職業(yè)導(dǎo)論-房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《職業(yè)導(dǎo)論》模擬試卷3_第1頁
職業(yè)導(dǎo)論-房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《職業(yè)導(dǎo)論》模擬試卷3_第2頁
職業(yè)導(dǎo)論-房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《職業(yè)導(dǎo)論》模擬試卷3_第3頁
職業(yè)導(dǎo)論-房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《職業(yè)導(dǎo)論》模擬試卷3_第4頁
職業(yè)導(dǎo)論-房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《職業(yè)導(dǎo)論》模擬試卷3_第5頁
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職業(yè)導(dǎo)論-房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《職業(yè)導(dǎo)論》模擬試卷3單選題(共57題,共57分)(1.)就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來看,雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)(江南博哥)紀(jì)行業(yè)管理的(),因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.發(fā)展方向D.制度機(jī)制正確答案:A參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的不同管理模式的區(qū)別。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要管理模式的區(qū)別是管理主體不同,及其因主體不同而導(dǎo)致的管理手段有所不同。就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來看,政府行政主管部門和行業(yè)協(xié)會這兩類不同性質(zhì)的主體,對不同管理內(nèi)容的勝任度也是不同的。因此,雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的多重要求,因而管理效果更好。由于美國的法律法規(guī)健全,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展與管理成績更加顯著。(2.)項目執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的代理合同,對營銷策劃報告進(jìn)行修改,并初步制定項目的執(zhí)行指標(biāo)和傭金分配方案,召集各分管業(yè)務(wù)的高層管理者及有關(guān)部門合作會議,是()階段的第一項工作。A.項目研究與拓展B.項目簽約C.項目執(zhí)行企劃D.項目信息開發(fā)與整合正確答案:C參考解析:項目執(zhí)行企劃階段的第一項工作是:項目執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的代理合同,對營銷策劃報告進(jìn)行修改,并初步制定項目的執(zhí)行指標(biāo)(銷售期、費用預(yù)算等)和傭金分配方案,召集各分管業(yè)務(wù)的高層管理者及有關(guān)部門(如交易管理部、研究拓展部、財務(wù)部等)合作會議。介紹經(jīng)修改的營銷策劃報告和初步制定的項目執(zhí)行指標(biāo)及傭金分配方案。由會議決議最終的項目執(zhí)行指標(biāo)和傭金分配方案。(3.)保障房地產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益的基本手段是()。A.傭金結(jié)算B.簽訂交易合同C.房地產(chǎn)登記D.核驗產(chǎn)權(quán)正確答案:C參考解析:房地產(chǎn)登記是保障房地產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益的基本手段。按照《民法通則》規(guī)定,具有完全民事行為能力的權(quán)利人(18周歲以上的成年人或16周歲以上不滿18周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人)可以自行辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記。限制行為能力的人(10周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人)和無民事行為能力的人(不滿10周歲的未成年人和不能辨認(rèn)自己行為的精神病人),可由他們的法定代理人(即監(jiān)護(hù)人)代理登記。(4.)目前在我國,以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用有店鋪經(jīng)營模式,這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過()來開拓客戶。A.媒體開發(fā)B.老客戶開發(fā)C.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)D.商圈經(jīng)營正確答案:D參考解析:一般房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都會通過品牌宣傳和公共關(guān)系活動,來宣傳自己,進(jìn)而吸引客戶。但具體的客戶開拓還需要借助一些切實有效的手段。目前在我國,以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用有店鋪經(jīng)營模式,這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過商圈經(jīng)營來開拓客戶。(5.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括()。A.房地產(chǎn)法律關(guān)系B.房地產(chǎn)權(quán)利C.房地產(chǎn)業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)交易正確答案:C參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可開展的房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)是有關(guān)房地產(chǎn)交易的法律知識咨詢、合同咨詢等法律咨詢活動。目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供的房地產(chǎn)法律咨詢主要是有關(guān)房地產(chǎn)法律關(guān)系、房地產(chǎn)權(quán)利和房地產(chǎn)交易過程中相關(guān)法律問題的咨詢。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以采用個案解答、商業(yè)文書審查、全程法律服務(wù)等方式向客戶提供房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)。(6.)合同對合同當(dāng)事人具有()約束,當(dāng)事人必須依照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。A.行為B.法律C.條件D.道德正確答案:B參考解析:合同是平等的民事主體就某一具體事項中雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系協(xié)商一致后所形成的法律文件,對合同當(dāng)事人具有法律約束力。合同一旦生效,當(dāng)事人就必須依照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。(7.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要依靠人力資源和()進(jìn)行運作,經(jīng)營效益更多地取決于企業(yè)治理制度、內(nèi)部管理、人員培訓(xùn)、企業(yè)文化等“軟”實力。A.信息資源B.經(jīng)濟(jì)資源C.制度資源D.科技資源正確答案:A參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要依靠人力資源和信息資源進(jìn)行運作,經(jīng)營效益的高低主要取決于企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理、人員培訓(xùn)、企業(yè)文化等“軟”實力。與重資產(chǎn)類型企業(yè)相比,輕資產(chǎn)類型企業(yè)往往具有更好的成長性,我國一些優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)超高速的成長,不僅僅是由于中國房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,也是得益于其輕資產(chǎn)的企業(yè)特性。(8.)重視(),就是要通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理,一是保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的完整性,二是保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息在時間上的連續(xù)性,三是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的及時更新和維護(hù),以保證時效性。A.整體性B.統(tǒng)一性C.系統(tǒng)性D.大局性正確答案:C參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則中,重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性的內(nèi)容。由于房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的紛繁復(fù)雜,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動所需要的信息不是零星的、孤立的、個別的,而是大量的、系統(tǒng)的、連續(xù)的。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息不僅數(shù)量巨大,而且涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的方方面面。重視系統(tǒng)性,就是要通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理,一是保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的完整性,盡可能全面準(zhǔn)確地反映房源、客源、市場和行業(yè)的實際狀況;二是保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息在時間上的連續(xù)性;三是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的及時更新和維護(hù),以保證時效性。(9.)在我國,大量存在從事房屋買賣說合的中介,他們被稱為“房牙”的朝代是從()開始的。A.宋代B.元代C.明代D.清代正確答案:B參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生與歷史沿革。我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的興起可以追溯到唐宋時期,隨著商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,商品交易范圍和品種擴(kuò)大,牙人之間的分工和專業(yè)化也進(jìn)一步發(fā)展起來。宋代有"典賣田宅增牙稅錢"的記載(《宋史》一七九卷第一三二志),表明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動開始與稅收聯(lián)系起來。據(jù)元《通制條格》卷十八《關(guān)市》記載的內(nèi)容推斷,元代大量存在從事房屋買賣說合的中介,他們被稱為"房牙"。這一稱謂一直沿用到清代。(10.)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()提供了手段。A.共享性B.轉(zhuǎn)化性C.儲存性D.傳遞性正確答案:A(11.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值并不是一次性全部體現(xiàn)出來的,它常??梢灾貜?fù)利用,而且隨著信息的不斷累積,將會衍生出更多的信息,創(chuàng)造更多的價值。這體現(xiàn)了信息的()。A.積累性B.時效性C.增值性D.再生性正確答案:A參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的特征。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息既具有一般信息所具有的共同特征,又具有一些自身的個別特征,具體包括以下內(nèi)容。(1)共享性。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有正外部性,不會因為使用者的增加而減少每個使用者所獲得的信息的價值。信息的共享很重要,通過共享,使更多的人獲得信息,使信息的價值得到更充分的發(fā)揮,也為使用信息的人們帶來更多的效益,最后使整個社會的經(jīng)濟(jì)效益增加。但是并不是所有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息都需要共享,對于一些機(jī)密或具有排他性的信息,則應(yīng)加以保密。(2)多維性。同一條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息對于不同的人,具有不同的價值。在有些人看來非常重要和珍貴的信息,在另一些人看來可能毫無價值。此外,同一條信息在不同時間、不同環(huán)境,其價值也可能完全不同,體現(xiàn)了信息在時間和空間上的多維性。人們的價值觀、認(rèn)識事物的能力以及所處的時點和環(huán)境,決定了一條信息對其的價值大小。當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的屬性和內(nèi)容與人們的需求密切相關(guān)時,其使用價值才能發(fā)揮出來。(3)積累性。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值并不是一次性全部體現(xiàn)出來的,它常??梢灾貜?fù)利用,而且隨著信息的不斷累積,將會衍生出更多的信息,創(chuàng)造更多的價值。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須注意這一點,在信息使用后,也需要加以整理和保存,通過對累積信息的歸納和分析,加深對市場的認(rèn)識和把握,并對市場的未來發(fā)展趨勢加以預(yù)測。(4)時效性。隨著時間的推移,房地產(chǎn)市場環(huán)境以及人們的需求都會發(fā)生相應(yīng)的變化,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值也會發(fā)生變化,有些信息變得越來越不重要,甚至失去了使用價值,而有些信息,如新熱點地區(qū)的房源信息,則變得越來越有價值。(5)增值性。房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)信息的與其共享性緊密相連。通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享與傳遞,使更多地人獲得信息,依據(jù)信息所提供的內(nèi)容指導(dǎo)自己的行為,提高了該信息的利用率和使用效果,并在增加信息獲得者經(jīng)濟(jì)效益的同時,使整個社會的總經(jīng)濟(jì)效益增加。另外,通過將大量相關(guān)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加以收集、加工、整理和綜合分析,可以將其價值物化在具體的房地產(chǎn)實物上,提高房地產(chǎn)實物的附加值。如某一城市擬進(jìn)行地鐵建設(shè)的消息一經(jīng)證實,會使擬建設(shè)地鐵沿線周邊的物業(yè)價格普遍提高,這就是信息增值性的反映。(6)復(fù)雜性。房屋是一種價值量大,屬性信息眾多而又千差萬別的產(chǎn)品。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息所涉及的方面極為龐雜,不僅涉及房地產(chǎn)交易的法律法規(guī),而且涉及房地產(chǎn)交易的程序、方法,抵押貸款的有關(guān)規(guī)定,交易房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)狀況,房屋的具體情況,購房者的信用狀況等等。以房源信息為例,就涉及許多方面的內(nèi)容,如房屋的權(quán)屬、建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)、位置、朝向、配套設(shè)施、鄰里狀況、價值屬性等信息。再加之客源信息、房地產(chǎn)市場信息,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息均包含著諸多方面,使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息更加紛繁復(fù)雜。(12.)下列選項同交易標(biāo)的之間的關(guān)系中,占有交易標(biāo)的是()。A.經(jīng)紀(jì)B.行紀(jì)C.經(jīng)銷D.包銷正確答案:C(13.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要崗位中,案場銷售經(jīng)理的主要工作包括()。A.項目前期做好市場調(diào)查分析,配合相關(guān)部門制定合理的企劃計劃與銷售計劃B.主動配合公司做好針對所在銷售個案的調(diào)研工作C.認(rèn)真做好客戶登記并確保資料的準(zhǔn)確性D.認(rèn)真填寫各類表單,確保內(nèi)容及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性正確答案:A參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中,案場銷售經(jīng)理的主要工作內(nèi)容。包括:(1)負(fù)責(zé)整個案場的管理工作,協(xié)調(diào)與甲方及施工單位在銷售過程中的關(guān)系;(2)嚴(yán)格執(zhí)行各項案場工作守則及作業(yè)流程;(3)具有高尚品質(zhì),良好的職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則;對公司忠誠,杜絕各種不良習(xí)氣及損害消費者與公司利益行為的發(fā)生;(4)具有良好的溝通及協(xié)調(diào)組織能力,對內(nèi)做好帶頭表率、上傳下達(dá),關(guān)心下屬員工,為其解決工作中遇阻問題,培訓(xùn)案場人員團(tuán)隊精神;(5)具備全面廣泛的專業(yè)知識;熟悉房地產(chǎn)政策、法規(guī)、房產(chǎn)市場發(fā)展趨勢、本市各區(qū)房產(chǎn)地域分布;積累有豐富的房地產(chǎn)知識,能從專業(yè)的角度分析產(chǎn)品的特征、特性;具有敏銳的判斷力及商務(wù)談判技巧;(6)具有一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力及管理能力;帶領(lǐng)團(tuán)隊按時完成公司布置的業(yè)績指標(biāo)任務(wù),在工作中協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際情況調(diào)整原有的工作程序、管理制度,使各項工作更趨于合理化、規(guī)范化;(7)項目前期做好市場調(diào)查分析,配合相關(guān)部門制定合理的企劃計劃與銷售計劃;統(tǒng)一銷售口徑,組織小組人員產(chǎn)品培訓(xùn);做好項目籌備工作;(8)項目中建立完整的項目銷售檔案及客戶檔案;能主動、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;制定周、月工作計劃,并按期進(jìn)行總結(jié);協(xié)助發(fā)展商處理定金、合同、按揭等工作;反饋客戶意見及市場動態(tài);(9)銷售經(jīng)理對所有案場工作人員有上崗考核、業(yè)務(wù)評定、建議停職或推薦調(diào)升的權(quán)力;(10)完成銷售任務(wù)后協(xié)助做好個案結(jié)案報告,并帶領(lǐng)銷售員做好公司交辦的新任務(wù)。(14.)從我國證券經(jīng)紀(jì)、保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的經(jīng)驗來看,對從業(yè)人員專業(yè)知識要求較高的經(jīng)紀(jì)行業(yè),實施()管理是必要的。A.統(tǒng)一化B.全過程C.針對性D.專業(yè)化正確答案:D(15.)經(jīng)紀(jì)活動的作用內(nèi)容不包括()。A.傳播經(jīng)濟(jì)信息B.優(yōu)化資源配置C.推動市場規(guī)范完善D.形成房地產(chǎn)二級市場正確答案:D(16.)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)實情況為出發(fā)點,并且對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有()的作用。A.監(jiān)督和管理B.分析和評價C.指導(dǎo)和約束D.計劃和研究正確答案:C(17.)房地產(chǎn)置業(yè)投資是指投資者購置房地產(chǎn)后,在較長時期內(nèi)持有該房地產(chǎn),通過出租經(jīng)營,持續(xù)地獲取()投資收益。A.穩(wěn)定性B.固定性C.周期性D.合理性正確答案:C(18.)樓盤廣告上的圖畫屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()。A.語言要素B.內(nèi)容要素C.載體要素D.中介要素正確答案:A參考解析:般來講,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的基本要素主要有語言要素、內(nèi)容要素和載體要素三方面。語言要素是傳遞信息的買提,也是信息的表現(xiàn)形式和工具,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息可以用文字性語言表現(xiàn),也可以用形象性語言來表現(xiàn),如圖畫。(19.)在我國房地產(chǎn)市場存量房買賣中,()相互混淆的現(xiàn)象比較普遍。A.房地產(chǎn)交易行為與經(jīng)紀(jì)行為B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收取傭金標(biāo)準(zhǔn)C.居問行為與代理行為D.經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)正確答案:C(20.)針對目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律法規(guī)體系尚不健全,許多方面存在()的狀況。A.法律空白B.法律缺失C.法律不足D.法律滅失正確答案:A(21.)房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的方式不包括()。A.個案解答B(yǎng).商業(yè)文書審查C.房地產(chǎn)全程法律服務(wù)D.模擬案例解答正確答案:D參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的方式。房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的方式主要有三種:(1)個案解答,專門就一個具體的法律問題由經(jīng)紀(jì)人做出一對一的個性化解答,闡述所涉及的法律的理解與適用,提出解決問題的建議;(2)商業(yè)文書審查,就客戶的房地產(chǎn)買賣合同等房地產(chǎn)商業(yè)性文書,根據(jù)客戶的要求進(jìn)行審查,并提出對客戶有利的建議和意見,指出對其不利的條款約定等;(3)房地產(chǎn)全程法律服務(wù),根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容,解答相關(guān)房地產(chǎn)法律及政策,具體到某市、某縣的房地產(chǎn)法律環(huán)境調(diào)研,房地產(chǎn)交易過程法律指導(dǎo),房地產(chǎn)交易后法律服務(wù)等一系列法律服務(wù)。(22.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,()是一種最新的組織形式。A.直線-參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制正確答案:D參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)制是一種最新的組織形式。公司總部只保留精干的機(jī)構(gòu),而將原有的一些基本職能,如市場營銷、生產(chǎn)、研發(fā)開發(fā)等,都分包出去,由自己的附屬企業(yè)和其他獨立企業(yè)去完成。在這種組織形式下,公司成為一種規(guī)模較小,但可以發(fā)揮主要商業(yè)職能的核心組織一虛擬組織,依靠長期分包合同和電子信息系統(tǒng)同有關(guān)各方建立緊密聯(lián)系。與傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式中公司各項工作依靠各職能部門來完成截然相反,在網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式下,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從組織外部尋找各種資源,來執(zhí)行各項職能。(23.)市場交易中出現(xiàn)的許多新問題在專門的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律法規(guī)中找不到明確對應(yīng)的解決依據(jù),只能依照相關(guān)法律來處理,指導(dǎo)性、原則性強(qiáng),可()不夠,難以應(yīng)付錯綜復(fù)雜的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為。A.靈活性B.操作性C.變通性D.實踐性正確答案:B(24.)由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)者與服務(wù)對象之間存在著較為明顯的信息()現(xiàn)象,因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的管理必須十分注重房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)誠信管理。A.不真實B.不對稱C.不共享D.不保密正確答案:B(25.)根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)所促成的房地產(chǎn)交易的不同方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的分類包括()。A.土地交易法律咨詢B.房地產(chǎn)融資法律咨詢C.商品房交易法律咨詢D.存量房地產(chǎn)交易法律咨詢正確答案:B參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可開展的房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的類型。按照經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的不同分類,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可開展的房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)分為土地交易法律咨詢、商品房交易法律咨詢和存量房地產(chǎn)交易法律咨詢。根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)所促成的房地產(chǎn)交易的不同方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)可分為房地產(chǎn)融資法律咨詢、房地產(chǎn)買賣法律咨詢、房地產(chǎn)租賃法律咨詢、房地產(chǎn)抵押法律咨詢等。(26.)刑事責(zé)任重點在()。A.補(bǔ)償性B.悔改性C.懲罰性D.恢復(fù)性正確答案:C(27.)甲經(jīng)紀(jì)公司聘用了沒有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的張某從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),甲經(jīng)紀(jì)公司和張某的行為違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)道德中的()。A.規(guī)范執(zhí)業(yè)B.盡職盡責(zé)C.遵紀(jì)守法D.誠實守信正確答案:C參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)化服務(wù),向房地產(chǎn)交易主體宣傳房地產(chǎn)交易的相關(guān)法律、法規(guī),警示不規(guī)范行為及其可能產(chǎn)生的后果,并通過良好的內(nèi)部管理制度,監(jiān)控客戶在房地產(chǎn)交易中的不規(guī)范行為,從而規(guī)范房地產(chǎn)交易行為。(28.)根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要,準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點、渠道,并靈活運用各種信息搜集方法和渠道,快速有效地搜集到()信息,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的特定信息搜集的技能。A.針對性B.真實性C.現(xiàn)勢性D.系統(tǒng)性正確答案:A(29.)我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)由于發(fā)展時間不長,企業(yè)管理缺乏規(guī)范的信息流程,更多的企業(yè)是以()和人與人之間的直接交流獲取管理信息,進(jìn)行管理決策,發(fā)布管理指令,了解管理效果。A.網(wǎng)絡(luò)方式B.會議方式C.書信方式D.電話方式正確答案:B(30.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)直營連鎖模式的優(yōu)點不包括()。A.由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的統(tǒng)一,加上直接行政管理的管理制度,這種模式的可控程度高,有利于制度的貫徹執(zhí)行B.信息搜集范圍擴(kuò)大,信息利用率高,在房源、客源不斷增加的同時提高了雙方的匹配速度,使得成交比例提高C.對員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理,使業(yè)務(wù)水平提高,客戶信任度增大,競爭能力相應(yīng)提高D.可以不受資金的限制迅速擴(kuò)張,品牌影響可以迅速擴(kuò)大正確答案:D(31.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是()為委托人提供有助于促成其與第三方之間的房地產(chǎn)交易的經(jīng)紀(jì)服務(wù)而與委托人協(xié)商訂立的協(xié)議。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理正確答案:B參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為委托人提供有助于促成其與第三方之間的房地產(chǎn)交易的經(jīng)紀(jì)服務(wù)而與委托人協(xié)商訂立的協(xié)議。(32.)全國二、三級市場均快速發(fā)展,供需兩旺,各大城市的房地產(chǎn)市場大都已成為真正百姓市場,這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展階段的()。A.起步階段B.崛起階段C.擴(kuò)張階段D.盤整階段正確答案:C參考解析:本題考核的是1978年到現(xiàn)在的中國內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)擴(kuò)張階段的內(nèi)容。2000年,原建設(shè)部開始正式在全國推廣上海房地產(chǎn)二、三級市場聯(lián)動的經(jīng)驗和模式。全國二、三級市場均快速發(fā)展,供需兩旺,各大城市的房地產(chǎn)市場大都已成為真正的百姓市場。許多城市開始實施的舊區(qū)改造,也催生了大量的住房需求。這些都有力地推動了各大城市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的快速發(fā)展。(33.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在從事經(jīng)紀(jì)活動中承接了自己不能勝任的業(yè)務(wù),這違背了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)中的哪項基本原則()。A.合法原則B.平等原則C.誠信原則D.公平原則正確答案:C參考解析:在經(jīng)紀(jì)活動中,誠信原則主要表現(xiàn)在:①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員要誠實、不弄虛作假、不欺詐、進(jìn)行正當(dāng)競爭;②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員應(yīng)信守諾言,嚴(yán)格按法律規(guī)定和合同約定履行義務(wù),不得擅自違約或毀約。(34.)工作豐富化是企業(yè)崗位設(shè)置時不容忽視的一條原則,指工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展,使員工所做的活動具有完整性,增強(qiáng)員工的自由度和(),增強(qiáng)員工的責(zé)任感。A.能動性B.創(chuàng)新性C.獨立性D.實踐性正確答案:C(35.)對于大型房地產(chǎn)居間機(jī)構(gòu),由于業(yè)務(wù)量大,不同區(qū)域市場特點不同,常常需要按區(qū)域分片設(shè)置常設(shè)性管理部門,并通過這些部門來整合各職能部門的人員,這樣就誕生了()的組織結(jié)構(gòu)形式。A.直線一參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制正確答案:C參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式的誕生原因。在實行直線一參謀制形式的組織中,職能部門按管理業(yè)務(wù)性質(zhì)分設(shè),橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難。通力協(xié)作才能保證任務(wù)的完成,這就有必要按樓盤項目設(shè)置臨時性的機(jī)構(gòu),由有關(guān)職能部門派人員參加。而對于大型房地產(chǎn)居間機(jī)構(gòu),由于業(yè)務(wù)量大,不同區(qū)域市場特點不同,常常需要按區(qū)域分片設(shè)置常設(shè)性管理部門,并通過這些部門來整合各職能部門的人員。這樣就誕生了矩陣制的組織結(jié)構(gòu)形式。(36.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的作用主要體現(xiàn)不包括()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的重要資源B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實力的重要標(biāo)志C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本內(nèi)容D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的重要保證正確答案:D參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息作用的主要體現(xiàn)。主要包括:(1)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的重要資源;(2)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實力的重要標(biāo)志;(3)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本內(nèi)容。(37.)以下不屬于MLS系統(tǒng)特點的是()。A.采用會員聯(lián)盟的形式B.有利于規(guī)范行為C.縮短交易時間,提高交易效率D.保證信息的全面性和時效性正確答案:B參考解析:MLS系統(tǒng)特點的是:①采用會員聯(lián)盟的形式;②鼓勵廣泛協(xié)作;③縮短交易時間,提高交易效率;④保證信息的全面性和時效性。(38.)售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)、穩(wěn)定老客戶的重要環(huán)節(jié),其內(nèi)容不包括(),A.延伸服務(wù)B.改進(jìn)服務(wù)C.跟蹤服務(wù)D.詢問服務(wù)正確答案:D(39.)經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托,以自己的名義與第三方進(jìn)行交易,并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為的是()。A.居間B.行紀(jì)C.代理D.委托正確答案:B(40.)因受刑事處罰,自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿()年的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格不予注冊。A.1B.2C.3D.5正確答案:D(41.)由于房地產(chǎn)是不動產(chǎn),房地產(chǎn)市場具有很強(qiáng)的地域()。A.選擇性B.特殊性C.分割性D.管理性正確答案:C(42.)客戶數(shù)據(jù)資料庫是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息及銷售管理信息所組成,其作為經(jīng)紀(jì)企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)倉庫,是開展經(jīng)紀(jì)工作的基礎(chǔ),必須進(jìn)行實時備份以保證數(shù)據(jù)的()。A.準(zhǔn)確性和現(xiàn)勢性B.完整性和準(zhǔn)確性C.現(xiàn)勢性和安全性D.完整性和安全性正確答案:D(43.)房屋租賃的當(dāng)事人未采用書面形式的視為不定期租賃,當(dāng)事人可以隨時解除合同,但出租人解除合同的應(yīng)當(dāng)在()日前通知承租人。A.15B.30C.45D.60正確答案:B(44.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理作為一種行業(yè)管理,可以協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部各類主體之間以及行業(yè)與社會其他主體之間的關(guān)系,促進(jìn)行業(yè)整體的高效運作和(),維護(hù)和提高行業(yè)的整體利益。A.資本回收B.市場競爭C.協(xié)同管理D.持續(xù)發(fā)展正確答案:D(45.)合同條款是合同內(nèi)容的表現(xiàn)和(),是確定合同當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)的根據(jù)。A.規(guī)范化B.集中化C.固定化D.統(tǒng)一化正確答案:C(46.)以下對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)含義描述錯誤的是()A.是中介服務(wù)活動B.是一種專業(yè)服務(wù)C.是一種有償?shù)姆?wù)活動D.經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員可從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)正確答案:D參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是為了促成委托人與他人的房地產(chǎn)交易而進(jìn)行的中介服務(wù)活動,是一種專業(yè)服務(wù),是一種市場化的有償服務(wù)。從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的人員需要經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練并通過考試取得執(zhí)業(yè)資格。(47.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)是否開設(shè)店鋪主要是根據(jù)企業(yè)的()。A.自身經(jīng)濟(jì)實力B.所面臨的市場環(huán)境C.所面向的客戶類型D.發(fā)展前景正確答案:C參考解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)建立什么樣的組織結(jié)構(gòu),是否開設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的客戶類型決定的。(48.)下列選項中,()即居間人向委托人報告訂約的機(jī)會。A.媒介居間B.指示居間C.商事居間D.委托居間正確答案:B(49.)隨著存量房信息發(fā)布的(),一些房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站和重要門戶網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道,也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供了開設(shè)網(wǎng)上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的平臺。A.合理化B.普遍化C.詳細(xì)化D.網(wǎng)絡(luò)化正確答案:D(50.)根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,從長遠(yuǎn)來看,隨著人們法律意識和服務(wù)消費意識的不斷進(jìn)步,()業(yè)務(wù)將更具發(fā)展前途。A.居間B.買賣C.租賃D.代理正確答案:D(51.)共用題干王先生需要購買一套商品住宅,但他沒有時間去尋找適合自己的房源,于是找到匯通房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司。匯通房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司在聽取了王先生的要求后,答應(yīng)幫其找合適的房源,并簽訂了經(jīng)紀(jì)合同。經(jīng)過6天時間,匯通房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司經(jīng)紀(jì)人李小姐從宏達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)公司在建住宅項目中找到了適合王先生的房源,宏達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)公司對該房的報價是總價款20萬元,首付30%的房款,余款提供20年的抵押貸款,年貸款利率為6%。當(dāng)前我國房地產(chǎn)買賣居間業(yè)務(wù)以()買賣居間業(yè)務(wù)為主。A.新建商品房現(xiàn)房B.新建商品房期房C.二手房D.土地使用權(quán)正確答案:C(52.)共用題干宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時間內(nèi),甲公司業(yè)務(wù)繁忙,急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系,介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后,宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中,宋小姐和田先生串通,由田先生假扮買主,以低于市場價6萬元的價格買走了張先生的房屋,又出售給他人,宋小姐和田先生共同獲得收益。根據(jù)案例拓展分析,假如甲委托乙出賣房產(chǎn),而在合同期內(nèi)甲私自將房產(chǎn)出售于丙,甲的行為已經(jīng)構(gòu)成()。A.一般侵權(quán)行為B.特殊侵權(quán)行為C.預(yù)期違約D.履行不當(dāng)正確答案:C(53.)共用題干某市甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱"甲公司")的經(jīng)紀(jì)人小宋接受甲市宏程公司委托,為其在某市代理承租一間合適的辦公室。雙方在經(jīng)紀(jì)合同中約定,甲公司應(yīng)在兩個月內(nèi)代理宏程公司承租一位置適中、月租金不超過3萬元、面積在300m2左右的辦公室,經(jīng)紀(jì)傭金為3萬元。如果經(jīng)紀(jì)合同訂立后70天,甲公司以宏程公司名義承租一間合適的辦公室,下列選項正確的是()。A.宏程公司應(yīng)當(dāng)支付部分經(jīng)紀(jì)傭金B(yǎng).如果甲公司代理承租前,以傳真方式告知了宏程公司,宏程公司未提出異議,則宏程公司應(yīng)當(dāng)支付租金和經(jīng)紀(jì)傭金C.如果甲公司代理承租前,以傳真方式告知了宏程公司,宏程公司未提出異議,則宏程公司應(yīng)當(dāng)支付租金,但可以不支付經(jīng)紀(jì)傭金D.宏程公司應(yīng)當(dāng)支付全部經(jīng)紀(jì)傭金正確答案:B(54.)共用題干某市甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱"甲公司")的經(jīng)紀(jì)人小宋接受甲市宏程公司委托,為其在某市代理承租一間合適的辦公室。雙方在經(jīng)紀(jì)合同中約定,甲公司應(yīng)在兩個月內(nèi)代理宏程公司承租一位置適中、月租金不超過3萬元、面積在300m2左右的辦公室,經(jīng)紀(jì)傭金為3萬元。如果經(jīng)紀(jì)合同訂立5天后,甲公司經(jīng)宏程公司同意,將該經(jīng)紀(jì)事務(wù)轉(zhuǎn)委托欣欣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所。下列選項正確的是()。A.甲公司與欣欣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所就經(jīng)紀(jì)事務(wù)承擔(dān)全部連帶責(zé)任B.甲公司仍然是獨立承擔(dān)責(zé)任C.甲公司不承擔(dān)任何責(zé)任D.甲公司僅就欣欣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的選任及其對欣欣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的指示承擔(dān)責(zé)任正確答案:D(55.)共用題干某市甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱"甲公司")的經(jīng)紀(jì)人小宋接受甲市宏程公司委托,為其在某市代理承租一間合適的辦公室。雙方在經(jīng)紀(jì)合同中約定,甲公司應(yīng)在兩個月內(nèi)代理宏程公司承租一位置適中、月租金不超過3萬元、面積在300m2左右的辦公室,經(jīng)紀(jì)傭金為3萬元。如果經(jīng)紀(jì)合同訂立5天后,甲公司未經(jīng)宏程公司同意,將該經(jīng)紀(jì)事務(wù)轉(zhuǎn)委托欣欣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所。下列選項正確的是()。A.甲公司應(yīng)當(dāng)親自處理委托事務(wù)B.甲公司僅就欣欣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的選任及其對欣欣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的指示承擔(dān)責(zé)任C.甲公司承擔(dān)主要責(zé)任,欣欣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所承擔(dān)次要責(zé)任D.甲公司應(yīng)當(dāng)對欣欣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的行為承擔(dān)連帶責(zé)任正確答案:D(56.)共用題干某房地產(chǎn)公司甲要新建商品房,委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司A代為銷售,并授權(quán)參與項目的策劃與決策,雙方簽訂了委托合同。在預(yù)售過程中,客戶李某上門咨詢買房事宜。房地產(chǎn)公司甲與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司A所簽訂的委托合同的形式為()。A.民事居間合同B.民事代理合同C.商事居間合同D.商事代理合同正確答案:D(57.)共用題干王先生需要購買一套商品住宅,但他沒有時間去尋找適合自己的房源,于是找到匯通房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司。匯通房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司在聽取了王先生的要求后,答應(yīng)幫其找合適的房源,并簽訂了經(jīng)紀(jì)合同。經(jīng)過6天時間,匯通房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司經(jīng)紀(jì)人李小姐從宏達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)公司在建住宅項目中找到了適合王先生的房源,宏達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)公司對該房的報價是總價款20萬元,首付30%的房款,余款提供20年的抵押貸款,年貸款利率為6%。李小姐評估該套住房價格為19萬元,則下列表述中,正確的有()。A.李小姐不能評估,應(yīng)由房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價師進(jìn)行評估B.李小姐可以評估,但不能收取評估費C.匯通房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司可以收取王先生的評估費D.匯通房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司不能收取評估費,但因為李小姐為王先生評估了該住房的價格,可以要求適當(dāng)增加經(jīng)紀(jì)傭金正確答案:B多選題(共43題,共43分)(58.)當(dāng)事人之間對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的履行有爭議的,可以通過()方式處理。A.處罰B.投訴C.協(xié)商D.仲裁E.訴訟正確答案:B、C、D、E參考解析:合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向相關(guān)部門申請仲裁、司法訴訟等。(59.)在連鎖經(jīng)營模式中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與直接從事經(jīng)營活動的組織之間的關(guān)系包括()。A.投資關(guān)系B.隸屬關(guān)系C.代理關(guān)系D.契約合作關(guān)系E.聯(lián)盟關(guān)系正確答案:B、D參考解析:本題考核的是在連鎖經(jīng)營模式中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與直接從事經(jīng)營活動的組織之間的關(guān)系。在連鎖經(jīng)營模式中.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與直接從事經(jīng)營活動的組織之間的關(guān)系有兩種。一種是隸屬關(guān)系,即直接從事經(jīng)營活動的組織是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出資設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),這種連鎖經(jīng)營可稱為直營連鎖經(jīng)營;另一種是契約合作關(guān)系,即直接從事經(jīng)營活動的組織是被房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)使用該機(jī)構(gòu)品牌、商業(yè)標(biāo)志、管理模式或其他知識產(chǎn)權(quán)的獨立企業(yè),這種連鎖經(jīng)營通常被稱為特許加盟連鎖經(jīng)營。(60.)一體化成長戰(zhàn)略是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用自身的優(yōu)勢,使企業(yè)向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略,其類型包括()。A.后向一體化B.前向一體化C.橫向一體化D.縱向一體化E.水平一體化正確答案:A、B、E參考解析:一體化成長戰(zhàn)略是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用自身的優(yōu)勢,使企業(yè)向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化成長戰(zhàn)略有兩種類型:①縱向一體化。如具有較強(qiáng)優(yōu)勢的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),通過提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的配套服務(wù),如代辦貸款、協(xié)辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)等,使其服務(wù)內(nèi)容向縱深發(fā)展,或是向下游聯(lián)合或兼并相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)組成聯(lián)合體,統(tǒng)一規(guī)劃和發(fā)展。再如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)市場需要和自身的條件,充分發(fā)揮企業(yè)在市場研究、房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計、融資能力等方面的優(yōu)勢和潛力,進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域或與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合并,組建經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,向上游拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)。②水平一體化,是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼并或聯(lián)合同類同層次機(jī)構(gòu),通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的一種戰(zhàn)略。(61.)如果從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的主體憑借自身的專業(yè)知識和信息,利用信息不對稱來謀取私利,則會導(dǎo)致嚴(yán)重的()風(fēng)險。A.經(jīng)濟(jì)B.政治C.社會D.市場E.金融正確答案:A、C參考解析:由于房地產(chǎn)價值高昂和房地產(chǎn)交易復(fù)雜,房地產(chǎn)交易中潛伏著巨大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,并有可能引發(fā)相應(yīng)的社會風(fēng)險,因此,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的后果具有巨大的社會影響。一方面,規(guī)范、專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動,有助于保障房地產(chǎn)交易的安全,避免產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險;另一方面,由于房地產(chǎn)市場上的信息不對稱現(xiàn)象特別普遍,如果從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的主體憑借自身的專業(yè)知識和信息,利用信息不對稱來謀取私利,則會導(dǎo)致嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和社會風(fēng)險。(62.)與采用單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)相比,采用連鎖經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)更加注重內(nèi)部管理和品牌宣傳,所提供的經(jīng)紀(jì)服務(wù)在()上都有所提高,更能滿足中、高端客戶的需求。A.專業(yè)性B.高效性C.規(guī)范性D.安全性E.操作性正確答案:A、C、D(63.)委托人在房地產(chǎn)居間合同中的義務(wù)是()。A.承擔(dān)后果的義務(wù)B.承擔(dān)處理事務(wù)的費用的義務(wù)C.支付必要費用的義務(wù)D.支付報酬的義務(wù)E.承擔(dān)賠償損失的義務(wù)正確答案:C、D(64.)在經(jīng)紀(jì)人的日常工作中,需要進(jìn)行各種案頭工作,目前一些專業(yè)化的軟件為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供了豐富的信息化輔助工具,包括()。A.制作類B.計算器C.發(fā)布器D.文本類E.應(yīng)用類正確答案:A、B、C、D(65.)信息的(),使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競爭,但同時又迫切需要開展行業(yè)內(nèi)的廣泛協(xié)作,因此,對行業(yè)競爭與協(xié)作的管理是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的重要內(nèi)容。A.共享性B.保密性C.時效性D.積累性E.增值性正確答案:A、C、D(66.)可行性研究報告是可行性研究的成果性文件,一般來說,一份正式的可行性研究報告應(yīng)包括()、附表和附圖幾個部分。A.封面B.摘要C.目錄D.正文E.公式正確答案:A、B、C、D(67.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一旦在一份房地產(chǎn)代理合同上簽字,該合同生效后,其就負(fù)有一定的義務(wù),包括()。A.按照指示處理事務(wù)的義務(wù)B.處理事務(wù)的收益和所得交付被代理人的義務(wù)C.親自處理事務(wù)的義務(wù)D.承擔(dān)處理事務(wù)的費用的義務(wù)E.向被代理人報告處理事務(wù)情況的義務(wù)正確答案:A、B、C、E(68.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)類型包括()。A.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)E.專業(yè)性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)正確答案:A、B、C、D參考解析:本題考核的是不同業(yè)務(wù)類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的內(nèi)容。主要包括:(1)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu);(2)新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu);(3)策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu);(4)綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu);(5)其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。(69.)房地產(chǎn)信息傳播的主要環(huán)節(jié)中,信息投放牽涉到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()。A.投放量B.選擇C.投放方式D.表述E.傳播正確答案:A、B、D(70.)房地產(chǎn)的消費具有生命周期,客戶有可能會重復(fù)購買,而且相對于獲取新的客戶而言,保持客戶的成本要比吸引新客戶低得多,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要通過滿足客戶需求來留住他們,主要從()方面人手。A.提供個性化服務(wù)B.正確處理投訴C.建立長久的合作關(guān)系D.與客戶積極溝通E.提供附加服務(wù)正確答案:A、B、C、D(71.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險構(gòu)成包括()。A.信息欠缺引起的風(fēng)險B.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險C.道德風(fēng)險D.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險E.資金監(jiān)管不當(dāng)引起的風(fēng)險正確答案:A、B、D、E參考解析:C應(yīng)該準(zhǔn)確表述為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的道德風(fēng)險和客戶道德風(fēng)險,此外還包括產(chǎn)權(quán)糾紛引起的風(fēng)險和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對外合作引起的風(fēng)險。(72.)目前在我國,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要是從事()活動。A.新建商品房銷售代理B.新建商品房銷售居間C.存量房租售居間D.新建商品房銷售咨詢E.存量房租售代理正確答案:A、C、E參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的界定。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(包括分支機(jī)構(gòu)),是指依法設(shè)立并到工商登記所在地的縣級以上人民政府房地產(chǎn)管理部門備案,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前在我國,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要是從事新建商品房銷售代理和存量房租售居間、代理活動。長期以來,大多數(shù)企業(yè)在這兩類業(yè)務(wù)中專攻其一,只有少數(shù)大型企業(yè)同時從事新建商品房經(jīng)紀(jì)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),還有極少數(shù)特大型企業(yè)還兼營房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)廣告、傳媒業(yè)務(wù)。從總體來看,目前我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就是主營業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的企業(yè)。(73.)房地產(chǎn)法律事實是指法律規(guī)范規(guī)定能夠引起房地產(chǎn)法律關(guān)系()的客觀情況。A.產(chǎn)生B.分析C.總結(jié)D.變更E.消滅正確答案:A、D、E(74.)房地產(chǎn)交易是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在交易雙方之間斡旋促成的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在賣方的確認(rèn)和說服工作中,重點把握的要點是()。A.資格甄別B.真實意愿C.平等化意識D.需求內(nèi)涵E.尊重和利用顧問正確答案:A、B、D、E(75.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的發(fā)展方向是()。A.提高行業(yè)間的協(xié)作能力B.建立科學(xué)的行業(yè)管理指導(dǎo)思想C.建立統(tǒng)一、誠信的交易平臺D.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的法制建設(shè)E.完善、優(yōu)化房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理體制正確答案:B、D、E參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的發(fā)展方向。包括:(1)建立科學(xué)的行業(yè)管理指導(dǎo)思想;(2)加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的法制建設(shè);(3)完善、優(yōu)化房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理體制。(76.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息,采用一定的方法對其進(jìn)行分析,進(jìn)而對市場供給需求價格的現(xiàn)狀及變化趨勢進(jìn)行判斷。對信息的分析方法包括()。A.收益倍數(shù)法B.數(shù)學(xué)處理分析法C.平均單價法D.比較分析法E.因果關(guān)系分析法正確答案:B、D、E(77.)違約行為包括()的情況。A.履行不能B.履行偏差C.履行遲延D.履行不當(dāng)E.履行拒絕正確答案:A、C、D、E(78.)職業(yè)道德的主要內(nèi)容常常是可以世代相傳的,所以在內(nèi)容上職業(yè)道德具有一定的()。A.服務(wù)性B.連續(xù)性C.必然性D.穩(wěn)定性E.專業(yè)性正確答案:B、D(79.)通過各種渠道獲取的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息,其本身的內(nèi)容、形式各種各樣,這給()帶來了很大的難度,所以需要進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理。A.查詢B.翻譯C.利用D.分類E.儲存正確答案:A、C、E(80.)優(yōu)先權(quán)是指在相同的價款、支付方式、期限等同等條件下優(yōu)于他人購買的權(quán)利,享有房地產(chǎn)優(yōu)先購買權(quán)的人有()。A.房地產(chǎn)共有人B.具有完全民事行為能力人C.相互毗鄰的所有人D.房屋承租人E.房屋所有權(quán)人正確答案:A、D(81.)一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容是()。A.交易標(biāo)的的價值B.當(dāng)事人各自的責(zé)任以及希望履行的標(biāo)準(zhǔn)C.當(dāng)事人對風(fēng)險造成損失分擔(dān)的事先預(yù)定D.當(dāng)事人之間互惠互利的表現(xiàn)形式E.對履約過程中發(fā)生障礙的處理辦法正確答案:A、B、C、E參考解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同包含的內(nèi)容。依民事法律關(guān)系而言,合同的內(nèi)容是指當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)包含以下四個方面的內(nèi)容:交易標(biāo)的的價值、當(dāng)事人各自的責(zé)任以及希望履行的標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)事人對風(fēng)險造成損失分擔(dān)的事先預(yù)定、對履約過程中發(fā)生障礙的處理辦法。(82.)信息管理的過程包括()。A.信息收集B.信息加工C.信息傳輸D.信息儲存E.信息轉(zhuǎn)化正確答案:A、B、C、D(83.)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括的內(nèi)容有()。A.企業(yè)使命的確定B.制定戰(zhàn)略目標(biāo)C.制定管理程序D.制定實施步驟E.外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析正確答案:A、B、D、E(84.)由于房地產(chǎn)商品的()以及價值量大等特點,房地產(chǎn)商品的買賣雙方,尤其是買方,會在最終決定成交的時候產(chǎn)生猶豫。A.復(fù)雜性B.特殊性C.多變性D.不穩(wěn)定性E.靈活性正確答案:A、B(85.)屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的義務(wù)的是()。A.只能受聘于一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.為委托人保守個人隱私和商業(yè)秘密C.接受職業(yè)繼續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平D.加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)E.拒絕委托人發(fā)出的違法指令正確答案:A、B、C參考解析:D選項為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的權(quán)利;E選項為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利。(86.)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點是()。A.各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)B.利于高層管理者集中精力抓全局性、長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策C.利于管理的有效性和高效率D.有利于培養(yǎng)高層管理的后備人才E.節(jié)省開支,實現(xiàn)組織的整體利益正確答案:A、B、C、D參考解析:E中,分部制組織結(jié)構(gòu)形式職能部門重疊,管理人員多,容易造成費用開支大;同時分權(quán)不當(dāng)易造成各分部鬧獨立,損害組織利益。(87.)關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理,正確的說法是()。A.加工整理程序包括鑒別、篩選、整序和編輯四個環(huán)節(jié)B.鑒別就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實性、可信性進(jìn)行分析,提出人為、主觀的部分C.篩選就是根據(jù)當(dāng)前的需要對已經(jīng)鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選D.整序的主要方法就是分類E.編輯是整個整理加工過程中最重要的環(huán)節(jié)正確答案:B、D、E參考解析:A還有第五個環(huán)節(jié)研究,是一種較高層次的信息加工整理步驟;C篩選既要考慮到當(dāng)前的需要,也要考慮到以后的需要。當(dāng)前的需要主要考慮信息的深度,以后的需要主要考慮信息的廣度。(88.)共用題干宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時間內(nèi),甲公司業(yè)務(wù)繁忙,急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系,介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后,宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中,宋小姐和田先生串通,由田先生假扮買主,以低于市場價6萬元的價格買走了張先生的房屋,又出售給他人,宋小姐和田先生共同獲得收益。在宋小姐和田先生的行為中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中禁止行為的是()。A.通過隱瞞房地產(chǎn)交易價格等方式獲取傭金以外的收益B.為甲公司介紹下崗職工C.脅迫委托人交易D.出借房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格證書正確答案:A、C、D(89.)共用題干宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時間內(nèi),甲公司業(yè)務(wù)繁忙,急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系,介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后,宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中,宋小姐和田先生串通,由田先生假扮買主,以低于市場價6萬元的價格買走了張先生的房屋,又出售給他人,宋小姐和田先生共同獲得收益。甲公司聘用田先生從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),房地產(chǎn)行政主管部門可以對其作出的行政處罰包括()。A.給予警告B.責(zé)令改正C.處1萬元以下罰款D.處3萬元以下罰款正確答案:A、B(90.)共用題干宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時間內(nèi),甲公司業(yè)務(wù)繁忙,急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系,介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后,宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中,宋小姐和田先生串通,由田先生假扮買主,以低于市場價6萬元的價格買走了張先生的房屋,又出售給他人,宋小姐和田先生共同獲得收益。對于宋小姐的行為,可以通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理基本框架中的()來逐漸解決和規(guī)避。A.專業(yè)性管理B.風(fēng)險性管理C.規(guī)范性管理D.公平性管理正確答案:A、C、D(91.)共用題干宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時間內(nèi),甲公司業(yè)務(wù)繁忙,急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系,介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后,宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中,宋小姐和田先生串通,由田先生假扮買主,以低于市場價6萬元的價格買走了張先生的房屋,又出售給他人,宋小姐和田先生共同獲得收益。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人違規(guī)執(zhí)業(yè),按照其違反規(guī)定的性質(zhì)不同及所承擔(dān)法律責(zé)任的方式的不同,可以分為()。A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.刑事責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任正確答案:A、B、C(92.)共用題干某市甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱"甲公司")的經(jīng)紀(jì)人小宋接受甲市宏程公司委托,為其在某市代理承租一間合適的辦公室。雙方在經(jīng)紀(jì)合同中約定,甲公司應(yīng)在兩個月內(nèi)代理宏程公司承租一位置適中、月租金不超過3萬元、面積在300m2左右的辦公室,經(jīng)紀(jì)傭金為3萬元。甲公司在經(jīng)紀(jì)活動中發(fā)現(xiàn)面積在300m2、位置適中的辦公室,月租金普遍在4萬元左右。甲公司應(yīng)當(dāng)()。A.按照委托人的指示處理委托事務(wù)B

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