公司要檢查記實(shí)。我公司采取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視的形式參與或檢查其培訓(xùn)記實(shí)。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的班組、工人原則上不得上崗施工。如果經(jīng)過(guò)教育培訓(xùn)后，由于施工水平低的原因，造成檢驗(yàn)批不合格，應(yīng)及時(shí)清退。若未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我公司要對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行處罰。（2）項(xiàng)目各級(jí)管理人員的質(zhì)量控制教育由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織教育；參與施工的各勞務(wù)方各級(jí)管理人員由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育；施工操作人員由各勞務(wù)方組織教育，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師要對(duì)勞務(wù)方進(jìn)行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。（3）勞務(wù)方是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術(shù)實(shí)力提高了，工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo)，因此要著重對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助勞務(wù)提高管理水平。項(xiàng)目對(duì)勞務(wù)班組長(zhǎng)及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的勞務(wù)隊(duì)伍不允許進(jìn)場(chǎng)施工。1）創(chuàng)優(yōu)知識(shí)培訓(xùn)公司質(zhì)量部將在工程的適當(dāng)階段，對(duì)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程中應(yīng)注意的質(zhì)量問(wèn)題（裝飾、裝置），各項(xiàng)獎(jiǎng)