電子政務(wù)服務(wù)平臺合同

電子政務(wù)服務(wù)平臺合同合同編號：__________甲方（電子政務(wù)服務(wù)平臺運營方）：乙方（服務(wù)需求方）：第一章定義與術(shù)語1.1本合同所用的下列術(shù)語，除非文意另有所指，具有以下含義：1.1.1“電子政務(wù)服務(wù)平臺”指由甲方運營的，為機關(guān)、企事業(yè)單位及公眾提供電子政務(wù)服務(wù)的信息系統(tǒng)平臺。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的電子政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)服務(wù)。1.1.3“用戶”指甲方電子政務(wù)服務(wù)平臺上的注冊用戶。1.1.4“數(shù)據(jù)”指在電子政務(wù)服務(wù)平臺上存儲、處理和傳輸?shù)呐c服務(wù)相關(guān)的各類信息。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電子政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方負責(zé)提供電子政務(wù)服務(wù)平臺，保證平臺穩(wěn)定、安全、高效運行，為乙方提供以下服務(wù)：2.2.1政務(wù)信息發(fā)布與查詢服務(wù)。2.2.2政務(wù)業(yè)務(wù)在線辦理服務(wù)。2.2.3政務(wù)數(shù)據(jù)交換與共享服務(wù)。2.2.4政務(wù)服務(wù)平臺技術(shù)支持與維護服務(wù)。2.3乙方根據(jù)自身需求，使用甲方提供的電子政務(wù)服務(wù)平臺，開展政務(wù)信息發(fā)布、查詢、業(yè)務(wù)辦理等業(yè)務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策要求，對電子政務(wù)服務(wù)平臺進行管理和監(jiān)督。3.1.2甲方應(yīng)保證電子政務(wù)服務(wù)平臺符合國家信息安全要求，保障用戶數(shù)據(jù)安全。3.1.3甲方應(yīng)按照約定時間提供電子政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.1.4甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)支持和維護服務(wù)，保證平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，使用電子政務(wù)服務(wù)平臺開展政務(wù)業(yè)務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、政策要求，合理使用電子政務(wù)服務(wù)平臺。3.2.3乙方應(yīng)保證至電子政務(wù)服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。3.2.4乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：4.1.1服務(wù)費用按年度支付，每年支付一次。4.1.2服務(wù)費用支付時間為每年合同生效之日起10個工作日內(nèi)。4.1.3支付方式為【填寫支付方式】。4.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【填寫合同期限】。5.2在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止合同。5.3如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同，并按照實際履行情況結(jié)算服務(wù)費用。5.4合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第六章數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、備份、防火墻等，以保護乙方數(shù)據(jù)免受損失或未經(jīng)授權(quán)的訪問。6.1.2甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計劃，一旦發(fā)覺數(shù)據(jù)安全事件，應(yīng)及時通知乙方，并采取有效措施減輕損失。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1除非法律要求或雙方另有約定，甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息嚴(yán)格保密。6.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至保密信息成為公開信息。6.3數(shù)據(jù)處理6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的數(shù)據(jù)處理要求，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和可用性。6.3.2乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)，合理使用和處理數(shù)據(jù)，不得利用數(shù)據(jù)從事任何違法活動。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方應(yīng)按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供電子政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量滿足乙方需求。7.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)進行評估，及時改進服務(wù)內(nèi)容和方式，提高服務(wù)水平。7.2服務(wù)響應(yīng)7.2.1甲方應(yīng)對乙方的服務(wù)請求給予及時響應(yīng)，對于緊急服務(wù)請求，應(yīng)在約定的時間內(nèi)提供解決方案。7.2.2甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)響應(yīng)機制，保證乙方在遇到服務(wù)問題時能夠及時得到協(xié)助。7.3服務(wù)監(jiān)督7.3.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量問題提出改進意見。7.3.2甲方應(yīng)對乙方的合理意見給予重視，并采取有效措施改進服務(wù)質(zhì)量。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)按乙方實際損失予以賠償。8.1.2甲方違反數(shù)據(jù)安全義務(wù)，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露或損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)按逾期天數(shù)支付違約金，違約金計算方式為【填寫違約金計算方式】。8.2.2乙方違反數(shù)據(jù)保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.2.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同終止10.3.1本合同的終止不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。10.4合同效力10.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4.2本合同的效力不受任何形式的口頭協(xié)議、通信或先前的書面協(xié)議的影響。第十一章法律適用與管轄11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.3本合同簽訂地為【填寫合同簽訂地】。第十二章通知與聯(lián)系方式12.1雙方應(yīng)保證以下聯(lián)系方式真實有效，如有變更，應(yīng)及時通知對方：12.1.1甲方聯(lián)系方式：電話：__________郵箱：__________地址：__________12.1.2乙方聯(lián)系方式：電話：__________郵箱：__________地址：__________12.2任何通知、請求或其他通信，應(yīng)以書面形式通過電郵、傳真或掛號郵件發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。12.3通知在發(fā)送之日或按照要求的傳遞方式交付時視為已送達。第十三章違約賠償13.1若因任何一方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式如下：13.1.1違約金為合同總金額的【填寫百分比】。13.1.2違約金應(yīng)在守約方提出索賠后【填寫支付期限】內(nèi)支付。13.2若違約行為導(dǎo)致對方損失超過違約金的，違約方應(yīng)賠償超出部分的損失。13.3任何違約賠償不應(yīng)免除違約方繼續(xù)履行合同的義務(wù)。第十四章不可抗力14.1如果任何一方因不可抗力事件無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。14.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.4雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響，并采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。第十五章終止與解除15.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：15.1.1另一方嚴(yán)重違約，且無法補救。15.1.2另一方破產(chǎn)或進入清算程序。15.1.3法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法履行。15.2在合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)算已提供和接受的