南通職業(yè)大學(xué)《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下，政策支持對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說十分重要。以下關(guān)于政策支持的描述，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.政策支持只是形式上的，對(duì)創(chuàng)業(yè)者實(shí)際幫助不大B.創(chuàng)業(yè)者只要關(guān)注稅收優(yōu)惠政策就夠了，其他政策不重要C.政策支持包括資金扶持、場地提供、培訓(xùn)服務(wù)等多個(gè)方面，為創(chuàng)業(yè)者提供了有利條件D.政策支持是針對(duì)大型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的，小型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很難獲得2、在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的品牌傳播中，口碑營銷具有重要的影響力。以下哪種方式最有助于激發(fā)消費(fèi)者的主動(dòng)口碑傳播？（）A.提供超乎預(yù)期的產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn)B.推出有吸引力的客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.邀請(qǐng)知名人士為品牌代言D.舉辦大型的促銷活動(dòng)3、創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是創(chuàng)新管理的重要環(huán)節(jié)。假設(shè)一家企業(yè)正在考慮推出一項(xiàng)全新的產(chǎn)品創(chuàng)新，以下哪個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)最難以預(yù)測和控制？（）A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，即技術(shù)研發(fā)是否能夠成功B.市場風(fēng)險(xiǎn)，即產(chǎn)品是否能夠被市場接受C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，即創(chuàng)新投入是否能夠獲得預(yù)期的回報(bào)D.法律風(fēng)險(xiǎn)，即創(chuàng)新是否符合相關(guān)法律法規(guī)4、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性分析涉及多個(gè)方面。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性分析的說法，哪一個(gè)是正確的？（）A.可行性分析主要看項(xiàng)目的創(chuàng)意是否新穎，技術(shù)是否先進(jìn)，其他方面不重要B.只要有足夠的熱情和決心，即使項(xiàng)目在很多方面不可行，也能成功C.可行性分析要綜合考慮技術(shù)可行性、市場可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和管理可行性等D.可行性分析只是走形式，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際操作影響不大5、在創(chuàng)業(yè)過程中，有效的市場營銷策略能夠推動(dòng)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。以下關(guān)于市場營銷策略的說法，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？（）A.市場定位是確定產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場中的獨(dú)特位置B.品牌建設(shè)有助于提升產(chǎn)品或服務(wù)的知名度和美譽(yù)度C.價(jià)格策略只需要考慮成本和利潤，不需要考慮市場需求和競爭D.促銷活動(dòng)可以吸引消費(fèi)者，增加產(chǎn)品或服務(wù)的銷售量6、在評(píng)估創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資價(jià)值時(shí)，以下哪一個(gè)指標(biāo)不是關(guān)鍵的考量因素？（）A.項(xiàng)目的創(chuàng)新性和獨(dú)特性B.創(chuàng)業(yè)者的教育背景和工作經(jīng)歷C.項(xiàng)目的市場競爭態(tài)勢和潛在競爭對(duì)手D.項(xiàng)目的退出機(jī)制和預(yù)期回報(bào)率7、創(chuàng)新的擴(kuò)散過程對(duì)于新產(chǎn)品或新技術(shù)的推廣具有重要意義。以下關(guān)于創(chuàng)新擴(kuò)散的描述，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.創(chuàng)新擴(kuò)散速度越快越好，不需要考慮市場的接受程度B.創(chuàng)新擴(kuò)散只取決于產(chǎn)品或技術(shù)的自身優(yōu)勢，與營銷策略無關(guān)C.創(chuàng)新擴(kuò)散過程中，早期采用者對(duì)后續(xù)的擴(kuò)散起著關(guān)鍵作用D.創(chuàng)新擴(kuò)散是一個(gè)自發(fā)的過程，企業(yè)不需要干預(yù)8、在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境中，創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。以下關(guān)于創(chuàng)新的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)或流程的改進(jìn)和優(yōu)化B.創(chuàng)新僅僅指創(chuàng)造出全新的、前所未有的產(chǎn)品或服務(wù)C.創(chuàng)新可以是商業(yè)模式的創(chuàng)新，改變企業(yè)的盈利方式D.創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)提升競爭力，適應(yīng)市場變化9、在創(chuàng)業(yè)過程中，市場定位是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。以下關(guān)于市場定位的描述，不正確的是：（）A.市場定位要明確企業(yè)的目標(biāo)客戶群體和競爭對(duì)手B.市場定位要突出企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值和優(yōu)勢C.市場定位一旦確定就不能改變，否則會(huì)影響企業(yè)的形象和聲譽(yù)D.市場定位需要根據(jù)市場變化和企業(yè)發(fā)展適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化10、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，利用外部資源是常見的做法。以下關(guān)于外部資源利用的表述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.與合作伙伴建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)B.參加創(chuàng)業(yè)孵化器和加速器項(xiàng)目，能夠獲得資金、指導(dǎo)和資源支持C.過度依賴外部資源會(huì)削弱企業(yè)自身的核心競爭力D.外部資源都是免費(fèi)的，不需要付出任何代價(jià)11、在創(chuàng)業(yè)的過程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理和保護(hù)至關(guān)重要。假設(shè)一家創(chuàng)業(yè)公司擁有一項(xiàng)核心技術(shù)專利，以下哪種做法最有助于保護(hù)和利用這項(xiàng)專利？（）A.定期對(duì)專利進(jìn)行評(píng)估和維護(hù)B.積極開展專利許可和轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)C.對(duì)侵權(quán)行為及時(shí)采取法律行動(dòng)D.以上做法綜合運(yùn)用12、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)中，政府的政策支持發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于政府政策支持的表述，不準(zhǔn)確的是？（）A.政府出臺(tái)的稅收優(yōu)惠政策可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本，提高企業(yè)的盈利能力B.政府提供的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)能夠幫助創(chuàng)業(yè)者提升創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)C.政府的政策支持只針對(duì)特定行業(yè)或領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，具有局限性D.政府搭建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)可以促進(jìn)資源的整合和交流，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍13、創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長過程中會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長挑戰(zhàn)的論述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.市場競爭加劇可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場份額下降B.資金短缺是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長過程中常見的問題之一C.隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，管理難度會(huì)降低，不會(huì)成為挑戰(zhàn)D.技術(shù)更新?lián)Q代快，創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以保持競爭力14、創(chuàng)新思維在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮著重要作用。下面對(duì)于創(chuàng)新思維的描述，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？（）A.創(chuàng)新思維要求打破傳統(tǒng)的思維模式，敢于挑戰(zhàn)常規(guī)B.創(chuàng)新思維需要具備敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì)C.創(chuàng)新思維是一種與生俱來的能力，無法通過后天培養(yǎng)獲得D.創(chuàng)新思維鼓勵(lì)多角度思考，提出獨(dú)特的解決方案15、在創(chuàng)新過程中，團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能互補(bǔ)非常重要。以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)知識(shí)技能互補(bǔ)的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.不同專業(yè)背景的成員能夠帶來多樣化的觀點(diǎn)和方法B.知識(shí)技能互補(bǔ)可以提高團(tuán)隊(duì)解決問題的能力和創(chuàng)新效率C.團(tuán)隊(duì)成員只需要具備與項(xiàng)目直接相關(guān)的知識(shí)和技能，其他不重要D.合理的知識(shí)技能搭配能夠降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高成功率16、在創(chuàng)業(yè)過程中，客戶關(guān)系管理是提升客戶滿意度的重要手段。以下關(guān)于客戶關(guān)系管理的說法，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？（）A.及時(shí)回應(yīng)客戶的咨詢和投訴，提高服務(wù)質(zhì)量B.通過客戶反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)，滿足客戶需求C.只關(guān)注新客戶的開發(fā)，忽視老客戶的維護(hù)也可以D.建立客戶數(shù)據(jù)庫，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理和精準(zhǔn)營銷17、創(chuàng)新文化對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于創(chuàng)新文化的論述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.創(chuàng)新文化鼓勵(lì)員工勇于嘗試、不怕失敗B.創(chuàng)新文化營造開放、包容的工作氛圍，促進(jìn)知識(shí)分享和交流C.建立創(chuàng)新文化只需要領(lǐng)導(dǎo)者的推動(dòng)，員工的參與不重要D.良好的創(chuàng)新文化能夠吸引和留住具有創(chuàng)新精神的人才18、在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長階段，管理模式需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理的說法，哪一個(gè)是準(zhǔn)確的？（）A.創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理可以照搬大型企業(yè)的成熟模式，節(jié)省摸索時(shí)間B.創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理應(yīng)該靈活多變，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整C.創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期不需要管理，等規(guī)模大了再建立管理制度D.管理對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)不重要，關(guān)鍵是要有好的產(chǎn)品或服務(wù)19、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程中，風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)重要的工作。以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的描述，不正確的是？（）A.風(fēng)險(xiǎn)管理需要識(shí)別可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和分類B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí)，可以選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等方式C.風(fēng)險(xiǎn)管理只需要在項(xiàng)目開始前進(jìn)行，項(xiàng)目實(shí)施過程中不需要再關(guān)注D.定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，以便及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略20、創(chuàng)新的評(píng)估和衡量是創(chuàng)新管理的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于創(chuàng)新評(píng)估的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.創(chuàng)新評(píng)估可以從創(chuàng)新成果的新穎性、實(shí)用性和可行性等方面進(jìn)行B.創(chuàng)新評(píng)估應(yīng)該在創(chuàng)新過程的不同階段進(jìn)行，及時(shí)反饋和調(diào)整C.創(chuàng)新評(píng)估只關(guān)注創(chuàng)新成果帶來的經(jīng)濟(jì)效益，不考慮其他方面D.合理的創(chuàng)新評(píng)估指標(biāo)體系能夠客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)創(chuàng)新成果二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中，如何通過創(chuàng)新的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)來提高產(chǎn)品或服務(wù)的吸引力和競爭力，請(qǐng)簡要論述相關(guān)思路和方法。2、（本題5分）探討在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，如何培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和解決復(fù)雜問題的能力，以應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中的各種挑戰(zhàn)。3、（本題5分）詳細(xì)闡述在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的客戶滿意度調(diào)查中，如何設(shè)計(jì)科學(xué)的調(diào)查問卷、選擇合適的調(diào)查方法和分析調(diào)查結(jié)果，以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是打造一家無人書店，通過智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)自助購書。但在運(yùn)營過程中，出現(xiàn)圖書選品不佳、設(shè)備故障率高的問題。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施。2、（本題5分）一個(gè)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)研發(fā)了一款智能家庭影院系統(tǒng)，提供高清影視播放和音響效果。但在產(chǎn)品安裝和用戶體驗(yàn)優(yōu)化上存在不足。請(qǐng)分析原因并提出完善方案。3、（本題5分）一個(gè)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一款智能美容儀，具備多種美容功能。但在產(chǎn)品質(zhì)量把控和售后服務(wù)上收到較多投訴。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施。4、（本題5分）一家智能安防企業(yè)，研發(fā)了一系列安防產(chǎn)品。但在市場拓展中，面臨產(chǎn)品安裝復(fù)雜、售后服務(wù)響應(yīng)慢、市場競爭激烈等問題。分析該企業(yè)應(yīng)如何簡化產(chǎn)品安裝，提高售后服務(wù)效率，突出產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。5、（本題5分）一位創(chuàng)業(yè)者開辦了一家口腔診所，