2024版城市快遞配送承包協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版城市快遞配送承包協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議主體及定義1.2協(xié)議目的和范圍1.3協(xié)議的有效期第二條：承包商的責(zé)任和義務(wù)2.1快遞配送服務(wù)2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.3配送區(qū)域的劃分2.4承包商的投入和資源第三條：客戶的義務(wù)3.1提供必要信息3.2支付服務(wù)費(fèi)用3.3協(xié)助配送過(guò)程第四條：服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2支付時(shí)間和方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：配送時(shí)間和服務(wù)承諾5.1配送時(shí)間的規(guī)定5.2服務(wù)承諾的履行5.3異常情況處理第六條：質(zhì)量保證和售后服務(wù)6.1產(chǎn)品質(zhì)量的保證6.2售后服務(wù)的提供6.3投訴和糾紛的處理第七條：信息安全與隱私保護(hù)7.1信息保密義務(wù)7.2個(gè)人隱私的保護(hù)7.3數(shù)據(jù)安全和處理第八條：違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3違約賠償?shù)挠?jì)算和支付第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院9.3適用法律第十條：合同的變更和終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的情形10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一條：合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的要求第十二條：不可抗力12.1不可抗力的認(rèn)定12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除第十三條：附件13.1附件的說(shuō)明13.2附件的效力第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.2附則第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議主體及定義1.1.2本協(xié)議中所稱甲方是指具有合法資質(zhì)的快遞公司或個(gè)人，乙方是指需要快遞配送服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.3本協(xié)議中所稱快遞配送服務(wù)是指甲方按照乙方的要求，將貨物從甲方指定的起點(diǎn)運(yùn)送到乙方指定的終點(diǎn)的服務(wù)。1.2協(xié)議目的和范圍1.2.1本協(xié)議的目的是明確雙方在城市快遞配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2.2本協(xié)議服務(wù)的范圍包括城市內(nèi)的快遞配送，具體服務(wù)范圍由雙方在附件中詳細(xì)列明。1.3協(xié)議的有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在前一條約期結(jié)束前____個(gè)月內(nèi)簽訂新的協(xié)議。第二條：承包商的責(zé)任和義務(wù)2.1快遞配送服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的快遞配送服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中的貨物安全負(fù)責(zé)，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。2.1.3甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，如因特殊情況無(wú)法按時(shí)完成，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取補(bǔ)救措施。2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，確保服務(wù)質(zhì)量符合乙方的要求。2.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中存在的問題。2.2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，甲方應(yīng)予以配合。2.3配送區(qū)域的劃分2.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，合理劃分配送區(qū)域，并確保配送區(qū)域的穩(wěn)定性和合理性。2.3.2甲方應(yīng)根據(jù)配送區(qū)域的實(shí)際情況，合理配置配送資源，確保服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.4承包商的投入和資源2.4.1甲方應(yīng)自行承擔(dān)配送所需的運(yùn)輸工具、人員、倉(cāng)儲(chǔ)等投入和資源。第三條：客戶的義務(wù)3.1提供必要信息3.1.1乙方應(yīng)在貨物配送前向甲方提供準(zhǔn)確的收貨人信息、貨物信息、配送地址等。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)提供信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的損失由乙方承擔(dān)。3.2支付服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，向甲方支付快遞配送服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)在貨物送達(dá)后____小時(shí)內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用__%的滯納金。3.3協(xié)助配送過(guò)程3.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行貨物的裝卸、配送等工作。3.3.2乙方應(yīng)在貨物配送過(guò)程中提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)。第四條：服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.1.1甲方根據(jù)實(shí)際配送的貨物重量、體積、距離等因素，按照本協(xié)議附件中的費(fèi)率計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照實(shí)際配送情況提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，乙方有權(quán)進(jìn)行查閱和核對(duì)。4.2支付時(shí)間和方式4.2.1乙方應(yīng)在貨物送達(dá)后____小時(shí)內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為____。4.2.2甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票或收據(jù)。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)率。4.3.2費(fèi)率的調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第五條：配送時(shí)間和服務(wù)承諾5.1配送時(shí)間的規(guī)定5.1.1甲方應(yīng)在雙方約定的配送時(shí)間內(nèi)完成貨物的配送。5.1.2甲方應(yīng)確保貨物在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，如因特殊情況無(wú)法按時(shí)配送，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取補(bǔ)救措施。5.2服務(wù)承諾的履行5.2.1甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾的履行承擔(dān)責(zé)任。5.2.2甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，如未能履行服務(wù)第八條：違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.1.1甲方未按照約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成配送的，視為甲方違約。8.1.2乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為乙方違約。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的__%。8.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的__%作為違約金。8.3違約賠償?shù)挠?jì)算和支付8.3.1甲方違約造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2乙方違約造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院9.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.2.2如選擇訴訟，本協(xié)議簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。9.3適用法律9.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用____國(guó)法律。第十條：合同的變更和終止10.1合同變更的條件10.1.1雙方同意并簽署書面文件，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。10.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面變更本協(xié)議。10.2合同終止的情形10.2.1本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。10.2.3一方違反本協(xié)議，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，對(duì)方可以終止本協(xié)議。10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理10.3.1合同終止后，雙方對(duì)彼此的權(quán)利和義務(wù)均告終止。10.3.2合同終止后，甲方應(yīng)按照乙方的要求，將未配送的貨物退回乙方，或按照乙方的指示處理。第十一條：合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件11.1.1甲方合并、分立、解散或破產(chǎn)的，本合同由甲方的新主體繼承。11.1.2乙方轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)取得甲方的書面同意。11.2合同轉(zhuǎn)讓的要求11.2.1乙方轉(zhuǎn)讓本合同的，應(yīng)向新的接受方提供本合同及其附件的全部文件。11.2.2新的接受方應(yīng)接受本合同的全部條款，并繼續(xù)履行本合同。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的認(rèn)定12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.1.2甲方或乙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2不可抗力事件的處理12.2.1遭受不可抗力一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡最大努力減少損失。12.2.2遭受不可抗力一方應(yīng)在不可抗力結(jié)束后____日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除12.3.1如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除本合同。12.3.2合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第十三條：附件13.1附件的說(shuō)明13.1.1附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.1.2附件包括費(fèi)率表、配送區(qū)域劃分、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具體細(xì)節(jié)。13.2附件的效力13.2.1附件的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。13.2.2附件的效力不得與本合同相抵觸。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。14.1.2雙方第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念和范圍1.1第三方是指非甲乙方之外的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同過(guò)程中，因第三方的原因?qū)е录滓曳綗o(wú)法正常履行合同義務(wù)的情況。第二條：第三方介入的處理2.1如因第三方原因?qū)е录滓曳綗o(wú)法正常履行合同義務(wù)，甲乙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡最大努力減少損失。2.2甲乙方應(yīng)在第三方介入事件結(jié)束后____日內(nèi)提供相關(guān)證明文件，以證明第三方介入的情況。第三條：第三方的責(zé)任限額3.1第三方介入造成的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。3.2甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，甲乙方不承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的違約責(zé)任。3.3甲乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，向第三方主張其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第四條：額外條款及說(shuō)明4.1如本合同涉及的技術(shù)支持、監(jiān)管要求等需要第三方提供服務(wù)，甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。4.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。5.2甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。第六條：第三方介入的告知義務(wù)6.1甲乙方應(yīng)在知悉第三方介入情況后及時(shí)告知對(duì)方。6.2甲乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，向第三方主張其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，并告知對(duì)方。第七條：第三方介入的證明義務(wù)7.1甲乙方應(yīng)在第三方介入事件結(jié)束后，向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明文件，以證明第三方介入的情況。7.2甲乙方應(yīng)按照本合同的約定，向第三方主張其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，并告知對(duì)方。第八條：第三方介入的賠償責(zé)任8.1第三方介入造成的損失，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，甲乙方不承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的違約責(zé)任。第九條：第三方介入的解決方式9.1甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因第三方介入導(dǎo)致的爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商不成，甲乙方可向本協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：第三方介入的適用法律10.1因第三方介入導(dǎo)致的爭(zhēng)議，適用____國(guó)法律。第十一條：附件的修訂11.1如本合同附件中的費(fèi)率表、配送區(qū)域劃分、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因第三方介入需要修訂，甲乙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并注明補(bǔ)充協(xié)議與本合同附件具有同等法律效力。第十二條：合同的變更和終止12.1因第三方介入導(dǎo)致的合同變更或終止，應(yīng)按照本合同第十條的約定處理。第十三條：合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1因第三方介入導(dǎo)致的合同繼承和轉(zhuǎn)讓，應(yīng)按照本合同第十條的約定處理。第十四條：其他約定14.1甲乙方與第三方之間的其他約定，不影響甲乙方之間的合同履行。14.2本合同未盡事宜，甲乙方可與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并注明補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：費(fèi)率表詳細(xì)列出快遞配送服務(wù)的費(fèi)率，包括基礎(chǔ)費(fèi)率、超重費(fèi)、超體積費(fèi)、特殊物品處理費(fèi)等。附件二：配送區(qū)域劃分詳細(xì)列出配送區(qū)域的劃分，包括城市區(qū)域、偏遠(yuǎn)地區(qū)、特殊區(qū)域等，并明確各區(qū)域的配送時(shí)間和費(fèi)用。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出快遞配送服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括配送時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、貨物保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：技術(shù)支持協(xié)議如有技術(shù)支持需求，詳細(xì)列出技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、支持方式等。附件五：監(jiān)管要求詳細(xì)列出快遞服務(wù)的監(jiān)管要求，包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議如有第三方服務(wù)需求，詳細(xì)列出第三方服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成配送。2.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方提供的貨物信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致?lián)p失。5.因第三方原因?qū)е聼o(wú)法正常履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的__%。2.乙方違約，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的__%作為違約金。3.因第三方原因?qū)е逻`約，第三方承擔(dān)責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間完成配送，視為甲方違約，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：法律名詞：1.快遞配送服務(wù)：指甲方按照乙方的要求，將貨物從甲方指定的起點(diǎn)運(yùn)送到乙方指定的終點(diǎn)的服務(wù)。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.第三方：指非甲乙方之外的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但