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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度電腦設(shè)備定制化維護(hù)與系統(tǒng)定制服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1電腦設(shè)備品牌型號(hào)2.2電腦設(shè)備數(shù)量2.3電腦設(shè)備規(guī)格參數(shù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1定制化維護(hù)服務(wù)3.1.1軟件維護(hù)3.1.2硬件維護(hù)3.2系統(tǒng)定制服務(wù)3.2.1系統(tǒng)需求分析3.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.2.4系統(tǒng)測(cè)試4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1軟件維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2硬件維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3系統(tǒng)定制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密措施8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償計(jì)算方式9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更方式11.2合同補(bǔ)充條款12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂方式14.2合同生效時(shí)間第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.1.1甲方法定代表人(或負(fù)責(zé)人):[姓名]1.1.2甲方單位名稱(chēng):[單位全稱(chēng)]1.1.3甲方單位地址:[詳細(xì)地址]1.1.4甲方單位聯(lián)系方式:[電話(huà)號(hào)碼]、[電子郵箱]1.2合同雙方地址1.2.1乙方法定代表人(或負(fù)責(zé)人):[姓名]1.2.2乙方單位名稱(chēng):[單位全稱(chēng)]1.2.3乙方單位地址:[詳細(xì)地址]1.2.4乙方單位聯(lián)系方式:[電話(huà)號(hào)碼]、[電子郵箱]2.合同標(biāo)的物2.1電腦設(shè)備品牌型號(hào)2.1.1品牌型號(hào):[品牌]、[型號(hào)]2.2電腦設(shè)備數(shù)量2.2.1數(shù)量:[具體數(shù)量]2.3電腦設(shè)備規(guī)格參數(shù)2.3.1處理器:[型號(hào)]2.3.2內(nèi)存:[容量]2.3.3硬盤(pán):[容量]2.3.4顯卡:[型號(hào)]2.3.5顯示器:[型號(hào)及尺寸]2.3.6鍵盤(pán)鼠標(biāo):[型號(hào)]2.3.7其他:[其他規(guī)格參數(shù)]3.服務(wù)內(nèi)容3.1定制化維護(hù)服務(wù)3.1.1軟件維護(hù)3.1.1.1軟件更新與升級(jí)3.1.1.2系統(tǒng)優(yōu)化與安全防護(hù)3.1.1.3軟件故障排除3.1.2硬件維護(hù)3.1.2.1硬件故障診斷與維修3.1.2.2硬件升級(jí)與改造3.1.2.3硬件保養(yǎng)與清潔3.2系統(tǒng)定制服務(wù)3.2.1系統(tǒng)需求分析3.2.1.1收集用戶(hù)需求3.2.1.2分析系統(tǒng)功能3.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.2.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)3.2.2.2系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)3.2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.2.3.1編碼實(shí)現(xiàn)3.2.3.2單元測(cè)試3.2.4系統(tǒng)測(cè)試3.2.4.1集成測(cè)試3.2.4.2系統(tǒng)性能測(cè)試4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間:[具體日期]4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:[具體日期]5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額:[具體金額]5.2費(fèi)用支付方式:[支付方式描述]5.3費(fèi)用支付時(shí)間:[具體日期]6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1軟件維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1軟件更新與升級(jí):確保軟件版本更新及時(shí),符合最新安全標(biāo)準(zhǔn)6.1.2系統(tǒng)優(yōu)化與安全防護(hù):系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,防護(hù)措施完善6.1.3軟件故障排除:及時(shí)響應(yīng),問(wèn)題解決率達(dá)到[具體百分比]6.2硬件維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1硬件故障診斷與維修:準(zhǔn)確診斷,維修及時(shí),故障率低于[具體百分比]6.2.2硬件升級(jí)與改造:提升硬件性能,滿(mǎn)足用戶(hù)需求6.2.3硬件保養(yǎng)與清潔:定期保養(yǎng),確保硬件運(yùn)行環(huán)境良好6.3系統(tǒng)定制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3.1系統(tǒng)需求分析:準(zhǔn)確理解用戶(hù)需求,制定合理方案6.3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì):系統(tǒng)架構(gòu)合理,界面友好,符合用戶(hù)操作習(xí)慣6.3.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā):代碼質(zhì)量高,可維護(hù)性強(qiáng)6.3.4系統(tǒng)測(cè)試:測(cè)試全面,性能穩(wěn)定,無(wú)重大缺陷8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1甲方提供的所有技術(shù)資料、商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等8.1.2乙方提供的所有技術(shù)資料、商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等8.1.3雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年8.3保密措施8.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露8.3.2雙方應(yīng)對(duì)知悉保密信息的人員進(jìn)行保密教育和管理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的9.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用或支付費(fèi)用的9.1.3任何一方違反保密條款,導(dǎo)致保密信息泄露的9.1.4任何一方違反合同其他條款,給對(duì)方造成損失的9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定9.3違約賠償計(jì)算方式9.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失9.3.2若無(wú)法確定實(shí)際損失,違約賠償金額由雙方協(xié)商確定10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.1通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.1.2若協(xié)商不成,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]10.3爭(zhēng)議解決期限10.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)提交仲裁機(jī)構(gòu)11.合同解除條件11.1合同解除情形11.1.1任何一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方11.2.2收到通知的一方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)予以回復(fù)11.2.3雙方協(xié)商確定合同解除后的善后事宜12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更方式12.1.1雙方協(xié)商一致后,以書(shū)面形式對(duì)合同進(jìn)行變更12.2合同補(bǔ)充條款12.2.1任何補(bǔ)充條款均為合同的一部分,具有同等法律效力13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字或蓋章13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿(mǎn)13.2.2合同解除13.2.3雙方協(xié)商一致終止合同14.合同附件14.1合同附件清單14.1.1[附件1名稱(chēng)]14.1.2[附件2名稱(chēng)]14.1.3[附件3名稱(chēng)]14.2合同附件內(nèi)容14.2.1[附件1內(nèi)容]14.2.2[附件2內(nèi)容]14.2.3[附件3內(nèi)容]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方指除合同雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、技術(shù)支持等。15.2介入目的15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量15.2.2確保項(xiàng)目進(jìn)度15.2.3降低風(fēng)險(xiǎn)15.3介入條件15.3.1雙方同意并書(shū)面確認(rèn)第三方介入15.3.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成的損失,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。16.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因一般過(guò)失造成的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,具體金額為[具體金額]。16.2.2若第三方責(zé)任限額不足以賠償損失,超出部分由合同雙方按比例分擔(dān)。17.第三方介入程序17.1介入申請(qǐng)17.1.1雙方同意第三方介入后,由一方提出介入申請(qǐng),并書(shū)面通知另一方。17.2介入確認(rèn)17.2.1另一方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)確認(rèn)第三方介入申請(qǐng),并書(shū)面回復(fù)。17.3介入?yún)f(xié)議17.3.1雙方與第三方共同簽訂介入?yún)f(xié)議,明確各方權(quán)責(zé)。17.4介入監(jiān)督17.4.1雙方共同監(jiān)督第三方履行職責(zé),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)18.1第三方與甲方18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求,向甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。18.1.2第三方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題。18.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.2第三方與乙方18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求,向乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。18.2.2第三方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題。18.2.3第三方應(yīng)與乙方保持溝通,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。18.3第三方與合同雙方18.3.1第三方應(yīng)遵守合同雙方的約定,不得損害合同雙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方應(yīng)積極配合合同雙方的監(jiān)督和管理。19.第三方介入終止19.1第三方介入終止條件19.1.1項(xiàng)目完成或合同解除19.1.2第三方無(wú)法履行職責(zé)19.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入19.2第三方介入終止程序19.2.1雙方書(shū)面通知第三方介入終止19.2.2第三方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成相關(guān)工作的移交和結(jié)算20.第三方介入費(fèi)用20.1第三方介入費(fèi)用20.1.1第三方介入費(fèi)用由雙方在合同中約定,具體金額為[具體金額]。20.1.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于人員費(fèi)用、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。20.2費(fèi)用支付方式20.2.1第三方介入費(fèi)用按月或按項(xiàng)目進(jìn)度支付。20.2.2費(fèi)用支付時(shí)間由雙方在合同中約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.合同簽訂文件合同附件1:合同雙方基本信息表附件2:電腦設(shè)備清單附件3:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表附件4:保密協(xié)議附件5:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件6:爭(zhēng)議解決協(xié)議附件7:合同變更與補(bǔ)充協(xié)議附件8:合同附件清單2.服務(wù)提供文件服務(wù)記錄表系統(tǒng)定制文檔軟件維護(hù)記錄硬件維護(hù)記錄用戶(hù)手冊(cè)操作指南3.支付憑證服務(wù)費(fèi)用支付憑證額外費(fèi)用支付憑證4.爭(zhēng)議解決文件協(xié)商記錄仲裁裁決書(shū)法院判決書(shū)說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的;1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的;1.3第三方未按合同約定履行職責(zé)的;1.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù)的;1.5其他違反合同約定或法律法規(guī)的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。2.2損失包括但不限于直接損失和間接損失。2.3違約責(zé)任的具體認(rèn)定和賠償金額由雙方協(xié)商確定。3.違約行為示例:3.1乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)定制工作,導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。3.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金。3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度電腦設(shè)備定制化維護(hù)與系統(tǒng)定制服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1設(shè)備清單及型號(hào)2.2系統(tǒng)定制需求3.服務(wù)內(nèi)容3.1定制化維護(hù)服務(wù)3.1.1定期巡檢3.1.2故障排除3.1.3系統(tǒng)優(yōu)化3.2系統(tǒng)定制服務(wù)3.2.1系統(tǒng)需求分析3.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.2.4系統(tǒng)測(cè)試3.2.5系統(tǒng)部署4.服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性6.2系統(tǒng)運(yùn)行效率6.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2甲方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效11.合同變更12.合同解除13.合同終止14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.1.1甲方:[甲方全稱(chēng)]1.1.2乙方:[乙方全稱(chēng)]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話(huà)]、[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話(huà)]、[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1設(shè)備清單及型號(hào)[列出甲方所需的電腦設(shè)備清單,包括品牌、型號(hào)、數(shù)量等]2.2系統(tǒng)定制需求[詳細(xì)描述甲方對(duì)電腦系統(tǒng)定制的具體需求,包括功能、性能、兼容性等]3.服務(wù)內(nèi)容3.1定制化維護(hù)服務(wù)3.1.1定期巡檢每月至少進(jìn)行一次全面的設(shè)備巡檢,包括硬件檢查和軟件檢查。3.1.2故障排除在接到故障報(bào)告后,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在48小時(shí)內(nèi)解決故障。3.1.3系統(tǒng)優(yōu)化定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行。3.2系統(tǒng)定制服務(wù)3.2.1系統(tǒng)需求分析乙方將根據(jù)甲方提供的需求文檔,進(jìn)行詳細(xì)的需求分析,并在7個(gè)工作日內(nèi)提交分析報(bào)告。3.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)需求分析結(jié)果,乙方將在10個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì),并提交設(shè)計(jì)文檔。3.2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)乙方將在收到設(shè)計(jì)文檔后,開(kāi)始系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)周期為30個(gè)工作日。3.2.4系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,乙方將進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定。3.2.5系統(tǒng)部署系統(tǒng)測(cè)試合格后,乙方將在甲方指定的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)部署,并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開(kāi)始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[費(fèi)用總額]元。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),支付總費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。剩余的50%費(fèi)用在服務(wù)期限結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3費(fèi)用支付時(shí)間預(yù)付款支付時(shí)間:[預(yù)付款支付日期]剩余費(fèi)用支付時(shí)間:[剩余費(fèi)用支付日期]6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于0.5%。6.2系統(tǒng)運(yùn)行效率系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2秒,系統(tǒng)運(yùn)行效率達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)定制服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付總服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。7.2甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用0.5%的違約金。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.合同變更本合同的任何變更,必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可生效。12.合同解除12.1合同解除條件如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。12.2解除合同程序解除合同的一方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。13.合同終止本合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)或雙方約定的其他終止條件成就時(shí),合同終止。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2不可抗力如發(fā)生不可抗力事件,影響本合同的履行,雙方應(yīng)相互協(xié)商解決,并可根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。14.3文本效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱(chēng)的第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、法律顧問(wèn)等,其在合同中的角色和職責(zé)需明確約定。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方需借助第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)以完成合同項(xiàng)下的部分工作。2.雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方參與。3.法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方選擇第三方的選擇應(yīng)由甲方或乙方負(fù)責(zé),但需提前通知對(duì)方并取得對(duì)方的同意。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。15.4.3第三方應(yīng)遵守保密條款,對(duì)合同內(nèi)容保密。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。15.5.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息。15.6第三方與其他方的劃分15.6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系應(yīng)另行簽訂服務(wù)合同,與本合同無(wú)關(guān)。15.6.2第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任僅限于其與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同內(nèi)容。15.6.3第三方對(duì)甲乙雙方之間的責(zé)任劃分由本合同約定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同具體約定。16.2責(zé)任限額16.2.1對(duì)于因第三方原因?qū)е碌膿p失,甲乙雙方可協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同中明確約定。16.2.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。17.第三方變更17.1第三方變更通知若需變更第三方,甲方或乙方應(yīng)提前通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。17.2第三方變更程序1.甲方或乙方提出變更申請(qǐng)。2.雙方協(xié)商確定新的第三方。3.新第三方與甲乙雙方簽訂服務(wù)合同。4.通知對(duì)方并取得同意。18.第三方退出18.1第三方退出條件1.第三方完成其在本合同項(xiàng)下的職責(zé)。2.雙方協(xié)商一致同意第三方退出。3.法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方退出的情形。18.2第三方退出程序1.第三方提出退出申請(qǐng)。2.雙方協(xié)商確定退出方案。3.通知對(duì)方并取得同意。4.完成相關(guān)手續(xù)。19.第三方爭(zhēng)議解決19.1第三方爭(zhēng)議解決方式第三方與本合同其他方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。19.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三方爭(zhēng)議的訴訟時(shí)效自爭(zhēng)議發(fā)生之日起計(jì)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:電腦設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出甲方所需的電腦設(shè)備品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。確保設(shè)備清單與實(shí)際采購(gòu)的設(shè)備一致。2.附件二:系統(tǒng)定制需求文檔要求:詳細(xì)描述甲方對(duì)電腦系統(tǒng)定制的需求,包括功能需求、性能需求、兼容性需求等。需包含系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路、預(yù)期效果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:服務(wù)期限表要求:明確列出服務(wù)期限的具體起止時(shí)間,包括年、月、日。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于維護(hù)費(fèi)用、定制費(fèi)用等。明確每項(xiàng)費(fèi)用的金額和支付方式。5.附件五:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:列出服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、系統(tǒng)運(yùn)行效率、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。6.附件六:保密協(xié)議要求:確保保密協(xié)議的條款與合同中的保密條款一致。明確保密信息的范圍和保密期限。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。8.附件八:第三方服務(wù)合同要求:詳細(xì)列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。確保第三方服務(wù)合同與本合同的內(nèi)容不沖突。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)定制服務(wù)。乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三方未履行服務(wù)合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用0.5%的違約金。乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)定制服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付總服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)生一次違約,應(yīng)向甲方支付總服務(wù)費(fèi)用0.5%的違約金。第三方未履行服務(wù)合同義務(wù),應(yīng)根據(jù)第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)定制服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,甲方有權(quán)要求乙方支付總服務(wù)費(fèi)用2%的違約金,并承擔(dān)因此造成的額外損失。全文完。二零二四年度電腦設(shè)備定制化維護(hù)與系統(tǒng)定制服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2行業(yè)慣例1.3本合同專(zhuān)有名詞2.服務(wù)范圍2.1電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)2.1.1常規(guī)維護(hù)2.1.2系統(tǒng)更新與升級(jí)2.1.3故障排除2.2系統(tǒng)定制服務(wù)2.2.1需求分析2.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.2.4系統(tǒng)測(cè)試3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.2服務(wù)提供時(shí)間表4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2計(jì)費(fèi)方式4.3費(fèi)用支付5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付地點(diǎn)5.2服務(wù)交付方式5.3服務(wù)交付時(shí)間6.質(zhì)量保證6.1維護(hù)服務(wù)質(zhì)量6.2定制服務(wù)質(zhì)量6.3質(zhì)量保證期限7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2通知與證明8.3合同履行9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3仲裁程序12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容12.3變更生效13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后的處理第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“電腦設(shè)備”指本合同項(xiàng)下,乙方負(fù)責(zé)維護(hù)與服務(wù)的所有計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備,包括但不限于主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.1.2“系統(tǒng)”指乙方根據(jù)甲方需求定制的軟件系統(tǒng),包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)等。1.1.3“維護(hù)服務(wù)”指乙方對(duì)甲方電腦設(shè)備進(jìn)行定期檢查、故障排除、系統(tǒng)更新等常規(guī)操作。1.1.4“定制服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方具體需求,提供的系統(tǒng)定制、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等系列服務(wù)。1.2行業(yè)慣例1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)按照行業(yè)慣例解釋。1.3本合同專(zhuān)有名詞1.3.1“甲方”指本合同中提及的購(gòu)買(mǎi)電腦設(shè)備與系統(tǒng)定制服務(wù)的單位或個(gè)人。1.3.2“乙方”指本合同中提供電腦設(shè)備定制化維護(hù)與系統(tǒng)定制服務(wù)的單位或個(gè)人。2.服務(wù)范圍2.1電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)2.1.1常規(guī)維護(hù)2.1.1.1定期檢查電腦設(shè)備運(yùn)行狀況,確保設(shè)備正常使用。2.1.1.2及時(shí)更新設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.1.3定期清理系統(tǒng)垃圾文件,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。2.1.2系統(tǒng)更新與升級(jí)2.1.2.1協(xié)助甲方進(jìn)行操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的更新與升級(jí)。2.1.2.2提供系統(tǒng)升級(jí)方案,確保升級(jí)過(guò)程順利進(jìn)行。2.1.3故障排除2.1.3.1接收甲方故障報(bào)修,及時(shí)響應(yīng)并排除故障。2.1.3.2提供故障排除方案,防止類(lèi)似故障再次發(fā)生。3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3.2服務(wù)提供時(shí)間表3.2.1乙方應(yīng)在合同生效后的第一個(gè)月內(nèi),完成所有電腦設(shè)備的維護(hù)工作。3.2.2乙方應(yīng)在合同生效后的第一個(gè)季度內(nèi),完成系統(tǒng)定制服務(wù)的初步設(shè)計(jì)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按年度計(jì)算,包含但不限于常規(guī)維護(hù)、系統(tǒng)更新與升級(jí)、故障排除等費(fèi)用。4.1.2系統(tǒng)定制服務(wù)費(fèi)用按項(xiàng)目計(jì)算,包含需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試等費(fèi)用。4.2計(jì)費(fèi)方式4.2.1電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按年度預(yù)付,分季度支付。4.2.2系統(tǒng)定制服務(wù)費(fèi)用按項(xiàng)目分期支付,具體支付比例由雙方協(xié)商確定。4.3費(fèi)用支付4.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi),支付第一筆費(fèi)用。4.3.2甲方應(yīng)在每個(gè)季度末前五個(gè)工作日內(nèi),支付相應(yīng)季度的費(fèi)用。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付地點(diǎn)5.1.1電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)在甲方指定的辦公地點(diǎn)進(jìn)行。5.1.2系統(tǒng)定制服務(wù)在乙方指定的開(kāi)發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行。5.2服務(wù)交付方式5.2.1電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)為主,必要時(shí)可遠(yuǎn)程協(xié)助。5.2.2系統(tǒng)定制服務(wù)以遠(yuǎn)程交付為主,特殊情況可現(xiàn)場(chǎng)交付。5.3服務(wù)交付時(shí)間5.3.1電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)在接到甲方報(bào)修后,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3.2系統(tǒng)定制服務(wù)在項(xiàng)目完成后,乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)交付給甲方。6.質(zhì)量保證6.1維護(hù)服務(wù)質(zhì)量6.1.1乙方保證電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方保證系統(tǒng)更新與升級(jí)不會(huì)對(duì)甲方業(yè)務(wù)造成不良影響。6.2定制服務(wù)質(zhì)量6.2.1乙方保證系統(tǒng)定制服務(wù)符合甲方需求,并滿(mǎn)足使用要求。6.2.2乙方保證系統(tǒng)測(cè)試通過(guò),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.3質(zhì)量保證期限6.3.1電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)完成之日起一年。6.3.2系統(tǒng)定制服務(wù)質(zhì)量保證期限為自系統(tǒng)交付之日起一年。8.保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等,均屬保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密例外8.3.1在法律要求、司法程序、行政調(diào)查或雙方書(shū)面同意的情況下,保密義務(wù)可予以例外。9.不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件指地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、罷工等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的自然災(zāi)害或社會(huì)事件。9.2通知與證明9.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。9.3合同履行9.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金或賠償損失。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可通過(guò)仲裁或訴訟解決。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.2.1如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁。11.3仲裁程序11.3.1仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。12.合同變更12.1變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2變更內(nèi)容12.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體,包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用、期限等。12.3變更生效12.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同生效13.1生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章,并按約定支付首期費(fèi)用后生效。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同終止14.1終止條件14.1.1合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同。14.2終止程序14.3終止后的處理14.3.1合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未結(jié)算的費(fèi)用,并處理完畢所有遺留事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱(chēng)的第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、專(zhuān)家、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,具體數(shù)額根據(jù)第三方提供的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)確定。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便其履行職責(zé)。17.1.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)甲方的工作提出建議和意見(jiàn)。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,按照約定的方式和期限履行職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給任何第三方。17.3第三方責(zé)任17.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,具體數(shù)額根據(jù)第三方提供的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)確定。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方18.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理,按照甲方的指示和要求履行職責(zé)。
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