醫(yī)療器械維修服務(wù)免責(zé)協(xié)議

醫(yī)療器械維修服務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方擁有醫(yī)療器械設(shè)備，需要專業(yè)的維修服務(wù)，乙方具備相關(guān)的技術(shù)能力和資質(zhì)，愿意為甲方提供醫(yī)療器械維修服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在醫(yī)療器械維修服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范維修服務(wù)行為，保證醫(yī)療器械的正常運(yùn)行，同時(shí)規(guī)定在特定情況下的免責(zé)事項(xiàng)和責(zé)任限制。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“醫(yī)療器械”指甲方擁有的用于醫(yī)療診斷、治療、監(jiān)護(hù)等目的的設(shè)備和儀器。（2）“維修服務(wù)”指乙方為甲方的醫(yī)療器械提供的檢測(cè)、故障診斷、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。（3）“故障”指醫(yī)療器械在正常使用過程中出現(xiàn)的影響其功能的異常情況。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.維修服務(wù)項(xiàng)目（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和醫(yī)療器械的實(shí)際情況，提供以下維修服務(wù)項(xiàng)目：硬件故障維修：包括電路板、傳感器、電機(jī)等硬件部件的檢測(cè)和維修。軟件故障修復(fù)：對(duì)醫(yī)療器械的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。定期保養(yǎng)：對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行定期的清潔、檢查、調(diào)試和維護(hù)，以保證其功能和安全性。（2）乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的維修工具和材料，保證維修服務(wù)的質(zhì)量。2.服務(wù)覆蓋范圍乙方的維修服務(wù)覆蓋甲方位于以下地址的醫(yī)療器械：甲方地址：四、服務(wù)期限與地點(diǎn)1.服務(wù)有效期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)，具體地點(diǎn)為：甲方地址：五、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方（委托方）的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供維修服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方應(yīng)向乙方提供醫(yī)療器械的相關(guān)資料，包括設(shè)備型號(hào)、序列號(hào)、使用說明書、維修記錄等，以便乙方能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行故障診斷和維修。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付維修服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)配合乙方的維修工作，提供必要的協(xié)助和支持，如提供維修場(chǎng)地、電源、氣源等。2.乙方（服務(wù)提供方）的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)醫(yī)療器械的實(shí)際情況制定維修方案，并按照方案進(jìn)行維修服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證其維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠熟練地進(jìn)行醫(yī)療器械的維修工作。（3）乙方應(yīng)在接到甲方的故障報(bào)告后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行故障診斷和維修，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作。（4）乙方應(yīng)向甲方提供維修服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄維修過程、維修內(nèi)容、更換的零部件等信息。（5）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和醫(yī)療器械的技術(shù)秘密，不得向第三方泄露。六、維修服務(wù)流程1.故障報(bào)告與受理（1）當(dāng)醫(yī)療器械出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障情況，包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、設(shè)備型號(hào)等信息。（2）乙方應(yīng)在接到甲方的故障報(bào)告后，及時(shí)進(jìn)行受理，并安排維修人員進(jìn)行故障診斷。2.維修方案制定（1）乙方的維修人員應(yīng)在對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行故障診斷后，制定詳細(xì)的維修方案，包括維修方法、維修步驟、所需零部件等。（2）維修方案應(yīng)經(jīng)甲方確認(rèn)后，方可實(shí)施。如甲方對(duì)維修方案有異議，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后再進(jìn)行實(shí)施。3.維修實(shí)施與驗(yàn)收（1）乙方應(yīng)按照經(jīng)甲方確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修實(shí)施，保證維修質(zhì)量。（2）維修完成后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如逾期未驗(yàn)收，則視為驗(yàn)收合格。（3）驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在維修服務(wù)報(bào)告上簽字確認(rèn)。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。七、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力導(dǎo)致的維修服務(wù)延誤或無法進(jìn)行，乙方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。（2）因甲方提供的醫(yī)療器械資料不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法準(zhǔn)確地進(jìn)行故障診斷和維修，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（3）因醫(yī)療器械本身的設(shè)計(jì)缺陷或質(zhì)量問題，導(dǎo)致維修服務(wù)無法達(dá)到預(yù)期效果，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說明情況，并協(xié)助甲方與醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.特定情況下的免責(zé)（1）在維修服務(wù)過程中，如發(fā)覺醫(yī)療器械存在安全隱患，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并建議甲方停止使用該醫(yī)療器械。如甲方未采納乙方的建議，繼續(xù)使用該醫(yī)療器械導(dǎo)致的任何后果，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如甲方未經(jīng)乙方同意，擅自對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行拆卸、改裝或維修，導(dǎo)致醫(yī)療器械損壞或故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。八、責(zé)任限制1.責(zé)任限制的范圍（1）乙方對(duì)因維修服務(wù)導(dǎo)致的醫(yī)療器械損壞或故障，應(yīng)承擔(dān)維修或更換的責(zé)任，但賠償金額以醫(yī)療器械的實(shí)際價(jià)值為限。（2）乙方對(duì)因維修服務(wù)給甲方造成的其他損失，如停產(chǎn)損失、營業(yè)利潤損失等，不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.責(zé)任限制的例外如乙方的維修服務(wù)存在故意或重大過失，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，不受上述責(zé)任限制的約束。九、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務(wù)的履行（1）雙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息不被泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。（3）本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至對(duì)方書面同意解除保密義務(wù)為止。十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬約定（1）乙方在維修服務(wù)過程中所產(chǎn)生的技術(shù)成果，如維修方案、技術(shù)改進(jìn)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)允許甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用這些技術(shù)成果。（2）甲方擁有醫(yī)療器械的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得擅自使用或侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用限制（1）雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）如一方需要使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先獲得對(duì)方的書面授權(quán)，并按照對(duì)方的要求使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)。十一、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后進(jìn)行變更。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本協(xié)議自動(dòng)終止。（2）雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議的。（3）一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。（4）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。十二、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合本協(xié)議的約定，視為違約。（2）如一方的違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）對(duì)于甲方的違約行為，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）對(duì)于乙方的違約行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行確定。十三、爭議解決1.爭議解決的方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定進(jìn)行仲裁；如未約定仲裁條款，則應(yīng)通過訴訟解決爭議。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止，均適用中華人民共和國法律。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為雙方履行本協(xié)議的通知和送達(dá)地址。如一方的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則視為未變更。（2）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知自送達(dá)之日起生效。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于醫(yī)療器械維修服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。4.協(xié)議的生效本協(xié)議