二零二五年度蘇州市物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度蘇州市物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的管理2.2物業(yè)綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理2.3物業(yè)安全防范管理2.4物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.5物業(yè)客戶服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證措施5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量保證責(zé)任6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3結(jié)算程序6.4結(jié)算爭(zhēng)議解決7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整原則7.2調(diào)整程序7.3調(diào)整時(shí)間8.合同變更和解除8.1合同變更程序8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決期限11.合同生效和終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2通知送達(dá)方式12.3合同附件內(nèi)容13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)14.合同份數(shù)和效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方（物業(yè)管理方）：蘇州市物業(yè)管理有限公司乙方（業(yè)主方）：蘇州市小區(qū)業(yè)主大會(huì)1.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同有效期：自2024年1月1日至2025年12月31日第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的管理包括但不限于小區(qū)大門、電梯、消防設(shè)施、公共照明、停車場(chǎng)等。2.2物業(yè)綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪，以及公共區(qū)域的清潔工作。2.3物業(yè)安全防范管理包括24小時(shí)監(jiān)控、巡邏、門禁管理、消防檢查等。2.4物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)工作，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修。2.5物業(yè)客戶服務(wù)提供業(yè)主咨詢服務(wù)，處理業(yè)主投訴，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整。3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)管理費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安保費(fèi)等。3.3費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月5日前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)按照約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，問題解決迅速。4.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證措施甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行自查。5.2質(zhì)量保證期限自合同生效之日起，甲方應(yīng)在一年內(nèi)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。5.3質(zhì)量保證責(zé)任若因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算方式采用月結(jié)方式，乙方每月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.2結(jié)算周期每月5日前為結(jié)算周期。6.3結(jié)算程序乙方應(yīng)在結(jié)算周期內(nèi)將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。6.4結(jié)算爭(zhēng)議解決如出現(xiàn)結(jié)算爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向相關(guān)行政部門申請(qǐng)調(diào)解。第七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整原則根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策、物價(jià)變動(dòng)等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。7.2調(diào)整程序甲方應(yīng)在調(diào)整前30日向乙方發(fā)出書面通知，并說明調(diào)整原因和調(diào)整后的費(fèi)用。7.3調(diào)整時(shí)間調(diào)整后的費(fèi)用自下一個(gè)結(jié)算周期開始執(zhí)行。第八部分：合同變更和解除8.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.3合同解除程序一方要求解除合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。第九部分：違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的損失；（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式由雙方另行約定；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。9.3違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。第十部分：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可向蘇州市人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向蘇州市人民法院提起訴訟；（3）訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院另有判決。10.3爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)，雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向法院提起訴訟。第十一部分：合同生效和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。第十二部分：其他約定事項(xiàng)12.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。12.2通知送達(dá)方式除本合同另有約定外，一方通知另一方應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱。12.3合同附件內(nèi)容合同附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十三部分：合同簽署13.1簽署主體本合同由甲方代表簽署，乙方代表簽署。13.2簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為2024年1月1日。13.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地為蘇州市小區(qū)。第十四部分：合同份數(shù)和效力14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等，其參與合同目的在于協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)，保障合同履行過程中的合法權(quán)益。15.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)，如物業(yè)管理、法律、財(cái)務(wù)等；（2）進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，如物業(yè)價(jià)值評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等；（3）監(jiān)督合同履行過程，確保合同條款得到執(zhí)行；（4）處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和糾紛。16.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以保障第三方工作的有效性；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方工作所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方工作，提供必要的信息和資料；（2）乙方應(yīng)尊重第三方的工作成果，不得擅自更改；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方工作所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定，履行其職責(zé)；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行，不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付其工作所產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)要求甲方和乙方配合其工作。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所指的第三方責(zé)任限額，是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`，對(duì)甲方或乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。18.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元整；（2）如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋甲方或乙方的損失，甲方和乙方可另行協(xié)商確定賠償金額；（3）第三方責(zé)任限額在本合同中具有法律效力。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方第三方在履行職責(zé)過程中，與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系。甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，第三方對(duì)甲方的工作成果享有相應(yīng)的權(quán)利。19.2第三方與乙方第三方在履行職責(zé)過程中，與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系。乙方對(duì)第三方的服務(wù)享有相應(yīng)的權(quán)利，第三方對(duì)乙方的工作成果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3第三方與其他第三方第三方之間如需相互協(xié)作，應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。各第三方在履行職責(zé)過程中，相互之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢，無需第三方繼續(xù)介入；（2）雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入；（3）第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止。20.2終止程序第三方介入終止前，雙方應(yīng)就終止原因、后續(xù)事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。終止協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法等。說明：此表格作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體內(nèi)容。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于規(guī)范甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知要求：在費(fèi)用調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，包括調(diào)整原因、調(diào)整后的費(fèi)用及生效日期。說明：此通知作為合同附件，用于告知乙方費(fèi)用調(diào)整情況。4.第三方合作協(xié)議要求：第三方介入時(shí)，應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的具體程序。6.合同變更協(xié)議要求：在合同內(nèi)容變更時(shí)，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更后的內(nèi)容。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更情況。7.合同解除協(xié)議要求：在合同解除時(shí)，雙方應(yīng)簽訂解除協(xié)議，明確解除原因和后續(xù)事宜。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同解除情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)乙方未按約定配合物業(yè)管理服務(wù)第三方未按約定履行職責(zé)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按約定配合物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)因其工作失誤造成的損失。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，逾期15天，應(yīng)向乙方支付滯納金元。乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，逾期30天，應(yīng)向甲方支付滯納金元。甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損失元，應(yīng)賠償乙方元。乙方未按約定配合物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方工作延誤，應(yīng)向甲方支付賠償金元。第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失元，應(yīng)向甲方支付賠償金元。全文完。二零二四年度蘇州市物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱及地址1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人及聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.3服務(wù)費(fèi)用收取方式3.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式4.1結(jié)算周期4.2結(jié)算流程4.3結(jié)算憑證4.4結(jié)算爭(zhēng)議處理5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付5.1業(yè)主支付責(zé)任5.2業(yè)主支付時(shí)間5.3逾期支付處理5.4付款方式6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用管理6.1費(fèi)用使用范圍6.2費(fèi)用使用監(jiān)督6.3費(fèi)用使用審計(jì)6.4費(fèi)用使用信息公開7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2質(zhì)量監(jiān)督方式7.3質(zhì)量投訴處理7.4質(zhì)量改進(jìn)措施8.物業(yè)服務(wù)合同變更與終止8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.4爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算10.4違約賠償支付11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.通知送達(dá)12.1通知方式12.2通知內(nèi)容12.3通知送達(dá)地址12.4通知送達(dá)確認(rèn)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)服務(wù)協(xié)議13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：蘇州某物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：蘇州市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：蘇州市區(qū)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)地址：蘇州市區(qū)路號(hào)單元1.5物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.7業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人：2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域：蘇州市區(qū)小區(qū)2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)2.2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)與管理2.2.4小區(qū)治安巡邏與安全防范2.2.5小區(qū)業(yè)主服務(wù)與咨詢2.2.6小區(qū)停車管理與服務(wù)2.2.7小區(qū)其他相關(guān)服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.3.2小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到30%2.3.3小區(qū)公共設(shè)施完好率達(dá)到95%2.3.4小區(qū)治安案件發(fā)生率低于0.5%2.3.5小區(qū)業(yè)主滿意度達(dá)到85%2.4服務(wù)時(shí)間：每日6:00至22:003.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：3.2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)3.2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)3.2.3小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)與管理費(fèi)3.2.4小區(qū)治安巡邏與安全防范費(fèi)3.2.5小區(qū)業(yè)主服務(wù)與咨詢費(fèi)3.2.6小區(qū)停車管理與服務(wù)費(fèi)3.2.7小區(qū)其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)3.3服務(wù)費(fèi)用收取方式：按月收取3.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：每年根據(jù)物價(jià)指數(shù)和服務(wù)成本變化進(jìn)行調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式4.1結(jié)算周期：每月結(jié)算一次4.2結(jié)算流程：4.2.1物業(yè)服務(wù)單位每月向業(yè)主委員會(huì)提交費(fèi)用結(jié)算清單4.2.2業(yè)主委員會(huì)審核費(fèi)用結(jié)算清單4.2.3雙方確認(rèn)費(fèi)用結(jié)算4.2.4物業(yè)服務(wù)單位開具費(fèi)用發(fā)票4.2.5業(yè)主委員會(huì)支付費(fèi)用4.3結(jié)算憑證：費(fèi)用結(jié)算清單、發(fā)票4.4結(jié)算爭(zhēng)議處理：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁或訴訟5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付5.1業(yè)主支付責(zé)任：業(yè)主按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2業(yè)主支付時(shí)間：每月的一個(gè)工作日5.3逾期支付處理：逾期未支付，物業(yè)服務(wù)單位可暫停提供部分服務(wù)5.4付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用管理6.1費(fèi)用使用范圍：僅限于物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)6.2費(fèi)用使用監(jiān)督：業(yè)主委員會(huì)有權(quán)監(jiān)督費(fèi)用使用情況6.3費(fèi)用使用審計(jì)：每年進(jìn)行一次審計(jì)6.4費(fèi)用使用信息公開：每月公布費(fèi)用使用情況7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)：蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)7.2質(zhì)量監(jiān)督方式：定期檢查、業(yè)主投訴處理7.3質(zhì)量投訴處理：物業(yè)服務(wù)單位在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢7.4質(zhì)量改進(jìn)措施：針對(duì)投訴問題制定改進(jìn)措施并實(shí)施8.物業(yè)服務(wù)合同變更與終止8.1合同變更條件：8.1.1合同雙方協(xié)商一致8.1.2法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更8.1.3小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定8.2合同變更程序：8.2.1雙方書面提出變更要求8.2.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)審議通過8.2.3簽訂變更協(xié)議8.2.4公告業(yè)主8.3合同終止條件：8.3.1合同約定的期限屆滿8.3.2合同雙方協(xié)商一致解除合同8.3.3因物業(yè)服務(wù)單位違反合同約定，業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)決定終止合同8.3.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.4合同終止程序：8.4.1雙方書面通知對(duì)方8.4.2清理物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)遺留問題8.4.3結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.4.4退還押金和預(yù)收費(fèi)用9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟9.2爭(zhēng)議解決程序：9.2.1雙方協(xié)商解決9.2.2協(xié)商不成，可申請(qǐng)物業(yè)服務(wù)單位所在地的物業(yè)管理協(xié)會(huì)調(diào)解9.2.3調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：根據(jù)爭(zhēng)議的性質(zhì)和雙方約定承擔(dān)9.4爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：蘇州市區(qū)人民法院或蘇州市仲裁委員會(huì)10.違約責(zé)任10.1違約情形：10.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供物業(yè)服務(wù)10.1.2業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用10.1.3雙方違反合同約定的其他行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失10.2.2業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金10.3違約賠償計(jì)算：10.3.1按照實(shí)際損失計(jì)算10.3.2未造成實(shí)際損失的，按違約金的約定計(jì)算10.4違約賠償支付：10.4.1違約方應(yīng)在收到違約通知后7個(gè)工作日內(nèi)支付10.4.2逾期未支付的，按每日千分之二的滯納金支付11.合同生效及終止11.1合同生效條件：合同雙方簽字蓋章，且業(yè)主委員會(huì)審議通過11.2合同生效日期：自合同雙方簽字蓋章之日起生效11.3合同終止條件：見第八條11.4合同終止日期：合同約定的終止日期或?qū)嶋H終止日期12.通知送達(dá)12.1通知方式：書面通知、電子郵件、短信等12.2通知內(nèi)容：包括但不限于合同變更、費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)信息等12.3通知送達(dá)地址：合同約定的地址或雙方約定的其他地址12.4通知送達(dá)確認(rèn)：以通知實(shí)際送達(dá)或雙方約定的其他方式確認(rèn)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)服務(wù)協(xié)議13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指本合同雙方之外的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。2.第三方介入的適用范圍2.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議2.1.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議2.1.3物業(yè)服務(wù)合同變更或終止2.1.4合同執(zhí)行過程中的其他爭(zhēng)議3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意。3.2雙方應(yīng)共同選擇第三方，并書面委托其介入相關(guān)事項(xiàng)。3.3第三方應(yīng)在接到委托后7個(gè)工作日內(nèi)開始工作。4.第三方的責(zé)任與權(quán)利4.1第三方在介入過程中，應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。4.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息。4.3第三方有權(quán)根據(jù)委托事項(xiàng)出具評(píng)估報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、法律意見等。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在委托時(shí)協(xié)商確定，并在委托書中明確。5.2第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成的損失，其責(zé)任限額以內(nèi)由其承擔(dān)。5.3超出責(zé)任限額的部分，由合同雙方按照合同約定分擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入的事項(xiàng)涉及合同雙方及其他相關(guān)方時(shí)，第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。6.2第三方在介入過程中，應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益，不得損害其他相關(guān)方的合法權(quán)益。6.3第三方介入事項(xiàng)的處理結(jié)果，應(yīng)通知合同雙方及其他相關(guān)方。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方在委托時(shí)協(xié)商確定。7.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間及金額應(yīng)在委托書中明確。8.第三方介入的終止8.1第三方介入完成后，應(yīng)向合同雙方提交書面報(bào)告。8.2合同雙方如有異議，應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)提出。8.3第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方報(bào)告的內(nèi)容繼續(xù)履行合同。9.第三方介入的保密9.1第三方在介入過程中，應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及介入事項(xiàng)保密。9.2第三方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額等。說明：此表格用于清晰地展示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。2.附件二：物業(yè)服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限、費(fèi)用等。說明：此協(xié)議是本合同的具體實(shí)施文件，應(yīng)包含所有服務(wù)細(xì)節(jié)。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度要求：列出物業(yè)管理相關(guān)的規(guī)章制度，包括但不限于安全、衛(wèi)生、綠化等。說明：此規(guī)章制度是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)單位共同遵守的行為準(zhǔn)則。4.附件四：物業(yè)服務(wù)單位資質(zhì)證書要求：提供物業(yè)服務(wù)單位的合法資質(zhì)證書復(fù)印件。說明：此證書證明物業(yè)服務(wù)單位具備從事物業(yè)服務(wù)的資格。5.附件五：業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式要求：提供業(yè)主委員會(huì)成員的名單及聯(lián)系方式。說明：此名單便于業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行溝通和聯(lián)系。6.附件六：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單要求：詳細(xì)列出每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算情況。說明：此清單用于記錄和核對(duì)每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付情況。7.附件七：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告要求：定期提供物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)報(bào)告。說明：此報(bào)告用于評(píng)估物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量。8.附件八：物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議要求：在合同變更時(shí)，提供變更協(xié)議的書面文件。說明：此協(xié)議記錄了合同變更的內(nèi)容和雙方同意的條款。9.附件九：物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議要求：在合同終止時(shí)，提供終止協(xié)議的書面文件。說明：此協(xié)議記錄了合同終止的原因和雙方同意的條款。10.附件十：其他相關(guān)文件要求：根據(jù)合同履行過程中的需要，提供其他相關(guān)文件。說明：此附件用于補(bǔ)充和說明合同中的未盡事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例：物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)清理垃圾，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化。1.2業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：業(yè)主逾期未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)單位可暫停部分服務(wù)。1.3物業(yè)服務(wù)單位違反物業(yè)管理規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，糾正違法行為。示例：物業(yè)服務(wù)單位擅自改變小區(qū)公共設(shè)施用途，應(yīng)恢復(fù)原狀。1.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，糾正違法行為。示例：業(yè)主在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，應(yīng)承擔(dān)清理費(fèi)用。1.5第三方介入過程中出現(xiàn)違法行為責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方損失。示例：第三方在介入過程中泄露業(yè)主個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年度蘇州市物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方法3.3結(jié)算周期及方式4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間4.2服務(wù)期限變更及終止條件5.服務(wù)費(fèi)用支付5.1支付方式及時(shí)間5.2逾期支付處理5.3付款憑證及手續(xù)6.物業(yè)維修基金使用6.1維修基金提取及使用條件6.2維修基金使用流程及審批6.3維修基金余額及管理7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理8.2違約金及賠償8.3違約責(zé)任的承擔(dān)9.合同變更及解除9.1合同變更條件及程序9.2合同解除條件及程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方權(quán)利義務(wù)12.2保密條款12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：蘇州市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方：蘇州市物業(yè)管理公司1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)甲方小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、秩序維護(hù)、安全保障、社區(qū)活動(dòng)組織等。2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.2.1環(huán)境衛(wèi)生：每日兩次公共區(qū)域清潔，每周一次垃圾收集及處理。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪樹木、施肥、澆水，保持綠化帶美觀。2.2.3公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查、維修公共設(shè)施，確保正常運(yùn)行。2.2.4秩序維護(hù)：24小時(shí)巡邏，維護(hù)小區(qū)治安。2.2.5安全保障：定期檢查消防設(shè)施，組織消防演練。2.2.6社區(qū)活動(dòng)組織：每月至少組織一次社區(qū)文化活動(dòng)。3.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。3.2費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔等費(fèi)用。計(jì)算方法按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。3.3結(jié)算周期及方式結(jié)算周期為每季度一次，結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)期限變更及終止條件4.2.1服務(wù)期限可由雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。（1）甲方或乙方提出書面終止通知；（2）發(fā)生不可抗力事件；（3）一方違約，另一方依法解除合同。5.服務(wù)費(fèi)用支付5.1支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)于每季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.2逾期支付處理甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付按每日萬(wàn)分之五計(jì)算的滯納金。5.3付款憑證及手續(xù)甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供支付憑證，并由乙方出具收據(jù)。6.物業(yè)維修基金使用6.1維修基金提取及使用條件本合同約定的物業(yè)維修基金提取及使用條件如下：6.1.1維修基金提取比例：按小區(qū)總價(jià)值的2%提取。6.1.2使用條件：經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)表決通過，且符合相關(guān)法律法規(guī)。6.2維修基金使用流程及審批6.2.1使用流程：提出使用申請(qǐng)→業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)表決→公示→使用。6.2.2審批：使用申請(qǐng)需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)表決通過。6.3維修基金余額及管理維修基金余額由乙方負(fù)責(zé)管理，定期向甲方報(bào)告余額及使用情況。8.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算8.1費(fèi)用構(gòu)成8.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于：（1）物業(yè)管理人員的工資及福利；（2）物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；（3）公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等費(fèi)用；（4）物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)稅費(fèi)；（5）其他與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的合理支出。8.2結(jié)算方式8.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算采用預(yù)收款制度，甲方應(yīng)于每季度第一個(gè)月內(nèi)將本季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用全額預(yù)存至乙方指定的賬戶。8.3逾期結(jié)算處理8.3.1如甲方逾期結(jié)算，乙方有權(quán)按日計(jì)收滯納金，滯納金計(jì)算公式為：滯納金=應(yīng)結(jié)算費(fèi)用×滯納天數(shù)×0.05%。9.物業(yè)維修基金管理9.1維修基金提取9.1.1乙方根據(jù)甲方小區(qū)實(shí)際情況，提出維修基金提取計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。9.1.2維修基金提取比例一般為小區(qū)總價(jià)值的2%。9.2維修基金使用9.2.1維修基金的使用應(yīng)嚴(yán)格按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.2.2維修基金的使用需經(jīng)甲方同意，并報(bào)相關(guān)政府部門備案。10.服務(wù)質(zhì)量保證10.1乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保小區(qū)環(huán)境的整潔、綠化、安保等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。10.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門投訴。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3發(fā)生不可抗力事件；12.1.4一方嚴(yán)重違約；12.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。12.2合同終止程序12.2.1合同終止前，乙方應(yīng)向甲方提交終止合同的書面通知。12.2.2雙方應(yīng)就終止合同后的善后事宜達(dá)成協(xié)議。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致；13.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整。13.2合同變更程序13.2.1雙方就合同變更事項(xiàng)達(dá)成一致意見；13.2.2簽訂變更協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3本合同未盡事宜，以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方、審計(jì)方等，在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的需求，經(jīng)協(xié)商一致引入的具有相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)能力的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證本合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保各方權(quán)益。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入目的、第三方資質(zhì)要求及預(yù)期合作方式。16.1.2對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，如同意介入，應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)及合作內(nèi)容。16.2.2協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與本合同相關(guān)條款保持一致，并經(jīng)雙方認(rèn)可。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍17.1.1按照協(xié)議約定，完成相關(guān)任務(wù)；17.1.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范；17.1.3遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，保護(hù)甲方、乙方及小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方在履行本合同過程中，如因自身原因?qū)е录追?、乙方或業(yè)主利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2賠償限額為第三方因履行本合同而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失的總額，最高不超過人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保其提供的服務(wù)符合甲方要求