二零二五年度數(shù)據(jù)中心UPS不間斷電源應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度數(shù)據(jù)中心UPS不間斷電源應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同金額5.合同雙方二、服務(wù)內(nèi)容1.應(yīng)急響應(yīng)范圍2.應(yīng)急響應(yīng)流程3.應(yīng)急設(shè)備與材料4.應(yīng)急人員培訓(xùn)與資質(zhì)5.應(yīng)急演練與評估三、服務(wù)標準1.應(yīng)急響應(yīng)時間2.故障排除標準3.設(shè)備維護標準4.服務(wù)質(zhì)量保證5.服務(wù)記錄與報告四、服務(wù)流程1.預(yù)警與報告2.應(yīng)急響應(yīng)啟動3.應(yīng)急措施實施4.故障排除與恢復(fù)五、設(shè)備與技術(shù)支持1.設(shè)備配置與技術(shù)參數(shù)2.設(shè)備安裝與調(diào)試3.設(shè)備維護與保養(yǎng)4.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.故障分析與處理六、人員配置與管理1.人員資質(zhì)與技能要求2.人員培訓(xùn)與考核3.人員調(diào)度與安排4.人員管理與激勵5.人員檔案與記錄七、費用與支付1.服務(wù)費用構(gòu)成2.費用支付方式3.費用結(jié)算與審計4.附加費用說明5.違約責(zé)任與賠償八、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密義務(wù)與范圍2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬3.侵權(quán)責(zé)任與處理4.保密協(xié)議與簽署5.保密信息管理與銷毀九、違約責(zé)任1.違約情形與判定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標準4.違約爭議解決5.違約解除合同十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構(gòu)4.爭議解決費用5.爭議解決時效十一、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的責(zé)任十二、合同附件1.服務(wù)清單2.設(shè)備清單3.人員清單4.費用清單5.其他附件十三、合同生效與修改1.合同生效條件2.合同修改程序3.合同修改內(nèi)容4.合同修改通知5.合同修改后的效力十四、其他約定1.合同附件效力2.合同解釋與適用3.合同爭議解決地4.合同通知與送達5.合同簽署與生效合同編號20251001_一、合同概述1.合同背景本合同雙方為甲方(數(shù)據(jù)中心)和乙方(應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)提供商),鑒于甲方數(shù)據(jù)中心對不間斷電源(UPS)的穩(wěn)定運行有較高要求,為保障數(shù)據(jù)中心在緊急情況下UPS系統(tǒng)的正常運行,雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。2.合同目的本合同旨在明確雙方在二零二五年度內(nèi)關(guān)于數(shù)據(jù)中心UPS不間斷電源應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保數(shù)據(jù)中心UPS系統(tǒng)在緊急情況下能夠得到及時、有效的應(yīng)急響應(yīng)和保障。3.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。4.合同金額本合同總金額為人民幣______元,分______期支付。5.合同雙方甲方:____________________乙方:____________________二、服務(wù)內(nèi)容1.應(yīng)急響應(yīng)范圍乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有UPS系統(tǒng)進行應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),包括但不限于電源故障、設(shè)備損壞、過載保護等。2.應(yīng)急響應(yīng)流程(1)預(yù)警與報告:乙方應(yīng)通過監(jiān)控設(shè)備實時監(jiān)測UPS系統(tǒng)狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即向甲方報告。(2)應(yīng)急響應(yīng)啟動:甲方確認異常后,通知乙方啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。(3)應(yīng)急措施實施:乙方在接到通知后,立即派遣技術(shù)人員前往現(xiàn)場,按照應(yīng)急預(yù)案進行故障排除和設(shè)備恢復(fù)。(4)故障排除與恢復(fù):乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)排除故障,恢復(fù)UPS系統(tǒng)正常運行。3.應(yīng)急設(shè)備與材料乙方應(yīng)提供必要的應(yīng)急設(shè)備和材料,包括但不限于備用電池、測試儀器、維修工具等。4.應(yīng)急人員培訓(xùn)與資質(zhì)乙方應(yīng)確保參與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),并定期進行培訓(xùn)。5.應(yīng)急演練與評估乙方應(yīng)每年至少組織一次應(yīng)急演練,并對演練效果進行評估,以不斷提高應(yīng)急響應(yīng)能力。三、服務(wù)標準1.應(yīng)急響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方通知后______分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,并在______小時內(nèi)完成故障排除。2.故障排除標準乙方應(yīng)確保UPS系統(tǒng)在故障排除后恢復(fù)正常運行,并達到甲方規(guī)定的性能指標。3.設(shè)備維護標準乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的維護要求,定期對UPS系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)。4.服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)平均水平,并接受甲方監(jiān)督。5.服務(wù)記錄與報告乙方應(yīng)詳細記錄應(yīng)急響應(yīng)過程中的各項信息,并及時向甲方提交服務(wù)報告。四、服務(wù)流程1.預(yù)警與報告乙方應(yīng)通過監(jiān)控設(shè)備實時監(jiān)測UPS系統(tǒng)狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即向甲方報告。2.應(yīng)急響應(yīng)啟動甲方確認異常后,通知乙方啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。3.應(yīng)急措施實施乙方在接到通知后,立即派遣技術(shù)人員前往現(xiàn)場,按照應(yīng)急預(yù)案進行故障排除和設(shè)備恢復(fù)。4.故障排除與恢復(fù)乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)排除故障,恢復(fù)UPS系統(tǒng)正常運行。五、設(shè)備與技術(shù)支持1.設(shè)備配置與技術(shù)參數(shù)乙方應(yīng)提供符合甲方要求的UPS設(shè)備,并確保設(shè)備技術(shù)參數(shù)滿足甲方需求。2.設(shè)備安裝與調(diào)試乙方負責(zé)UPS設(shè)備的安裝和調(diào)試,確保設(shè)備正常運行。3.設(shè)備維護與保養(yǎng)乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的維護要求,定期對UPS系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,并對甲方人員進行相關(guān)培訓(xùn)。5.故障分析與處理乙方應(yīng)迅速對故障進行分析,并提出有效的解決方案。六、人員配置與管理1.人員資質(zhì)與技能要求乙方參與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。2.人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對參與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的人員進行培訓(xùn),并考核其技能水平。3.人員調(diào)度與安排乙方應(yīng)根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求,合理調(diào)度和安排人員。4.人員管理與激勵乙方應(yīng)建立健全人員管理制度,并對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進行激勵。5.人員檔案與記錄乙方應(yīng)建立完整的人員檔案,并妥善保管相關(guān)記錄。八、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密義務(wù)與范圍雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有,未經(jīng)許可,不得擅自使用或復(fù)制。3.侵權(quán)責(zé)任與處理若一方侵犯另一方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.保密協(xié)議與簽署雙方應(yīng)簽署保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和責(zé)任。5.保密信息管理與銷毀雙方應(yīng)建立保密信息管理制度,并在合同終止后,按規(guī)定銷毀保密信息。九、違約責(zé)任1.違約情形與判定任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約。2.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償標準違約賠償標準按照雙方協(xié)商一致的原則確定。4.違約爭議解決違約爭議解決方式參照本合同“爭議解決”條款。5.違約解除合同任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.爭議解決程序協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決機構(gòu)若雙方同意,可選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。4.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。5.爭議解決時效爭議解決時效自爭議發(fā)生之日起______個月內(nèi)。十一、合同解除與終止1.合同解除條件任何一方在履行合同過程中出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除合同。2.合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。3.合同解除程序一方解除合同,應(yīng)提前______日書面通知對方。4.合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。5.合同解除與終止后的責(zé)任合同解除或終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十二、合同附件1.服務(wù)清單2.設(shè)備清單3.人員清單4.費用清單5.其他附件十三、合同生效與修改1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同修改程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。3.合同修改內(nèi)容合同修改內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。4.合同修改通知合同修改后,雙方應(yīng)及時通知對方。5.合同修改后的效力合同修改后的內(nèi)容具有同等法律效力。十四、其他約定1.合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。2.合同解釋與適用本合同的解釋和適用,應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)慣例。3.合同爭議解決地本合同的爭議解決地為合同簽訂地。4.合同通知與送達合同通知應(yīng)以書面形式送達,自送達之日起生效。5.合同簽署與生效本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字):_____________乙方(簽字):_____________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導(dǎo)的應(yīng)急響應(yīng)流程條款說明:本合同中,甲方有權(quán)主導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)流程,包括但不限于應(yīng)急響應(yīng)啟動、故障排除方案確定、設(shè)備更換等。乙方應(yīng)積極配合甲方的決策,確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進行。2.甲方提供的信息與資料條款說明:甲方應(yīng)向乙方提供必要的UPS系統(tǒng)信息、設(shè)備參數(shù)、操作手冊等資料,以便乙方能夠更好地進行應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。3.甲方指定應(yīng)急響應(yīng)負責(zé)人條款說明:甲方應(yīng)指定一名應(yīng)急響應(yīng)負責(zé)人,負責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào),確保應(yīng)急響應(yīng)的及時性和有效性。4.甲方對乙方服務(wù)的監(jiān)督條款說明:甲方有權(quán)對乙方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。5.甲方對乙方人員的考核條款說明:甲方有權(quán)對參與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的乙方人員進行考核,考核內(nèi)容包括專業(yè)技能、應(yīng)急響應(yīng)能力、團隊合作等。6.甲方對乙方服務(wù)的評價條款說明:甲方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后,對乙方提供的服務(wù)進行評價,并將評價結(jié)果反饋給乙方。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.乙方主導(dǎo)的應(yīng)急響應(yīng)流程條款說明:在本合同中,乙方有權(quán)主導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)流程,包括但不限于故障診斷、維修方案制定、設(shè)備更換等。甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)判斷,確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進行。2.乙方對甲方設(shè)備的評估條款說明:乙方在應(yīng)急響應(yīng)前,有權(quán)對甲方UPS設(shè)備進行評估,并提出相應(yīng)的維護建議,以預(yù)防未來可能出現(xiàn)的故障。3.乙方對甲方人員的培訓(xùn)條款說明:乙方應(yīng)向甲方提供必要的應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn),包括但不限于故障處理、設(shè)備操作等,以提高甲方人員的應(yīng)急處理能力。4.乙方對甲方設(shè)備的維護條款說明:乙方應(yīng)按照合同約定,對甲方UPS設(shè)備進行定期維護,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。5.乙方對甲方服務(wù)的保障條款說明:乙方應(yīng)確保提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)符合行業(yè)標準和甲方要求,并對服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.乙方對甲方服務(wù)的報告條款說明:乙方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后,向甲方提交詳細的服務(wù)報告,包括故障原因、處理過程、設(shè)備狀態(tài)等。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介的引入條款說明:若合同執(zhí)行過程中需要第三方中介參與,雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機構(gòu),并明確中介機構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限。2.第三方中介的職責(zé)條款說明:第三方中介負責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保合同條款得到有效執(zhí)行。3.第三方中介的費用條款說明:第三方中介的費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。4.第三方中介的報告條款說明:第三方中介應(yīng)在合同執(zhí)行結(jié)束后,向雙方提交報告,內(nèi)容包括合同執(zhí)行情況、雙方履約情況等。5.第三方中介的爭議解決條款說明:若雙方對第三方中介的報告或行為有異議,可向第三方中介提出,由第三方中介進行調(diào)解或仲裁。6.第三方中介的終止條款說明:若第三方中介無法履行職責(zé)或出現(xiàn)嚴重違約行為,雙方有權(quán)終止中介協(xié)議,并另行選擇中介機構(gòu)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)清單2.設(shè)備清單3.人員清單4.費用清單5.保密協(xié)議6.應(yīng)急預(yù)案7.第三方中介協(xié)議(如有)8.第三方中介報告(如有)9.甲方UPS系統(tǒng)信息及資料10.乙方服務(wù)報告11.甲方人員培訓(xùn)記錄12.乙方人員考核記錄13.甲方對乙方服務(wù)的評價報告14.乙方對甲方服務(wù)的評價報告二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用。乙方未按時提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。乙方未按合同約定進行設(shè)備維護。任何一方未履行保密義務(wù)。任何一方未按合同約定解除或終止合同。2.違約行為的認定:違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約行為,協(xié)商不成可依法解決。三、法律名詞及解釋:1.保密義務(wù):指雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密負有保守秘密的義務(wù)。2.知識產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等無形財產(chǎn)權(quán)。3.爭議解決:指雙方發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后,約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方無法按時到達現(xiàn)場。解決辦法:甲方應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商確定合理的到達時間。2.問題:UPS系統(tǒng)故障排除時間過長。解決辦法:雙方應(yīng)定期評估乙方應(yīng)急響應(yīng)能力,必要時進行人員或設(shè)備的調(diào)整。3.問題:合同執(zhí)行過程中信息溝通不暢。解決辦法:建立有效的溝通機制,確保雙方及時了解合同執(zhí)行情況。4.問題:第三方中介無法履行職責(zé)。解決辦法:重新選擇中介機構(gòu),或調(diào)整中介協(xié)議內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場景:1.數(shù)據(jù)中心UPS系統(tǒng)正常運行期間。2.UPS系統(tǒng)出現(xiàn)故障,需要乙方進行應(yīng)急響應(yīng)。3.甲方需要對乙方服務(wù)進行監(jiān)督和評價。4.合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同。5.發(fā)生爭議,需要通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心UPS不間斷電源應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3付款時間4.服務(wù)響應(yīng)時間及流程4.1響應(yīng)時間4.2響應(yīng)流程4.3故障排除5.人員配備及資質(zhì)5.1人員配備5.2人員資質(zhì)6.服務(wù)保障措施6.1故障預(yù)防6.2故障處理6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密范圍7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效時間11.3合同終止條件11.4合同終止時間12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方:數(shù)據(jù)中心科技有限公司1.1.2受服務(wù)方:信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址1.2.1服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.2.2受服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人:1.3.2服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.3受服務(wù)方聯(lián)系人:1.3.4受服務(wù)方聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1提供UPS不間斷電源的安裝、調(diào)試、維護、保養(yǎng)及故障排除服務(wù)2.1.2定期對UPS系統(tǒng)進行巡檢,確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定2.1.3對UPS系統(tǒng)進行定期保養(yǎng),包括清潔、潤滑、檢查等2.2服務(wù)標準2.2.1服務(wù)響應(yīng)時間:接到故障報告后,服務(wù)方應(yīng)在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場2.2.2故障排除時間:在確認故障原因后,服務(wù)方應(yīng)在6小時內(nèi)完成故障排除2.2.3服務(wù)質(zhì)量:確保UPS系統(tǒng)運行穩(wěn)定,故障率低于0.5%2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為2005年1月1日至2005年12月31日3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.1.1本合同服務(wù)費用為人民幣萬元整3.2支付方式3.2.1受服務(wù)方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用人民幣萬元整3.2.2服務(wù)期間,受服務(wù)方每月支付服務(wù)費用人民幣萬元整3.3付款時間3.3.1每月一個工作日為付款日4.服務(wù)響應(yīng)時間及流程4.1響應(yīng)時間4.1.1服務(wù)方接到故障報告后,應(yīng)在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場4.2響應(yīng)流程4.2.1受服務(wù)方在發(fā)現(xiàn)UPS系統(tǒng)故障時,應(yīng)及時通知服務(wù)方4.2.2服務(wù)方在接到故障報告后,應(yīng)在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場4.2.3服務(wù)方到達現(xiàn)場后,進行故障診斷和排除4.3故障排除4.3.1服務(wù)方在確認故障原因后,應(yīng)在6小時內(nèi)完成故障排除4.3.2如需更換部件,服務(wù)方應(yīng)在2小時內(nèi)提供備件5.人員配備及資質(zhì)5.1人員配備5.2人員資質(zhì)5.2.1服務(wù)方工程師具備相關(guān)資質(zhì)證書,如電工證、維修證等6.服務(wù)保障措施6.1故障預(yù)防6.1.1服務(wù)方定期對UPS系統(tǒng)進行巡檢,預(yù)防故障發(fā)生6.2故障處理6.2.1服務(wù)方在接到故障報告后,及時響應(yīng),確保故障得到及時處理6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.3.1服務(wù)方定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估,確保服務(wù)質(zhì)量達到合同要求8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按合同約定時間到達現(xiàn)場進行故障處理8.1.2服務(wù)方未按合同約定完成故障排除8.1.3服務(wù)方未能確保UPS系統(tǒng)運行穩(wěn)定,故障率超過0.5%8.1.4受服務(wù)方未按合同約定支付服務(wù)費用8.2違約責(zé)任8.2.1對于服務(wù)方違約情形,受服務(wù)方有權(quán)要求服務(wù)方賠償相應(yīng)損失8.2.2服務(wù)方因違約行為導(dǎo)致受服務(wù)方損失的,應(yīng)賠償受服務(wù)方實際損失金額8.2.3如服務(wù)方未在規(guī)定時間內(nèi)支付賠償金,受服務(wù)方有權(quán)停止接受服務(wù)并要求解除合同8.3違約處理8.3.1一旦發(fā)生違約行為,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決8.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院9.3爭議解決程序9.3.1爭議雙方應(yīng)按照法定程序提交證據(jù)和陳述9.3.2人民法院應(yīng)根據(jù)事實和法律作出公正裁決10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行10.2合同解除程序10.2.1解除合同前,雙方應(yīng)書面通知對方10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)事項10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,服務(wù)方應(yīng)退還受服務(wù)方已支付的服務(wù)費用10.3.2雙方應(yīng)相互承擔(dān)因合同解除產(chǎn)生的責(zé)任11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自之日起生效11.2合同生效時間11.2.1本合同自2005年1月1日起生效11.3合同終止條件11.3.1服務(wù)期限屆滿11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同11.4合同終止時間11.4.1本合同服務(wù)期限屆滿,合同自動終止12.其他約定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細表、服務(wù)費用明細表等12.3合同解釋12.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2簽署地點13.2.1本合同簽署地點為省市13.3簽署人13.3.1服務(wù)方代表:13.3.2受服務(wù)方代表:14.合同附件清單14.1服務(wù)明細表14.2服務(wù)費用明細表14.3人員配備及資質(zhì)證明14.4其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方同意引入的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、中介或其他協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.1.1提供技術(shù)支持與服務(wù)1.1.2進行系統(tǒng)評估與優(yōu)化1.1.3提供法律咨詢與支持1.1.4協(xié)助解決合同履行過程中的爭議2.第三方介入的審批程序2.1甲乙雙方同意引入第三方時,應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?,并說明第三方介入的原因、目的、服務(wù)內(nèi)容、費用預(yù)算等信息。2.2對方應(yīng)在收到通知后5個工作日內(nèi)給予書面回復(fù),明確是否同意第三方介入。2.3如對方不同意第三方介入,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,尋找替代方案。3.第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守甲乙雙方約定的合同條款,并對自己的行為負責(zé)。3.2第三方的責(zé)任包括但不限于:3.1.1按照約定提供專業(yè)服務(wù)3.1.2在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)對服務(wù)結(jié)果負責(zé)3.1.3遵守保密協(xié)議,對合同內(nèi)容保密3.3第三方的權(quán)利包括但不限于:3.1.1收取約定的服務(wù)費用3.1.2在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)享有相應(yīng)的名譽權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2責(zé)任限額應(yīng)充分考慮第三方的專業(yè)能力、服務(wù)性質(zhì)和合同標的金額等因素。4.3第三方在履行合同過程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不應(yīng)影響甲乙雙方的合同履行。5.2第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得違反合同約定。5.3第三方在合同履行過程中,如與甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同進行必要的變更,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。6.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面確認,并通知第三方。7.第三方介入的合同終止7.1如第三方在合同履行過程中嚴重違約,甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)就剩余服務(wù)事項進行協(xié)商,并妥善處理。8.第三方介入的保密條款8.1第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守保密協(xié)議,對甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容保密。8.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入的合同附件10.1第三方介入?yún)f(xié)議10.2保密協(xié)議1

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