外部聯(lián)絡(luò)溝通策略

外部聯(lián)絡(luò)溝通策略合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于甲方為某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要與乙方進(jìn)行外部聯(lián)絡(luò)溝通，為確保雙方合作順利，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同范圍1.2甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的溝通策略進(jìn)行合作，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。第二條溝通渠道2.1甲方應(yīng)指定專門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與乙方進(jìn)行日常溝通，確保信息傳遞暢通。（1）電話溝通；（2）電子郵件；（3）現(xiàn)場會(huì)議；（4）其他雙方約定的溝通方式。2.3甲方應(yīng)確保溝通渠道的暢通，對(duì)于乙方提出的合理需求，應(yīng)在第一時(shí)間予以響應(yīng)并積極解決。第三條溝通內(nèi)容3.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的溝通策略，就業(yè)務(wù)進(jìn)展、存在的問題及改進(jìn)措施等事項(xiàng)進(jìn)行定期溝通。3.2甲方應(yīng)向乙方及時(shí)提供業(yè)務(wù)相關(guān)信息，包括但不限于：（1）業(yè)務(wù)計(jì)劃及調(diào)整；（2）業(yè)務(wù)需求及變更；（3）業(yè)務(wù)成果及評(píng)價(jià)；（4）其他乙方需要了解的信息。3.3乙方應(yīng)向甲方及時(shí)反饋業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，包括但不限于：（1）任務(wù)進(jìn)展及完成情況；（2）存在的問題及解決方案；（3）改進(jìn)建議及優(yōu)化措施；（4）其他甲方需要了解的信息。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3甲乙雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的條款履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙雙方應(yīng)確保提供的業(yè)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因信息失實(shí)導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條合同的變更、解除和終止6.1本合同的變更、解除和終止，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.2合同變更、解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理合同涉及的遺留問題。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同及其他相關(guān)合同的約定。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲乙雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲乙雙方的授權(quán)委托書3.甲乙雙方的主要業(yè)務(wù)介紹4.甲乙雙方的項(xiàng)目計(jì)劃書5.甲乙雙方的技術(shù)規(guī)范書6.甲乙雙方的保密協(xié)議7.甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供業(yè)務(wù)信息，或提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整。2.乙方未按照合同約定完成任務(wù)，或反饋業(yè)務(wù)執(zhí)行情況不及時(shí)、不準(zhǔn)確。3.甲乙雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.甲乙雙方未按照合同約定的溝通策略進(jìn)行溝通，導(dǎo)致溝通不暢、業(yè)務(wù)受阻。5.甲乙雙方未按照合同約定解決爭議，拒絕履行友好協(xié)商或訴訟解決義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.外部聯(lián)絡(luò)溝通策略：指為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，甲乙雙方確定的溝通方式、內(nèi)容、頻率等方面的具體方案。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約責(zé)任：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭議解決：指甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出更正或補(bǔ)充請(qǐng)求，甲方應(yīng)在第一時(shí)間予以響應(yīng)并積極解決。2.問題：乙方未按照合同約定完成任務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)完成任務(wù)，如乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。3.問題：甲乙雙方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。解決辦法：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償被泄露方因此遭受的損失。雙方也可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，加強(qiáng)保密措施。4.問題：甲乙雙方未按照合同約定的溝通策略進(jìn)行溝通。解決辦法：雙方應(yīng)回到合同約定的溝通策略，確保溝通渠道暢通，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確溝通要求。5.問題：甲乙雙方在解決爭議時(shí)拒絕履行友好協(xié)商或訴訟解決義務(wù)。解決辦法：可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，要求對(duì)方履行義務(wù)。同時(shí)，也可尋求第三方調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。五、所有應(yīng)用場景：