供應(yīng)鏈管理-供應(yīng)鏈體系構(gòu)造策略

供應(yīng)鏈管理-供應(yīng)鏈體系構(gòu)造策略

第3章供應(yīng)鏈體系構(gòu)造策略

?實(shí)施供應(yīng)鏈管理的抓手

?供應(yīng)鏈合作關(guān)系管理體系

?供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)類型與運(yùn)作戰(zhàn)略

?互聯(lián)時(shí)代的供應(yīng)鏈重構(gòu)問題

第1節(jié)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的抓手

一、供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)

1）供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的每一個(gè)成員都是獨(dú)立的利益訴求人

2）供應(yīng)鏈的敏捷響應(yīng)能力受制于合作伙伴的能力

3）供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作水平難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

4）供應(yīng)鏈的柔性應(yīng)變能力仍然很差

5）敗德行為仍然嚴(yán)重，信任機(jī)制遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期要求

二、供應(yīng)鏈管理實(shí)施效率的關(guān)鍵抓手

1）供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)集成性

—核心企業(yè)+伙伴企業(yè)

——“M+1+N”

2）供應(yīng)鏈管理的資源整合性

從“大而全”一“小而精”+"一體化”

-由單個(gè)企業(yè)的承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)為全體成員承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

3）供應(yīng)鏈管理的整體協(xié)同性

——各自為政一協(xié)調(diào)一致

供應(yīng)鏈管理的基本理念：

“核心業(yè)務(wù)+業(yè)務(wù)外包+協(xié)同運(yùn)營(yíng)”

?與客戶的協(xié)同。

?與供應(yīng)商的協(xié)同。預(yù)測(cè)要分享，要供應(yīng)商知道你的需求是什么。

?與技術(shù)的協(xié)同。精簡(jiǎn)產(chǎn)品線，多用共用料件，

?考慮原料配件的可供性。

?與生產(chǎn)的協(xié)同。使質(zhì)量可靠，交貨準(zhǔn)時(shí)、快捷

4）供應(yīng)鏈管理的整體利益一致性

圍繞品牌商或核心企業(yè)的利益一致性

“供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)一品牌商風(fēng)險(xiǎn)一全供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)”

5）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

頂企業(yè)戰(zhàn)略

層

戰(zhàn)

略

詳?流程

細(xì)

?治理結(jié)構(gòu)與

戰(zhàn)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

略決策

?供應(yīng)鏈物理結(jié)?組綱設(shè)計(jì)

構(gòu)

設(shè)計(jì)?績(jī)效管理

Soura?:Dr.bmtGodM<$*E?*OMA$Mm?MrS<koci^013

第2節(jié)構(gòu)建供應(yīng)鏈合作關(guān)系管理體系

一、供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系管理體系

供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系(SupplyChainPartnership,簡(jiǎn)稱SCP),也就是供應(yīng)商-制

造商(Supplier-Manufacturer)關(guān)系，或者稱為賣主/供應(yīng)商-買主(Vendor/Supplier-Buyer)

關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系(SupplierPartnership)o

建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的意義

令合作理念及價(jià)值一一20世紀(jì)80年代風(fēng)靡美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論使底特律的三大汽車廠商

擠跨了自己的供應(yīng)商,并將北美乃至全球的汽車市場(chǎng)拱手讓給了注重供應(yīng)商關(guān)系的德

國(guó)和日本汽車制造商。

?通用汽車：年復(fù)一年地要求供應(yīng)商降低，但是如何降低成本則是供應(yīng)商的事情一

一獵人模式

?豐田公司：要求供應(yīng)商降價(jià)的幅度不必通用的低，但是豐田與供應(yīng)商共同改進(jìn)生產(chǎn)

流程——牧人模式

哈佛《商業(yè)評(píng)論》：掘金供應(yīng)鏈

?在增長(zhǎng)停滯甚至萎縮的市場(chǎng)中，與其銷售收入增加10%,不如供應(yīng)鏈成本降低10%,

因?yàn)檫@樣做不僅投入更少，而且回報(bào)更高

?只需要遵循一條簡(jiǎn)單的原則：傾聽供應(yīng)商的聲音，并將它們納入自己的戰(zhàn)略

?在后金融危機(jī)環(huán)境中，傾聽供應(yīng)商的聲音至關(guān)重要，因?yàn)槠髽I(yè)能夠從供應(yīng)鏈中獲

得洞見和創(chuàng)新

?實(shí)踐證明，今后的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于誰能更好地管理供應(yīng)鏈上的各種關(guān)系。

二、供應(yīng)商作為伙伴和作為對(duì)手的對(duì)比

考慮因素伙伴對(duì)手

供應(yīng)商9［量一個(gè)或幾個(gè)多，使它們互相爭(zhēng)斗

關(guān)系雒持長(zhǎng)期短暫

低價(jià)格適度重要主要考慮因素

可靠性高可能不高

信息共享程度低

質(zhì)量供應(yīng)源/質(zhì)量認(rèn)證買方觀點(diǎn)

業(yè)務(wù)?大也許小，供應(yīng)商多

位置第近布置非常分散

柔性比較高比較低

三、合作關(guān)系整合策略：?jiǎn)我还?yīng)商還是多供應(yīng)商？

單一供應(yīng)商的優(yōu)點(diǎn)：

?節(jié)省協(xié)調(diào)管理的時(shí)間和精力，有助于與供應(yīng)商發(fā)展伙伴關(guān)系

?雙方在產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制、計(jì)劃交貨、降低成本等方面共同改進(jìn)

?供應(yīng)商早期參與對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值改進(jìn)的貢獻(xiàn)機(jī)會(huì)較大

單一供應(yīng)商的缺點(diǎn)：

?供應(yīng)商的失誤可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的崩潰

?企業(yè)更換供應(yīng)商的時(shí)間和成本較多

單一供應(yīng)商成功的策略：

?包括豐田公司在內(nèi)的很多企業(yè)選擇了單一供應(yīng)商合作模式

?“我們把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里，并且會(huì)非常小心照看著這個(gè)籃子.”

?與供應(yīng)商保持密切的關(guān)系（設(shè)置供應(yīng)關(guān)系管理經(jīng)理）

多供應(yīng)商策略的優(yōu)點(diǎn)：

?分?jǐn)偣?yīng)環(huán)節(jié)中斷的風(fēng)險(xiǎn)

?激勵(lì)供應(yīng)商始終保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力:成本、交貨期、服務(wù)

?促使供應(yīng)商不斷創(chuàng)新

多供應(yīng)商策略的缺點(diǎn)：

?降低了供應(yīng)商的忠誠(chéng)度

?過度價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)容易導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

蘋果公司的供應(yīng)商管理策略

例如：iPhone使用的“透明玻璃投射式電容技術(shù)”，最先由臺(tái)灣廠商宸鴻研發(fā)而成，

希望成為蘋果的供應(yīng)商。

但是蘋果要求宸鴻將這一技術(shù)教會(huì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勝華科技，由兩家廠商共同為蘋果供貨,

以避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

蘋果現(xiàn)任CEO庫克特別強(qiáng)調(diào)，蘋果歷來重視由不同供應(yīng)商供貨。

再如：2013年后，蘋果公司調(diào)整了策略，引入華碩公司作為以上產(chǎn)品的第二組裝供應(yīng)

商，并逐步調(diào)整富士康公司和華碩公司之間的供貨比例，最終目標(biāo)是達(dá)到兩家供應(yīng)商供貨

平衡的格局。

四、供應(yīng)商早期介入策略

1、產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)成本形成特點(diǎn)

影響產(chǎn)品成本的比例：設(shè)計(jì)階段決定了70%左右、生產(chǎn)流程和交易流程20%左右、談判

降價(jià)大致10%左右。

2、供應(yīng)商早期介入

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)充分的情況下，談判降價(jià)只能影響大致10%左右的產(chǎn)品總成本，因此,

要讓供應(yīng)商提前加入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程，才能從根本上降低成本。

3、供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

第3節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方法

1、選擇流程

2.合作伙伴的選擇與評(píng)價(jià)方法

1）直觀判斷法

2）招標(biāo)法

3）協(xié)商選擇法

4）采購成本比較法

5）ABC成本法

6）層次分析法

7）合作伙伴選擇的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法

合作伙伴選擇方法一一雷達(dá)圖

第4節(jié)供應(yīng)鏈的類型與運(yùn)作戰(zhàn)略

一、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)特征

?復(fù)雜性

?系統(tǒng)性

?動(dòng)態(tài)性

?面向用戶需求

?交叉性

二、供應(yīng)鏈企業(yè)產(chǎn)品的屬性

功能性產(chǎn)品創(chuàng)新性產(chǎn)品

產(chǎn)品特征

?穩(wěn)定，可頸窩的需求i壽命周期很短

■壽命周期較長(zhǎng)A需求的不可頸淵性

-需求不確定性程度較低》變化多端

■邊際利潤(rùn)較低》離邊際利潤(rùn)

典型產(chǎn)品:典型產(chǎn)品:

?日常生活用品?高新技術(shù)產(chǎn)品

?日用百貨產(chǎn)品?新款手機(jī)

?啤酒，飲料?時(shí)裝

?兒?紙尿布?

??.

1.為什么要研究供應(yīng)鏈產(chǎn)品屬性?-一實(shí)例

海爾集團(tuán)在物流系統(tǒng)改造時(shí)，曾經(jīng)取消各地的電腦分公司，改為大區(qū)制；將電腦事業(yè)

部的資金流和物流業(yè)務(wù)收回，分別并入工貿(mào)公司和集團(tuán)的物流推進(jìn)本部，由集團(tuán)統(tǒng)一控制；

海爾3c負(fù)責(zé)商流和銷售，并拿出5%的利潤(rùn)給上述兩個(gè)部門，以獲得相應(yīng)的資金流和物流的

支持。

整改后，相當(dāng)一部分經(jīng)銷商感覺到物流不僅沒有加快，反而更慢了原來發(fā)一批

貨到山西，通過北京分公司，可能1天就到了，只需要幾十元費(fèi)用；而改為海爾集團(tuán)的物

流本部統(tǒng)一平臺(tái)之后，時(shí)間要長(zhǎng)好幾天，而且費(fèi)用也增加到了幾百元。

IT物流周轉(zhuǎn)頻率高、批量小、多品種、速度快、個(gè)性化的特點(diǎn)被家電的固有渠道所扭

曲。另一方面，海爾電腦的原料由集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采購和統(tǒng)一運(yùn)輸后，表面上共

享了平臺(tái)，但由于規(guī)模沒有上來，機(jī)制又不靈活，反而造成采購成本過高，這直接影響了

海爾電腦的價(jià)格政策。

對(duì)于本不屬于家電物流特點(diǎn)的手機(jī)、電腦等IT產(chǎn)品，放到海爾家電物流的平臺(tái)便顯得

勉為其難了。

2.供應(yīng)鏈的功能劃分

物料轉(zhuǎn)換功能（低成本）

采購存■

生產(chǎn)地.

追求整個(gè)產(chǎn)品流程的成本，低

市場(chǎng)響應(yīng)功能（快速）

保證,足下列條件：

正■的產(chǎn)品正?的地方

正確的時(shí)間正■的敷■

準(zhǔn)確地滿足每一個(gè)客戶的需求和期望

3、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)策略的匹配分析

功能性產(chǎn)品

Make-to<stock環(huán)境

有效滿足市場(chǎng)需求的供應(yīng)健

產(chǎn)成品庫存

基于長(zhǎng)期BWB（long-tenn

forecasts）的生產(chǎn)與配送決策

創(chuàng)新性產(chǎn)品\1溫1。?0心「環(huán)境

響應(yīng)市場(chǎng)需求的供應(yīng)健

▲零部件制造▲

》裝配U

A_____________J

戶需求的決聚

準(zhǔn)確滿足每一個(gè)客戶的需求

和期望

低成本屬性市場(chǎng)嘀應(yīng)屬性

主要目標(biāo)?以4HK供應(yīng)俄總成本?快建?廢不可重■的H

■足玄敗?求求，X少過期4存產(chǎn)品

的X價(jià)損失

流程*4的■點(diǎn)?修希校智育利用率?清除多余的震沖能力

庫存踐略?追求商畫報(bào)，使逆過?消除大■的零替件利產(chǎn)

供應(yīng)能上的座存?小品?沖摩存

美,期?在不通須成本的，?采取主動(dòng)措少提，網(wǎng)

提下?蜘提前期

選界供應(yīng)禽的方法?選號(hào)的■點(diǎn)是依落成?逸界的?點(diǎn)是依tn度、

本和質(zhì)量柔性和質(zhì)量

供應(yīng)?設(shè)計(jì)也咯?舞效?大、成本?小?使用模液化收計(jì)及儂制

造策略

供應(yīng)鏈內(nèi)資源與市場(chǎng)需求之間的匹配關(guān)系

■

利

H挈

￥

功能型產(chǎn)品創(chuàng)新型產(chǎn)品

4、Push-Pull結(jié)構(gòu)策略

目標(biāo):在供應(yīng)鏈的敏捷性和低成本之間尋求最佳平衡

推動(dòng)戰(zhàn)略拉動(dòng)戰(zhàn)略

低

響

成

模

應(yīng)

模

本基于覆費(fèi)生

式根據(jù)客戶準(zhǔn)

性

式

S產(chǎn)和補(bǔ)充零確需求裝配S

CC

部件產(chǎn)品

push-pull邊界

例:Dell的“PuMPush”策略

客戶?求?引K式

最

終

沒有產(chǎn)品昨存

原推動(dòng)模式用

材?零件,存戶

料生產(chǎn)

日用消費(fèi)品PulhPush分界點(diǎn)

如被料

根一門店以「盾”

推動(dòng)式的??搔*91

最

終

用

戶

生產(chǎn)?裝區(qū)，龍送商店

DC0c

不確定性低不確定性高

提前期長(zhǎng)交付周期但短

成本最小化服務(wù)水平要求高

資源配置響應(yīng)性

管理要點(diǎn)：管理要點(diǎn)：

?供應(yīng)使計(jì)劃分界點(diǎn)上的?訂單配送流程

康存”

?長(zhǎng)期戰(zhàn)略?客戶關(guān)系管理

三、制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的方法

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