物流配送外包服務協(xié)議

物流配送外包服務協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：______________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：______________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“甲方”指委托物流配送服務的公司。1.1.2本協(xié)議中的“乙方”指接受甲方委托，提供物流配送服務的公司。1.1.3“物流配送服務”指甲方委托乙方提供的包括但不限于運輸、倉儲、裝卸、配送等服務。1.2本協(xié)議依據(jù)1.2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.2.2本協(xié)議雙方自愿簽訂，符合法律法規(guī)和商業(yè)道德。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供物流配送服務，保證貨物安全、及時、準確送達目的地。2.1.2乙方應按照甲方的要求，提供貨物包裝、裝卸、運輸、配送、信息反饋等服務。2.2服務范圍2.2.1本協(xié)議項下的物流配送服務范圍包括甲方在我國境內(nèi)的貨物配送業(yè)務。2.2.2乙方應按照甲方的指令，將貨物配送至指定的收貨地點。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權對乙方提供的物流配送服務進行監(jiān)督、檢查。3.1.2甲方應按照本協(xié)議約定，按時支付乙方物流配送服務費用。3.1.3甲方應提供真實的貨物信息，保證貨物安全、合法。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定收取物流配送服務費用。3.2.2乙方應按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務。3.2.3乙方應保證貨物在運輸過程中的安全，對貨物損失承擔相應責任。第四章費用與支付4.1物流配送服務費用4.1.1乙方根據(jù)甲方的貨物配送需求，提供報價單，甲方確認后作為合同附件。4.1.2物流配送服務費用包括運輸費、裝卸費、配送費等。4.2支付方式4.2.1甲方應按照本協(xié)議約定，采用轉賬、匯票等支付方式，按時支付物流配送服務費用。4.2.2乙方應在收到甲方支付的服務費用后，開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照本協(xié)議約定支付物流配送服務費用，應支付滯納金，并承擔乙方因此產(chǎn)生的損失。5.1.2甲方提供的貨物信息不真實，導致乙方遭受損失的，應承擔相應責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照本協(xié)議約定提供物流配送服務，應退還已收到的服務費用，并支付違約金。5.2.2乙方在運輸過程中造成貨物損失，應承擔相應賠償責任。第六章保密與知識產(chǎn)權6.1保密義務6.1.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在任何情況下，雙方對保密信息的保密義務在本協(xié)議終止后仍應持續(xù)三年。6.2知識產(chǎn)權6.2.1乙方對其提供的服務過程中所使用的軟件、技術、專利等知識產(chǎn)權享有合法權利。6.2.2甲方不得未經(jīng)乙方許可，復制、傳播、使用或授權第三方使用乙方的知識產(chǎn)權。第七章運輸與配送要求7.1運輸要求7.1.1乙方應按照甲方的要求，選擇合理的運輸方式，保證貨物的安全運輸。7.1.2乙方應保證運輸工具的清潔、衛(wèi)生，不得造成貨物污染或損壞。7.2配送要求7.2.1乙方應根據(jù)甲方的配送計劃，合理安排配送路線，保證按時送達。7.2.2乙方應保證貨物配送過程中，不得出現(xiàn)丟失、損壞等情況。第八章質(zhì)量控制與售后服務8.1質(zhì)量控制8.1.1乙方應制定完善的物流服務質(zhì)量控制體系，保證服務達到行業(yè)標準。8.1.2乙方應定期對服務質(zhì)量進行自我評估，并根據(jù)評估結果采取改進措施。8.2售后服務8.2.1乙方應在貨物送達后，及時收集甲方及收貨人的反饋，處理任何配送過程中的問題。8.2.2乙方應設立客戶服務，為甲方提供24小時咨詢服務。第九章保險與風險承擔9.1保險9.1.1乙方應為其運輸工具和貨物投保相應的商業(yè)保險，以降低運輸過程中的風險。9.1.2甲方有權要求乙方提供保險單據(jù)，作為保障措施的證明。9.2風險承擔9.2.1除非本協(xié)議另有約定，貨物在運輸途中的風險由甲方承擔。9.2.2乙方對由于其原因?qū)е碌呢浳飺p失或延誤，應承擔相應的責任。第十章協(xié)議變更、終止與解除10.1協(xié)議變更10.1.1任何一方要求變更本協(xié)議，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。10.1.2協(xié)議變更不得損害雙方依據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權利和義務。10.2協(xié)議終止10.2.1本協(xié)議因雙方履行完畢各自的義務而自然終止。10.2.2任何一方未履行本協(xié)議項下的義務，經(jīng)另一方書面催告后仍不履行，另一方有權終止本協(xié)議。10.3協(xié)議解除10.3.1如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，任何一方均有權解除本協(xié)議。10.3.2解除本協(xié)議的通知應以書面形式發(fā)出，自通知到達對方之日起生效。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。11.2法律適用11.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二章一般條款12.1完整協(xié)議12.1.1本協(xié)議構成雙方就物流配送服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.1.2除非本協(xié)議另有明確規(guī)定，對本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出。12.2通知12.2.1任何本協(xié)議項下的通知或其他通信，應以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件送達對方指定的地址。12.3轉讓12.3.1未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的任何權利和義務轉讓給第三方。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1如果任何一方由于不可抗力無法履行其在本協(xié)議項下的義務，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。第十四章其他14.1合同的分割14.1.1如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。14.1.2雙方應努力以有效的方式實現(xiàn)無效或不可執(zhí)行條款的經(jīng)濟目的。14.2合同的副本14.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件15.1.1本協(xié)議附件包括但不限于報價單、服務標準、配送路線等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（委托方）