2025年度跨境電子商務合同：中小企業(yè)跨境電商平臺服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境電子商務合同：中小企業(yè)跨境電商平臺服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋原則2.合同雙方信息2.1服務提供方信息2.2服務接受方信息3.服務內(nèi)容3.1平臺服務概述3.2平臺功能與服務范圍3.3平臺使用規(guī)則4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3續(xù)約條款5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2支付方式5.3付款時間5.4逾期付款處理6.平臺數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.2信息更新與維護6.3數(shù)據(jù)備份與恢復7.平臺使用限制7.1禁止行為7.2違規(guī)處理8.法律責任與爭議解決8.1法律責任8.2爭議解決方式9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬11.2知識產(chǎn)權侵權12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明13.2附件二：平臺使用規(guī)則13.3附件三：保密協(xié)議14.其他條款14.1通知與送達14.2通知變更14.3合同解釋14.4合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義（1）“平臺”指服務提供方所運營的跨境電商平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應用程序、API接口等。（2）“用戶”指通過平臺進行商品展示、交易等活動的個人或企業(yè)。（3）“服務”指服務提供方根據(jù)本合同約定，向服務接受方提供的跨境電商平臺服務。（4）“合同”指本《2024年度跨境電子商務合同：中小企業(yè)跨境電商平臺服務協(xié)議》。1.2解釋原則（1）本合同的解釋應以文義解釋為主，輔以目的解釋、習慣解釋和體系解釋。（2）對本合同條款的理解，如有歧義，應以有利于服務接受方的解釋為準。2.合同雙方信息2.1服務提供方信息（1）名稱：跨境電商平臺有限公司（2）地址：省市區(qū)街道號（3）法定代表人：2.2服務接受方信息（1）名稱：中小企業(yè)（2）地址：省市區(qū)街道號（3）法定代表人：3.服務內(nèi)容3.1平臺服務概述服務提供方將為服務接受方提供跨境電商平臺服務，包括但不限于商品展示、在線交易、支付結算、物流跟蹤、售后服務等功能。3.2平臺功能與服務范圍（1）商品展示：服務接受方可在平臺上展示其商品信息，包括商品名稱、圖片、價格、描述等。（2）在線交易：服務接受方可在平臺上進行商品買賣交易，包括訂單管理、支付結算等。（3）支付結算：服務提供方提供多種支付方式，包括但不限于、支付、信用卡支付等。（4）物流跟蹤：服務提供方提供物流跟蹤服務，服務接受方可實時查看商品物流狀態(tài)。（5）售后服務：服務提供方提供售后服務，包括但不限于退換貨、咨詢解答等。3.3平臺使用規(guī)則（1）服務接受方應遵守平臺相關規(guī)則，不得進行任何違法違規(guī)行為。（2）服務提供方有權根據(jù)平臺發(fā)展需要對平臺規(guī)則進行修改，服務接受方應遵守最新規(guī)則。4.服務期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。4.3續(xù)約條款合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限不超過一年。5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準服務費用為人民幣元/月，具體費用以實際使用情況為準。5.2支付方式服務接受方應按照服務提供方的要求，通過銀行轉賬、、支付等方式支付服務費用。5.3付款時間服務接受方應在每月前五個工作日內(nèi)支付當月服務費用。5.4逾期付款處理如服務接受方逾期付款，服務提供方有權暫?；蚪K止服務，并追收逾期付款及滯納金。6.平臺數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)安全與隱私保護服務提供方承諾對服務接受方的數(shù)據(jù)進行嚴格保密，未經(jīng)服務接受方同意，不得向任何第三方泄露。6.2信息更新與維護服務接受方應及時更新平臺上的商品信息，確保信息的準確性。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復服務提供方定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。如數(shù)據(jù)丟失，服務提供方應在合理時間內(nèi)恢復數(shù)據(jù)。8.法律責任與爭議解決8.1法律責任（1）服務提供方應保證所提供的服務符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則，因服務提供方原因導致服務接受方遭受損失的，服務提供方應承擔相應的法律責任。（2）服務接受方在使用平臺服務過程中，如因違反國家法律法規(guī)或平臺規(guī)則導致第三方遭受損失的，服務接受方應承擔相應的法律責任。8.2爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。（2）協(xié)商不成時，任何一方均可向服務提供方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更（1）雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更，變更內(nèi)容應以書面形式約定。（2）變更后的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除a.另一方嚴重違約，經(jīng)催告后仍未履行；b.發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；c.合同目的無法實現(xiàn)。（2）合同解除后，雙方應立即終止履行合同，并處理善后事宜。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)服務提供方審核通過后，服務接受方正式獲得平臺使用權。10.2合同終止條件合同因到期、解除或其他原因終止。11.知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬（1）服務提供方擁有平臺軟件、數(shù)據(jù)庫、商標等知識產(chǎn)權的所有權。（2）服務接受方對其在平臺上發(fā)布的商品信息、用戶資料等享有知識產(chǎn)權。11.2知識產(chǎn)權侵權如發(fā)現(xiàn)平臺上有侵權行為，服務提供方有權采取刪除、屏蔽等措施，并追究侵權方的法律責任。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題。如因不可抗力導致合同無法履行，合同可部分或全部解除。13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明13.2附件二：平臺使用規(guī)則13.3附件三：保密協(xié)議14.其他條款14.1通知與送達通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達。如一方更換聯(lián)系方式，應及時通知對方。14.2通知變更合同內(nèi)容變更需以書面形式通知對方，自通知之日起生效。14.3合同解釋本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4合同附件清單本合同附件清單包括：附件一、附件二、附件三。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術支持方、支付服務方、物流服務方、法律顧問、審計機構等，根據(jù)本合同的需要，第三方可能涉及但不限于上述范圍。1.2第三方介入原因a.提供技術支持或服務；b.協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；c.提供專業(yè)意見或服務；d.執(zhí)行合同中的特定條款。2.第三方責權利2.1第三方責任第三方應按照本合同約定或其服務協(xié)議中的條款，對其提供的服務承擔相應的責任。若第三方違反其責任，導致合同一方或多方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。2.2第三方權利第三方有權根據(jù)其服務協(xié)議或本合同約定，獲取相應的服務費用、報酬或補償。2.3第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及本合同約定，確保其提供的服務不侵犯任何第三方權益。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1服務提供方與第三方服務提供方與第三方之間應簽訂相應的服務協(xié)議或合作協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。3.2服務接受方與第三方服務接受方與第三方之間的關系由雙方自行協(xié)商確定，但第三方不得侵犯服務提供方或服務接受方的合法權益。3.3第三方與用戶第三方與用戶之間的關系由第三方自行處理，但第三方應確保其服務符合國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及本合同約定。4.第三方責任限額4.1責任限額定義本合同所指的責任限額是指第三方因履行本合同或其服務協(xié)議中義務而產(chǎn)生的賠償責任的上限。4.2責任限額確定a.第三方服務的重要性；b.第三方服務的市場價值；c.第三方服務的潛在風險；d.雙方協(xié)商確定。4.3責任限額的適用第三方責任限額在本合同有效期內(nèi)適用，如合同終止，責任限額亦終止。5.第三方介入后的額外條款5.1第三方介入通知如需第三方介入本合同，服務提供方應提前通知服務接受方，并取得其同意。5.2第三方介入費用第三方介入所產(chǎn)生的費用由服務提供方承擔，但雙方另有約定的除外。5.3第三方介入期限第三方介入的期限應在本合同約定的服務期限內(nèi)，如需延長，雙方應協(xié)商一致。6.第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件a.本合同終止；b.第三方完成其服務；c.雙方協(xié)商一致。6.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，服務提供方應將第三方介入情況向服務接受方進行說明，并處理善后事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容詳細說明要求：詳細列出平臺提供的各項服務內(nèi)容，包括但不限于功能介紹、操作流程、技術支持等。說明：本附件旨在幫助服務接受方全面了解平臺服務，確保雙方對服務內(nèi)容有共同的理解。2.附件二：平臺使用規(guī)則要求：明確平臺的使用規(guī)則，包括用戶行為規(guī)范、商品發(fā)布標準、交易流程等。說明：本附件旨在規(guī)范用戶行為，維護平臺秩序，保障交易安全。3.附件三：保密協(xié)議要求：約定雙方在合作過程中對商業(yè)秘密、技術信息、用戶數(shù)據(jù)等保密事項的保密義務。說明：本附件旨在保護雙方商業(yè)利益，防止信息泄露。4.附件四：第三方服務協(xié)議要求：詳細列明第三方介入本合同的具體服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：本附件旨在明確第三方服務的相關事宜，保障各方權益。5.附件五：爭議解決協(xié)議要求：約定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。說明：本附件旨在為爭議解決提供明確的途徑，降低雙方爭議成本。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細列明合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明：本附件旨在規(guī)范合同變更流程，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為服務提供方未按時提供服務或提供的服務不符合約定；服務接受方未按時支付服務費用；第三方未履行其服務協(xié)議中的義務；雙方在合作過程中泄露對方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)；發(fā)生不可抗力事件，一方未能及時通知對方。2.責任認定標準違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。責任認定標準以合同約定和法律法規(guī)為準。3.違約示例說明示例一：服務提供方未按時提供服務，導致服務接受方遭受損失，服務提供方應承擔賠償損失的責任。示例二：服務接受方逾期支付服務費用，服務提供方有權暫?；蚪K止服務，并追收逾期付款及滯納金。示例三：第三方未履行其服務協(xié)議中的義務，導致服務接受方遭受損失，第三方應承擔賠償責任。全文完。2024年度跨境電子商務合同：中小企業(yè)跨境電商平臺服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務方2.2客戶方3.服務內(nèi)容3.1平臺服務3.2技術支持3.3市場推廣4.服務期限4.1合同期限4.2試用期5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.服務提供6.1服務質量保證6.2服務交付時間6.3服務維護與升級7.數(shù)據(jù)與隱私7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護7.3數(shù)據(jù)備份與恢復8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容明細13.2附件二：服務費用明細13.3附件三：其他附件14.其他14.1合同生效14.2合同附件效力14.3合同修改與補充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指本《2024年度跨境電子商務合同：中小企業(yè)跨境電商平臺服務協(xié)議》。1.1.2“服務方”指提供跨境電商平臺服務的乙方。1.1.3“客戶方”指使用跨境電商平臺服務的甲方。1.1.4“平臺服務”指乙方提供的跨境電商平臺使用服務，包括但不限于店鋪搭建、商品上架、訂單處理、物流跟蹤等功能。1.1.5“技術支持”指乙方對甲方在使用平臺過程中遇到的技術問題提供的支持服務。1.1.6“市場推廣”指乙方為甲方在跨境電商平臺上進行的宣傳推廣活動。1.2解釋1.2.1本合同中所有詞匯的含義如未在本條中明確定義，應參照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方2.1服務方2.1.1乙方全稱：_______2.1.2乙方地址：_______2.1.3乙方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______2.2客戶方2.2.1甲方全稱：_______2.2.2甲方地址：_______2.2.3甲方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______3.服務內(nèi)容3.1平臺服務3.1.1乙方應按照本合同的約定，向甲方提供跨境電商平臺服務。3.1.2平臺服務應包括但不限于店鋪搭建、商品上架、訂單處理、物流跟蹤等功能。3.2技術支持3.2.1乙方應提供及時的技術支持，解決甲方在使用平臺過程中遇到的技術問題。3.2.2技術支持服務應包括但不限于系統(tǒng)故障排除、操作指導、數(shù)據(jù)恢復等。3.3市場推廣3.3.1乙方應按照本合同的約定，為甲方進行市場推廣活動。3.3.2市場推廣活動應包括但不限于平臺廣告、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷等。4.服務期限4.1合同期限4.1.1本合同期限為_______個月，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2試用期4.2.1本合同自簽署之日起_______日內(nèi)為試用期，試用期內(nèi)甲方有權終止本合同。5.服務費用5.1服務費用總額5.1.1本合同服務費用總額為人民幣_______元。5.2費用支付方式5.2.1甲方應按照本合同的約定，于_______日前支付全部服務費用。5.2.2支付方式：_______（如銀行轉賬、等）。5.3費用調(diào)整5.3.1在本合同有效期內(nèi)，如遇平臺服務價格調(diào)整，乙方應提前_______日通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整服務費用。6.服務提供6.1服務質量保證6.1.1乙方應保證平臺服務的正常運行，確保甲方在使用平臺過程中不受到干擾。6.1.2平臺服務應達到行業(yè)平均水平，滿足甲方正常經(jīng)營需求。6.2服務交付時間6.2.1乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)，完成平臺服務的搭建和交付。6.2.2如因乙方原因導致服務延遲交付，乙方應承擔相應的違約責任。6.3服務維護與升級6.3.1乙方應定期對平臺進行維護和升級，確保平臺穩(wěn)定運行。6.3.2維護和升級期間，乙方應提前_______日通知甲方，盡量減少對甲方正常經(jīng)營的影響。7.數(shù)據(jù)與隱私7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應采取必要的技術措施，確保甲方在平臺上的數(shù)據(jù)安全。7.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露、篡改或刪除甲方數(shù)據(jù)。7.2隱私保護7.2.1乙方應遵守相關法律法規(guī)，對甲方在平臺上的個人信息進行保護。7.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方個人信息用于其他目的。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復7.3.1乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。7.3.2如因乙方原因導致甲方數(shù)據(jù)丟失，乙方應負責恢復數(shù)據(jù)，并承擔相應的違約責任。8.違約責任8.1違約行為8.1.1如甲方未按時支付服務費用，構成違約行為。8.1.2如乙方未按約定提供平臺服務，構成違約行為。8.1.3如任何一方違反本合同的任何條款，均構成違約行為。8.2違約責任承擔8.2.1如甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為未支付服務費用的_______%。8.2.2如乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。8.3違約賠償8.3.1如違約行為導致對方遭受損失，違約方應賠償對方實際損失，包括但不限于直接損失和間接損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同的爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應按照爭議解決機構的規(guī)定提交爭議解決申請。9.3.2爭議解決機構應依法進行審理，并作出公正裁決。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，應書面通知對方。10.1.2雙方應在接到變更通知之日起_______日內(nèi)就變更內(nèi)容達成一致，否則變更無效。10.2合同解除10.2.1如一方違約，另一方有權解除本合同。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。11.1.2雙方協(xié)商一致，解除本合同。11.1.3發(fā)生本合同約定的解除情形。11.2合同終止程序11.2.2合同終止后，雙方應按照本合同的約定處理相關后續(xù)事宜。12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄12.2.1本合同的爭議管轄地為合同簽訂地。13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容明細13.1.1詳細列明乙方提供的服務內(nèi)容和相關費用。13.2附件二：服務費用明細13.2.1列明服務費用構成，包括但不限于平臺使用費、技術支持費、市場推廣費等。13.3附件三：其他附件13.3.1包括但不限于保密協(xié)議、知識產(chǎn)權授權協(xié)議等。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件效力14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改與補充14.3.1本合同的修改與補充，應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。未經(jīng)書面形式修改或補充的，不具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同中除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、支付服務提供商、物流服務商、市場推廣服務商、法律顧問、審計機構等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方或乙方完成合同項下的特定服務或任務，或為合同履行提供專業(yè)支持。15.3第三方介入方式a)直接與甲方或乙方簽訂服務協(xié)議；b)通過甲方或乙方引入，與甲方或乙方簽訂服務協(xié)議；c)作為甲方或乙方的一部分，參與合同項下的具體活動。15.4第三方介入程序15.4.1任何第三方介入前，甲方或乙方應書面通知對方，并確保對方同意第三方介入。15.4.2甲方或乙方應確保第三方具備履行合同項下義務的能力和資質。16.第三方責任16.1責任限額16.1.1第三方對其履行合同項下義務的行為承擔相應責任。16.1.2第三方的責任限額應在本合同中明確，或由甲方或乙方與第三方另行協(xié)商確定。16.2責任劃分16.2.1甲方和乙方對第三方的責任承擔應明確劃分，具體如下：a)甲方對第三方介入的行為負責，包括但不限于第三方介入的合法性、合規(guī)性和合理性。b)乙方對第三方的服務質量負責，包括但不限于第三方提供服務的質量、及時性和有效性。c)第三方對其自身行為負責，包括但不限于其提供的服務的質量、及時性和有效性。16.3第三方違約16.3.1如第三方違約，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任，并有權要求甲方或乙方承擔相應的賠償責任。17.第三方權利a)根據(jù)合同約定，獲得甲方或乙方支付的報酬；b)享有甲方或乙方提供的必要支持和服務；c)享有法律規(guī)定的其他權利。18.第三方義務a)按照合同約定，提供高質量的服務；b)嚴格遵守合同條款和相關法律法規(guī)；c)保守甲方或乙方商業(yè)秘密。19.第三方變更19.1如需變更第三方，甲方或乙方應書面通知對方，并確保對方同意變更。20.第三方退出20.1如第三方退出合同，甲方或乙方應書面通知對方，并確保對方有足夠的時間處理相關事宜。21.第三方介入的附加條款a)第三方應具備履行合同項下義務的能力和資質；b)第三方應遵守甲方或乙方的內(nèi)部管理規(guī)定；c)第三方應接受甲方或乙方的監(jiān)督和檢查。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容明細詳細列明乙方提供的服務內(nèi)容和相關費用，包括但不限于平臺使用費、技術支持費、市場推廣費等。要求：服務內(nèi)容應具體明確，費用應清晰列出，包括單價、總價和支付方式。2.附件二：服務費用明細列明服務費用構成，包括但不限于平臺使用費、技術支持費、市場推廣費、其他額外費用等。要求：費用明細應詳細，包括費用類型、發(fā)生時間、發(fā)生原因、費用金額等。3.附件三：保密協(xié)議明確甲方和乙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保護義務。要求：保密協(xié)議應包括保密信息的定義、保密期限、違約責任等內(nèi)容。4.附件四：知識產(chǎn)權授權協(xié)議規(guī)定甲方和乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權的歸屬和使用。要求：授權協(xié)議應明確知識產(chǎn)權的種類、授權范圍、使用方式等。5.附件五：物流服務協(xié)議規(guī)定甲方和乙方在貨物運輸過程中的權利和義務。要求：物流服務協(xié)議應包括物流服務的內(nèi)容、費用、責任劃分、爭議解決等。6.附件六：支付服務協(xié)議規(guī)定甲方和乙方在支付過程中的權利和義務。要求：支付服務協(xié)議應包括支付方式、支付時間、支付金額、違約責任等。7.附件七：市場推廣方案詳細說明乙方為甲方制定的市場推廣方案，包括推廣目標、推廣策略、預期效果等。要求：市場推廣方案應具體可行，具有可操作性和可衡量性。8.附件八：技術支持服務協(xié)議規(guī)定乙方為甲方提供技術支持服務的范圍、方式和響應時間等。要求：技術支持服務協(xié)議應明確技術支持的類型、響應時間、服務質量等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a)甲方未按時支付服務費用。b)乙方未按約定提供平臺服務。c)任何一方違反本合同的任何條款。2.責任認定標準：a)甲方違約：未按時支付服務費用：甲方應向乙方支付違約金，違約金為未支付服務費用的_______%。b)乙方違約：未按約定提供平臺服務：乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。c)任何一方違約：如違約行為導致對方遭受損失，違約方應賠償對方實際損失，包括但不限于直接損失和間接損失。3.示例說明：a)甲方未按時支付服務費用：若甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務費用的_______%。b)乙方未按約定提供平臺服務：若乙方未按約定提供平臺服務，乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。c)任何一方違約：若一方違約導致對方遭受損失，違約方應賠償對方實際損失，包括但不限于直接損失和間接損失。全文完。2024年度跨境電子商務合同：中小企業(yè)跨境電商平臺服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.服務內(nèi)容概述3.1服務范圍3.2服務期限3.3服務費用及支付方式4.服務提供方義務4.1提供必要的技術支持4.2確保平臺穩(wěn)定運行4.3遵守相關法律法規(guī)5.服務接受方義務5.1配合服務提供方進行平臺運營5.2保障平臺數(shù)據(jù)安全5.3遵守相關法律法規(guī)6.數(shù)據(jù)使用與保護6.1數(shù)據(jù)收集與使用6.2數(shù)據(jù)保護措施6.3數(shù)據(jù)泄露責任7.保密條款7.1保密范圍7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容13.合同終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務提供方名稱：[服務提供方全稱]1.1.2服務接受方名稱：[服務接受方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1服務提供方地址：[服務提供方詳細地址]1.2.2服務接受方地址：[服務接受方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人1.3.1服務提供方法定代表人：[法定代表人姓名]1.3.2服務接受方法定代表人：[法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1服務提供方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.4.2服務提供方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.4.3服務接受方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.4.4服務接受方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.合同簽訂背景及目的[此處應詳細描述雙方簽訂合同的背景，包括但不限于業(yè)務需求、市場情況、合作意愿等，以及合同的目的，例如明確雙方的權利和義務、保障雙方合法權益等。]3.服務內(nèi)容概述3.1服務范圍[詳細列明服務提供方將提供的服務內(nèi)容，例如平臺搭建、運營管理、市場推廣、物流服務等。]3.2服務期限[明確合同的有效期限，包括起始日期和終止日期。]3.3服務費用及支付方式[詳細列出服務費用總額、支付方式（如分期支付、一次性支付等）、支付時間及付款條件。]4.服務提供方義務4.1提供必要的技術支持[明確服務提供方在合同期間應提供的技術支持內(nèi)容，包括但不限于平臺維護、故障排除、系統(tǒng)升級等。]4.2確保平臺穩(wěn)定運行[規(guī)定服務提供方應采取的措施確保平臺在合同期間穩(wěn)定運行，包括但不限于服務器維護、網(wǎng)絡安全等。]4.3遵守相關法律法規(guī)[服務提供方承諾在提供服務過程中嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。]5.服務接受方義務5.1配合服務提供方進行平臺運營[服務接受方需積極配合服務提供方進行平臺運營，包括但不限于提供相關數(shù)據(jù)、參與平臺管理、執(zhí)行營銷策略等。]5.2保障平臺數(shù)據(jù)安全[服務接受方需采取必要措施保障平臺數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。]5.3遵守相關法律法規(guī)[服務接受方承諾在合同期間遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。]6.數(shù)據(jù)使用與保護6.1數(shù)據(jù)收集與使用[詳細說明雙方在合同期間收集和使用數(shù)據(jù)的方式、范圍和目的，并明確數(shù)據(jù)的所有權和使用權。]6.2數(shù)據(jù)保護措施[規(guī)定雙方應采取的數(shù)據(jù)保護措施，包括但不限于加密、備份、訪問控制等。]6.3數(shù)據(jù)泄露責任[明確數(shù)據(jù)泄露時的責任劃分和賠償標準。]8.保密條款8.1保密范圍[本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、市場策略等信息均屬保密范圍。]8.2保密期限[保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。]8.3違約責任[任何一方違反保密義務，泄露或不當使用保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。]9.違約責任9.1違約情形[包括但不限于未按時提供或未按約定提供服務、未履行保密義務、違反合同約定的支付義務、違反合同約定使用平臺等。]9.2違約責任承擔[違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。]9.3違約賠償[違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，但不得低于因違約造成的實際損失。]10.爭議解決10.1爭議解決方式[雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交[指定仲裁委員會]仲裁。]10.2爭議解決程序[仲裁程序按照[指定仲裁委員會]的仲裁規(guī)則進行，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。]11.合同解除11.1合同解除條件[包括但不限于一方嚴重違約、不可抗力事件、雙方協(xié)商一致解除合同等。]11.2合同解除程序[一方提出解除合同，應書面通知對方，并說明解除理由。雙方應在收到通知后[指定時間]內(nèi)確認解除。]12.合同生效[本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。]13.合同變更13.1變更程序[任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。]13.2變更內(nèi)容[變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。]14.其他約定事項14.1法律適用[本合同的解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。]14.2合同份數(shù)[本合同一式[指定份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[指定份數(shù)]份，具有同等法律效力。]14.3其他[本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義[在本合同中，“第三方”指除合同雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、物流服務方、支付服務方等。]15.2第三方介入目的[第三方介入本合同，旨在協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務，提高服務質量，保障交易安全。]16.第三方責任限額16.1責任限額概述[第三方在本合同項下的責任，除法律另有規(guī)定外，均不得超過其提供的具體服務費用。]16.2責任限額計算[第三方責任限額按其提供的服務費用計算，具體金額由合同雙方在合同中約定。]17.第三方責任界定17.1第三方責任范圍[第三方僅對其直接提供的服務承擔相應責任，對于因第三方自身原因導致的合同雙方損失，第三方應承擔賠償責任。]17.2第三方責任免除[如因不可抗力、合同雙方違反合同義務或其他非第三方原因導致的損失，第三方不承擔責任。]18.第三方權利義務18.1第三方權利[第三方有權根據(jù)本合同約定收取服務費用，并有權要求合同雙方履行相應的配合義務。]18.2第三方義務[第三方應按照合同約定提供優(yōu)質服務，確保服務質量達到合同要求，并遵守國家相關法律法規(guī)。]19.第三方介入程序19.1第三方選擇[合同雙方可根據(jù)實際情況選擇第三方，并就第三方的資質、服務內(nèi)容、費用等進行協(xié)商。]19.2第三方介入?yún)f(xié)議[合同雙方與第三方簽訂的協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。]20.第三方與其他各方的關系20.1第三方與合同雙方的關系[第三方與合同雙方為合