物業(yè)管理租賃委托收費(fèi)協(xié)議

物業(yè)管理租賃委托收費(fèi)協(xié)議合同編號(hào)：__________委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1協(xié)議背景物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，租賃業(yè)務(wù)相關(guān)的收費(fèi)管理變得日益復(fù)雜。為了提高租賃物業(yè)收費(fèi)的效率、準(zhǔn)確性和規(guī)范性，甲方作為租賃物業(yè)的所有者或管理者，希望借助乙方在物業(yè)管理收費(fèi)方面的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，特簽訂本物業(yè)管理租賃委托收費(fèi)協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確甲乙雙方在物業(yè)管理租賃收費(fèi)方面的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，保證租賃物業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用能夠按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地收取，同時(shí)保障租戶的合法權(quán)益，促進(jìn)租賃業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展。1.3協(xié)議定義與解釋（1）“租賃物業(yè)”：指本協(xié)議中明確委托乙方進(jìn)行收費(fèi)管理的物業(yè)，包括但不限于物業(yè)的建筑物、附屬設(shè)施、場(chǎng)地等。（2）“委托收費(fèi)范圍”：包括但不限于租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)等與租賃物業(yè)使用相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用。（3）“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”：指按照相關(guān)法律法規(guī)、指導(dǎo)價(jià)以及甲乙雙方約定的各項(xiàng)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)。（4）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響協(xié)議條款的解釋。在解釋協(xié)議條款時(shí)，應(yīng)遵循公平、合理、符合行業(yè)慣例的原則。二、委托方與受托方2.1委托方信息甲方為依法注冊(cè)成立的[公司類型]公司，在物業(yè)管理和租賃業(yè)務(wù)方面具有合法的經(jīng)營(yíng)資格。甲方擁有本協(xié)議涉及租賃物業(yè)的相關(guān)權(quán)益，并有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理和委托收費(fèi)等操作。2.2受托方信息乙方為專業(yè)從事物業(yè)管理收費(fèi)服務(wù)的[公司類型]公司，具備豐富的物業(yè)管理收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的收費(fèi)人員隊(duì)伍以及完善的收費(fèi)管理系統(tǒng)。乙方已獲得相關(guān)部門頒發(fā)的從事物業(yè)管理服務(wù)的必要資質(zhì)。三、委托事項(xiàng)3.1租賃物業(yè)概況（1）物業(yè)名稱：[具體物業(yè)名稱]（2）物業(yè)地址：[詳細(xì)地址]（3）物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、辦公等]（4）物業(yè)面積：[具體面積數(shù)值]平方米。（5）租賃物業(yè)配套設(shè)施：包括但不限于[列舉一些主要設(shè)施，如電梯、停車場(chǎng)、綠化等]。3.2委托收費(fèi)范圍（1）租金：按照租賃合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)和支付周期進(jìn)行收取。（2）物業(yè)管理費(fèi)：涵蓋物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)、保潔、安保等服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[X]元。（3）水電費(fèi)：根據(jù)租戶實(shí)際使用量，按照當(dāng)?shù)毓┧╇姴块T的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加上合理的公攤費(fèi)用進(jìn)行收取。（4）停車費(fèi)：對(duì)于租賃物業(yè)內(nèi)使用停車場(chǎng)的租戶，按照不同的停車類型（如固定車位、臨時(shí)車位）和時(shí)長(zhǎng)，收取相應(yīng)的停車費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：如垃圾處理費(fèi)、維修基金等經(jīng)雙方協(xié)商一致確定屬于委托收費(fèi)范圍的費(fèi)用。3.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）租金標(biāo)準(zhǔn)：以甲方與租戶簽訂的租賃合同為準(zhǔn)，如遇租金調(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知乙方。（2）物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：在協(xié)議有效期內(nèi)，如因物價(jià)上漲或服務(wù)成本增加等原因需要調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意并按照相關(guān)程序公示后執(zhí)行。（3）水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照當(dāng)?shù)夭块T規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行，如有價(jià)格調(diào)整，乙方應(yīng)及時(shí)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)收取，并向租戶做好解釋工作。（4）停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)停車場(chǎng)的建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情制定，具體標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)列出不同類型車位和時(shí)長(zhǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]。四、委托期限4.1起始日期本委托收費(fèi)協(xié)議自[具體起始日期]起生效。4.2終止日期本協(xié)議至[具體終止日期]終止。在委托期限屆滿前[X]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方均未提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1委托方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)對(duì)乙方的收費(fèi)工作進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方按照本協(xié)議約定的收費(fèi)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方式進(jìn)行收費(fèi)。②有權(quán)要求乙方定期匯報(bào)收費(fèi)工作進(jìn)展情況，包括但不限于已收費(fèi)用明細(xì)、未收費(fèi)用情況等。③在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）義務(wù)①向乙方提供與租賃物業(yè)相關(guān)的準(zhǔn)確信息，包括但不限于租賃合同副本、租戶信息、物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況等。②按照本協(xié)議約定向乙方支付委托管理費(fèi)用（如有）。③協(xié)助乙方處理與租戶之間在收費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，提供必要的支持和證明材料。5.2受托方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①按照本協(xié)議約定向委托方收取委托管理費(fèi)用（如有）。②在委托方未按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助或信息時(shí)，有權(quán)暫停收費(fèi)工作，并要求委托方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。③有權(quán)根據(jù)實(shí)際收費(fèi)情況，在合理范圍內(nèi)制定和調(diào)整內(nèi)部收費(fèi)管理流程，但不得違反本協(xié)議約定。（2）義務(wù)①按照本協(xié)議約定的收費(fèi)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方式，認(rèn)真履行收費(fèi)職責(zé)，保證收費(fèi)工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。②對(duì)租戶的繳費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，建立健全的收費(fèi)臺(tái)賬，定期向甲方提供收費(fèi)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括已收費(fèi)用、未收費(fèi)用、欠費(fèi)租戶名單及欠費(fèi)金額等。③妥善保管與收費(fèi)工作相關(guān)的文件、資料和票據(jù)，保證其安全、完整。④在收費(fèi)過(guò)程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)租戶的隱私信息，不得泄露租戶的繳費(fèi)情況等隱私信息。⑤積極處理租戶在繳費(fèi)過(guò)程中提出的疑問(wèn)和異議，按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行解答和處理。如遇無(wú)法解決的爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)通知甲方共同協(xié)商解決。六、費(fèi)用及支付6.1收費(fèi)方式（1）乙方應(yīng)采用多種收費(fèi)方式，以方便租戶繳費(fèi)。具體收費(fèi)方式包括但不限于現(xiàn)金收款、銀行轉(zhuǎn)賬、移動(dòng)支付（如支付、支付）等。（2）對(duì)于采用現(xiàn)金收款的，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)開(kāi)具正規(guī)的收款收據(jù)給租戶，并保證現(xiàn)金安全存放，按照財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)繳存銀行。（3）對(duì)于銀行轉(zhuǎn)賬和移動(dòng)支付的，乙方應(yīng)向租戶提供準(zhǔn)確的收款賬戶信息，并保證支付平臺(tái)的安全穩(wěn)定。在收到款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)收款并通知租戶。6.2費(fèi)用結(jié)算周期（1）租金：按照租賃合同約定的租金支付周期進(jìn)行結(jié)算，乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將已收取的租金足額交付給甲方，并提供詳細(xì)的租金收取明細(xì)。（2）物業(yè)管理費(fèi)：以月為結(jié)算周期，乙方應(yīng)在每月結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)月收取的物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算給甲方，并附上費(fèi)用明細(xì)報(bào)表。（3）水電費(fèi)：根據(jù)水電費(fèi)的實(shí)際抄表周期進(jìn)行結(jié)算，一般為每[X]個(gè)月結(jié)算一次。乙方應(yīng)在抄表結(jié)算后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將水電費(fèi)收支情況報(bào)給甲方，并將甲方應(yīng)得的費(fèi)用（如有）及時(shí)支付給甲方。（4）停車費(fèi)：以月為結(jié)算周期，乙方應(yīng)在每月結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)月收取的停車費(fèi)扣除相關(guān)管理成本（如有）后的余額支付給甲方，并提供停車費(fèi)收取明細(xì)。（5）其他費(fèi)用：根據(jù)其各自的特性和約定的結(jié)算周期進(jìn)行結(jié)算，乙方應(yīng)按照約定及時(shí)向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用并提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。6.3支付方式（1）甲方與乙方應(yīng)協(xié)商確定支付方式，支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票等合法的支付方式。（2）若采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，乙方應(yīng)在每次結(jié)算時(shí)向甲方提供準(zhǔn)確的收款賬戶信息，甲方應(yīng)保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)足額支付到乙方指定的賬戶。（3）若采用支票支付方式，甲方應(yīng)按照財(cái)務(wù)規(guī)定開(kāi)具正規(guī)的支票給乙方，乙方應(yīng)在支票有效期內(nèi)及時(shí)到銀行兌現(xiàn)。（4）在支付過(guò)程中，如因一方原因?qū)е轮Ц堆诱`或失敗，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。（5）雙方應(yīng)保留好支付相關(guān)的憑證，以備查賬和審計(jì)需要。七、報(bào)告與信息提供7.1受托方報(bào)告義務(wù)（1）定期報(bào)告：乙方應(yīng)每月向甲方提供一份綜合收費(fèi)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)涵蓋本協(xié)議委托收費(fèi)范圍內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用的收取情況，包括已收金額、未收金額、欠費(fèi)租戶名單及欠費(fèi)金額、收費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決方案等。（2）臨時(shí)報(bào)告：在發(fā)生重大收費(fèi)事件（如租戶集體拒繳費(fèi)用、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整引發(fā)爭(zhēng)議等）時(shí)，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供臨時(shí)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明事件的經(jīng)過(guò)、影響以及應(yīng)對(duì)措施等。（3）年度報(bào)告：在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供年度收費(fèi)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容除了包含月度報(bào)告的內(nèi)容外，還應(yīng)包括全年收費(fèi)工作的總結(jié)、對(duì)下一年度收費(fèi)工作的展望以及對(duì)收費(fèi)管理工作的改進(jìn)建議等。（4）報(bào)告形式：報(bào)告應(yīng)以書(shū)面形式提供，同時(shí)可根據(jù)甲方的要求提供電子版本。報(bào)告應(yīng)加蓋乙方的公章，并由乙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字。7.2委托方信息提供義務(wù)（1）在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方提供與租賃物業(yè)相關(guān)的全部信息，包括租賃合同副本、租戶信息（姓名、聯(lián)系方式、租賃面積、租賃期限等）、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等。（2）在租賃過(guò)程中，如發(fā)生租賃合同變更（如租金調(diào)整、租賃面積變更、租戶變更等）、物業(yè)設(shè)施設(shè)備增減等影響收費(fèi)的情況，甲方應(yīng)在變更發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，書(shū)面通知乙方，并提供相關(guān)的證明材料。（3）甲方應(yīng)保證提供給乙方的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因甲方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致收費(fèi)失誤或糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、保密條款8.1保密信息范圍（1）雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)狀況、客戶信息等。（2）涉及租戶的隱私信息，如租戶的繳費(fèi)記錄、聯(lián)系方式、租賃用途等。（3）本協(xié)議的條款內(nèi)容以及在協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的未公開(kāi)的相關(guān)文件、資料等。8.2保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。8.3保密責(zé)任（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，不得向任何第三方披露保密信息，除非得到對(duì)方的書(shū)面同意或者法律法規(guī)另有規(guī)定。（2）任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的金額為因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失之和。如果違約行為給對(duì)方造成的損失難以計(jì)算，則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗緟f(xié)議委托收費(fèi)總額[X%]的違約金。同時(shí)受損方有權(quán)要求違約方立即停止違約行為，并采取措施消除影響。九、違約責(zé)任9.1一般違約情形及責(zé)任（1）如果甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助或信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展收費(fèi)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照本協(xié)議委托收費(fèi)總額的[X%]向乙方支付違約金，并應(yīng)立即糾正其違約行為，向乙方提供所需的協(xié)助和信息。（2）如果乙方未按照本協(xié)議約定的收費(fèi)范圍、標(biāo)準(zhǔn)或方式進(jìn)行收費(fèi)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)將多收或少收的費(fèi)用及時(shí)調(diào)整，并按照多收或少收金額的[X%]向甲方支付違約金。如果乙方的違約行為給租戶造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)對(duì)租戶的賠償責(zé)任。（3）如果乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間向甲方支付已收取的費(fèi)用，每逾期一天，乙方應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)全部未支付金額以及相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2特殊違約情形及責(zé)任（1）如果一方違反本協(xié)議的保密條款，除了按照保密條款承擔(dān)保密責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)特殊違約責(zé)任。違約方應(yīng)立即停止違約行為，消除影響，并向?qū)Ψ街Ц侗緟f(xié)議委托收費(fèi)總額[X%]的特殊違約金。如果違約行為給對(duì)方造成的聲譽(yù)損失等難以用金錢衡量的損失，違約方應(yīng)采取積極措施進(jìn)行挽回，如公開(kāi)道歉等。（2）如果一方在本協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)欺詐、惡意串通等嚴(yán)重違反誠(chéng)實(shí)信用原則的行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)本協(xié)議委托收費(fèi)總額[X]倍的違約金。同時(shí)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等。十、協(xié)議變更與解除10.1變更程序（1）本協(xié)議的任何變更都需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面的協(xié)議變更補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)，并應(yīng)按照本協(xié)議簽訂的程序進(jìn)行簽署。（3）在協(xié)商變更過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議原有的條款，直至變更補(bǔ)充協(xié)議生效。10.2解除條件與程序（1）解除條件①因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等，雙方可以解除本協(xié)議。②一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。③雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議的。（2）解除程序①如果一方希望解除本協(xié)議，應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除的原因。②在解除通知送達(dá)對(duì)方后，雙方應(yīng)共同對(duì)已收取的費(fèi)用、未收取的費(fèi)用、委托管理費(fèi)用（如有）等進(jìn)行清算，并按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式進(jìn)行結(jié)算。③雙方應(yīng)互相返還根據(jù)本協(xié)議取得的對(duì)方的財(cái)物、文件等資料，并對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決（1）雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商工作，并應(yīng)積極提供與爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)和資料。（3）如果協(xié)商能夠達(dá)成一致意見(jiàn)，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面的和解協(xié)議，和解協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，并應(yīng)按照和解協(xié)議的內(nèi)容執(zhí)行。11.2仲裁或訴訟（1）如果雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]天內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，則雙方可以選擇將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或者向有管轄權(quán)的人民法院