云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全協(xié)議書(shū)

云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（提供云計(jì)算服務(wù)方）：公司名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（使用云計(jì)算服務(wù)方）：公司名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方擁有云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)和能力，乙方有使用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的安全責(zé)任和義務(wù)，保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的云計(jì)算服務(wù)中涉及的數(shù)據(jù)傳輸安全事項(xiàng)，包括但不限于數(shù)據(jù)的、存儲(chǔ)和處理等過(guò)程。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“云計(jì)算服務(wù)”指甲方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向乙方提供的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、應(yīng)用服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。（2）“數(shù)據(jù)”指乙方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生、傳輸、存儲(chǔ)和處理的各種信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶(hù)信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。（3）“數(shù)據(jù)傳輸”指數(shù)據(jù)在甲方的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)與乙方的終端設(shè)備或其他系統(tǒng)之間的傳輸過(guò)程。（4）“安全事件”指影響云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全的事件，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)篡改、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響對(duì)本協(xié)議條款的解釋。除非上下文另有明確說(shuō)明，本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)應(yīng)具有上述定義所賦予的含義。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.云計(jì)算服務(wù)描述甲方將按照本協(xié)議的約定，為乙方提供以下云計(jì)算服務(wù)：（1）提供計(jì)算資源，包括但不限于虛擬服務(wù)器、容器等，以滿(mǎn)足乙方的業(yè)務(wù)需求。（2）提供存儲(chǔ)資源，包括但不限于對(duì)象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)等，以保證乙方數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。（3）提供應(yīng)用服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、中間件服務(wù)等，以支持乙方的業(yè)務(wù)應(yīng)用。2.數(shù)據(jù)傳輸安全要求（1）甲方應(yīng)采用安全的傳輸協(xié)議，如、SFTP等，保證數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的保密性和完整性。（2）甲方應(yīng)對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，加密算法應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。（3）乙方應(yīng)采取必要的措施，保證其終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，以防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中受到攻擊或泄露。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于____%，并在服務(wù)不可用時(shí)及時(shí)通知乙方，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的功能滿(mǎn)足乙方的業(yè)務(wù)需求，如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等。（3）甲方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以保證服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，向乙方收取云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方使用云計(jì)算服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)乙方違反本協(xié)議的約定，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。（2）義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供安全、可靠的云計(jì)算服務(wù)。應(yīng)建立健全的安全管理制度，采取必要的安全措施，保證云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。?yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行安全評(píng)估和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)覺(jué)和排除安全隱患。應(yīng)按照乙方的要求，提供云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露乙方的數(shù)據(jù)和信息。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，使用甲方提供的云計(jì)算服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定，提供安全、可靠的云計(jì)算服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)甲方違反本協(xié)議的約定，有權(quán)要求甲方采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。（2）義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)遵守甲方的安全管理制度和相關(guān)規(guī)定，不得利用云計(jì)算服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)其終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中受到攻擊或泄露。應(yīng)按照甲方的要求，配合甲方進(jìn)行安全評(píng)估和檢測(cè)工作。應(yīng)保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得泄露甲方的技術(shù)和信息。五、數(shù)據(jù)安全保障1.數(shù)據(jù)加密與解密（1）甲方應(yīng)采用先進(jìn)的加密技術(shù)對(duì)乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)的保密性。加密算法應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。（2）乙方有權(quán)選擇是否對(duì)其的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，如乙方選擇加密，應(yīng)自行負(fù)責(zé)加密密鑰的管理和保護(hù)。（3）在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，甲方應(yīng)采用加密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸，保證數(shù)據(jù)的安全性。（4）當(dāng)乙方需要訪(fǎng)問(wèn)其加密數(shù)據(jù)時(shí)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的請(qǐng)求，使用相應(yīng)的解密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解密，但甲方不得獲取解密后的明文數(shù)據(jù)。2.訪(fǎng)問(wèn)控制與身份驗(yàn)證（1）甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制，對(duì)乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限管理。經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪(fǎng)問(wèn)乙方的數(shù)據(jù)。（2）甲方應(yīng)采用多種身份驗(yàn)證方式，如密碼、指紋、令牌等，保證訪(fǎng)問(wèn)者的身份真實(shí)可靠。（3）乙方應(yīng)妥善保管其賬號(hào)和密碼等身份驗(yàn)證信息，不得將其泄露給他人。如發(fā)覺(jué)賬號(hào)和密碼被盜用或存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施。（4）甲方應(yīng)定期對(duì)訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制和身份驗(yàn)證方式進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以提高數(shù)據(jù)的安全性。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（1）甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略，定期對(duì)乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的可用性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的地方，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，并可以根據(jù)自身需求選擇備份的頻率和保留期限。（3）當(dāng)乙方的數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞時(shí)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的請(qǐng)求，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)間應(yīng)根據(jù)備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置和恢復(fù)難度等因素確定，但不得超過(guò)____小時(shí)。（4）甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略進(jìn)行測(cè)試和演練，保證在發(fā)生災(zāi)難或緊急情況時(shí)，能夠快速有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。六、傳輸安全措施1.傳輸協(xié)議與加密技術(shù)（1）甲方應(yīng)采用安全的傳輸協(xié)議，如、SFTP等，保證數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的保密性和完整性。（2）對(duì)于敏感數(shù)據(jù)的傳輸，甲方應(yīng)采用加密技術(shù)進(jìn)行加密，加密算法應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。（3）甲方應(yīng)定期對(duì)傳輸協(xié)議和加密技術(shù)進(jìn)行評(píng)估和更新，以保證其安全性和有效性。2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)（1）甲方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件的侵入。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全漏洞。（3）乙方應(yīng)遵守甲方的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得進(jìn)行任何可能影響網(wǎng)絡(luò)安全的行為。3.傳輸過(guò)程監(jiān)控與審計(jì)（1）甲方應(yīng)建立傳輸過(guò)程監(jiān)控機(jī)制，對(duì)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理異常情況。（2）甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程進(jìn)行審計(jì)，記錄傳輸?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)據(jù)內(nèi)容等信息，以便進(jìn)行追溯和查詢(xún)。（3）乙方有權(quán)查詢(xún)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶徲?jì)記錄，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的請(qǐng)求及時(shí)提供相關(guān)信息。七、安全事件處理1.安全事件的定義與分類(lèi)（1）安全事件是指影響云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全的事件，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)篡改、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。（2）根據(jù)安全事件的嚴(yán)重程度和影響范圍，安全事件可分為一般安全事件、較大安全事件和重大安全事件。2.安全事件的報(bào)告與響應(yīng)（1）一旦發(fā)生安全事件，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并在____小時(shí)內(nèi)通知乙方。（2）甲方應(yīng)向乙方提供安全事件的詳細(xì)報(bào)告，包括事件的發(fā)生時(shí)間、原因、影響范圍、處理措施等。（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全事件的調(diào)查和處理工作，提供必要的協(xié)助和信息。3.安全事件的調(diào)查與處理（1）甲方應(yīng)成立安全事件調(diào)查小組，對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查，查明事件的原因和責(zé)任。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，甲方應(yīng)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，包括修復(fù)系統(tǒng)漏洞、恢復(fù)數(shù)據(jù)、追究責(zé)任等。（3）甲方應(yīng)將安全事件的處理結(jié)果及時(shí)通知乙方，并向乙方提供防范類(lèi)似事件再次發(fā)生的建議和措施。八、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱(chēng)保密信息，是指一方在本協(xié)議履行過(guò)程中向另一方提供的，涉及該方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等未公開(kāi)的信息。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露。（3）雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至保密信息已為公眾所知悉或經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意解除保密義務(wù)。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）雙方各自擁有其在本協(xié)議履行過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）甲方提供的云計(jì)算服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自復(fù)制、修改、傳播或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可與使用（1）甲方許可乙方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但乙方不得將其轉(zhuǎn)許可給任何第三方。（2）乙方在使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿(mǎn)，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。（2）雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。（3）一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。3.協(xié)議終止后的處理（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)停止使用對(duì)方的服務(wù)和資源，并及時(shí)歸還或銷(xiāo)毀對(duì)方提供的相關(guān)資料和信息。（2）如因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方未履行或未完全履行本協(xié)議的約定，視為違約。（2）違約行為包括但不限于違反數(shù)據(jù)安全保障義務(wù)、傳輸安全措施、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。（2）如違約方的違約行為給對(duì)方造成了名譽(yù)損害，違約方應(yīng)采取措施消除影響，恢復(fù)對(duì)方的名譽(yù)。3.違約金的計(jì)算與支付（1）如一方違約，應(yīng)按照本協(xié)議的約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額為_(kāi)_____元。（2）如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。實(shí)際損失包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式為訴訟，雙方同意放棄仲裁的權(quán)利。3.管轄法院本協(xié)議的管轄法院為甲方所在地的人民法院。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知應(yīng)送達(dá)對(duì)方的以下地址：甲方地址：____________________乙方地址：____________________如對(duì)方變更地址，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，否則通知仍視為送達(dá)原地址。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）通知以信函方式發(fā)出的，以?huà)焯?hào)信或特快專(zhuān)遞的簽收日期為送達(dá)日期。（2）通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（3）通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十四、其他條款1.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。3