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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議(含公共設(shè)施維護(hù))本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍1.1補(bǔ)充協(xié)議的生效日期1.2補(bǔ)充協(xié)議的終止條件1.3補(bǔ)充協(xié)議的修改與變更2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域清潔2.2公共區(qū)域綠化2.3公共區(qū)域安全2.4公共區(qū)域設(shè)施維修2.5公共區(qū)域設(shè)施更新3.公共設(shè)施維護(hù)3.1維護(hù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.2維護(hù)周期及方式3.3維護(hù)費(fèi)用及支付方式3.4維護(hù)責(zé)任及義務(wù)4.費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用計算方法4.2費(fèi)用支付時間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.違約責(zé)任5.1違約情形及處理5.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3違約爭議解決6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決期限6.3爭議解決費(fèi)用7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址9.3送達(dá)方式10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單11.2附件二:公共設(shè)施維護(hù)清單11.3附件三:費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定效力第一部分:合同如下:第一條補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍1.1本補(bǔ)充協(xié)議適用于2024年度物業(yè)服務(wù)合同的執(zhí)行,是對原物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充和細(xì)化。1.2本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效,與原物業(yè)服務(wù)合同具有同等法律效力。1.3本補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍包括但不限于公共設(shè)施維護(hù)、服務(wù)費(fèi)用調(diào)整、違約責(zé)任等方面。第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域清潔2.1.1定期對住宅樓、公共區(qū)域、綠化帶等進(jìn)行清潔,確保環(huán)境衛(wèi)生。2.1.2對生活垃圾進(jìn)行分類收集和處理,保持公共區(qū)域整潔。2.2公共區(qū)域綠化2.2.1定期對公共區(qū)域內(nèi)的花草樹木進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。2.2.2維護(hù)綠化設(shè)施的完好,確保綠化效果。2.3公共區(qū)域安全2.3.1負(fù)責(zé)公共區(qū)域的巡邏,確保公共區(qū)域安全。2.3.2定期檢查消防設(shè)施、電梯等公共設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。2.4公共區(qū)域設(shè)施維修2.4.1對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時維修。2.4.2及時處理業(yè)主反映的設(shè)施設(shè)備問題,確保業(yè)主正常使用。2.5公共區(qū)域設(shè)施更新2.5.1根據(jù)公共設(shè)施的使用狀況,定期進(jìn)行更新?lián)Q代,提高設(shè)施設(shè)備的使用壽命。2.5.2更新?lián)Q代后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。第三條公共設(shè)施維護(hù)3.1維護(hù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.1.1對住宅樓、公共區(qū)域、綠化帶等范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.1.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。3.2維護(hù)周期及方式3.2.1維護(hù)周期為每月一次,具體時間由物業(yè)服務(wù)方根據(jù)實際情況確定。3.2.2維護(hù)方式包括檢查、維修、保養(yǎng)等。3.3維護(hù)費(fèi)用及支付方式3.3.1維護(hù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支出,具體金額根據(jù)實際情況確定。3.3.2維護(hù)費(fèi)用支付方式為按月支付,業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納。3.4維護(hù)責(zé)任及義務(wù)3.4.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)公共設(shè)施維護(hù)的全面工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.4.2業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作。第四條費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用計算方法4.1.1服務(wù)費(fèi)用按照實際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及市場價格計算。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付時間及方式4.2.1費(fèi)用支付時間為每月一日前。4.2.2費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前一個月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。第五條違約責(zé)任5.1違約情形及處理5.1.1物業(yè)服務(wù)方未按本補(bǔ)充協(xié)議履行義務(wù)的,業(yè)主有權(quán)要求其履行或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.1.2業(yè)主未按本補(bǔ)充協(xié)議履行義務(wù)的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求其履行或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)5.2.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況確定,但不得超過實際損失。5.3違約爭議解決5.3.1違約爭議解決方式為協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁或訴訟解決。第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1爭議解決方式為協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁或訴訟解決。6.2爭議解決期限6.2.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。6.3爭議解決費(fèi)用6.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。第七條合同解除7.1合同解除條件7.1.1合同解除條件包括但不限于:物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約、業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除合同等。7.2合同解除程序7.2.1合同解除需提前三十日書面通知對方,并經(jīng)對方確認(rèn)。7.3合同解除后的處理7.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù),并妥善處理合同解除后的善后事宜。第八條合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽署并加蓋公章后生效。8.1.2本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起,與原物業(yè)服務(wù)合同共同構(gòu)成物業(yè)服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)文件。8.2合同終止條件8.2.1合同終止條件包括物業(yè)服務(wù)合同約定的終止條件、本補(bǔ)充協(xié)議約定的終止條件以及法律法規(guī)規(guī)定的終止條件。8.2.2合同終止時,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù),并妥善處理合同終止后的善后事宜。8.3合同終止后的處理8.3.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將公共設(shè)施維護(hù)情況向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告,并接受監(jiān)督。8.3.2雙方應(yīng)共同確保合同終止后的公共設(shè)施維護(hù)工作得以繼續(xù),直至新的物業(yè)服務(wù)合同簽訂。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式9.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件、短信等方式送達(dá)。9.2送達(dá)地址9.2.1送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址,如需變更,應(yīng)提前通知對方。9.3送達(dá)方式9.3.1郵寄送達(dá)的,自郵件投遞之日起滿三工作日視為送達(dá)。9.3.2電子郵件送達(dá)的,自發(fā)送成功之日起視為送達(dá)。9.3.3短信送達(dá)的,自短信發(fā)送成功之日起視為送達(dá)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本補(bǔ)充協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等,均屬保密內(nèi)容。10.2保密期限10.2.1保密期限自本補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起至合同終止后五年。10.3違約責(zé)任10.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單11.1.1列明物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于清潔、綠化、安全、維修等。11.2附件二:公共設(shè)施維護(hù)清單11.2.1列明公共設(shè)施維護(hù)的具體項目、維護(hù)周期、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.3附件三:費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)11.3.1列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)。第十二條合同簽署12.1簽署主體12.1.1本補(bǔ)充協(xié)議由物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主代表或業(yè)主大會授權(quán)的代表簽署。12.2簽署日期12.2.1本補(bǔ)充協(xié)議簽署日期為2024年月日。12.3簽署地點12.3.1本補(bǔ)充協(xié)議簽署地點為物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主代表指定的地點。第十三條合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.1.1本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2合同副本份數(shù)第十四條其他約定14.1其他約定事項14.1.1雙方在本補(bǔ)充協(xié)議中未約定的其他事項,可另行協(xié)商解決。14.2其他約定效力14.2.1本補(bǔ)充協(xié)議中的其他約定事項,其效力與本補(bǔ)充協(xié)議其他條款相同。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1本合同所指的第三方,是指在本補(bǔ)充協(xié)議履行過程中,因特定原因被甲乙雙方或任何一方邀請或委托介入合同履行過程的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。2.第三方的責(zé)任限額2.1第三方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中,因自身原因?qū)е碌呢?zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本補(bǔ)充協(xié)議時約定。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議中明確列出,并作為合同附件。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1.1獲得甲方或乙方提供的相關(guān)資料和信息;3.1.2根據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議的約定,對相關(guān)事務(wù)進(jìn)行評估、監(jiān)督、咨詢等;3.1.3在履行職責(zé)過程中,有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2.1按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);3.2.2對在履行職責(zé)過程中知悉的甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等保密;3.2.3按時完成本補(bǔ)充協(xié)議約定的任務(wù)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的法律關(guān)系由本補(bǔ)充協(xié)議約定,第三方不參與甲方與乙方之間的直接法律關(guān)系。4.2第三方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中,其與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本補(bǔ)充協(xié)議約定,第三方對甲方或乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。5.第三方介入的條件5.1.1經(jīng)甲乙雙方或任何一方邀請或委托;5.1.2符合本補(bǔ)充協(xié)議的約定;5.1.3第三方具備履行本補(bǔ)充協(xié)議所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。6.第三方介入的程序6.1.1第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù);6.1.2第三方按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定,開始履行職責(zé);6.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,如遇問題,應(yīng)及時與甲乙雙方溝通協(xié)商解決。7.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入本補(bǔ)充協(xié)議的履行,其費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定。7.2第三方費(fèi)用包括但不限于:服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。8.第三方介入的終止8.1.1第三方無法繼續(xù)履行職責(zé);8.1.2第三方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定;8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致,終止第三方介入。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入本補(bǔ)充協(xié)議的履行過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。10.第三方介入的補(bǔ)充說明10.1本補(bǔ)充協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款,適用于本補(bǔ)充協(xié)議的全部內(nèi)容。10.2本補(bǔ)充協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款,如有與法律法規(guī)相沖突之處,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求和說明:列明物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于清潔、綠化、安全、維修等,以及每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:公共設(shè)施維護(hù)清單詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出公共設(shè)施維護(hù)的具體項目,包括設(shè)施名稱、維護(hù)周期、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)責(zé)任人等。3.附件三:費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出各項費(fèi)用的計算方法,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、其他相關(guān)費(fèi)用的計算公式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容,包括第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)限。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出違約行為的種類、違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),以及相應(yīng)的賠償計算方法。6.附件六:爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)規(guī)定爭議解決的途徑、程序、期限等,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。7.附件七:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。8.附件八:合同履行進(jìn)度表詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出合同履行過程中的重要節(jié)點、時間安排、預(yù)期成果等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù);1.2物業(yè)服務(wù)方未按約定進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù);1.3業(yè)主未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;1.4任何一方未按約定履行保密義務(wù);1.5任何一方未按約定履行爭議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失;2.2物業(yè)服務(wù)方未按約定進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償公共設(shè)施受損造成的損失;2.3業(yè)主未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期付款的滯納金;2.4任何一方未按約定履行保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失;2.5任何一方未按約定履行爭議解決程序,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明:3.1示例一:物業(yè)服務(wù)方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因清潔不及時造成的損失。3.2示例二:業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),并要求業(yè)主支付逾期付款的滯納金。如果業(yè)主拒絕支付,物業(yè)服務(wù)方可向法院提起訴訟。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議(含公共設(shè)施維護(hù))1本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂目的1.2協(xié)議生效日期1.3協(xié)議期限2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2公共設(shè)施維護(hù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容具體描述3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)提供方式4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付時間4.3支付方式5.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整原則5.2調(diào)整頻率5.3調(diào)整程序6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任6.2公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任6.3應(yīng)急處理責(zé)任7.業(yè)主責(zé)任及義務(wù)7.1業(yè)主配合義務(wù)7.2業(yè)主使用責(zé)任7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)利8.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制8.1溝通渠道8.2協(xié)調(diào)方式8.3解決爭議的方法9.公共設(shè)施維護(hù)管理9.1維護(hù)計劃9.2維護(hù)項目9.3維護(hù)費(fèi)用10.維修保養(yǎng)服務(wù)10.1維修保養(yǎng)項目10.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)10.3維修保養(yǎng)費(fèi)用11.保修服務(wù)11.1保修范圍11.2保修期限11.3保修費(fèi)用12.質(zhì)量保證及責(zé)任追究12.1質(zhì)量保證措施12.2責(zé)任追究程序12.3違約責(zé)任13.合同解除及終止13.1解除條件13.2解除程序13.3終止條件14.其他約定事項14.1不可抗力14.2法律法規(guī)變更14.3通知與送達(dá)14.4合同爭議解決14.5合同生效及修改第一部分:合同如下:第一條補(bǔ)充協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂目的本補(bǔ)充協(xié)議旨在明確2024年度物業(yè)服務(wù)合同中涉及公共設(shè)施維護(hù)的相關(guān)條款,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主權(quán)益,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)與公共設(shè)施維護(hù)的良性互動。1.2協(xié)議生效日期本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3協(xié)議期限本補(bǔ)充協(xié)議與2024年度物業(yè)服務(wù)合同期限一致,即自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍本補(bǔ)充協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于:小區(qū)內(nèi)綠化、保潔、安保、公共設(shè)施管理等。2.2公共設(shè)施維護(hù)范圍公共設(shè)施維護(hù)范圍包括但不限于:小區(qū)道路、照明、排水、供水、供暖、電梯、消防設(shè)施等。2.3服務(wù)內(nèi)容具體描述具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件《2024年度物業(yè)服務(wù)及公共設(shè)施維護(hù)明細(xì)表》。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級評定標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合《公共設(shè)施維護(hù)規(guī)范》及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)提供方式物業(yè)服務(wù)及公共設(shè)施維護(hù)應(yīng)采取定期檢查、保養(yǎng)、維修的方式進(jìn)行。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付時間物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月1日繳納,公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)每季度繳納。4.3支付方式雙方可協(xié)商確定支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。第五條服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整原則服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、公開的原則。5.2調(diào)整頻率服務(wù)費(fèi)用調(diào)整頻率為每年一次。5.3調(diào)整程序服務(wù)費(fèi)用調(diào)整程序如下:(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出調(diào)整方案;(2)業(yè)主大會審議通過;(3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定,履行物業(yè)管理責(zé)任,確保小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)及公共設(shè)施維護(hù)工作正常進(jìn)行。6.2公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修,確保設(shè)施安全、完好。6.3應(yīng)急處理責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機(jī)制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時,能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。第七條業(yè)主責(zé)任及義務(wù)7.1業(yè)主配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作,共同維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序。7.2業(yè)主使用責(zé)任業(yè)主在使用公共設(shè)施時應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,愛護(hù)公共設(shè)施,不得擅自改動設(shè)施。7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)利業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化建議。第八部分:合同如下:第八條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制8.1溝通渠道物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù),接受業(yè)主咨詢、投訴和建議。同時,定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議,就物業(yè)服務(wù)及公共設(shè)施維護(hù)事宜進(jìn)行溝通。8.2協(xié)調(diào)方式對于業(yè)主提出的合理訴求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。如需協(xié)調(diào),雙方應(yīng)積極協(xié)商,共同尋求解決方案。8.3解決爭議的方法如雙方在服務(wù)過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向相關(guān)行政主管部門申請調(diào)解,或依法向人民法院提起訴訟。第九部分:公共設(shè)施維護(hù)管理9.1維護(hù)計劃物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)公共設(shè)施的實際狀況,制定年度維護(hù)計劃,并報業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。9.2維護(hù)項目維護(hù)項目包括但不限于:設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修,設(shè)施的更新改造等。9.3維護(hù)費(fèi)用維護(hù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實際情況,在年度預(yù)算中予以安排,并報業(yè)主大會或業(yè)主委員會審批。第十部分:維修保養(yǎng)服務(wù)10.1維修保養(yǎng)項目維修保養(yǎng)項目包括但不限于:公共設(shè)施的日常檢查、定期保養(yǎng)、突發(fā)故障的緊急維修等。10.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。10.3維修保養(yǎng)費(fèi)用維修保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實際情況,在年度預(yù)算中予以安排,并報業(yè)主大會或業(yè)主委員會審批。第十一部分:保修服務(wù)11.1保修范圍保修范圍包括但不限于:設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞。11.2保修期限保修期限應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。11.3保修費(fèi)用保修期內(nèi)發(fā)生的維修費(fèi)用,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。第十二部分:質(zhì)量保證及責(zé)任追究12.1質(zhì)量保證措施物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系,確保服務(wù)質(zhì)量。12.2責(zé)任追究程序如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,業(yè)主可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后15個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并答復(fù)業(yè)主。12.3違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本補(bǔ)充協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。第十三部分:合同解除及終止13.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)不可抗力導(dǎo)致本補(bǔ)充協(xié)議無法履行。13.2解除程序解除本補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書面通知對方,并自通知送達(dá)之日起生效。13.3終止條件本補(bǔ)充協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致,本補(bǔ)充協(xié)議自動終止。第十四部分:其他約定事項14.1不可抗力本補(bǔ)充協(xié)議履行過程中,如遇不可抗力因素,雙方應(yīng)相互理解,盡力減少損失,并協(xié)商解決。14.2法律法規(guī)變更如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本補(bǔ)充協(xié)議履行,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整本補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容。14.3通知與送達(dá)本補(bǔ)充協(xié)議涉及的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)方式包括但不限于:當(dāng)面遞交、郵寄、電子郵件等。14.4合同爭議解決本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.5合同生效及修改本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。對本補(bǔ)充協(xié)議的修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義本補(bǔ)充條款中所指的第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)服務(wù)商等,其在本合同中承擔(dān)的服務(wù)或職責(zé)應(yīng)與合同目的相符。1.2第三方介入范圍(1)在物業(yè)服務(wù)過程中,第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù);(2)在公共設(shè)施維護(hù)中,第三方進(jìn)行專業(yè)評估或監(jiān)理;(3)在維修保養(yǎng)服務(wù)中,第三方提供專業(yè)維修或保養(yǎng)服務(wù);(4)在合同爭議解決中,第三方作為調(diào)解人或仲裁員介入。第二條甲乙雙方在第三方介入時的額外條款2.1甲方責(zé)任(1)甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,并對其行為負(fù)責(zé)。(2)甲方應(yīng)提前向乙方通報第三方介入的情況,包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容等。2.2乙方責(zé)任(1)乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保其符合合同要求。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)。(2)第三方因自身原因造成損失或損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。(2)第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃,但需提前通知甲乙雙方。3.3第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額設(shè)定第三方在本合同項下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行合理設(shè)定。4.2責(zé)任限額的履行(1)第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以保障其在履行合同過程中的責(zé)任限額。(2)如第三方未購買責(zé)任保險,甲乙雙方可要求其提供相應(yīng)的擔(dān)保。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中,其責(zé)任應(yīng)限于其服務(wù)范圍,超出范圍的責(zé)任由甲乙雙方根據(jù)實際情況承擔(dān)。5.2權(quán)利義務(wù)劃分(1)第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)按照本合同及雙方約定執(zhí)行。(2)第三方與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定。第六條第三方介入的流程6.1甲方提出第三方介入需求甲方應(yīng)向乙方提出第三方介入的需求,包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。6.2乙方同意第三方介入乙方在收到甲方的需求后,應(yīng)予以審查并決定是否同意第三方介入。6.3第三方介入實施第三方介入后,應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)。6.4第三方介入結(jié)束第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果決定是否續(xù)簽合同或終止合同。第七條第三方介入的變更與解除7.1變更如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式予以確認(rèn)。7.2解除如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除本補(bǔ)充條款,并追究第三方的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《2024年度物業(yè)服務(wù)及公共設(shè)施維護(hù)明細(xì)表》詳細(xì)要求:列明物業(yè)服務(wù)及公共設(shè)施維護(hù)的具體項目、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。附件說明:此表為合同附件,用于明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》詳細(xì)要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的有效資質(zhì)證書復(fù)印件。附件說明:證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備提供服務(wù)的資質(zhì)。3.《第三方機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書》詳細(xì)要求:提供第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證書復(fù)印件。附件說明:證明第三方機(jī)構(gòu)具備承擔(dān)相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)。4.《責(zé)任保險單》詳細(xì)要求:提供第三方責(zé)任保險的有效保險單復(fù)印件。附件說明:證明第三方購買了責(zé)任保險,以保障合同履行。5.《維修保養(yǎng)記錄》詳細(xì)要求:記錄每次維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、費(fèi)用等。附件說明:作為維修保養(yǎng)服務(wù)的證明材料。6.《公共設(shè)施維護(hù)記錄》詳細(xì)要求:記錄公共設(shè)施的維護(hù)時間、內(nèi)容、費(fèi)用等。附件說明:作為公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)的證明材料。7.《業(yè)主大會決議》詳細(xì)要求:提供業(yè)主大會關(guān)于服務(wù)費(fèi)用調(diào)整、第三方介入等決議的復(fù)印件。附件說明:證明業(yè)主大會的決策合法有效。8.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求:提供合同變更的書面協(xié)議,包括變更內(nèi)容、生效日期等。附件說明:作為合同變更的正式文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)未提供服務(wù)的內(nèi)容、次數(shù)和影響程度,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。2.違約行為:第三方未按照合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)第三方未履行職責(zé)的內(nèi)容、次數(shù)和影響程度,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如第三方在維修保養(yǎng)過程中造成業(yè)主財產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為:業(yè)主未按時支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)逾期支付的天數(shù)和金額,由業(yè)主支付違約金。示例說明:如業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)一個月,應(yīng)支付相應(yīng)比例的違約金。4.違約行為:業(yè)主擅自改動公共設(shè)施。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因擅自改動造成的設(shè)施損壞責(zé)任。示例說明:如業(yè)主擅自改動電梯,導(dǎo)致電梯損壞,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。5.違約行為:甲乙雙方未按照合同約定履行變更或解除合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違約行為對對方造成的損失,由違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明:如甲乙雙方未按約定解除合同,導(dǎo)致對方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議(含公共設(shè)施維護(hù))2本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議簽訂依據(jù)1.1原物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容1.2相關(guān)法律法規(guī)及政策2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.公共設(shè)施維護(hù)范圍3.1公共設(shè)施種類3.2公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任4.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式5.公共設(shè)施維護(hù)期限5.1維護(hù)周期5.2維護(hù)時間安排6.公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任主體6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任7.公共設(shè)施維護(hù)質(zhì)量要求7.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量檢查與驗收8.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用調(diào)整8.1調(diào)整依據(jù)8.2調(diào)整程序9.公共設(shè)施維護(hù)爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議處理機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.2業(yè)主違約責(zé)任11.補(bǔ)充協(xié)議生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.補(bǔ)充協(xié)議的修改與補(bǔ)充12.1修改程序12.2補(bǔ)充內(nèi)容13.其他約定事項13.1通知方式13.2爭議解決地點14.合同附件第一部分:合同如下:1.補(bǔ)充協(xié)議簽訂依據(jù)1.1原物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容(1)物業(yè)服務(wù)區(qū)域:本合同所指物業(yè)服務(wù)區(qū)域為甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有建筑物、附屬設(shè)施及其配套設(shè)施。(2)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于建筑物及附屬設(shè)施的維護(hù)、管理、維修、清潔、綠化、保安、消防等。1.2相關(guān)法律法規(guī)及政策(1)依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策。2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域(1)適用范圍為甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有建筑物、附屬設(shè)施及其配套設(shè)施。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)補(bǔ)充原物業(yè)服務(wù)合同中的公共設(shè)施維護(hù)內(nèi)容。3.公共設(shè)施維護(hù)范圍3.1公共設(shè)施種類(1)建筑物本體及附屬設(shè)施;(2)公共配套設(shè)施,如停車場、自行車棚、垃圾房等;(3)公共綠化區(qū)域;(4)公共安全設(shè)施,如監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等。3.2公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)對上述公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)。4.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用構(gòu)成(1)日常維護(hù)費(fèi)用;(2)定期維修費(fèi)用;(3)緊急搶修費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式(1)費(fèi)用由甲方按照年度預(yù)算支付;(2)支付時間:每年1月1日前支付全年費(fèi)用。5.公共設(shè)施維護(hù)期限5.1維護(hù)周期(1)日常維護(hù):每月至少進(jìn)行一次;(2)定期維修:每年至少進(jìn)行一次全面檢查和維修。5.2維護(hù)時間安排(1)日常維護(hù)時間:根據(jù)實際情況靈活安排;(2)定期維修時間:提前一個月通知業(yè)主,盡量避開節(jié)假日和業(yè)主出行高峰期。6.公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任主體6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任(1)負(fù)責(zé)組織實施公共設(shè)施維護(hù)工作;(2)對公共設(shè)施維護(hù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。6.2業(yè)主責(zé)任(1)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù)工作;(2)發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,應(yīng)及時告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。8.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用調(diào)整8.1調(diào)整依據(jù)(1)根據(jù)物價部門發(fā)布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;(2)根據(jù)維護(hù)成本變動情況調(diào)整;(3)根據(jù)國家相關(guān)政策調(diào)整。8.2調(diào)整程序(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出費(fèi)用調(diào)整方案;(2)經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論通過;(3)公告調(diào)整后的費(fèi)用及支付方式。9.公共設(shè)施維護(hù)爭議解決9.1爭議解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決;(3)仲裁解決;(4)訴訟解決。9.2爭議處理機(jī)構(gòu)(1)協(xié)商解決:由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主直接協(xié)商;(2)調(diào)解解決:由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的調(diào)解委員會調(diào)解;(3)仲裁解決:向物業(yè)管理區(qū)域所在地仲裁委員會申請仲裁;(4)訴訟解決:向人民法院提起訴訟。10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任(1)未按約定進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)因維護(hù)不當(dāng)造成公共設(shè)施損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)違反調(diào)整程序擅自調(diào)整維護(hù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2業(yè)主違約責(zé)任(1)未按時支付公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)違反規(guī)定損壞公共設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.補(bǔ)充協(xié)議生效與終止11.1生效條件(1)本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;(2)本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準(zhǔn)后生效。11.2終止條件(1)原物業(yè)服務(wù)合同終止;(2)本補(bǔ)充協(xié)議約定的終止條件成就。12.補(bǔ)充協(xié)議的修改與補(bǔ)充12.1修改程序(1)任何一方提出修改意見,應(yīng)書面通知對方;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,對本補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。12.2補(bǔ)充內(nèi)容(1)補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定;(2)補(bǔ)充內(nèi)容與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。13.其他約定事項13.1通知方式(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)通過公告、短信、電子郵件等方式通知業(yè)主;(2)業(yè)主應(yīng)通過公告、短信、電子郵件等方式通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。13.2爭議解決地點(1)本補(bǔ)充協(xié)議的爭議解決地點為物業(yè)管理區(qū)域所在地;(2)爭議解決地點變更需經(jīng)雙方書面同意。14.合同附件(1)原物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件;(2)公共設(shè)施清單;(3)費(fèi)用調(diào)整方案;(4)其他相關(guān)文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或法律法規(guī)規(guī)定,介入本補(bǔ)充協(xié)議履行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù);1.2.2爭議解決過程中的調(diào)解員、仲裁員或法官;1.2.3費(fèi)用調(diào)整過程中的審計機(jī)構(gòu);1.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他第三方。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定,履行其職責(zé),并對自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以便其履行職責(zé)。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其工作,包括但不限于提供工作場所、設(shè)備等。2.2.3第三方有權(quán)根據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議的約定,獲得相應(yīng)的報酬。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為甲方委托的物業(yè)服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作,并對其行為承擔(dān)責(zé)任。3.2業(yè)主作為甲方,有權(quán)監(jiān)督第三方的工作,并提出意見和建議。3.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)保持溝通,并及時向其報告工作進(jìn)展。4.第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方責(zé)任限額4.1.1第三方在本補(bǔ)充協(xié)議項下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其職責(zé)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險確定。4.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本補(bǔ)充協(xié)議時協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確列出。4.2責(zé)任限額的調(diào)整4.2.1在本補(bǔ)充協(xié)議履行過程中,如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并書面通知第三方。4.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議中予以更新。5.第三方介入的程序5.1第三方介入的申請5.1.1甲乙雙方任何一方需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入的理由和預(yù)期目標(biāo)。
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