寵物行業(yè)寵物健康保障免責(zé)協(xié)議書

寵物行業(yè)寵物健康保障免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（寵物主人）：姓名：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（寵物服務(wù)提供商）：公司名稱：________________法定代表人：________________公司地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景與目的本協(xié)議旨在明確寵物健康保障的相關(guān)事宜，保證寵物主人和寵物服務(wù)提供商在寵物健康保障方面的權(quán)利和義務(wù)，減少潛在的糾紛和爭議。2.協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供的各類寵物健康保障服務(wù)，包括但不限于寵物醫(yī)療、保健、護(hù)理等服務(wù)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語的定義（1）“寵物健康保障服務(wù)”指乙方為甲方的寵物提供的一系列健康維護(hù)和疾病預(yù)防的服務(wù)。（2）“寵物健康項(xiàng)目”包括寵物的日常體檢、疫苗接種、疾病診斷與治療等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)慣例，如有歧義，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、寵物健康保障的范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.保障的寵物健康項(xiàng)目（1）乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求，為甲方的寵物提供定期的身體檢查，包括但不限于體溫、呼吸、心跳等基本生理指標(biāo)的檢測。（2）乙方負(fù)責(zé)為寵物進(jìn)行必要的疫苗接種，以預(yù)防常見的傳染病。（3）在寵物患病時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行診斷和治療，提供合理的治療方案。2.健康標(biāo)準(zhǔn)的界定（1）寵物應(yīng)具有良好的精神狀態(tài)，食欲正常，無明顯的疾病癥狀。（2）寵物的身體各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)在正常范圍內(nèi)，如體溫、心率、血壓等。（3）寵物的皮膚、毛發(fā)應(yīng)清潔、無異常，眼睛、耳朵、口腔等部位無明顯的炎癥或感染跡象。四、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)事項(xiàng)（1）因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等導(dǎo)致的寵物健康問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）寵物自身存在的先天性疾病或遺傳性疾病，乙方在事先不知情的情況下，不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）甲方未按照乙方的建議和要求對(duì)寵物進(jìn)行飼養(yǎng)、護(hù)理，導(dǎo)致寵物健康出現(xiàn)問題的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）寵物在離開乙方的服務(wù)場所后，由于甲方的原因或第三方的原因?qū)е聦櫸锝】凳艿綋p害的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。五、寵物主人的權(quán)利與義務(wù)1.寵物主人的權(quán)利（1）甲方有權(quán)了解寵物的健康狀況和治療方案，乙方應(yīng)如實(shí)告知。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的寵物健康保障服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和提出建議。2.寵物主人的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求，按時(shí)帶寵物進(jìn)行體檢、接種疫苗等。（2）甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方寵物的既往病史、過敏史等相關(guān)信息。（3）甲方應(yīng)按照乙方的建議和要求，對(duì)寵物進(jìn)行科學(xué)的飼養(yǎng)和護(hù)理，保持寵物生活環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。六、寵物服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供商的權(quán)利（1）乙方有權(quán)根據(jù)寵物的健康狀況和實(shí)際需要，制定合理的治療方案和護(hù)理計(jì)劃。（2）乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付寵物健康保障服務(wù)的費(fèi)用。2.服務(wù)提供商的義務(wù)（1）乙方應(yīng)配備專業(yè)的寵物醫(yī)療人員和設(shè)備，為寵物提供優(yōu)質(zhì)的健康保障服務(wù)。（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，保守甲方和寵物的相關(guān)信息。（3）乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋寵物的健康狀況和治療進(jìn)展情況，解答甲方的疑問。七、協(xié)議的生效與期限1.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的有效期限本協(xié)議的有效期限為______年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。（2）變更協(xié)議應(yīng)采用書面形式，由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。2.協(xié)議終止的情形（1）協(xié)議期滿，雙方未達(dá)成延續(xù)協(xié)議的意向。（2）雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議。（3）一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。九、爭議解決1.爭議解決的方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）雙方同意將爭議提交______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。（2）如雙方未選擇仲裁，則由有管轄權(quán)的人民法院管轄。十、通知與溝通1.通知的方式與要求（1）雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或電子郵箱系統(tǒng)顯示的接收時(shí)間為準(zhǔn)。2.雙方的溝通機(jī)制（1）雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制，及時(shí)交流寵物的健康狀況和服務(wù)需求。（2）雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通事宜，保證信息的及時(shí)傳遞和問題的及時(shí)解決。十一、法律適用與管轄1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院的確定如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由乙方所在地的人民法院管轄。十二、保密條款1.保密的內(nèi)容與范圍（1）雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、寵物健康信息等予以保密。（2）保密范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)資料等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自協(xié)議生效之日起______年。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物健康保障的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.不可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、附則1.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.協(xié)議的