2024版跨境電子商務平臺服務合同（標的：平臺搭建與運營）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版跨境電子商務平臺服務合同（標的：平臺搭建與運營）本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1跨境電子商務平臺1.2平臺搭建1.3平臺運營1.4標的1.5服務提供方1.6客戶第二條合同主體2.1服務提供方的資質與能力2.2客戶的資質與能力第三條服務內容3.1平臺搭建的具體服務內容3.2平臺運營的具體服務內容第四條服務期限4.1平臺搭建的期限4.2平臺運營的期限第五條服務費用5.1平臺搭建的費用5.2平臺運營的費用5.3費用支付方式與時間第六條技術支持與維護6.1技術支持的范圍與時間6.2系統(tǒng)維護與升級第七條信息安全與保密7.1信息安全保障措施7.2保密義務與范圍第八條違約責任8.1服務提供方的違約責任8.2客戶的違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點與適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件與后續(xù)處理第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應對與處理第十二條通知與送達12.1通知的方式與時間12.2送達地址與聯(lián)系方式第十三條合同的附件13.1附件清單13.2附件的效力第十四條其他條款14.1合同的適用范圍14.2合同的解釋權與適用法律14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1跨境電子商務平臺本合同所指的跨境電子商務平臺是指由服務提供方根據(jù)客戶的特定需求，搭建并運營的，用于實現(xiàn)客戶跨境電子商務業(yè)務的信息技術支持系統(tǒng)。1.2平臺搭建平臺搭建是指服務提供方根據(jù)客戶的需求，進行跨境電子商務平臺的設計、開發(fā)、測試、部署和上線等工作。1.3平臺運營平臺運營是指服務提供方在平臺搭建完成后，對平臺進行日常的維護、管理、升級和優(yōu)化等工作，以確保平臺的正常運行和服務的持續(xù)性。1.4標的本合同的標的為服務提供方根據(jù)本合同的約定，為客戶提供的跨境電子商務平臺搭建與運營服務。1.5服務提供方服務提供方是指根據(jù)本合同的約定，為客戶提供跨境電子商務平臺搭建與運營服務的法人或其他組織。1.6客戶客戶是指根據(jù)本合同的約定，接受服務提供方提供的跨境電子商務平臺搭建與運營服務的法人或其他組織。第二條合同主體2.1服務提供方的資質與能力2.2客戶的資質與能力第三條服務內容3.1平臺搭建的具體服務內容平臺搭建的具體服務內容包括但不限于：平臺需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署和上線等。3.2平臺運營的具體服務內容平臺運營的具體服務內容包括但不限于：平臺日常維護、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查和處理等。第四條服務期限4.1平臺搭建的期限平臺搭建的工作應在雙方約定的時間內完成，具體時間雙方另行協(xié)商確定。4.2平臺運營的期限平臺運營的期限應自平臺搭建完成之日起計算，除非雙方另有約定或根據(jù)本合同的約定終止。第五條服務費用5.1平臺搭建的費用平臺搭建的費用為雙方約定的金額，具體金額在本合同的附件中列明。5.2平臺運營的費用平臺運營的費用為雙方約定的金額，具體金額在本合同的附件中列明。5.3費用支付方式與時間客戶應按照本合同的約定，通過銀行轉賬等非現(xiàn)金方式支付服務費用。具體支付方式與時間在本合同的附件中列明。第六條技術支持與維護6.1技術支持的范圍與時間技術支持的范圍包括但不限于：解答客戶在使用平臺過程中遇到的技術問題、提供技術培訓、進行系統(tǒng)優(yōu)化和升級等。技術支持的時間為雙方約定的時間段，具體時間在本合同的附件中列明。6.2系統(tǒng)維護與升級服務提供方應定期對平臺進行維護和升級，以保證平臺的穩(wěn)定性和功能的先進性。具體維護和升級計劃在本合同的附件中列明。第八條違約責任8.1服務提供方的違約責任服務提供方未能按照本合同的約定履行義務的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。具體違約責任在本合同的附件中列明。8.2客戶的違約責任客戶未能按照本合同的約定履行義務的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。具體違約責任在本合同的附件中列明。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點與適用法律本合同的爭議解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。變更內容為本合同的附件。10.3合同的終止條件與后續(xù)處理合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴重違約，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止后的后續(xù)處理包括但不限于：處理未履行完畢的義務、返還已收款項、賠償損失等。具體后續(xù)處理辦法在本合同的附件中列明。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應對與處理因不可抗力導致一方不能履行合同的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。雙方應協(xié)商一致決定是否終止或延長合同期限。第十二條通知與送達12.1通知的方式與時間雙方通過書面形式進行通知，通知應在發(fā)送之日起3個工作日內送達對方。12.2送達地址與聯(lián)系方式雙方的送達地址與聯(lián)系方式為本合同的附件中列明。第十三條合同的附件13.1附件清單附件清單包括本合同的補充協(xié)議、技術方案、服務費用明細等。13.2附件的效力附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1合同的適用范圍本合同適用于雙方在跨境電子商務平臺搭建與運營方面的合作。14.2合同的解釋權與適用法律本合同的解釋權歸雙方共同所有，適用法律為中華人民共和國法律。14.3合同的修訂歷史記錄本合同自2024年起實施，如有修訂，修訂版本應以書面形式簽訂，并與原合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所指的第三方介入包括但不限于：中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方等，在甲乙方履行本合同過程中，因業(yè)務需要而參與的各方。1.2第三方職責第三方介入后，應按照甲乙雙方的約定，履行相應的職責，包括但不限于：中介服務、評估審計、監(jiān)督管理等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并簽訂相應的合作協(xié)議。2.2第三方介入的程序第三方介入應按照甲乙雙方的約定，進行程序上的安排，包括但不限于：預約、報告、審批等。第三條第三方介入的費用與支付3.1第三方費用的確定第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同的附件中列明。3.2費用支付方式與時間甲乙雙方應按照本合同的約定，通過銀行轉賬等非現(xiàn)金方式支付第三方費用。具體支付方式與時間在本合同的附件中列明。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定第三方的責任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同的附件中列明。4.2第三方責任限額的適用第三方在介入過程中，因其過錯導致甲乙雙方損失的，第三方應按照本合同的約定承擔相應的責任，但其責任限額不得超過甲乙雙方協(xié)商確定的金額。第五條第三方介入與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系第三方介入后，應獨立履行其職責，其與甲乙方的關系僅為業(yè)務合作關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。5.2第三方與甲乙方的責任劃分第三方在介入過程中，因其過錯導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔相應的責任。甲乙雙方因履行本合同產生的責任，仍按照本合同的約定劃分。第六條第三方介入的終止與后續(xù)處理6.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除第三方介入；（2）合同期限屆滿；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.2第三方介入的后續(xù)處理第三方介入終止后，應按照甲乙雙方的約定，完成相關的后續(xù)處理工作，包括但不限于：交接、報告、結算等。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方違約責任第三方未能按照本合同的約定履行義務的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。具體違約責任在本合同的附件中列明。7.2甲乙方對第三方的追償權甲乙方因第三方的違約行為受到損失的，有權向第三方追償，具體追償方式在本合同的附件中列明。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點與適用法律本合同的爭議解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的變更程序合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。變更內容為本合同的附件。9.3合同的終止條件與后續(xù)處理合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴重違約，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止后的后續(xù)處理包括但不限于：處理未履行完畢的義務、返還已收款項、賠償損失等。具體后續(xù)處理辦法在本合同的附件中列明。第十條合同的附件10.1附件清單附件清單包括本合同的補充協(xié)議、技術方案、服務費用明細等。10.2附件的效力附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應對第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：跨境電子商務平臺搭建與運營服務詳細需求書本附件詳細描述了甲乙雙方約定的跨境電子商務平臺搭建與運營服務的具體需求，包括但不限于平臺的功能、性能、安全要求等。附件二：平臺搭建與運營服務費用明細表本附件列出了平臺搭建與運營服務的費用明細，包括服務費、技術支持費、維護費等，并明確了費用的支付方式與時間。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的條件、程序、職責、責任限額等內容，以及甲乙雙方與第三方之間的權利義務劃分。附件四：技術方案本附件提供了跨境電子商務平臺搭建與運營所采用的技術方案，包括技術架構、關鍵技術、技術標準等。附件五：平臺運營管理規(guī)范本附件詳細規(guī)定了平臺運營的管理規(guī)范，包括運營流程、操作手冊、應急預案等。附件六：培訓與技術支持服務協(xié)議本附件明確了甲乙雙方對于培訓與技術支持服務的具體要求，包括培訓內容、培訓時間、技術支持范圍等。附件七：違約行為及責任認定協(xié)議本附件詳細列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約責任的具體認定標準和處理方式。附件八：法律名詞及解釋本附件列出了本合同中涉及到的法律名詞及其解釋，以便雙方準確理解合同內容。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方未能按照約定的時間、質量完成平臺搭建或運營服務。2.服務提供方未能按照約定提供技術支持與維護。3.服務提供方未能按照約定保護甲乙方的商業(yè)秘密與信息安全。4.客戶未能按照約定支付服務費用。5.客戶未能按照約定提供必要的技術資料與業(yè)務信息。6.第三方介入未能按照約定的條件、程序進行，或未能履行其職責。違約責任的具體認定標準與處理方式：1.違約方應承擔違約金的責任，違約金的計算方式在本合同附件七中列明。2.違約方應賠償因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約方應承擔因違約導致合同解除的責任，包括但不限于賠償守約方的損失、支付違約金等。4.第三方介入的違約責任按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定處理。示例說明：假設服務提供方未能按照約定的時間完成平臺搭建，客戶有權要求服務提供方支付違約金，并賠償因延遲導致客戶經(jīng)濟損失的費用。具體金額根據(jù)附件七中的違約金計算方式確定。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及到的法律名詞及其解釋如下：1.跨境電子商務：指分屬不同關境的交易主體通過電子商務平臺達成交易