績效評估與改進(jìn)管理制度

績效評估與改進(jìn)管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)運(yùn)營效率，激勵員工樂觀工作，特訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全部員工，包含全職員工、兼職員工和臨時員工等。第三條績效評估是對員工工作表現(xiàn)的定期考核，并依據(jù)考核結(jié)果開展相應(yīng)的改進(jìn)管理措施。第二章績效評估第四條績效評估周期為一年，從每年的1月1日至12月31日。第五條績效評估指標(biāo)包含員工的工作成績、工作態(tài)度、工作本領(lǐng)等方面。（一）工作成績評估員工需要依據(jù)崗位職責(zé)和工作任務(wù)，完成既定的工作目標(biāo)。工作成績評估將依據(jù)員工完成的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量和工作效果等方面進(jìn)行評估。工作成績評估將依據(jù)工作目標(biāo)達(dá)成情況、工作成績的緊要性和貢獻(xiàn)度等因素進(jìn)行綜合評定。（二）工作態(tài)度評估員工需要認(rèn)真對待工作，工作態(tài)度樂觀、負(fù)責(zé)，并與同事之間保持良好的溝通和合作。工作態(tài)度評估將依據(jù)員工的出勤情況、工作樂觀性、團(tuán)隊合作等方面進(jìn)行評估。工作態(tài)度評估將依據(jù)員工在工作中呈現(xiàn)出的自動性、責(zé)任心和合作精神等因素進(jìn)行綜合評定。（三）工作本領(lǐng)評估員工需要具備完成工作所需的專業(yè)知識和技能，并能不絕學(xué)習(xí)和提升本身的工作本領(lǐng)。工作本領(lǐng)評估將依據(jù)員工的專業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)本領(lǐng)和問題解決本領(lǐng)等方面進(jìn)行評估。工作本領(lǐng)評估將依據(jù)員工在工作中所呈現(xiàn)出的專業(yè)水平、學(xué)習(xí)成績和解決問題的本領(lǐng)等因素進(jìn)行綜合評定。第六條績效評估流程如下：目標(biāo)設(shè)定階段：上級領(lǐng)導(dǎo)與員工一起訂立員工的工作目標(biāo)和績效指標(biāo)。中期評估階段：在績效評估周期的中期，上級領(lǐng)導(dǎo)與員工對員工的工作情況進(jìn)行中期評估。年度評估階段：在績效評估周期結(jié)束后，上級領(lǐng)導(dǎo)與員工對員工的工作情況進(jìn)行年度評估?？冃Э己私Y(jié)果反饋階段：上級領(lǐng)導(dǎo)將績效評估結(jié)果向員工進(jìn)行反饋，并與員工一起訂立改進(jìn)計劃。第七條績效評估結(jié)果以百分制表示，分為五個等級：優(yōu)秀：90分以上。良好：8089分。合格：7079分。亞合格：6069分。不合格：60分以下。第三章改進(jìn)管理第八條依據(jù)績效評估結(jié)果，采取相應(yīng)的改進(jìn)管理措施，以推動企業(yè)發(fā)展和員工個人成長。第九條改進(jìn)管理措施包含但不限于：（一）嘉獎措施對優(yōu)秀和良好績效的員工，可予以嘉獎，如獎金、晉升加薪等。對在特定工作領(lǐng)域表現(xiàn)突出的員工，可予以專項嘉獎或供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會等。（二）培訓(xùn)措施針對亞合格和不合格績效的員工，組織相關(guān)培訓(xùn)，提升其工作本領(lǐng)和職業(yè)素養(yǎng)。定期開展員工培訓(xùn)活動，供應(yīng)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，激發(fā)員工的工作動力。（三）激勵措施建立激勵機(jī)制，依據(jù)績效評估結(jié)果進(jìn)行薪酬激勵，提高員工的工作樂觀性和貢獻(xiàn)度。組織員工參加崗位輪崗、溝通學(xué)習(xí)等活動，拓寬員工的職業(yè)發(fā)展渠道。第十條改進(jìn)管理措施的實(shí)施應(yīng)公平、公正、透亮，并與員工的績效評估結(jié)果相匹配。第十一條員工有權(quán)對績效評估結(jié)果進(jìn)行申訴，申訴期限為績效評估結(jié)果公布之日起的五個工作日內(nèi)。第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有需要修改或增補(bǔ)，應(yīng)經(jīng)企業(yè)管理層審批并公告。企業(yè)管理層有最終解釋權(quán)。注：本制度是依據(jù)績效評估與改進(jìn)管理的相關(guān)理