醫(yī)療美容行業(yè)皮膚護(hù)理免責(zé)聲明

醫(yī)療美容行業(yè)皮膚護(hù)理免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：____________________乙方（客戶）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________一、引言1.合同背景本合同旨在明確甲方作為醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，為乙方提供皮膚護(hù)理服務(wù)的相關(guān)事宜。雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.定義與解釋（1）“皮膚護(hù)理服務(wù)”指甲方為乙方提供的各類旨在改善皮膚狀況的護(hù)理項(xiàng)目，包括但不限于清潔、保濕、美白、抗衰老等。（2）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。二、服務(wù)內(nèi)容1.皮膚護(hù)理服務(wù)描述（1）甲方將根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求，為乙方制定個(gè)性化的皮膚護(hù)理方案，并按照該方案為乙方提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。（2）護(hù)理服務(wù)包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、激光治療、微針治療等，具體服務(wù)項(xiàng)目將根據(jù)乙方的實(shí)際情況和需求進(jìn)行確定。2.服務(wù)范圍與限制（1）甲方的服務(wù)范圍僅限于本合同約定的皮膚護(hù)理服務(wù)，不包括其他醫(yī)療服務(wù)或美容項(xiàng)目。（2）甲方將根據(jù)乙方的皮膚狀況和健康狀況，確定適合乙方的護(hù)理項(xiàng)目和方案。如果乙方的皮膚狀況或健康狀況不適合進(jìn)行某些護(hù)理項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供該項(xiàng)目的服務(wù)。三、客戶信息與知情同意1.客戶個(gè)人信息收集與使用（1）乙方同意甲方為提供皮膚護(hù)理服務(wù)之目的，收集、使用乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、皮膚狀況等。（2）甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得將其泄露給第三方。2.知情同意書（1）乙方在接受皮膚護(hù)理服務(wù)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并簽署知情同意書。知情同意書將包括護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、注意事項(xiàng)等信息。（2）乙方簽署知情同意書后，視為乙方已經(jīng)充分了解并同意接受皮膚護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)。四、免責(zé)聲明與風(fēng)險(xiǎn)告知1.一般免責(zé)聲明（1）甲方將盡力為乙方提供優(yōu)質(zhì)的皮膚護(hù)理服務(wù)，但由于皮膚護(hù)理服務(wù)的效果受到多種因素的影響，如乙方的個(gè)人體質(zhì)、生活習(xí)慣、環(huán)境因素等，甲方不能保證乙方在接受護(hù)理服務(wù)后一定能夠達(dá)到預(yù)期的效果。（2）甲方對(duì)因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌姆?wù)中斷、延誤或不能提供服務(wù)，不承擔(dān)任何責(zé)任。2.特定風(fēng)險(xiǎn)告知（1）皮膚護(hù)理服務(wù)可能會(huì)引起一些不良反應(yīng)，如紅腫、瘙癢、疼痛等。雖然這些不良反應(yīng)通常是暫時(shí)的，但在極少數(shù)情況下，可能會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的并發(fā)癥。甲方將在護(hù)理服務(wù)前，向乙方詳細(xì)告知可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和不良反應(yīng)，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。（2）乙方在接受皮膚護(hù)理服務(wù)后，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行護(hù)理和注意事項(xiàng)。如果乙方未按照甲方的要求進(jìn)行護(hù)理或違反注意事項(xiàng)，導(dǎo)致出現(xiàn)不良反應(yīng)或并發(fā)癥，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方的皮膚護(hù)理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)不同的護(hù)理項(xiàng)目和方案進(jìn)行確定，并在乙方接受服務(wù)前向乙方進(jìn)行明確告知。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。但甲方在調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。2.支付方式與時(shí)間（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，在接受服務(wù)前支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、等。（2）如果乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止為乙方提供服務(wù)，并按照相關(guān)法律法規(guī)要求乙方支付逾期利息和違約金。六、預(yù)約與取消政策1.預(yù)約流程（1）乙方可以通過(guò)電話、網(wǎng)站等方式向甲方進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約時(shí)，乙方應(yīng)提供姓名、聯(lián)系方式、預(yù)約時(shí)間、護(hù)理項(xiàng)目等信息。（2）甲方將在收到乙方的預(yù)約信息后，盡快與乙方確認(rèn)預(yù)約時(shí)間和護(hù)理項(xiàng)目。如果甲方無(wú)法按照乙方的預(yù)約時(shí)間提供服務(wù)，甲方將與乙方協(xié)商調(diào)整預(yù)約時(shí)間。2.取消與變更規(guī)定（1）乙方如需取消或變更預(yù)約，應(yīng)提前通知甲方。取消或變更預(yù)約的時(shí)間應(yīng)根據(jù)甲方的規(guī)定進(jìn)行，否則乙方可能需要承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。（2）如果乙方在預(yù)約時(shí)間未到診，且未提前通知甲方，甲方將視為乙方違約，并有權(quán)收取相應(yīng)的違約金。七、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間安排（1）甲方的服務(wù)時(shí)間為[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]，節(jié)假日除外。乙方應(yīng)在甲方的服務(wù)時(shí)間內(nèi)接受護(hù)理服務(wù)。（2）如果乙方需要在非服務(wù)時(shí)間內(nèi)接受護(hù)理服務(wù)，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并經(jīng)甲方同意后方可安排。2.服務(wù)地點(diǎn)說(shuō)明（1）甲方的服務(wù)地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)接受護(hù)理服務(wù)。（2）如果甲方需要在其他地點(diǎn)為乙方提供護(hù)理服務(wù)，應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并經(jīng)乙方同意后方可安排。八、客戶責(zé)任與義務(wù)1.配合護(hù)理的責(zé)任（1）乙方應(yīng)積極配合甲方的護(hù)理服務(wù)，按照甲方的要求進(jìn)行護(hù)理前的準(zhǔn)備工作，如清潔皮膚、避免使用某些化妝品等。（2）在護(hù)理過(guò)程中，乙方應(yīng)保持放松的狀態(tài)，配合甲方的操作。如果乙方在護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)不適或異常情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方。2.遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定（1）乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)定，如按時(shí)到診、遵守護(hù)理場(chǎng)所的秩序、愛護(hù)護(hù)理設(shè)備等。（2）乙方不得在護(hù)理場(chǎng)所內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、亂扔垃圾等，影響其他客戶的護(hù)理體驗(yàn)。九、機(jī)構(gòu)責(zé)任與義務(wù)1.提供專業(yè)服務(wù)的責(zé)任（1）甲方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)人員，為乙方提供安全、有效的皮膚護(hù)理服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供符合質(zhì)量要求的護(hù)理產(chǎn)品和設(shè)備。2.維護(hù)客戶隱私的義務(wù)（1）甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的個(gè)人隱私，不得將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方。（2）甲方應(yīng)在護(hù)理場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的隱私保護(hù)措施，保證乙方的護(hù)理過(guò)程不受干擾。十、保密條款1.雙方保密義務(wù)（1）雙方同意，對(duì)于在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息，負(fù)有保密義務(wù)。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證上述信息的保密性，不得向任何第三方披露或使用上述信息，除非獲得對(duì)方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后立即開始，協(xié)商期限為[具體天數(shù)]天。（2）在協(xié)商期限內(nèi)，雙方應(yīng)盡最大努力通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果協(xié)商期限屆滿后，雙方仍未能達(dá)成一致意見，則任何一方均有權(quán)按照本合同的約定提起仲裁或訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如果雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的地點(diǎn)應(yīng)在甲方所在地，仲裁或訴訟所適用的法律應(yīng)為中華人民共和國(guó)法律。十二、法律適用與管轄1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.管轄法院如雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、合同變更與終止1.合同變更條件（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的變更或補(bǔ)充。2.合同終止情形（1）本合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動(dòng)終止。（2）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。（3）乙方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)解除本合同，本合同自甲方解除合同的通知送達(dá)乙方時(shí)終止。（4）乙方違反本合同的約定，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失或影響甲方聲譽(yù)的，甲方有權(quán)解除本合同，本合同自甲方解除合同的通知送達(dá)乙方時(shí)終止。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并應(yīng)通過(guò)專人送達(dá)、掛號(hào)郵寄、特快專遞或傳真等方式發(fā)送至對(duì)方在本合同中指定的地址或傳真號(hào)碼。（2）通知、要求或其他通訊的送達(dá)時(shí)間應(yīng)按下述方式確定：如果是通過(guò)專人送達(dá)，應(yīng)以對(duì)方簽收之日為送達(dá)時(shí)間；如果是通過(guò)掛號(hào)郵寄，應(yīng)以寄出后的第[具體天數(shù)]天為送達(dá)時(shí)間；如果是通過(guò)特快專遞，應(yīng)以寄出后的第[具體天數(shù)]天為送達(dá)時(shí)間；如果是通過(guò)傳真，應(yīng)以傳真發(fā)出后的第[具體天數(shù)]天為送達(dá)時(shí)間。2.合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于皮膚護(hù)理服務(wù)的完整協(xié)議，并取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.可分割性如果本合同的任何條款或部分被