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文檔簡介

精選制度1:采購管理制度一、總則1、制定目的:全面規(guī)范公司各類采購行為;提高資金使用效益;促進(jìn)公平交易;合理控制費(fèi)用,節(jié)約成本。使采購行為更加有章可循。2、適用范圍:納入公司預(yù)算范疇,完成管理或開展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。3、權(quán)責(zé)單位:辦公室負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作,公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。本辦法所稱采購人,是指需求部門。本辦法所稱供應(yīng)人,是指已經(jīng)簽訂采購合同的的供應(yīng)商。4、公司采購管理模式:由辦公室統(tǒng)一管理,需求部門、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗相關(guān)部門參與。5、采購人的采購活動(dòng)應(yīng)當(dāng)接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人有權(quán)對(duì)采購人采購中的違法行為進(jìn)行檢舉和控告。二、服務(wù)采購方式1、招標(biāo)采購方式1)招標(biāo)是合同價(jià)值5萬元以上(含5萬元)采購采用的主要方式。2)招標(biāo)以公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)為主;以文件招標(biāo)為主,以現(xiàn)場招標(biāo)為輔。3)采購權(quán)限規(guī)定應(yīng)當(dāng)集中采購的項(xiàng)目。4)招標(biāo)小組由辦公室、需求部門、財(cái)務(wù)部、合規(guī)法律崗組成。5)招標(biāo)工作要做到統(tǒng)一密封投標(biāo),報(bào)價(jià)單獨(dú)密封,統(tǒng)一開標(biāo),評(píng)標(biāo),集體決策選擇供應(yīng)商。6)形成招標(biāo)會(huì)議紀(jì)要并由參與人簽字認(rèn)可。7)具體事項(xiàng)在定標(biāo)之后繼續(xù)進(jìn)行商務(wù)協(xié)商,落實(shí)到位,最終簽定合同。2、競爭性談判采購方式1)因發(fā)生不可預(yù)見的急需或者突發(fā)事件,不宜采用招標(biāo)方式的;2)無三家以上(含三家)符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo),或者參加投標(biāo)的供應(yīng)人未對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)而導(dǎo)致廢除所有投標(biāo)的;3)采購金額在5萬元以下的項(xiàng)目。4)采用多輪競爭原則,談判信息保密并形成談判記錄,辦公室、需求部門、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗參與及確認(rèn)。5)采購人應(yīng)將與談判有關(guān)的所有規(guī)定、準(zhǔn)則、文件或者其他資料平等地告知給所有參加談判的供應(yīng)商。6)全部談判結(jié)束后,采購人應(yīng)向各預(yù)選的供應(yīng)商發(fā)出書面通知,要求各預(yù)選供應(yīng)商在規(guī)定日期內(nèi)提出有關(guān)采購項(xiàng)目的最佳和最后報(bào)盤。采購人根據(jù)性能、價(jià)格、服務(wù)等綜合評(píng)定中選報(bào)盤。3、邀請(qǐng)報(bào)價(jià)采購方式1)邀請(qǐng)報(bào)價(jià)采購適合金額較小,不宜投入過多精力的采購或相關(guān)的需求。只需留存對(duì)方報(bào)價(jià)再做安排。2)采購項(xiàng)目總金額低于3萬元以下,或單價(jià)低于1千元以下,且總需求量小的采購,或價(jià)格變動(dòng)頻繁,不適合其他采購方式的采購。3)采購人向備選供應(yīng)商發(fā)出的報(bào)價(jià)邀請(qǐng)應(yīng)說明需要的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,并要求每一個(gè)供應(yīng)商只能提出一個(gè)報(bào)價(jià),一經(jīng)報(bào)出既不得改變其報(bào)價(jià)。其他采購方法同上。4)為保證采購的公平、公正,采購人在確定最終供應(yīng)商之前,不得與各備選供應(yīng)商就其所提出的報(bào)價(jià)進(jìn)行談判。4、單一來源采購方式適合采購項(xiàng)目只能從某一特定的供應(yīng)人處獲得,或者供應(yīng)人擁有對(duì)該項(xiàng)目的專有權(quán),并且不存在其他合理選擇或者替代物的。三、采購合同的管理要求1、簽訂采購合同必須同時(shí)具備以下條件:1)公司立項(xiàng)審批的呈批件:立項(xiàng)原因、項(xiàng)目預(yù)算、部門會(huì)簽、領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)附件。2)提供經(jīng)招標(biāo)等采購方式并形成參與人會(huì)簽認(rèn)可的會(huì)議紀(jì)要。3)供應(yīng)商必須提供相關(guān)監(jiān)管部門認(rèn)可的真實(shí)、有效的資質(zhì)證明。2、采購合同履行后,財(cái)務(wù)部審核以下資料完備的情況下,才可支付。1)采購合同;2)付款憑證(發(fā)票);3)供應(yīng)商的《營業(yè)執(zhí)照》、相關(guān)監(jiān)管部門統(tǒng)一發(fā)放的《經(jīng)營許可證》;4)報(bào)價(jià)單。3、合同履行中,采購人的采購需求量增加,需另行采購與合同標(biāo)的相同的物資時(shí),可以在不變更合同其他條款的前提下,與供應(yīng)人協(xié)商補(bǔ)充簽訂新的采購合同。四、采購后期要求1、確定供應(yīng)商簽訂合同,進(jìn)行合同審核及簽署。2、財(cái)務(wù)部審核并支付預(yù)付款項(xiàng)。3、按照合同簽定的內(nèi)容和要求,需求部門應(yīng)提供確認(rèn)無誤的相關(guān)資料(發(fā)貨清單),經(jīng)需求部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,由辦公室負(fù)責(zé)和供應(yīng)商協(xié)商具體事宜。并隨時(shí)跟蹤售后服務(wù)情況。五、監(jiān)督檢查1、辦公室會(huì)定期和不定期對(duì)采購進(jìn)行檢查。檢查的內(nèi)容如下:1)采購是否符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);2)采購方式和程序是否符合公司有關(guān)規(guī)定;3)采購合同的簽訂和履行情況;4)其他應(yīng)當(dāng)檢查的內(nèi)容。5)被檢查的部門應(yīng)如實(shí)提供檢查所必需的材料,不得拒絕。2、審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)受理關(guān)于采購的投訴,并進(jìn)行必要的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有違法行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以糾正,并移交司法機(jī)構(gòu)處理。六、罰則1、違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的,對(duì)采購人進(jìn)行通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重的,給予責(zé)任人記過至解除勞動(dòng)合同處分,并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:1)應(yīng)當(dāng)招標(biāo)采購而未招標(biāo)的;2)擅自提高采購標(biāo)準(zhǔn)的;3)未按公司規(guī)定組織招標(biāo)或者委托無法定招標(biāo)資格的機(jī)構(gòu)代理招標(biāo)的;4)與供應(yīng)人串通,虛假招標(biāo)的;5)定標(biāo)前泄露標(biāo)底的;6)其他嚴(yán)重違反國家或公司有關(guān)規(guī)定的行為;7)如因采購人過失導(dǎo)致使用人經(jīng)濟(jì)損失的,采購相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)一定賠償責(zé)任。2、根據(jù)公司各部門及分支機(jī)構(gòu)上報(bào)的采購申請(qǐng),并通過公司規(guī)定的采購方式簽訂的采購合同,如因需求部門臨時(shí)自動(dòng)取消導(dǎo)致產(chǎn)生的費(fèi)用,需求部門或其具體負(fù)責(zé)人承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用損失。3、采購組織實(shí)施人員、招標(biāo)機(jī)構(gòu)的工作人員及招標(biāo)小組成員在采購過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的,沒收非法所得,并依法追究其行政責(zé)任;造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。4、負(fù)責(zé)采購工作的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員違反公司關(guān)于反貪污賄賂條款的有關(guān)規(guī)定,情節(jié)較輕的按公司處罰管理規(guī)定處理。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。5、其他違反本辦法或公司相關(guān)制度規(guī)定,對(duì)相關(guān)責(zé)任人按公司處罰管理規(guī)定處理。七、附則1、本制度未盡事宜參閱公司其他有關(guān)規(guī)定或國家有關(guān)法規(guī)。2、本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。精選制度2:培訓(xùn)管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。2、公司員工每年必須參加在職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間一般不少于20課時(shí),包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類培訓(xùn)班。3、員工參加培訓(xùn)的考核成績,由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。4、公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn):1)通過培訓(xùn),充實(shí)員工的專業(yè)知識(shí)和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績效。2)提升公司全員的素質(zhì),適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3)培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長的結(jié)合。4)構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系,形成“學(xué)習(xí)型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓(xùn)的宗旨,是為提升公司業(yè)績服務(wù),為提高員工素質(zhì)服務(wù),為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開展的培訓(xùn)。2)系統(tǒng)性原則:培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的,是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。3)全面性原則:員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。二、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1、培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部兩類。3、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4、公司外部培訓(xùn)師資,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5、人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6、各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。三、培訓(xùn)分類1、新員工培訓(xùn)1)新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn),主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2)新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)1)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)1)部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2)部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。4、通用類外部培訓(xùn)1)通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2)通用類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。5、專業(yè)類外部培訓(xùn)1)專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開發(fā)知識(shí)等。2)專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2)短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。7、長期教育1)長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(包含)三個(gè)月的長期學(xué)習(xí)。通過外部資源實(shí)施的長期教育,適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識(shí),是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2)長期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓(xùn)組織程序1、新員工培訓(xùn)組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,填寫《培訓(xùn)安排通知單》,發(fā)放至各部門經(jīng)理,要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。4)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門,同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7)未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。2、新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容1)入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等,便于新進(jìn)人員更快勝任工作。2)入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3)凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí),有特殊情況,可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長或縮短。4)由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等,使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。5)根據(jù)應(yīng)聘崗位由專業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)。6)由增員部門主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。7)由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1)公司各部門根據(jù)工作的實(shí)際需要,由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容,可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。3)部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。4)部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者,可以是部門經(jīng)理,也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗(yàn)的員工。5)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。6)部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2)公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要,由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對(duì)部門交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3)當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4)人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請(qǐng),并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合,結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點(diǎn),制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5、通用類外部培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2)員工可根據(jù)個(gè)人工作需要,在調(diào)查問卷中填寫相應(yīng)的需求申請(qǐng)。3)人力資源部,在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下,匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。4)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。6、專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2)部門或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要,在調(diào)查問卷中提出對(duì)專業(yè)類外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3)當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4)人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),經(jīng)實(shí)際情況分析,以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo),制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。5)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)專業(yè)類外部培訓(xùn)計(jì)劃,,接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。6)外送培訓(xùn)和崗位證書培訓(xùn)的員工,除特殊情況外,一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者,由公司報(bào)銷費(fèi)用;未能獲得合格證者,其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。7、短期教育組織程序1)人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息,制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。2)經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總經(jīng)理審批。3)人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃,通知相關(guān)人員,簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,辦理相關(guān)手續(xù)等。8、長期教育組織程序1)人力資源部負(fù)責(zé)收集長期教育的信息,定期上報(bào)總經(jīng)理。2)公司高層根據(jù)需要,確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃,總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。3)人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃,通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。五、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1、新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目,主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面;評(píng)估結(jié)果采用百分制,每一項(xiàng)占25分,評(píng)分級(jí)差為10分。2)對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估,通過考試形式采用百分制評(píng)分,成績70分以上為合格。3)以上相關(guān)資料,人力資源部歸檔保存。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)部門內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目,主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。2)《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目,要求各部門每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》,簡要記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。3)部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查,由人力資源部不定期進(jìn)行檢查,根據(jù)現(xiàn)場組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制,成績70分以上為合格。4)人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。3、部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目,主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)?!杜嘤?xùn)效果調(diào)查問卷》由被培訓(xùn)者填寫,采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》?!杜嘤?xùn)評(píng)估表》主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分,由人力資源部檢查后填寫。評(píng)分結(jié)果采用百分制,每一項(xiàng)占25分,級(jí)差為10分,要求70分以上為合格。2)對(duì)被培訓(xùn)部門的評(píng)估,通過考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分,成績70分以上為合格。3)以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4)同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。4、專業(yè)類外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。5、短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目,主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪談為主。2)對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目,是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié),人力資源部以百分制評(píng)分,成績70分以上為合格。3)以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)同《短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。2)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作,主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。3)對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估,主要由人力資源部實(shí)施。六、培訓(xùn)評(píng)估程序1、新員工培訓(xùn)評(píng)估程序1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》,得到評(píng)估成績。2)對(duì)新員工的評(píng)估:在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級(jí)。3)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評(píng)估成績。2)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》,得到員工評(píng)估成績。按照《培訓(xùn)評(píng)估表》,人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程打分。2)對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估:在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級(jí)。3)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、通用類外部培訓(xùn)評(píng)估程序1)專業(yè)類外部培訓(xùn)評(píng)估程序同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。2)短期教育評(píng)估程序?qū)Χ唐诮逃龑?shí)施的評(píng)估,人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果,作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果,保存于工作記錄中。參加培者,在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi),向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分,并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。評(píng)估結(jié)果歸檔保存,并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。3)長期教育評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。七、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫《員工請(qǐng)假單》向部門經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請(qǐng)假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對(duì)待,并記入員工個(gè)人考核檔案,扣減年終考核評(píng)分。八、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。2、被培訓(xùn)者成績不合格,必須自學(xué)重修,直至成績合格。3、人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門,參與其年度績效評(píng)估,獎(jiǎng)懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,對(duì)其余人員保密。十、培訓(xùn)費(fèi)用1)按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算,不超過預(yù)算額度的費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理審批。2)超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出,需上報(bào)總經(jīng)理審批。精選制度3:員工解聘制度1、經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。2、員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。3、有下列情形之一的,員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同:1)在試用期內(nèi);2)公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;3)公司未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。4、有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工:1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。5、員工有下列情形之一的,公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;4)被依法追究刑事責(zé)任的;5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6、員工有下列情形之一的,公司不得解除勞動(dòng)合同:1)患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;2)患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、勞動(dòng)合同的終止有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:1)勞動(dòng)合同期滿的;2)當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)的;3)公司破產(chǎn)、解散或者被撤銷的;4)員工退休、退職、死亡的。5)員工實(shí)際已不履行勞動(dòng)合同滿三個(gè)月的勞動(dòng)合同可以終止。6)員工患病、因工負(fù)傷,被確認(rèn)部分喪失勞動(dòng)能力,公司按照規(guī)定支付傷殘就業(yè)補(bǔ)助金的,勞動(dòng)合同可以終止。8、退休規(guī)定1)員工退休按國家法定的企業(yè)職工退休年齡辦理。2)從事特殊工種崗位符合政策規(guī)定可以提前退休的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9、移交手續(xù)1)員工無論何種原因離職,須辦理移交手續(xù)。2)員工移交清單上必須有當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。3)逾期不移交或移交不清導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)缺少、損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。精選制度4:人事管理制度一、總則1、為規(guī)范公司人事管理工作,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的科學(xué)用人機(jī)制,培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定本制度。2、本制度適用于公司在職員工。3、公司因工作需要聘請(qǐng)顧問或特聘人員,其管理辦法另以聘約或合同約定。二、招聘1、招聘原則:公開公正、公平競爭、擇優(yōu)錄用。2、招聘考核內(nèi)容及篩選方法招聘考核內(nèi)容:品德、能力、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績及專業(yè)技能考核。招聘篩選辦法:筆試、面試、實(shí)際操作。3、招聘渠道:內(nèi)部招聘;參加人才交流會(huì),由人才交流中心介紹;外部招聘啟事或簡章;高等院校招聘;其他渠道。4、招聘條件:按照崗位要求,確定本崗位招聘條件。5、招聘計(jì)劃:公司員工在人員任用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì)。公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺或新增崗位時(shí),將優(yōu)先考慮在職員工。出現(xiàn)下列情形將進(jìn)行對(duì)外招募:公司內(nèi)部無合適人選時(shí);需求量大,內(nèi)部人力不足時(shí);需特殊技能或?qū)I(yè)技能人才時(shí);對(duì)外招募時(shí)應(yīng)充分考慮招聘成本,選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖?,由人力資源部負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、現(xiàn)場招聘會(huì)、校園招聘、獵頭公司等途徑進(jìn)行招聘。6、招聘流程:用人部門根據(jù)本部門崗位情況填寫《人員需求申請(qǐng)表》,提前一個(gè)月報(bào)公司人力資源部審核。人力資源部通過內(nèi)部或外部渠道發(fā)布招聘啟事或簡章,應(yīng)聘者根據(jù)相關(guān)要求投遞本人簡歷或填寫《應(yīng)聘人員登記表》。人力資源部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,確定初試人員。初試一般由人力資源部負(fù)責(zé)人主持,用人部門負(fù)責(zé)人參加,一般采用筆試或面試的形式對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步考核,人力資源部對(duì)初試結(jié)果進(jìn)行篩選,確定復(fù)試人員。復(fù)試可采用面試或?qū)嶋H操作形式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行進(jìn)一步考核,擇優(yōu)預(yù)錄取。被預(yù)錄取的人員一般由人力資源部安排董事長或總經(jīng)理進(jìn)行面談,約定薪酬福利、錄用時(shí)間、合同期限、試用期限等事項(xiàng)。經(jīng)董事長或總經(jīng)理審批錄用的人員,由人力資源部安排辦理入職手續(xù)和體檢。特殊崗位必要時(shí)需進(jìn)行職業(yè)體檢和審核。三、錄用1、報(bào)到:人力資源部根據(jù)錄用情況向新員工發(fā)放《錄用通知書》,新員工應(yīng)在接到《錄用通知書》后7個(gè)工作日內(nèi)到人力資源部報(bào)到,如在錄用通知規(guī)定期限內(nèi)不能正常報(bào)到,應(yīng)取消其錄用資格;特殊情況經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后可延期報(bào)到,但應(yīng)規(guī)定最長延期期限。2、體檢:新員工報(bào)到后,須進(jìn)行健康檢查,體檢不合格者,取消其錄用資格。合格標(biāo)準(zhǔn)可參照《錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》。3、錄用手續(xù):新進(jìn)員工正常報(bào)到后可攜帶《錄用通知書》、身份證等相應(yīng)證件到人力資源部辦理錄用手續(xù)。手續(xù)如下:1)辦理入職資料登記手續(xù)和檔案轉(zhuǎn)移接收手續(xù);2)簽訂勞動(dòng)合同,各基層單位依據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、公司及本單位相關(guān)規(guī)定、約定試用期并組織簽訂勞動(dòng)合同;3)簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任保證書等約定事項(xiàng)(視崗位而定);4)申領(lǐng)工作證等資料;5)申領(lǐng)辦公用品、工作裝和其它用品;6)集中崗前培訓(xùn)1~10天并組織進(jìn)行參觀、考核(特殊情況除外)。4、勞動(dòng)合同:公司在員工使用過程中,一律實(shí)行全員勞動(dòng)合同制。合同分為有固定期限的勞動(dòng)合同和按照一定工作任務(wù)簽訂的勞務(wù)合同(工作任務(wù)完成后,合同自行終止)。根據(jù)工作需要和員工的工作表現(xiàn),在雙方同意的前提下合同可以續(xù)簽。簽訂合同應(yīng)注意以下內(nèi)容:1)試用期:新聘用員工的試用期在勞動(dòng)合同中約定,合同期包含試用期。2)根據(jù)被聘人員的崗位及所從事的工作的不同,合同內(nèi)容要明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和相應(yīng)的職責(zé),聘用后的工資、福利待遇、聘用期限及其他需要說明的事項(xiàng)。3)各部門員工的崗位、工作內(nèi)容等發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容,并報(bào)公司人力資源部備案4)勞動(dòng)合同在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂,一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份,合同期限為3—5年,到期雙方同意可續(xù)簽。5、轉(zhuǎn)正流程:新入職員工在試用期結(jié)束前需要提交轉(zhuǎn)正小結(jié)至部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)試用情況報(bào)人力資源部申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。一般員工轉(zhuǎn)正由人力資源部召開轉(zhuǎn)正會(huì)議討論轉(zhuǎn)正情況,經(jīng)營層新入職員工或外聘高級(jí)人才(技術(shù)類)轉(zhuǎn)正會(huì)由人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)主持、全體經(jīng)營層員工參與。如新入職員工在試用期達(dá)到轉(zhuǎn)正要求,則由人力資源部登記為正式員工;如不滿足轉(zhuǎn)正要求,則由轉(zhuǎn)正會(huì)議討論該員工的試用期延長,延長期不得超過原試用期,且不能超出勞動(dòng)法律法規(guī)所規(guī)定的期限;在延長試用期過后如該員工仍不能滿足試用期要求則公司可依法解除該員工的勞動(dòng)關(guān)系。四、調(diào)動(dòng)調(diào)配1、公司有權(quán)根據(jù)員工特長和工作需要調(diào)動(dòng)工作。調(diào)動(dòng)前部門(單位)及個(gè)人可以向公司領(lǐng)導(dǎo)陳述意見,一經(jīng)決定,部門(單位)、個(gè)人都應(yīng)服從,被安排接收的部門應(yīng)合理安排被調(diào)動(dòng)員工的工作。2、員工調(diào)動(dòng)權(quán)限和程序:1)員工部門(單位)內(nèi)調(diào)動(dòng)(轉(zhuǎn)崗或換崗),由部門主管安排,報(bào)人力資源部審核和登記;員工跨部門(單位)調(diào)動(dòng),報(bào)人力資源部審核并填寫《人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,調(diào)出、調(diào)入部門(單位)主管簽字同意,報(bào)相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。2)各部門(單位)正、副職調(diào)動(dòng)崗位,填寫《人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后,人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)并以文件形式通知各部門(單位)。3)員工接到調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ?,一般管理人員應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi),部門(單位)正、副職應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。因事務(wù)特別繁雜,無法如期辦妥移交手續(xù)時(shí),經(jīng)總經(jīng)理同意后可酌情延長。五、離職1、員工的離職分為“正常解聘”、“辭退”、“辭職”。員工的正常解聘年齡為:男60周歲,女55周歲。2、符合以下條件時(shí),公司可依據(jù)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)辭退該員工:1)試用期間,符合勞動(dòng)合同規(guī)定的試用期不合格,符合辭退條件的;2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;3)嚴(yán)重失職、營私舞弊、貪污受賄或有其它嚴(yán)重不良行為,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的;4)對(duì)公司有嚴(yán)重的欺騙行為的;5)因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑等處罰的。6)患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適,不能勝任本職工作,且不能適應(yīng)調(diào)崗后工作的。7)工作能力明顯不適應(yīng)本職工作需求,經(jīng)培訓(xùn)仍不合格,且在公司內(nèi)部無法安排合適的工作崗位的。8)勞動(dòng)態(tài)度差,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的。9)泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的;因故意或重大過失行為,造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。10)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及公司規(guī)章制度規(guī)定的其它情形。3、辭退流程:1)部門主管根據(jù)公司的辭退規(guī)定,實(shí)事求是對(duì)照員工的現(xiàn)實(shí)能力表現(xiàn)或某些特定的事實(shí),寫出辭退建議書,填寫《員工辭退審批表》報(bào)人力資源部按規(guī)定程序?qū)徟?)人力資源部接到部門的辭退建議書和《員工辭退審批表》后,調(diào)查了解相關(guān)情況,必要時(shí)與擬辭退員工談話,根據(jù)事實(shí)情況確認(rèn)是否需辭退,在3個(gè)工作日內(nèi)做出明確結(jié)論。確需辭退的簽署辭退意見,呈總經(jīng)理辦公會(huì)議決定;不應(yīng)辭退的,與相關(guān)部門主管溝通,協(xié)商解決方案。3)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定辭退的,由人力資源部通知公司工會(huì),經(jīng)工會(huì)審核同意后,通知相關(guān)部門及本人辦理辭退手續(xù)??偨?jīng)理辦公會(huì)議不批準(zhǔn)辭退的,由人力資源部同相關(guān)部門主管與擬辭退員工談話協(xié)調(diào),在3個(gè)工作日內(nèi)視情況對(duì)其工作崗位做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。4)被辭退的員工在接到辭退函后15個(gè)工作日內(nèi),有權(quán)按法律規(guī)定的申訴渠道進(jìn)行申訴,但不得擾亂公司正常工作秩序,違者送公安機(jī)關(guān)處理。5)各基層單位依據(jù)規(guī)定程序及要求辭退人員后,報(bào)公司人力資源部備案。4、辭職流程:1)公司員工因故辭職時(shí),提前30日提出辭職申請(qǐng),填寫《員工辭職審批表》,分別報(bào)送部門主管、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后呈送公司總經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)人力資源部執(zhí)行。辭職流程應(yīng)注意以下幾點(diǎn):2)公司員工無論何種理由提出辭職申請(qǐng),自提出之日起仍需在原工作崗位繼續(xù)工作,直到申請(qǐng)被核準(zhǔn),工作移交清楚后方可離開。3)公司各部門員工提出辭職后,所在部門、人力資源部應(yīng)及時(shí)與擬辭職員工談話,了解辭職原因,并予疏導(dǎo)挽留,如其去意仍堅(jiān),可辦辭職手續(xù)。4)各基層單位人員依據(jù)規(guī)定程序辭職后,由各基層單位報(bào)公司人力資源部備案。5、離職手續(xù)及流程:1)公司員工在接到辭退、辭職通知后,2個(gè)工作日內(nèi)移交清楚工作,并交回辦公用品和工作用具(不包括低值易耗品)。特殊情況經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后可適當(dāng)延長。具體流程需注意一下幾點(diǎn):2)凡2個(gè)工作日內(nèi)未移交完工作的,每拖延1日扣罰50元誤工費(fèi)。移交手續(xù)未辦清而自動(dòng)離崗者,核扣績效工資,由此造成公司損失的,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3)根據(jù)崗位性質(zhì)決定是否進(jìn)行離任審計(jì),如需審計(jì),審計(jì)期為一個(gè)月,對(duì)擬離職員工暫時(shí)凍結(jié)績效工資及相關(guān)賬戶,待正式離崗時(shí)為其開戶結(jié)薪。4)工作移交結(jié)束之日為離職員工的最后工作日,自次日起為離職生效日,其所屬部門對(duì)離職員工進(jìn)行考勤確認(rèn),報(bào)人力資源部審核后,核算當(dāng)月薪酬。根據(jù)工資發(fā)放周期,按期結(jié)清薪酬并中止。績效收入根據(jù)公司績效考核管理辦法進(jìn)行年度考核后,按期進(jìn)行兌付。5)員工發(fā)生上述制度中所涉及的各類異動(dòng)情況時(shí),須按規(guī)定程序進(jìn)行工作移交。工作移交時(shí),由員工本人根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫《離職員工工作移交登記表》,就辦公用品、工作、審計(jì)、各部門/各基層單位相關(guān)事務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行移交,并由相關(guān)部門/單位主管、相關(guān)人員簽字確認(rèn),《離職員工工作移交登記表》在完成工作移交后交人力資源部歸檔。6)各基層單位人員離職相關(guān)事宜參照本制度執(zhí)行。六、輪崗1、為保證公司的崗位活力,科學(xué)管理員工晉升與崗位輪換,做到“人崗匹配、優(yōu)進(jìn)后退”,特制訂此輪崗辦法。2、公司輪崗可分為三年一度的大輪崗期和以績效考核結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)的績效輪崗。3、績效輪崗具體可參考《績效考核管理辦法》中的“績效考核結(jié)果應(yīng)用”,大輪崗期主要規(guī)定如下:4、公司經(jīng)營層以下崗位最長任職期不得連續(xù)超過三年,經(jīng)營層以上崗位最長任職期不得連續(xù)超過五年。5、人力資源部每隔三年應(yīng)主動(dòng)組織公司大輪崗,大輪崗期一般在年度考核結(jié)束后進(jìn)行。6、大輪崗由公司全體部門參與,公司管理層、主管層員工同級(jí)輪崗,部門內(nèi)同級(jí)員工進(jìn)行崗位互調(diào),進(jìn)入新崗位的員工將參與下一次的績效考核,根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行績效輪崗。7、符合大輪崗要求員工不得因故推諉,延期或拒不輪崗,如有特殊情況不適合輪崗的,將由監(jiān)察機(jī)構(gòu)或財(cái)務(wù)對(duì)該崗位審計(jì),審計(jì)結(jié)果交由人力資源部備案,審核通過后該員工可繼續(xù)在本崗位任職,但最長連續(xù)任職期不得超過兩個(gè)大輪崗期,即六年。8、人力資源部負(fù)責(zé)組織公司輪崗相關(guān)工作,審計(jì)部門及財(cái)務(wù)部門輪崗由公司高層直接負(fù)責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)公司關(guān)鍵崗位審計(jì)工作。七、附則1、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并保留修訂、變更的權(quán)力。2、本制度自頒布之日起實(shí)施,前期相關(guān)制度同時(shí)作廢。精選制度5:考勤管理制度一、為加強(qiáng)公司員工考勤管理,建立專業(yè)化、規(guī)范化、執(zhí)行力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》以及《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定,特對(duì)員工考勤管理規(guī)定如下,請(qǐng)全體員工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。二、公司行政人事部負(fù)責(zé)員工的考勤、休假管理,掌握員工考勤動(dòng)態(tài),并將結(jié)果作為員工考核的依據(jù)之一。公司各部門分別按以下工作時(shí)間進(jìn)行安排:1、生產(chǎn)部、經(jīng)營部、技術(shù)部、設(shè)備部等部門工作時(shí)間按8小時(shí)/日輪班計(jì)算,實(shí)行輪休。2、總經(jīng)理室、行政人事部、財(cái)務(wù)部等部門實(shí)行一周五天工作制,周六、日及法定節(jié)假日休息。特殊情況,另行通知。具體標(biāo)準(zhǔn)作息時(shí)間為:上午08:30—12:00;下午14:00—17:30。三、各部門員工上班每天實(shí)行統(tǒng)一簽到制度,考勤通報(bào)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)(因公外出時(shí)由部門考勤員代行職責(zé))。原則上不允許代假、電話請(qǐng)假,特別緊急的公務(wù)處理需向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。四、各部門應(yīng)指派一名責(zé)任心強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)本部門的考勤管理,如實(shí)記錄員工出勤情況。按月填報(bào)《考勤統(tǒng)計(jì)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后于次月5日前將上月考勤情況報(bào)行政人事部。五、對(duì)違反考勤者,按如下規(guī)定執(zhí)行:1、公司員工未提前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),上下班遲到早退者,每次處罰20元(部門領(lǐng)導(dǎo)40元)。員工漏簽到每次處罰10元(部門領(lǐng)導(dǎo)20元)。當(dāng)月遲到早退累計(jì)達(dá)到10次者,公司有權(quán)與員工解除勞動(dòng)合同。當(dāng)年遲到早退累計(jì)達(dá)25次者,扣除全部年終獎(jiǎng)金。同時(shí)當(dāng)年的考勤結(jié)果將作為其年終考核的一項(xiàng)依據(jù)。2、員工無故不上班,亦不請(qǐng)假,作曠工處理,按日雙倍扣發(fā)月薪。當(dāng)月曠工三天(含)以上者,當(dāng)月工資按違紀(jì)人所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。員工連續(xù)曠工時(shí)間超過7天,或者一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過15天的,公司有權(quán)與員工解除勞動(dòng)合同。六、員工請(qǐng)假應(yīng)按不同假別填寫《請(qǐng)假單》(請(qǐng)病假須附醫(yī)院證明)并提前履行相應(yīng)的審批手續(xù)。員工請(qǐng)假時(shí),應(yīng)告知考勤員和部門經(jīng)理,部門經(jīng)理應(yīng)予核實(shí)請(qǐng)假事由;因故未能事先請(qǐng)假,或請(qǐng)假期間需要續(xù)假者,應(yīng)于當(dāng)日電告部門經(jīng)理,返回公司上班2日內(nèi)辦理補(bǔ)(續(xù))假手續(xù),過期未辦理手續(xù)作曠工處理。七、部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假的,須將《請(qǐng)假單》報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時(shí)報(bào)行政人事部備案。其它員工請(qǐng)假,應(yīng)按以下流程審批:1、一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批,交部門考勤員與月度考勤表一同交辦公室備案;2、一天以上由所在部門負(fù)責(zé)人加具意見,報(bào)行政人事部審批、備案。3、員工返回公司上班后應(yīng)及時(shí)告知部門考勤員并到行政人事部核請(qǐng)銷假。八、公司副總請(qǐng)假須報(bào)總經(jīng)理審批,并報(bào)行政人事部備案。續(xù)假或事后補(bǔ)假應(yīng)參照上述程序執(zhí)行。九、員工輪休必須持部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見的輪休批準(zhǔn)單,到辦公室備案后方可輪休,否則視為曠工。十、本制度的由行政人事部負(fù)責(zé)制定與解釋,總經(jīng)理負(fù)責(zé)修訂。精選制度6:員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項(xiàng)。(三)主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。第五條一級(jí)單位主管人員交接時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交接時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第九條主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十條經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十一條各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。第十二條各級(jí)人員過期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。精選制度7:人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)員工有以下方面之實(shí)際工作成績者,公司將予以嘉獎(jiǎng)。1、出色完成工作任務(wù),積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做出顯著成績,創(chuàng)造、建立了先進(jìn)的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟(jì)效益者。2、針對(duì)公司管理狀況,提出合理化建議,經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護(hù)公司規(guī)章制度,并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對(duì)公司做出其他重大貢獻(xiàn)成效顯著者。6、獎(jiǎng)勵(lì)方法1)公司以書面通報(bào)的方式給予表揚(yáng),記錄于個(gè)人檔案。2)頒發(fā)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金分別由總經(jīng)理、董事長核準(zhǔn))。3)晉升職務(wù)或調(diào)整薪金。4)凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負(fù)責(zé)人申報(bào)推薦,經(jīng)人力資源部調(diào)查落實(shí)其工作成績后整理資料向上級(jí)申報(bào),依照其貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì)。二、紀(jì)律處分1、目的:為了維護(hù)公司的利益和正常秩序,教育團(tuán)結(jié)員工,對(duì)違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工,必須給予紀(jì)律處分。在需要執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí),公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀(jì)律處分的基本原則:1)紀(jì)律處分之目的是為了改進(jìn)犯錯(cuò)員工的操行及工作表現(xiàn)。2)對(duì)所有員工都將給予解釋申辯的機(jī)會(huì)。3)處分須于犯過日當(dāng)日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4)部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級(jí)到二級(jí)過失的紀(jì)律處分,二級(jí)以上紀(jì)律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀(jì)律處分等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn):處分等級(jí):根據(jù)員工的錯(cuò)誤程度及認(rèn)識(shí)表現(xiàn)分為一級(jí)過失(輕微過錯(cuò))、二級(jí)過失、三級(jí)過失、四級(jí)過失等四種形式。1)一級(jí)過失:屬輕微過錯(cuò),一般尚未對(duì)公司造成直接的有形損失,且犯規(guī)員工往往是無意識(shí)(即自己沒有意識(shí)到已犯規(guī))下所致,處理原則以批評(píng)教育為主,情節(jié)嚴(yán)重者給予書面警告,一般不直接進(jìn)行扣除績效工資處理,扣處標(biāo)準(zhǔn):人民幣10元至50元/項(xiàng)(人民幣大寫:壹拾圓至伍拾圓),情節(jié)嚴(yán)重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。2)二級(jí)過失:此類過失的性質(zhì)應(yīng)是員工意識(shí)到此是違規(guī)行為,但出于個(gè)人意氣或無視責(zé)任而作出,可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴(yán)重的也會(huì)造成公司形象或運(yùn)作的直接損失,如個(gè)人未意識(shí)過失性質(zhì)或不接受改正,其過失等級(jí)視同于三級(jí)過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查,扣除績效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。情節(jié)嚴(yán)重者扣除績效工資人民幣200元(人民幣大寫:貳佰圓整),如直接涉及公司的經(jīng)濟(jì)利益的損失,可追加所受損失部分的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者予以最后警告/停職檢查。3)三級(jí)過失:此類行為屬嚴(yán)重犯規(guī),對(duì)部分已屬違反國家法規(guī)、法令的,處理原則需對(duì)其錯(cuò)誤作出調(diào)查報(bào)告,對(duì)其動(dòng)機(jī)及性質(zhì)作出評(píng)估,據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元(人民幣達(dá):貳佰圓整)/項(xiàng),情節(jié)嚴(yán)重的予以扣除當(dāng)月全部績效工資,并做通報(bào)處理,如直接涉及給公司造成損失,可以責(zé)令其賠償損失,所有處理材料記錄存入個(gè)人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認(rèn)或直接影響本職工作或影響他人工作,可以立即對(duì)其解除勞動(dòng)合同。4)四級(jí)過失:此類行為不僅違反公司紀(jì)律,并已涉嫌違反國家法律,而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害,因此,凡觸犯四級(jí)過失,可以立即依法按重大違紀(jì)將其辭退,并視具體情況考慮是否移交公安機(jī)關(guān)處理或向人民法院起訴以追究其法律責(zé)任。4、紀(jì)律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實(shí)施;書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請(qǐng),人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長授權(quán)人批準(zhǔn)實(shí)施:副主任級(jí)及中高級(jí)技術(shù)人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準(zhǔn)后實(shí)施。所有處分(包括口頭警告)必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1)員工有權(quán)對(duì)所有給予的紀(jì)律處分提出申辯,但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進(jìn)行,書面文件內(nèi)容應(yīng)就申辯的事實(shí)與理由詳盡具體。2)員工在接受調(diào)查期間,若公司決定停薪留職(通常不超過五個(gè)工作日),如調(diào)查證明員工并無任何違紀(jì)行為,公司將補(bǔ)發(fā)停薪留職期間全額工資。3)員工違紀(jì)給公司造成損失的,應(yīng)按損失發(fā)生的實(shí)際額度作出經(jīng)濟(jì)賠償。4)公司希望所有員工投訴都能及時(shí)反映并及時(shí)處理:員工有權(quán)對(duì)公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個(gè)人問題提出個(gè)人意見和建議。5)員工投訴程序:在所屬部門逐級(jí)向上反映,如仍未解決,可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務(wù)部、董事長辦公室反映,尋求解決問題的途徑。公司對(duì)無法核實(shí)的匿名投訴信僅做參考,而不會(huì)作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度8:集團(tuán)公司部門年度、月度績效考核制度1、考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序,充分發(fā)揮績效考核激勵(lì)機(jī)制作用,調(diào)動(dòng)集團(tuán)各部門工作積極性,特制定本辦法。2、部門績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實(shí)施。3、考核范圍集團(tuán)公司各部門4、考核時(shí)間每月21日–25日,年終考核于每年12月底5、考核內(nèi)容1)月度分解指標(biāo)。2)本月計(jì)劃工作。3)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。4)日常管理工作。6、考核方式部門年度、月度考核采取年度、月度工作目標(biāo)評(píng)價(jià)/KPI指標(biāo)完成情況評(píng)價(jià)等方式,由考核者根據(jù)年初設(shè)定的工作目標(biāo)/KPI指標(biāo)并結(jié)合各月份目標(biāo)、員工績效考核成績進(jìn)行考核。7、考核過程1)部門經(jīng)理自檢評(píng)價(jià)部門經(jīng)理逐項(xiàng)評(píng)價(jià)本部門年度、月度工作目標(biāo)完成情況,給出評(píng)估分?jǐn)?shù)。2)分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)分管領(lǐng)導(dǎo)逐項(xiàng)評(píng)價(jià)管轄部門年度、月度工作目標(biāo)完成情況,給出評(píng)估分?jǐn)?shù)。3)人力資源部考核人力資源部根據(jù)各部門每月家輝的計(jì)劃進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià),考核其工作目標(biāo)完成情況,給出評(píng)估分?jǐn)?shù)。部門年度考核由人力資源部組織,總經(jīng)理直接考核評(píng)分。4)績效考核反饋人力資源部每月25日之前將考核結(jié)果反饋到各部門(年度考核反饋時(shí)間為12月31日之前)。并就考核結(jié)果,組織成績較差的部門負(fù)責(zé)人與總經(jīng)理進(jìn)行面談。8、考核等級(jí)及結(jié)果兌現(xiàn)規(guī)定1)考核為百分制,在全年十二次部門考核中,得分排在公司部門前兩位,根據(jù)考核部門提議,總經(jīng)理批準(zhǔn),酌情另外予以嘉獎(jiǎng)。2)部門考核結(jié)果即部門經(jīng)理考核得分。3)根據(jù)部門考核得分,確定部門經(jīng)理應(yīng)得績效工資,部門扣除金額與部門經(jīng)理扣除金額等同。若經(jīng)理績效工資不受影響,部門經(jīng)理也可對(duì)本部門員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰。精選制度9:應(yīng)聘人員背景核查管理制度一、總則1、為加強(qiáng)(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關(guān),確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本辦法。2、本辦法適用于適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為應(yīng)聘人

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