幼兒園門衛(wèi)會(huì)客管理制度范文（二篇）

幼兒園門衛(wèi)會(huì)客管理制度范文第一章總則第一條為規(guī)范和強(qiáng)化幼兒園門衛(wèi)會(huì)客管理，提升安全意識(shí)，保護(hù)幼兒園師生的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境安全及私密性，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于幼兒園門衛(wèi)部門對(duì)來(lái)訪人員的接待和管理工作。第三條門衛(wèi)部門應(yīng)嚴(yán)格遵循幼兒園門衛(wèi)會(huì)客管理制度，確保來(lái)訪人員安全及園內(nèi)工作秩序。第二章來(lái)訪通行程序第四條幼兒園的家長(zhǎng)、親屬、監(jiān)護(hù)人及工作人員家屬等可自由出入，無(wú)須提前通知。第五條其他來(lái)訪者需提前向門衛(wèi)部門申請(qǐng)，并提供有效身份證明。第六條門衛(wèi)部門負(fù)責(zé)驗(yàn)證申請(qǐng)者身份信息，核實(shí)證明文件的真實(shí)性與有效性。第七條成年人陪同兒童、未成年人或特殊群體進(jìn)入時(shí)，需出示相關(guān)證件并說(shuō)明來(lái)訪目的。第八條來(lái)訪者需佩戴訪客證件，并在訪客登記簿上記錄來(lái)訪信息。第三章門衛(wèi)職責(zé)第九條門衛(wèi)部門需設(shè)立24小時(shí)值班的門衛(wèi)崗位。第十條門衛(wèi)人員應(yīng)具備專業(yè)素質(zhì)和溝通技巧，友好接待來(lái)訪者并提供必要協(xié)助。第十一條門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉幼兒園布局及各區(qū)域權(quán)限，確保來(lái)訪者正確通行。第十二條門衛(wèi)人員應(yīng)對(duì)進(jìn)入的來(lái)訪者進(jìn)行身份確認(rèn)和安全檢查，禁止攜帶危險(xiǎn)品入園。第十三條門衛(wèi)人員在確保安全的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告來(lái)訪情況，做好相關(guān)記錄。第十四條門衛(wèi)人員應(yīng)掌握幼兒園應(yīng)急預(yù)案，迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第四章來(lái)訪者權(quán)利與責(zé)任第十五條來(lái)訪者有權(quán)要求門衛(wèi)人員提供便利服務(wù)，遵守既定流程完成手續(xù)。第十六條來(lái)訪者應(yīng)主動(dòng)出示身份證明，配合門衛(wèi)人員進(jìn)行安全檢查。第十七條來(lái)訪者不得擅自進(jìn)入非公共區(qū)域，不得干擾幼兒園正常工作秩序。第十八條來(lái)訪者應(yīng)保持園內(nèi)環(huán)境整潔，不得損壞設(shè)施或亂丟垃圾。第五章異常情況處理第十九條如對(duì)來(lái)訪者身份存疑或違反規(guī)定，門衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其入園，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)。第二十條若來(lái)訪者攜帶危險(xiǎn)品或破壞設(shè)施，門衛(wèi)人員有權(quán)制止并報(bào)警處理。第二十一條遇突發(fā)事件，門衛(wèi)人員應(yīng)迅速采取措施，保障來(lái)訪者及師生安全。第六章附則第二十二條幼兒園門衛(wèi)會(huì)客管理制度的解釋權(quán)歸幼兒園所有。第二十三條本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施，如有修改需求，需經(jīng)相關(guān)部門審批并重新發(fā)布。第二十四條未涵蓋事宜，由幼兒園門衛(wèi)部門另行制定并報(bào)相關(guān)部門備案。幼兒園門衛(wèi)會(huì)客管理制度范文（二）第一章總則為確保幼兒園的安全穩(wěn)定，維護(hù)教育環(huán)境，以及保障師生的教學(xué)與生活秩序，特制定本規(guī)定。第二章基本原則1.門衛(wèi)管理以安全為首要，以服務(wù)為導(dǎo)向，以維護(hù)學(xué)校秩序?yàn)槿蝿?wù)，重點(diǎn)保護(hù)幼兒園師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，不得擅自決定訪客的進(jìn)出。3.門衛(wèi)需保持警覺，隨時(shí)向訪客提供協(xié)助和指導(dǎo)，同時(shí)保持禮貌和友好的行為。4.門衛(wèi)應(yīng)加強(qiáng)與園內(nèi)其他工作人員的溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)信息共享，共同維護(hù)幼兒園的安全穩(wěn)定。第三章門衛(wèi)管理細(xì)則1.幼兒園門衛(wèi)人員需接受專業(yè)培訓(xùn)，具備安全防范、服務(wù)及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.門衛(wèi)應(yīng)按時(shí)在崗位值守，遵守工作紀(jì)律，確保值班期間的職責(zé)履行。3.門衛(wèi)每日需進(jìn)行例行檢查，確保門崗設(shè)施完好，通訊設(shè)備正常運(yùn)行。4.門衛(wèi)需記錄所有進(jìn)出園人員和車輛的基本信息，并做好相關(guān)記錄和備案。5.所有訪客需在訪客登記處登記，并領(lǐng)取訪客證。訪客離開時(shí)，門衛(wèi)需收回訪客證。6.門衛(wèi)需核實(shí)訪客身份，提供必要的幫助和指導(dǎo)，同時(shí)告知其注意事項(xiàng)和行為規(guī)范。7.對(duì)于特殊情況的訪客，門衛(wèi)需加強(qiáng)監(jiān)控，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告處理。8.門衛(wèi)需密切關(guān)注不明身份人員，對(duì)可疑行為者及時(shí)攔截并上報(bào)。9.門衛(wèi)需及時(shí)向幼兒園相關(guān)部門報(bào)告重要情況和突發(fā)事件，配合處理工作。10.門衛(wèi)在每日下班前，需檢查門崗設(shè)施和值班記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。第四章考核與激勵(lì)1.對(duì)違反門衛(wèi)管理制度的行為，幼兒園將視情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告、立案調(diào)查等相應(yīng)處罰。2.對(duì)于認(rèn)真履行職責(zé)、表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)，幼兒園將給予嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金、晉升等表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第五章其他條款1.本制度自發(fā)布之日起生效，由幼兒園負(fù)責(zé)解釋。2.對(duì)于本制度未涵蓋的情況，由