教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)及免責(zé)協(xié)議

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)及免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲方作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與乙方作為學(xué)員之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，保證雙方在培訓(xùn)過程中的合法權(quán)益得到保障。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在培訓(xùn)服務(wù)、費(fèi)用支付、退費(fèi)及免責(zé)等方面的責(zé)任和義務(wù)，以促進(jìn)培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“培訓(xùn)課程”指甲方為乙方提供的各類教育培訓(xùn)課程。（2）“培訓(xùn)費(fèi)用”指乙方為參加培訓(xùn)課程而向甲方支付的費(fèi)用。（3）“退費(fèi)”指乙方在符合一定條件下，要求甲方退還已支付的部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循公平、合理的原則，如對協(xié)議條款存在爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容1.課程設(shè)置甲方將為乙方提供以下課程：（1）[具體課程名稱1]，課程內(nèi)容包括[詳細(xì)課程內(nèi)容1]。（2）[具體課程名稱2]，課程內(nèi)容包括[詳細(xì)課程內(nèi)容2]。（3）2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于課堂講授、實(shí)踐操作、在線學(xué)習(xí)等，具體培訓(xùn)方式將根據(jù)課程內(nèi)容和要求進(jìn)行安排。3.培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)（1）培訓(xùn)時(shí)間：[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，具體上課時(shí)間為[每周上課時(shí)間安排]。（2）培訓(xùn)地點(diǎn)：[詳細(xì)培訓(xùn)地點(diǎn)]。四、費(fèi)用及支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)乙方參加培訓(xùn)課程的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[具體金額]元，費(fèi)用明細(xì)如下：（1）[課程名稱1]費(fèi)用：人民幣[金額1]元。（2）[課程名稱2]費(fèi)用：人民幣[金額2]元。（3）2.支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體日期]日前，將培訓(xùn)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。3.退費(fèi)政策（1）在培訓(xùn)課程開始前，乙方如因個(gè)人原因要求退費(fèi)，甲方將扣除培訓(xùn)費(fèi)用的[百分比]作為手續(xù)費(fèi)后，退還剩余費(fèi)用。（2）在培訓(xùn)課程開始后，如乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)參加培訓(xùn)，按照以下標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi)：已完成課程不足總課程的[百分比1]，甲方將退還培訓(xùn)費(fèi)用的[百分比2]。已完成課程超過總課程的[百分比1]但不足[百分比3]，甲方將退還培訓(xùn)費(fèi)用的[百分比4]。已完成課程超過總課程的[百分比3]，甲方將不再退還培訓(xùn)費(fèi)用。五、退費(fèi)流程1.退費(fèi)申請條件乙方符合以下條件之一的，可以申請退費(fèi)：（1）因身體原因無法繼續(xù)參加培訓(xùn)，并提供醫(yī)院出具的相關(guān)證明。（2）因不可抗力因素導(dǎo)致無法繼續(xù)參加培訓(xùn)，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。（3）甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)。2.退費(fèi)申請材料乙方申請退費(fèi)應(yīng)提交以下材料：（1）退費(fèi)申請表，填寫個(gè)人信息、退費(fèi)原因、退費(fèi)金額等內(nèi)容。（2）相關(guān)證明材料，如醫(yī)院證明、不可抗力證明等。（3）培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證。3.退費(fèi)審批流程（1）乙方提交退費(fèi)申請材料后，甲方將在[具體工作日]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。（2）審核通過后，甲方將在[具體工作日]個(gè)工作日內(nèi)將退費(fèi)金額退還至乙方指定的銀行賬戶。六、免責(zé)條款1.不可抗力如因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。不可抗力因素消除后，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)培訓(xùn)服務(wù)。2.學(xué)員自身原因如因乙方自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)參加培訓(xùn)，甲方按照本協(xié)議約定的退費(fèi)政策進(jìn)行退費(fèi)，除此之外，甲方不承擔(dān)其他責(zé)任。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有限責(zé)任甲方對乙方在培訓(xùn)過程中因自身原因造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失不承擔(dān)責(zé)任，但甲方存在過錯(cuò)的除外。甲方僅對培訓(xùn)課程的內(nèi)容和質(zhì)量負(fù)責(zé)，不對乙方的學(xué)習(xí)效果和就業(yè)前景做出任何承諾。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.培訓(xùn)材料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有培訓(xùn)課程所使用的教材、講義、課件等培訓(xùn)材料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方未經(jīng)甲方書面授權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或用于商業(yè)用途。2.學(xué)員作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在培訓(xùn)過程中完成的作品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在教學(xué)和宣傳活動(dòng)中使用乙方的作品，且無需向乙方支付費(fèi)用。八、保密條款1.雙方保密義務(wù)雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。九、違約責(zé)任1.學(xué)員違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[百分比]向甲方支付違約金。（2）如乙方未經(jīng)甲方同意擅自退出培訓(xùn)課程，甲方有權(quán)扣除乙方已支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用作為違約金。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用，并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[百分比]向乙方支付違約金。（2）如甲方泄露乙方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密，應(yīng)按照法律規(guī)定向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。十、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件本協(xié)議的任何變更須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。2.協(xié)議解除條件（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）如甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，經(jīng)乙方催告后仍未提供的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在協(xié)商過程中無法達(dá)成一致意見，雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵寄、傳真、郵件等方式。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的第[具體天數(shù)]天為準(zhǔn)。2.送達(dá)地址確認(rèn)雙方確認(rèn)以下地址為各自的送達(dá)地址：甲方送達(dá)地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方送達(dá)地址：[乙方詳細(xì)地址]如一方變更送達(dá)地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方，否則視為未變更。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。2.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、附件1.培訓(xùn)課程大綱