紡織服裝定制服務(wù)協(xié)議免責條款

紡織服裝定制服務(wù)協(xié)議免責條款合同編號：__________甲方（定制方）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________甲方電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：乙方公司名稱：__________乙方公司地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________乙方電子郵箱：__________一、合同主體1.甲方（定制方）信息甲方作為定制服裝的需求方，應(yīng)向乙方提供準確的個人或單位信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等，以保證乙方能夠順利進行定制服務(wù)。甲方有義務(wù)配合乙方進行需求溝通、設(shè)計確認等工作環(huán)節(jié)。2.乙方（服務(wù)提供方）信息乙方作為紡織服裝定制服務(wù)的提供方，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，向甲方提供公司名稱、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息。乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和雙方約定的要求。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.定制服裝的描述與規(guī)格甲方應(yīng)明確定制服裝的款式、顏色、面料、尺寸等詳細描述與規(guī)格要求。乙方將根據(jù)甲方的要求進行設(shè)計和制作，保證定制服裝符合甲方的期望。2.設(shè)計要求與理念甲方可提出特定的設(shè)計要求和理念，乙方將根據(jù)甲方的需求進行創(chuàng)意設(shè)計。乙方在設(shè)計過程中應(yīng)充分考慮甲方的需求和實際使用場景，提供具有實用性和美觀性的設(shè)計方案。3.服務(wù)的具體流程雙方商定服務(wù)的具體流程，包括但不限于需求溝通、設(shè)計方案確認、面料采購、制作加工、質(zhì)量檢驗、交付等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)按照約定的流程和時間節(jié)點，有序推進定制服務(wù)工作，保證按時交付合格的定制服裝。三、價格與付款方式1.總價款及明細雙方根據(jù)定制服裝的款式、面料、工藝等因素，協(xié)商確定總價款及明細。總價款應(yīng)包括設(shè)計費、材料費、加工費、運輸費等所有相關(guān)費用。2.付款方式與時間節(jié)點甲方應(yīng)按照以下方式和時間節(jié)點支付款項：在合同簽訂后[具體時間]個工作日內(nèi)，支付定金，定金金額為總價款的[X]%。在乙方完成設(shè)計方案并經(jīng)甲方確認后[具體時間]個工作日內(nèi)，支付總價款的[X]%。在乙方完成定制服裝制作并經(jīng)甲方驗收合格后[具體時間]個工作日內(nèi)，支付剩余款項。3.發(fā)票相關(guān)事宜乙方應(yīng)在收到甲方全部款項后，為甲方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與實際交易內(nèi)容相符，包括商品名稱、數(shù)量、單價、總價等信息。四、交貨與驗收1.交貨時間與地點乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，將定制服裝交付至甲方指定的地點。交貨時間為[具體日期]，交貨地點為[詳細地址]。2.驗收標準與流程甲方應(yīng)在收到定制服裝后的[具體時間]個工作日內(nèi)，按照雙方約定的驗收標準進行驗收。驗收標準包括服裝的款式、顏色、面料、尺寸、工藝等方面，應(yīng)符合雙方事先約定的要求。驗收流程為：甲方首先對服裝的外觀進行檢查，包括是否有破損、污漬、色差等問題；然后對服裝的尺寸進行測量，檢查是否符合甲方提供的尺寸要求；最后對服裝的工藝進行檢查，包括縫線是否整齊、牢固，紐扣、拉鏈等配件是否完好等。3.不合格產(chǎn)品的處理如果甲方在驗收過程中發(fā)覺定制服裝存在質(zhì)量問題或不符合雙方約定的要求，應(yīng)及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時間]個工作日內(nèi)，對不合格產(chǎn)品進行處理。處理方式包括但不限于重新制作、修改、更換等，直至甲方驗收合格為止。如果因乙方原因?qū)е露ㄖ品b無法按時交付或驗收不合格，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于退還甲方已支付的款項、支付違約金等。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量保證期限乙方對定制服裝的質(zhì)量保證期限為自交付之日起[X]個月。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如果定制服裝出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責免費維修或更換。2.售后服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：在質(zhì)量保證期限內(nèi)，為甲方提供免費的維修服務(wù)，包括但不限于縫線開線、紐扣脫落、拉鏈損壞等問題的修復(fù)。根據(jù)甲方的需求，為甲方提供服裝的改制服務(wù)，如尺寸修改、款式調(diào)整等，但甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的費用。為甲方提供服裝保養(yǎng)的建議和指導，幫助甲方延長服裝的使用壽命。3.客戶投訴處理機制乙方應(yīng)建立健全的客戶投訴處理機制，及時處理甲方的投訴和意見。甲方如對定制服裝或服務(wù)有任何不滿或意見，可通過電話、郵件或書面信函等方式向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后的[具體時間]個工作日內(nèi)，與甲方進行溝通，了解投訴的具體情況，并提出解決方案。乙方應(yīng)將投訴處理的結(jié)果及時反饋給甲方，保證甲方的權(quán)益得到保障。六、免責條款1.一般性免責聲明在履行本合同過程中，乙方將盡最大努力保證定制服裝的質(zhì)量和按時交付，但對于因不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況導致的履行遲延或履行不能，乙方不承擔責任。乙方對因甲方提供的信息不準確或不完整而導致的定制服裝不符合要求或交付遲延不承擔責任。2.不可抗力因素的免責范圍若因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。因不可抗力事件導致的合同履行遲延或不能履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否部分或全部免除責任。3.其他特殊情況的免責規(guī)定如因第三方原因（如面料供應(yīng)商違約、運輸公司延誤等）導致乙方無法按時交付定制服裝或服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方追究第三方的責任，但乙方不承擔由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。對于甲方在使用定制服裝過程中因自身原因（如不當使用、保養(yǎng)不善等）導致的服裝損壞或質(zhì)量問題，乙方不承擔責任。七、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬乙方為甲方設(shè)計的定制服裝及相關(guān)設(shè)計方案的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方在支付全部款項后，有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用該設(shè)計方案。甲方提供的設(shè)計理念、圖案、標志等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)嚴格按照甲方的要求進行使用，不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。2.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為自合同簽訂之日起[X]年。3.違反保密義務(wù)的責任若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。違約金的金額為[具體金額]元，若實際損失超過違約金金額，違約方還應(yīng)賠償對方的實際損失。八、違約責任1.甲方的違約責任若甲方未按照合同約定的時間支付款項，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項的[X]%向乙方支付違約金。若甲方擅自變更定制服裝的設(shè)計要求或規(guī)格，導致乙方增加成本或延誤工期，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的費用和責任。若甲方無正當理由拒絕接收定制服裝或拒絕支付剩余款項，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成工作的費用及違約金。2.乙方的違約責任若乙方未按照合同約定的時間交付定制服裝，每逾期一天，應(yīng)按照總價款的[X]%向甲方支付違約金。若乙方交付的定制服裝質(zhì)量不符合雙方約定的要求，乙方應(yīng)負責免費維修或更換，并承擔因此給甲方造成的損失。若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)按照本合同第七條的約定承擔違約責任。3.違約金的計算與支付違約金的計算方式按照本合同上述約定執(zhí)行，違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的[具體時間]個工作日內(nèi)支付。若雙方對違約金的金額或支付方式存在爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑本合同的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體時間]個工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)本著誠實信用的原則，積極溝通，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力?；蛘撸p方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過司法途徑解決爭議。3.管轄法院或仲裁機構(gòu)的確定若選擇仲裁，仲裁機構(gòu)為[仲裁機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。若選擇訴訟，管轄法院為合同簽訂地、合同履行地、被告住所地等有管轄權(quán)的人民法院，具體由原告根據(jù)法律規(guī)定選擇。十、法律適用1.合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。如本合同中的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以現(xiàn)行法律法規(guī)為準，但不影響本合同其他條款的效力。2.法律解釋與補充本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如雙方對合同中的條款存在不同理解，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十一、通知與送達1.雙方的通訊信息雙方確認，本合同中所載明的通訊信息為雙方有效的通訊地址和聯(lián)系方式。甲方的通訊信息：地址：[甲方地址]電話：[甲方電話]電子郵箱：[甲方郵箱]乙方的通訊信息：地址：[乙方地址]電話：[乙方電話]電子郵箱：[乙方郵箱]2.通知的方式與生效時間本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知自送達對方指定的通訊地址或電子郵箱之日起生效。如通過郵寄方式送達，以郵戳日期為送達日期；如通過傳真或郵件方式送達，以傳真發(fā)送成功或郵件發(fā)送成功的系統(tǒng)記錄時間為送達日期。3.送達地址的確認雙方確認，如一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)在變更后的[具體時間]個工作日內(nèi)書面通知對方，否則，對方按照原通訊地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知視為有效送達。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更后的合同或補充協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形與后果雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算，尚未履行的部分不再履行。3.雙方協(xié)商解除的流程如雙方協(xié)商解除本合同，應(yīng)簽訂書面的解除協(xié)議，明確解除的原因、時間、雙方的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。解除協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。十三、其他條款1.合同的生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同應(yīng)妥善保存，以備雙方查閱及作為履行合同的依據(jù)。3.未盡事宜的處理方式本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽